物业经理岗位职责(集锦15篇)

　　现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编帮大家整理的物业经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业经理岗位职责(集锦15篇)

物业经理岗位职责1

　　职责描述：

　　1、负责制定公司市场拓展指标及市场拓展计划，带领团队达成目标；

　　2、负责搭建公司市场拓展体系和标准，不断提升公司市场拓展能力；

　　3、负责公司市场拓展信息及竞争对手的信息收集与分析反馈；

　　4、负责建立并维护拓展区域内资源良好的合作关系。

　　任职要求：

　　1、3年以上同岗位或相关岗位工作经验，熟悉物业行业市场运作、招投标流程及标书制作标准；

　　2、熟悉物业市场现状，对市场发展趋势及具体项目有一定判断，有物业行业业务渠道和资源者（开发商、物业公司、政府部门）优先。

物业经理岗位职责2

　　1)全面主持项目的物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;

　　2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

　　3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;

　　4)通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

　　5)政府职能部门的`关系维护;公司内、外部客户关系维护。

物业经理岗位职责3

　　1、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训;

　　2、负责商业/酒店消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

　　3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

　　4、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;

　　5、参与项目改造工程的方案提报、审核;

　　6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

　　7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的.日常沟通和协调;

　　8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。

物业经理岗位职责4

　　1.小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

　　2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

　　3.合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

　　4.监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。

　　5.负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

　　6.苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。

　　7.每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的'仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

　　8.负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

　　9.根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。

　　10.小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。

　　11.定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

　　12.当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。

物业经理岗位职责5

　　1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的'统筹管理;

　　2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

　　/3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

　　5、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;

　　6、负责处理物业方面投诉，保持环境卫生及维持治安秩序

物业经理岗位职责6

　　1.执行地产项目开发公司的决议，全面实施地产项目开发公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。

　　2.拟订物业分公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的'力量，实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。

　　3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。

　　4.培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。

　　5.拟订物业分公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

　　6.拟订物业分公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。

　　7.注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。

　　8.组织推行全面质量管理体系，按国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。

　　9.树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。

物业经理岗位职责7

　　1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;

　　2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况;

　　3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;

　　4、负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展，做好值班经理交接记录;

　　5、负责复查头天整改工作项，跟踪管理处问题的妥善处理;

　　6、监督员工执行各种操作规程，记录后做处理，管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的'情况进行处罚或表扬;

　　7、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)

　　8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理，做好相关过程记录;

　　9、当值日必须保持24小时开机;

　　10、当值期间值班经理挂牌上岗，佩戴好值班经理岗位标识。

物业经理岗位职责8

　　1、依据公司保洁作业流程和标准要求，负责管理服务项目的清洁卫生工作。

　　2、与物管处人员对接，听取物管对保洁工作的`意见，及时解决存在的问题，

　　3、完成对下属保洁员的日常管理、培训指导。

　　4、配合项目经理完成现场其它服务工作。

物业经理岗位职责9

　　职责描述:

　　1.负责商业综合体秩序部全面工作,确保本部门各项工作的正常运行;

　　2.制定部门工作计划、岗位职责、规章制度、工作程序并严格督导;

　　3.主持召开部门工作例会,部署各项工作安排、责任到人,完成时间明确,督导、检查其各项决议的`执行情况;

　　4.了解周边地理环境,熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的重点,做好经常性的巡视检查,发现问题及时做出反应;

　　5.遇有突发事件发生时,立即按照应急处理程序执行,并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;

　　6.制定年度培训大纲及培训教材,定期对本部门人员进行培训,进行定期的考核工作;

　　7.负责协助配合当地公安机关、消防部门、社区的工作。

　　任职要求:

　　1.30-40岁,大专及以上学历;

　　2.有过相关产业综合体物业秩序部经理经验,同等工作5年以上经历,全国知名物业企业;

　　3.有较强的学习创新、组织协调、沟通、分析及语言和文字表达能力。

　　4.退伍军人优先。

物业经理岗位职责10

　　职责：

　　1、商场、写字楼物业服务工作的保障；

　　2、本部门制度的完善与各项操作规程的监督；

　　3、本部门收费任务的`完成和项目成本的控制；

　　4、及时推进客户服务工作和不断提升客户满意度；

　　5、负责员工的日常管理工作。

　　6、本部门工作不断优化。

　　7、领导安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、40岁以下，大专以上学历；

　　2、持有相关从业资格证书优先；

　　3、熟悉智能化物业管理各项业务及运作流程；

　　4、具有较强的团队指挥能力，突发事件反应及应对能力强

　　5、能承受一定的压力；

物业经理岗位职责11

　　商业地产物业副总经理广西桂嘉汇房地产集团广西桂嘉汇房地产集团有限公司，广西桂嘉汇房地产集团，桂嘉汇岗位要求：

　　1、大专及以上学历，物业管理专业优先，50周岁以下。

　　2、10年以上物业管理行业工作经验，3年以上商业物业公司同等岗位工作经验，每年实际在管物业建筑面积达30万㎡以上或有商业地产物业管理管理经验，持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。

　　3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准。

　　4、熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的.运用操作；精通现代化物业管理，有高档住宅、商业地产的物业管理经验，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业政策及法律法规，具备独立运作物业管理能力。

　　5、具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力

物业经理岗位职责12

　　1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

　　2、对项目的收支情况负责，确保业主住户满意率。

　　3、对项目的内部运作负责。

　　4、负责项目不合格服务的'处理及纠正、预防措施和跟踪。

　　5、制定各月工作计划和总结。

　　6、按要求收集业主相关需求信息。

　　7、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

物业经理岗位职责13

　　1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、公共设施设备完好;

　　2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

　　3、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;

　　4、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

　　5、完成领导安排的`其它工作

物业经理岗位职责14

　　职责描述：

　　1、负责项目运营方案策划及相关报告编制；

　　2、负责从物业运营的视角提出项目设计相关要求或审核设计图纸；

　　3、负责项目的日常运营管理，巡视、监督物业设施的'正常运作；

　　4、物业运营阶段工程项目的跟进

　　5、与工程配合能独立完成物业年度预算。

　　任职要求：

　　1、5年以上从事物业管理工作，其中2年以上管理经验。对工程方面略懂即可。

　　2、要求沟通能力强，能承受相应的工作强度及压力。

物业经理岗位职责15

　　1、负责部门的'日常管理工作，做好团队管理建设，负责部门岗位分配，职责调整和资源支持，协调部门成员处理工作难点;

　　2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标，制定月工作计划，任务分派并组织实施，负责月度汇报;

　　3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作，掌握建筑、设备、设施管理情况;

　　4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准，兵负责本部门文件发布前的审核;

　　5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;

　　6、掌握行业管理动态，负责引进并推广先进的设备管理模式及经验。

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