保洁员管理制度[精选15篇]

　　在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的保洁员管理制度，欢迎阅读与收藏。

保洁员管理制度[精选15篇]

保洁员管理制度1

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统

　　一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁员的具体要求：

　　1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　　7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、对院庭保洁员的`具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

　　2、保洁箱每天清理一次；

　　3、院庭卫生实行全天保洁。

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

　　六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

　　七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职。

　　八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

　　九、完成物业服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度2

　　1.0目的

　　确保工作人员人身安全。

　　2.0适用范围

　　适用于服务中心保洁员。

　　3.0内容

　　3.1牢固树立'安全第一'的'思想，确保安全操作。

　　3.2清洁人员在作业时，严禁单脚踏在凳子上，以免不安全因素发生。

　　3.3清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关，以免发生事故，当需要清洁带电物体时，须确定电源已关或须有电工在场，方可进行。

　　3.5清洁人员必须熟悉有害药水（浓盐酸等）的使用和防护，严禁用手直接接触。

　　3.6清洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火。

　　3.7高空作业序由保洁主管统一计划安排，做好安全防范措施。作业时需安排专人监护，并做好作业范围标示。

保洁员管理制度3

　　一、保洁员基本条件：

　　1、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

　　2、身体健康，吃苦耐劳，能胜任保洁员工作。

　　3、确保有足够的时间开展保洁工作。

　　二、保洁员工作范围及工作职责：

　　1、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。

　　2、负责村内主要街道、公共场所及小区的.日常保洁工作，确保路面无垃圾、无积雪、无堆积物，下水道畅通无淤塞。

　　3、负责垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。

　　三、管理制度：

　　1、对聘用的保洁员，明确各自责任和权益。

　　2、保洁员在村委会领导下，认真工作，接受群众监督。

　　3、保洁员的工资来源主要为村组自筹，年终根据考核情况足额发放。

　　4、村环境整治领导小组负责核查各保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正负责的，停发对该保洁员的工资补贴。

　　5、如需更换保洁员的，应及时告知村委会，上报村环境卫生整治领导小组。

　　6、要加强对保洁员的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。(1)工作不负责任，无故不协助垃圾装车的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督，经常与农户发生矛盾的。

保洁员管理制度4

　　为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

　　第一条持续办公室门窗完好，破损的.要及时通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等不安全状况发生。

　　第二条办公室应通风、照明良好。

　　第三条下班后，务必将办公室所有电源切断，并关好门窗。

　　第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。

　　第五条环境卫生经常清扫保洁，做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次，雨后要及时擦拭，要持续表面无污渍。

　　第六条每一天务必注意每半小时巡视一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气清香剂，使卫生间无异味。

　　第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四害”。

保洁员管理制度5

　　集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

　　一、保洁员岗位职责

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、礼貌服务、礼貌待人，并注意持续个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时光内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时光不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时用心协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、除工作时光外，可在四楼多功能厅休息。

　　10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、保洁员工作区域

　　（一）固定区域

　　1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。

　　2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。

　　3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。

　　4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

　　5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

　　（二）临时性区域

　　1、负责5楼外审办公室清扫保洁。

　　2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

　　3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。

　　4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

　　（三）分工负责

　　1、一、三楼保洁员负责范围北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。

　　2、四楼保洁员负责范围集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

　　3、保洁共同负责范围商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

　　4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。

　　三、保洁员工作流程

　　上午

　　1、7：30―7：40清扫各自负责的领导办公室；

　　2、7：40―7：50清扫一、三、四楼走廊；

　　3、7：50―8：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）

　　4、8：00―8：30清扫三、四楼卫生间；

　　5、8：30―9:00清扫南北两侧楼梯通道；

　　6、9:00―10:00清扫一、三、四楼走廊；

　　7、10:00-11:00清扫三、四楼卫生间。

　　下午

　　1、13:00―14:00清扫一、三、四楼走廊；

　　2、14:30―15:00清扫三、四楼卫生间；

　　3、15:00―1600清扫南北两侧楼梯通道。

　　4、下班前清扫各自负责的领导办公室。

　　注以上各项清扫资料除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

　　四、保洁员工作标准

　　(一)办公室的清扫标准

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期浇水，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。

　　8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。

　　（二）走廊及大厅的清扫标准

　　1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时持续做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（三）卫生间清扫标准

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、卫生间内的`踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准

　　1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

　　3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。

　　5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

　　6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（五）楼梯通道清扫标准

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　五、保洁员安全操作规程:

　　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　（二）在超过2米高处操作时，务必使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关掉机器，以免发生意外事故。

