物业经理岗位职责(合集15篇)
在日常生活和工作中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编收集整理的物业经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业经理岗位职责1
1)全面主持项目的物业管理工作,完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;
2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的.检查,并督促责任部门进行修订、改进;
3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;
4)通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
物业经理岗位职责2
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的.相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
物业经理岗位职责3
项目物业总经理 光控第一太平物业管理(上海)有限公司 光控第一太平物业管理(上海)有限公司,光控第一 职责描述:
1、 根据总部运营发展规划战略方向,为项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;
2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;
3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、制定物业管理标准、客户服务标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的.检查,并督促责任部门进行修订、改进;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:1、熟悉物业管理法规、政策并能熟练应用;
2、有较强的沟通协调及内部管控能力;
3、三年以上大型商业、综合体管理经验;
4、统招大专以上学历,具备工程专业背景,有同类城市综合体管理经验。
物业经理岗位职责4
1.熟悉中央空调系统、供配电系统、发电机、给排水、消防系统、电梯的`工作原理及有日常维护保养。
2.掌握所管系统设备性能、配置,具有工程部门基层管理、人员调配和设备维修组织能力及专项设备故障处理能力。
3.能有效的组织大型综合体项目承接查验,保证承接查验质量。
4、负责设施设备审核及年度设备维修保养计划制订并实施。
5、负责组织各项设施的各项巡视、检修、外联等工作。
物业经理岗位职责5
1、负责部门的日常管理工作,做好团队管理建设,负责部门岗位分配,职责调整和资源支持,协调部门成员处理工作难点;
2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标,制定月工作计划,任务分派并组织实施,负责月度汇报;
3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的'运行使用、维修保养、节能降耗等工作,掌握建筑、设备、设施管理情况;
4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,兵负责本部门文件发布前的审核;
5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;
6、掌握行业管理动态,负责引进并推广先进的设备管理模式及经验。
物业经理岗位职责6
1、负责项目的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训;
2、负责商业/酒店消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
4、负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;
5、参与项目改造工程的方案提报、审核;
6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的`日常沟通和协调;
8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。
物业经理岗位职责7
1.执行地产项目开发公司的决议,全面实施地产项目开发公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
2.拟订物业分公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4.培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。
5.拟订物业分公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
6.拟订物业分公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在项目开发公司授权的'额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。
7.注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
8.组织推行全面质量管理体系,按国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。
9.树立安全意识,健全消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
物业经理岗位职责8
1、对公司运作与各部门进行管理、协调内部关系及事务处理;
2、明确对各项目工作流程和标准的要求,协助监督各项物业管理工作的落地与推进;
3、掌握各项目物业服务品质、客户满意度、物资耗用等情况;
4、进行方案制定,对体系文件、服务方案等进行制定,并落实;
5、对指定员工进行培训,确保各项工作高效进行和物业服务达到标准。
物业经理岗位职责9
1.负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施。
2.负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题并及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件。
3.负责条线员工年、月培训计划的制定及组织实施。
4.负责日常报修处理的'监督检查,同事做好有偿服务、维修项目的月度统计分析。
5.负责做好各种应急预案、迅速处理突发事件。
6.负责项目公共区域能耗管理,制定节能计划,按月分析能用消耗情况。
7.项目维修养护所用物料管理分配。
物业经理岗位职责10
1、负责项目内工程及物业管理,制定年度计划和实施;
2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理,把控案场品质;
3、负责工程例行检查和专项检查的`安排并监督实施效果;
4、负责装修审批,协助重大违章和有效投诉的处理工作,落实安全、消防管理;
5、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工作。
物业经理岗位职责11
1、协助修订、完善物业公司程序文件;
2、参与前期策划工作等前期事务工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系;
4、协助物业总监主抓物业运营管理,指导已交付项目运营活动及管理事务;
5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责监管项目资产(如仓储库房、物业用房、宿舍楼等)的运行情况;
7、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查(包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等);
8、上级领导交办的`其它工作。
物业经理岗位职责12
1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
2、负责完成项目年度经营/责任指标,计划及预算,并进行计划目标分解,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的'维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、负责监管项目资产的运行情况;
5、负责协调和管理绿化、安保等相关工作;
6、负责处理业主、租户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业经理岗位职责13
1、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;
2、及时收集并清运责任区域的垃圾,及时增添及更换责任区域的'物资;
3、拾遗顾客和他人的物品及时交往监控中心,并做好物品登记工作;
4、完成公司临时指派的其他工作;
物业经理岗位职责14
1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督,主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
2、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;
3、对本管理处的安全隐患或问题,及时组织相关人员进行处理策划,并实施纠正预防措施;
4、负责所在管理处内外协调工作;
5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训,培养员工的'团队意识,提高工作效率;
6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书;负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取,广泛开展对外有偿服务,努力增收节支。
7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施,接受公司的考核和奖惩
物业经理岗位职责15
物业品质经理(购物中心)合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)
【岗位职责】
1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;
3、负责购物中心内设备设施的'定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;
4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;
5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。
【任职要求】
1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;
2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
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