个人年度工作总结(通用7篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的个人年度工作总结,希望对大家有所帮助。
个人年度工作总结1
策划这个词单独拿出来有些宏观,但是结合到我们的实际工作又很具体,一个视频节目需要策划,一个调查需要策划,一个专题也需要策划,而我今天所说的是关于大型活动的策划,比如感动民心。
相信大家对感动民心并不陌生,他从1月份启动以来经历了征集、宣传、整理、大众评选、核实等几个阶段,从386篇稿件中选出30篇质量高、反响好的事迹人物准备上网推出接受社会各界人事的评选。
其实这几个阶段大部分都是在同时进行,边征集,边整理,边宣传。而386篇稿件整理起来不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途郑鲲接手,后期调查部全员上稿,每篇事迹都要了解后与大家交流并由郑鲲教我们做稿件的头题,这激起了我做专题的兴趣,热情高涨。5、6月份开始策划感动民心与媒体合作,因为某种原因没有进行。但我们本身有自己的网络,民心网也是一个很好的载体,所以应该利用好自己的网络平台进行宣传。
宣传这块有很多不足,有些工作虎头蛇尾比如一个专题的策划叫《感动民心精彩语录》只出了一期,其他后续工作就再也没有做。还有就是对一些好的事迹只是把稿件上到民心网而没有对其再深加工深挖掘进行亮点报道。上到论坛的稿件只有少部分这样就使论坛的网友失去了了解事迹的机会。再次,早在大量稿件上报时应该组织力量作针对性的视频采集或者通知相关人员、单位自行上报视频,这样也不至于我们的页面推出来了,而视频这块信息来源缺失。这些都是我在当时工作中所没想到的和没做到的。
8月份开始进行事迹筛选。我们首先组织了12人的队伍任大众评选,连续几个星期进行筛选,这项工作融入了民心网人的辛勤汗水。当时天气很热,但是从评委到网站的每一位参与同事热情不减。主动认真的完成感动民心相关工作。经过大家的努力最后筛选出133个事迹、人物,并且针对事迹特点进行分类由评委进行电话网络核实。
不足:每个评委和讲述事迹的工作人员都会有一个核实总表,表内事迹那一栏过分突出事迹人物的荣誉,而具体事迹少导致评委没有足够的评判依据。今后整理类似的工作要注意。另外核实的时候只是核实事迹的真实性而没有去了解事迹人物的联系方式和所属单位联系方式导致以后核实工作费二遍事,重复用功。
9、10月份筛选工作移交到刘月,自己开始着手感动民心颁奖典礼的相关事宜,主要是颁奖框架。由于事迹尚未评选出结果,因此框架只能从模式上着手,但结果并不让人满意,至少我自己那关就没过去,始终脱了不了旧模式,还是缺少创新,这时新的任务来临——策划《通向民心的光荣之路主题表彰会》
我同大家都经历了这场光荣的洗礼同时收获了许多,表彰会框架脉络搭建离不了对网站中心工作的了解。由于表彰人数过多,不可能全都站在颁奖台上领奖,所以谁上谁不上就会有所比较。他们的职务,他们的特点,他们在办理举报投诉中的事迹都要有所了解。而这一过程就是对网站中心工作的一个认识,以前总是说策划脱离了网站的工作,应该到举报投诉中心学习学习。其实这次表彰会就是学习的好机会。采访需要与承办人交流沟通,采访问题都是根据先进单位、个人的事迹所设。虽不像承办人对他们那么了解,但也略知一二,这些都是宝贵的财富。再有就是文字小组的同事们,无论从脚本还是颁奖词,内容都不简单,每句话都能体现网站的宗旨与本质,而且效率高。我想这也是对网站工作体会之深的最好表现,也是我值得学习的地方。
可能大家都不知道,其实表彰会最初的框架只是表彰省级厅局先进集体、个人。个人分三组,集体一组,由弱渐强最后达到高潮效果。但后来领导、李欢不断地往里加人,最后加上了各市先进、优秀联网联络员,还有优秀通讯员。我开始想:怎么总加人?后来逐渐自己就上门问:还加不加人?刚开始怕人多会影响表彰会的效果,但仔细想想我们这个表彰会表彰谁?是那些为民办实事的人们,如果只是表彰省里先进,那么在各市这块就是严重的缺失,而我们不能为了追求艺术效果而把重要的灵魂人物忘了。尽管视频时间会长,尽管会有大量的工作。今天看来及时调整思路是正确的,在以后的策划中不能用死板的观念看问题。要根据具体情况有所转变就像李欢说的那样,要了解对方的潜在需求。
关键词:协作