　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　六、监督、检查办法

　　人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

　　七、保洁员奖惩办法

　　（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。

　　（二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。

　　（三）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。

　　（四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。

　　（五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

　　（六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。

　　（六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。

　　（七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0。5元在当月工资中扣除。

　　（八）当月扣分最大值小于等于80分。

　　（九）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。

保洁员管理制度6

　　公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理。为规范清洁工的工作流程，提高清洁工的工作效率和质量，特制定本制度。

　　一、清洁工岗位职责：

　　1、严格遵守公司的规章制度。

　　2、礼貌待人，注重个人仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，服从上级领导指挥，保质保量在规定时间内完成本区域清洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、不旷工，上班时间不做私事，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、在清洁过程中，如发现设备设施运行、排放、漏水、损坏、故障等异常现象，应及时向主管领导或专人报告，并有义务监控事态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要，取得进展并协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏。不要将清洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价格赔偿。

　　8、发现款项后，应立即将物品移交或返还给业主。

　　9、除了工作时间，你还可以在四楼的多功能厅休息。

　　10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、清洁工工作区：

　　（1）固定区：

　　1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的清洁工作。

　　2、负责办公楼一层（集团公司）、三、四层走廊的清洁工作。

　　3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。

　　4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

　　5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。

　　（2）临时区域

　　1、负责清洁五楼外部审计办公室。

　　2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理张涵办公室的清洁工作。

　　3、负责清洁三楼闲置的办公室（4间）。

　　4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。

　　（3）分工

　　1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁，三楼卫生间、三楼免费办公室（4个房间）、北侧一至四楼以及一、三楼。

　　2、四层保洁员职责范围：集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。

　　3、清洁范围：总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。

　　4、分工负责每月轮换制度的实施，轮换期间的连带责任范围仍为连带责任。

　　三、清洁工工作流程：

　　上午：

　　1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室

　　2、7:40-7:50清洁四楼1、3走廊

　　3、7:50和8:00清洁共同负责区域（会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理）

　　4、8:00-8:30清洁三楼和四楼的'厕所

　　5、8:30和9:00清洁南北两侧的楼梯

　　6、9:00-10:00清洁一、三、四层走廊

　　7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的厕所。

　　正午

　　1、13:00-14:00清洁一楼、三楼和四楼的走廊

　　2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所

　　3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。

　　4、工作前清洁主管领导办公室。

　　注：除定期定点清洁外，以上清洁数据应随时进行巡回检查，发现不合格的地方应随时进行清洁。

　　四、清洁工工作标准：

　　（一）办公室清洁标准：

　　1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等，确保无污垢、灰尘和水。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐，不得随意阅读。

　　3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮，无指纹、灰尘、水渍，窗帘挂整齐。

　　4、垃圾桶清洁无污染，垃圾及时清除，垃圾袋及时更换。

　　5、办公室花草应定期浇水，花盆应无杂物、灰尘和污渍。

　　6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次，确保无污渍、灰尘和水渍。

　　7、工作前清洁时，检查各办公设施的电源是否关闭，最后关闭并锁好门窗。

　　8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭；每月11日，遇节假日顺延（董事长办公室随时清理）。

　　（二）走廊、大厅清洁标准：

　　一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次。

保洁员管理制度7

　　为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁，更加满意于住户，对本小区保洁人员的工作做如下规定：

　　一、保洁员岗位职责

　　1、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

　　2、服从上级领导安排，按照《卫生管理实施细则》的各项规章，保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

　　3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

　　4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。

　　8、虚心接受业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

　　9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

　　10、认真完成上级主管临时交办的其他任务

　　二、保洁员安全操作规程

　　1、牢固树立“安全第一”的.思想，确保安全操作。

　　2、在超过1.5米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

　　3、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

　　6、严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。

　　三、员工考核管理办法

　　1、考核原则

　　公平公正，奖优罚劣，保证工作的正常运行，保障公司的服务质量。

　　2、考核内容

　　①劳动纪律考评。以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。

　　②工作质量检查。按《员工工作标准》进行检查评分。

　　③业主信息反馈。按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。

　　3、评分标准

　　（一）劳动纪律考评，总分30分。

　　⑴迟到、早退，每次扣1分；

　　⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

　　⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣0.5分，加扣15元；

　　⑷旷工每天扣5分，加扣100元；半天旷工扣3分，加扣50元；

　　⑸不着工装，每次扣1分；着装不合格，每次扣0.5分；

　　⑹工作时间离岗、窜岗的，每次扣1分；

　　⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为，每次扣1分；

　　⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的，每次视情节轻重扣3至5分；

　　⑼查实向业主索要物品或小费的，每次扣5分；

　　⑽不服从领导指挥，每次扣5分；

　　（二）工作质量检查，总分60分。

　　公司按照《各岗位工作检查标准》对各位员工的工作进行定期检查，每位员工的每月平均得分乘以60%即为该项得分。

　　（三）业主信息反馈，标准得分10分。

　　公司以调查问卷、上门走访等方式收集业主对我方服务的满意程度，并收集相关意见以改进我方工作。

　　1、按客户的反馈结果，各员工的得分分别为：

　　满意度分数

　　满意10

　　基本满意8

　　合格6

　　不满意0

　　2、如员工受到业主投诉的，当月该员工该项得分为0分；

　　3、如员工受到业主表扬的，当月该员工该项得分加5分；

　　每位员工每月考核得分为95分的，按该员工月工资标准全额发放工资；考核得分较95分每高1分，奖励50元；考核得分较95分每低1分，扣发50元；

　　四、员工工资及离职管理

　　1、工资标准

　　保洁员薪金分为基本工资和浮动工资，其中基本月工资全额：女1700元；男1800元，全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资。浮动工资，按公司制度中规定的相关工作任务及考核标准执行。

　　2、离职规定

　　员工自动离职的需提前10天告知班长，班长做好应急准备，告知主管，找好替岗员工，员工离职要经主管批准后方可离开公司，如员工无故离职，未通知上级的，扣除本月工资，不给予发放。

　　注明：本物业保洁管理制度和考核管理办法从20ｘｘ年6月1日开始正式执行。

保洁员管理制度8

　　公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、保洁员工作区域：

　　（一）办公、宿舍区域：1人

　　1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。

　　2、负责会议室、培训室的清扫工作。

　　3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。

　　4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。

　　（二）工厂区域：4人

　　1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

　　2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

　　3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的.清扫保洁工作。

　　4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。

　　5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）。

　　6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。

　　三、保洁员的工作流程：

　　上午：

　　06：00—07：00 清扫各自负责的楼梯通道

　　07：00—07：30 清运垃圾后吃早餐

　　07：30—08：00 清扫各自区域的卫生间

　　08：00—10：30 清扫工作场所及公共区域

　　10：30—11：00 清扫卫生间

　　11：00—13：00 休息

　　下午：

　　13：00—13：30 清扫卫生间

　　13：30—14：30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板

　　14：30—16：00 清扫工作场所及公共区域

　　16：00—16：30 休息

　　16：30—17：00 清扫卫生间

　　17：00—17：30 整理清运垃圾

　　注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

　　四、保洁员工作标准：

　　（一）走廊及大厅的清扫标准：

　　1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（二）卫生间清扫标准：

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减少厕所内异味。

　　7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（三）会议室、培训室清扫标准：

　　1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。

　　4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）：

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、各楼层垃圾桶要经常擦洗，保持清洁。

　　五、保洁员安全操作规程：

　　1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　六、监督、检查办法：

　　人事行政部每周进行两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

　　七、保洁员奖惩办法：

　　1、抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。

　　2、当月未扣分者，在当月工资中奖励10分。

　　3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励5分。

　　4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励3分。

　　5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

　　6、当月累计扣16分至20分者，给予负激励1分。

　　7、当月累计扣21分至25分者，给予负激励2分。

　　8、当月累计超出25分部分，每超1分给予负激励1分。

　　9、连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。

　　注：本制度自20ｘｘ年8月1日起实行。

保洁员管理制度9

　　保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;

　　保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

　　洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁;

　　墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍;

　　所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍;

　　垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次;

　　一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

　　二、负责办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;

　　三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的.清扫、整理工作;

　　四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清扫办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

　　(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

　　(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。

　　(4)门:门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。

　　(5)墙:墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

　　(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。

保洁员管理制度10

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、保洁员工作区域：

　　1、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。

　　2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。

　　3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。

　　三、保洁员工作标准：

　　（一）一楼接待大厅的清扫标准：

　　2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　5、接待大厅内的'踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（二）办公室的清扫标准：

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。（三）卫生间清扫标准：

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　每日喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　（四）楼梯通道清扫标准：

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　四、保洁员安全操作规程：

　　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　五、监督、检查办法

　　人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

　　本制度自20ｘｘ年2月8日起实行

保洁员管理制度11

　　1、上班时间迟到早退10分钟罚5元，早退迟到20分钟罚10元，迟到早退超过30分钟扣当天工资，保洁员不请假无辜矿工的扣两天工资（保洁员有事请假给保洁公司经理写请假条。少口信、打电话一律无效）。保洁员一个月内连续迟到三次，矿工一次的给予辞退。