通过这两个大型活动不难看出大家的相互协作是至关重要。其实别的工作也是一样,有的工作自己虽不是主力,但仍需要积极的配合,不论是本部的`还是其他部门的,协作是必不可少的。就像96515政务公开活动,就像调查暗访。记得原编辑部要求每个部门有一名新闻联络员把本部的工作及时进行报道。有的时候我总是忘记,都是我身边的同事还有编辑部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的报道。现在看来每一个小新闻稿,每一次月刊约稿,公文的每一次撰写都是对自己文笔的一种锻炼。在这里感谢同事们对我的信任与指导。
按理说表彰会结束后会有一种轻松的感觉,但我恰恰相反,总感觉肩膀很沉。总是想把下个任务完成好。同事李卓说,人人都会有这个阶段,这是经过锻炼后的一种成长。我不知道自己有没有成长,毕竟到网站工作才一年。有的时候感觉能力还是个问题,对待一项工作不能全程投入存在滞后性,前松后紧状况时常出现。再有,对网站政治性的理解还是很稚嫩。基本技能有待提高。不过20xx年所需要做的工作还有许多,比如感动民心颁奖典礼的策划,新领域的调查也要认真琢磨。
成长的机会救在眼前,没有理由要错过。我会抱着学习的态度,满怀信心,把握机会与调查部与民心网同行,不掉队!
个人年度工作总结2
这一年过得很快。当我们迎接新的一年时,我们将总结过去的一年。展望充满希望的一年,我加入公司以来,在新的工作中积累了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情,保持阳光的笑容,这样可以缩短人与人之间的距离。积极的思维,平静的心态,充足的精力,才能促进工作的进展和顺利。
为了让自己在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!在过去的一年里,作为一名领班,我几乎每天都在现场颠簸,忙着在楼层之间奔跑。虽然很辛苦,但回想起来很充实。首先对自己和同事今年的工作说一句:辛苦!
对你今年的成功和失败说声谢谢!感谢我成功时的喜悦,珍惜我失败时的开悟。非常感谢领导们的信任。在过去的一年里,我在领导的关心和批评的指导下配合了所有的工作,忠实地履行了我在领班岗位上的职责。努力和泪水并存,也让我看到了自己的不足。同时也让我改变了很多,思考了很多。这些变化都是无意识积累的。过去那些工作的日子,充满了激情,泪水,甚至挣扎。在老员工的指导和同事的帮助下,我学会了如何做好自己的工作。
x年将会很遥远。面对x,的工作,在这里我就从个人的角度谈谈我的努力工作:敬业的人要认真、虔诚、全心全意地投入到工作中去,这一点我深深地知道在我的鲁老师和鲁大师身上。他在工作中永远都是那么的精力充沛,热情洋溢,尽职尽责,坚持自己的工作理念。无论寒暑,他都会始终坚守自己的质检岗位,绝不放松,绝不怠慢;在质量控制方面,我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底,一批批的送走,这样下去,每次都感慨万千。从他身上,我看到了自己的不足,这也是一种进步。任何改变对一个人来说都是困难的。比起我自己的态度和思想,陆师傅改变了很多。在工作方式上,有时我会根据老同事提出和建议的新的工作路径,尝试改变一些态度或想法。比如:与各部门、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己认识问题的第一步,其次是行动。在行动上,提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,如何做的更好。这是一项持续的工作,完全不能忽视。
通过这一年,我认识到了团队的强大,也认识到了自己的不足。我想改变我原来的一些工作方法,要求自己在团队的帮助下达到最佳状态。有时候我默默的看着自己的言行,像个旁观者一样看着自己。这些都不是我以前的工作经验。
我在工作中有很多优势,但还是需要提高。比如:我有很强的`沟通能力!人与人交流最重要的是真诚,相互理解,和平沟通,真诚地表达自己的想法。关键是你能不能用真心打动对方,让对方接受。我相信这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意,就可以和同事顺利沟通,但是没有认真思考同事心态的多样性。
工作一年后,我意识到同事的心理很不确定,尤其是工作中有分歧的时候,我会对自己的想法犹豫不决。这时候我需要沟通,达到相互理解和支持。但是我在这方面做的还不够,沟通方式也比较直接。我觉得这和我浅薄的专业经历和个人性格有关。我个人比较喜欢比较直白的沟通方式,不善于拐弯抹角的表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加强自己的沟通能力,适当的表达自己的想法,让对方愉快的接受,用合适的方法,越来越好的完成自己的工作!
个人年度工作总结3
光阴似箭、岁月如梭,转眼间本学期在这个风雨的夏季即将划上一个圆满的句号。回首本学期劳动部工作的苦与乐,也让我的脑海里荡起了圈圈记忆的链洽。为总结经验,调动广大同学爱劳动的积解决同学在生活中遇到的实际问题为目的。特此我部对本学期工作总结如下:
每天按时检查教室卫生,对于我系的环境保持清洁,发现不净的地方尽快打扫。在每天上课之前检查一遍。同时,在五项评比期间更加大了检查力度,让老师同学有一个好的学习环境。
在五项评比期间,我部从与各系的卫生比较也体现了自己的优势和不足,通过本部成员的商讨,大家各抒己见以为搞好本系的卫生环境为目的,通过一段时间的努力使原来的不足得以改善。
在学院、本系的各项活动中积极配合各部的工作,协调好学生会和团委的关系,进一步增强学生会和团委对广大同学的认识。在今后的工作中更好的开展工作。定期召开部属会议。每日早、晚各检查一次,并于每周一下午进行一次彻底大扫除。每周末对各班卫生做一次总结,可以作为评比“先进班级”的参考资料,争取把这项工作推上一个新的台阶。
为了给劳动部的每一位成员及各班级干部一个交流、沟通的'平台,劳动部建立了QQ群,并能够及时发布最新消息,使得大家在第一时间了解到最新消息。
经过一段时间的工作,我们发现各班级的卫生达不到我们所要求的效果,而且由于新规定的推出有些班级干部有了不想干的想法,经过我们在周末晚上召集各班级干部开了劳动部会议,通过此次会议,干部们已经没有了思想问题,工作由开始的不想干、转变成了现在的愿意去干、不怕苦了,并且想去把它干好,干得漂亮。同时我们也适当、适时开展卫生评比活动。其中最重要的是我们系的教室美化评比活动,在评比过程中,我部本着公平、公正、公开的态度对我系各个班级进行了严格的评比。
在各项工作开展和进行中,我们不断收集广大院师生的意见,并进行信息反馈工作。从基本做起,从而更好的服务于同学。
每次工作开展和活动之前我部主动向系领导汇报和请示工作,这样我部在工作进行时能够得到良好的落实和上级领导的认可。同时我部在做好本职工作的同时,还积极完成上级领导交给的其它工作及配合其它部门开展工作。
以上是我们劳动部一个学期以来取得的一点点成绩。在成绩取得的同时我们深知这还远远不够,工作的同时还存在一些细节方面的问题,如各班的“日常保洁工作”我们还需要下大力度进行监督。总之,工作中有苦有乐,在这里,代表我部全体成员向软件学院党政领导老师和全体同学的支持、帮助、理解和关心表示万分的感谢!
让我们共同为创建舒适、文明、优雅的校园育人环境而努力!!为我们软件工程系更添一份力量!
个人年度工作总结4
自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。现对于今年的工作总结如下:
一、对于人事档案进行收集及管理
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、管理员工考勤和请休假管理
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、各项福利制度正逐渐开始实施
以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的'情况等。
七、帮助建立积极的员工关系
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
个人年度工作总结5
时间真的是个奇妙的东西,有时感觉过得很慢,但有时又是感觉过得很快,而这一年,我也是感叹真的过得太快了,而在保险公司工作的这一年多,我也是有了挺大的改变,自己的成长,自己的一个收获是有很多,同时自己也是去顺利的完成业绩,去让自己得到肯定,对于这一年的保险工作,要来总结好。
年初我也是顺利的度过了试用期,准备好好的去把工作做好,但是想不到的事情总是会改变我们的生活和工作,春节期间的疫情严重,不但是让我们居家隔离了,同时很多的工作也是做不了,但是虽然如此,公司也是紧急的去应对,推出了针对疫情的新险种,同时也是让我们居家线上办公,同样也是可以去开发客户,开拓业务的,只是工作方式的改变,但是只要去适应了,其实也是能做好的,而我本来也是没有太多的经验,无论是哪种的方式,我都是乐于接受的,虽然又是要对新险种去进行学习了解,但是开发客户我确实积极的去做,并且也是在居家这段日子,工作比较的出色,得到了肯定,保险的工作也是让我清楚,何时何地,都要有销售的'想法,遇到客户,就要去抓住机会,不管是否会成功,但是还是要有所努力,所以我也是积极的通过线上的方式,去开发,寻找客户,去推荐我们新的险种。