　　2、保洁员在上班时间必须穿工作装、佩戴胸卡，不穿工作装罚5元，不佩戴胸卡罚5元。

　　3、保洁员上班时间不得干私活，不得收拾废品。违反一次扣10元。废品一律不得在工作间过夜、堆积，发现一次扣10元。

　　4、保洁员在工作期间严格按照操作规定，不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。

　　5、打扫卫生时，拖把和抹布要保持干净要用84消毒水进行消毒，不消毒者扣10元。

　　6、各病房门窗和走廊门窗一月擦拭一次，没有按时擦的发现一次扣10元。连续2月没有擦的'给予辞退。

　　7、各楼痰盂、垃圾要及时清理，保持干净。发现痰盂脏、满垃圾桶长时间不倒，没有套卫生袋的发现一次扣10元。

　　8、各走廊及卫生间、病房发现有蜘蛛网的扣20元。

　　9、发现楼梯扶手没有擦，有痰痕发现一次扣10元。

　　10、上、下午地面必须各拖一次，少拖一次扣20元。

　　11、因保洁员不及时清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保洁员10元，连续堵塞两天的保洁员知情不报造成严重后果的扣50元。

　　12、保洁员把医院的财物、病人及病人家属的物品偷盗拿回家的发现一次扣200元，情节严重交公安机关处理。

　　13、保洁员之间发生吵架打架现象无论谁对谁错一律扣20元。保洁员不得予病人家属及护士发生争吵违反一次扣50。

　　14、保洁员上下班一律签到，替签一律无效，发现一次扣20元。

　　15、地面脏扣10元病人及护士投诉扣20元。

保洁员管理制度12

　　为了规范公司保洁员管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则及工作时间：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的`对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　(3)保洁员每天工作时间为：上午8：00―11：30

　　下午13：30-18：30

　　(4)休息日为周六(每月休四天)。

　　二、工作制度及标准细则：

　　(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

　　(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

　　3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

　　4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

　　5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

　　x其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

　　x前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

　　x走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

　　x卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

　　x校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

　　其他职位搜索有：商务代表销售顾问机修工岗位职责

保洁员管理制度13

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。三、对楼道保洁员的`具体要求：1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁员的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实，物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。九、完成物业服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度14

　　为更好地开展城乡环境综合治理工作，加强对村卫生保洁员的管理，建立农村卫生保洁工作长效机制，进一步解决农村垃圾对农民生产生活的污染问题，特制定此管理制度。

　　一、村委会负责选聘热心公益、责任感强的卫生保洁员，双方签订合同，期限为一年，明确各自的责任与权益。

　　二、卫生保洁员需自备铁锹、火钳、扫帚等足够保证开展卫生保洁工作的环卫用具。

　　三、明确保洁员工作职责

　　1、负责所属地段内的清扫保洁工作。要保持所负责范围内的村级道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和裸露的`人畜粪便，河面无白色漂浮物，制止村民在村道、公路、公共场所上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等。

　　2、积极宣传农村卫生治理的好处及城乡环境综合治理相关政策，教育引导村民自觉把垃圾投放到垃圾池中或者进行集中填埋、焚烧，养成良好的生活习惯，做到不乱扔、乱堆放垃圾。

　　3、积极完成镇党委政府、村委会布置的其他卫生工作，在开展工作的过程中，保洁员必须注意人身安全。

　　四、对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

　　（1）工作不负责任，不按时、按要求清扫、清运垃圾的；

　　（2）身体状况不能胜任保洁工作的；

　　（3）不接受村民正当监督，经常与农户发生矛盾的。

保洁员管理制度15

　　1、统一要求，分片管理，责任到人。

　　物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责，保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。根据项目区域合理安排，制定《清洁区域分工一览表》，明确责任分工，责任落实到人。对保洁员实施绩效考核，奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次，物业管理员每周不少于两次，物业服务中心主任每周不少于一次，并认真填写《保洁员工作检查表》。

　　2、对公共区域的清洁

　　2.1备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。

　　2.2工作程序:

　　到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面，清理烟盅杂物。将干净的尘推或拖把平放在地面上，直线来回推尘，除去地面尘土。擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜，保持以上各处干净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘，及时用鸡毛掸扫除，每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进行2-3次保洁，用尘推或拖把进行去尘，及时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物，视污渍情况及时进行擦拭、清洗。

　　2.3卫生标准:

　　地面无烟头、纸屑、杂物、污渍，地面、墙面干净有光泽。公共设施表面无明显灰尘，不锈钢表面光亮、无污渍。立面没有'牛皮癣'及乱涂乱画字迹。

　　3、住宅区卫生管理规定

　　为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业服务中心按照国家颁布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》及公司标准进行清洁卫生服务。

　　3.1 本辖区的`垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。积极配合环卫、环保、卫生防疫部门，采用多种形式开展环境卫生宣传，使大家树立人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。

　　3.2 为了加强卫生管理，全项目业主监督，物业服务中心制定清洁卫生责任条例。

　　3.2.1 保洁员作时间:

　　7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的责任区域。

　　3.2.2 每天清扫住宅区道路、绿化带二次，并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。

　　3.2.3 每天16:00-17:00清运垃圾一次。

　　3.2.4 每天清扫一次楼梯间。

　　3.2.5 每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盗门、并保持干净。