除了做好了工作,我也是积极的去学习,后面疫情得到了缓解,回到公司,工作方式有所改变,所以很多的方面其实也是需要去学习,而我也是没有浪费,无论是培训或者同事们的分享,自己看的书,都是认真的去学,去掌握,一年下来,了解的越多,也是感叹自己之前是多么的无知,不过幸好也是学习了,让我更加的谦虚,懂得真的很多的知识,你不去了解,真的不会懂,很多的方法,掌握了对于销售真的有挺多的帮助,而且多去思考,换不同的角度去考虑问题,真的会让自己获得很大的成长。同时也是在工作以及学习之中,感受到自己有一些的问题是之前没有发现的。但经过自己的努力,也是得到了改善,并且让自己的工作做得更好了,要进入到下一年了,我也是要继续的努力,去作出更好的业绩来,外部的环境也是变好了,而且大家对于保险也是更加的重视,我也是要去抓住这个机会,去让自己的销售做得更漂亮。
个人年度工作总结6
一年来的工作当中,我渴望能够接触到更多的东西,现在接触到这方面之后,我深刻的意识到了自身能力的提高,来到xxx这里的时间不是很久,在这一点上面我深刻的感受到了自己的进步,以后我也一定会努力做好的,在过去的一年当中我是深刻的体会到了工作当中需要努力的方向,对于这一年来的工作我也总结一下。
我渴望在接下来的工作当中,在工作方面我还是深刻的体会到了自身能力的提高,我和周围的同事相处的非常的好,作为一名新人我当然应该要努力去维持好的状态,我希望能够得到更多的锻炼,这也作为应xxx员工应该要有的态度,虽然来到xx这里不是很久的时间,但是我感觉在xxx这里非常的有意义,工作环境也是让我感觉非常的好,在未来的学习当中,我一定会坚持下去,接触到更多的东西,只有维持一个好的工作状态才能够学习到更多的东西,在这一点上面这是我应该要去接触的东西,我遵守公司的规章制度,对自身能力有着非常客观的认识。
一年来我是努力维持了工作方面,现阶段的工作当中我渴望让自己能够有更多的进步,这一点是一定的,对于一名新人而言,我还是能够接触到更多的东西,在这方面我觉得还是很有意义的,作为xxx的一员,这一点是应该坚持下去去做好的,未来在学习工作当中,我也一定会维持好的.状态,虽然新一年的工作开始了,可是我也是深刻的意识到了这些基础的东西,在下一阶段的工作当中,我也一定会试着让自己去承受更多的锻炼,在这方面还是应该要努力一点的,在这方面我是可以接触到更多的东西,到了这年终之际我确实也是学习了很多东西,我清楚的了解到了这些细节,工作当中还是要对自己有更多的认识。
我知道在工作当中,我也有一些做的不够好的地方,我不希望自己在接下来的工作当中出现什么问题,对于这些我还是有着深刻的体会,我绝得我现在还是缺乏工作经验,很多次在工作当中我还是感觉非常吃力的,这对我的影响是非常大的,在这方面这是我需要去接触的事情,我也一定会维持好的工作状态,我渴望能够让自己做的更好,公司对我们员工还是非常关照的,我感激公司的培养,新的一年一定加把劲做出成绩来。
个人年度工作总结7
我们的工作是直接面对顾客,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们时刻牢记,要百分百的`用心服务,要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。如有时散装商品品名或价格称错了,我们总是委婉地告知顾客,叫他重新去称一下;有时我们发现膨化食品漏气了或者牛奶、养乐多之类的饮料漏了或者盒装鸡蛋里有碎蛋,我们也会立即告知顾客,让他去换一下商品;有时顾客反映商品价格不对,我们也会在与工作人员沟通。就是这样,多为顾客考虑一点,自己的服务将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作增添了光彩,努力努力,顾客是上帝。
三、尊重自己的工作,尊重每一个人
作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到不愉快的事,但是我们都必须克服。不能在工作中有负面情绪,面对顾客时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务。
四、再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队。xx年下半年已经到来了,我坚信在我们主管的带领下我们团结一心,将会有更大的收获!
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。
今年我在院党总支及科支部的领导下,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的'英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
总的来说,也是对自己的一个认可。既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
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