前台文员岗位职责(通用15篇)

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的前台文员岗位职责，希望能够帮助到大家。

前台文员岗位职责(通用15篇)

前台文员岗位职责1

　　1)考勤核算

　　2)员工的入职、离职手续办理

　　3)公司活动、福利组织及发放

　　4)员工宿舍安排

　　5)员工饭堂安排

　　6)快递对接

　　7)来访人员的`登记、接待

　　8)办公用品的申购及入库、领用保管

前台文员岗位职责2

　　1、负责来访客人的接待、登记、引见及其它安排，负责总台电话的转接、邮件及传真的`收发，协助人事部招聘、面试、新员工入职等接待工作，协助行政部做好公司重要接待的准备及会务后勤支持工作;

　　2、快件、包裹、信件的发送接收，并做好登记及通知取件、单号录入、月结费用报销,饮用水合理安排订购及费用结算;

　　3、完成上级领导交代的其他工作。

前台文员岗位职责3

　　1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;

　　2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格;

　　3、负责员工考勤打卡以及外出登记的`监督工作;

　　4、定期检查考勤系统时间准确性;

　　5、负责办公用品的日常保管、发放;

　　6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请;

　　7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生;

　　8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;

　　9、完成上级交付的其它任务。

前台文员岗位职责4

　　1、积极完成安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

　　2、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

　　3、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

　　4、市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　6、销售人员与公司的`信息交流，随时保持与市场销售人员的沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

前台文员岗位职责5

　　1) 根据中心工作计划，编制个人工作计划，完成相关工作。

　　2) 完成本岗位的.绩效计划编制和绩效自评工作，并提出改进建议。

　　3) 参与中心例会，定期向主管领导汇报本职工作情况。

　　4) 积极参与公司、中心组织的培训，并通过相关考核。

　　5) 接听电话总机，进行总部进出人员登记。收发函电和公务接待等。

　　6) 执行前台安全工作管理。

　　7) 协助上级完成其他行政工作。

　　8) 协助会务接待，进行会议室安排。

　　9) 协助食堂接待餐厅服务。

　　10) 开展总部各中心办公用品的订购、登记、入库、台账管理等工作，进行办公用品库存管理、发

　　放领用登记、使用统计等工作。

　　11) 办公用品低值易耗品库房管理。

　　12) 协助并配合中心人员完成相关工作。

　　13) 完成领导交办的其他工作。

前台文员岗位职责6

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、处理各类文件扫描、打复印，收发信件、报刊、文件等;

　　3、人员考勤汇总;

　　4、负责办公用品的申请、发放、库存清点工作;

　　5、负责做好公司来宾的接待安排;

　　6、负责公司通用的`拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理;

　　7、完成上级交给的事务性工作。

前台文员岗位职责7

　　1、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作；

　　2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话；

　　3、负责管理好客人贵重物品并做好记录；

　　4、定期维护保养前台设备，保持前台环境清洁整齐；

　　5、完成上级领导交办的.其他工作事项。

前台文员岗位职责8

　　1.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

　　2.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

　　3.公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

　　4.监督公司员工的考勤打卡情景，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

　　5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景，并保管好请假条。

　　6.每月初统计公司员工的考勤情景，并移交财务部，考勤资料留底存档。

　　7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的修改打印和公布。

　　8.负责公司前台区域的.清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

　　9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

　　11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。

　　12.负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

　　13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并坚持整洁干净。

　　14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

前台文员岗位职责9

　　工作职责：

　　1、负责公司前台接待工作、电话转接、花草的管理、面试电话联系;

　　2、公司各类信件、包裹的发送、签收及分送工作;

　　3、公司员工外出费用报销、员工发票(原始凭证)处理、备用金保管;

　　4、日常资料整理等一般行政事务;

　　5、主管安排的其它任务.

　　任职要求：

　　1、18-24岁，身高1.60米以上;

　　2、中专以上学历，专业不限;

　　3、外形靓丽，声音甜美，懂得基本的'社交礼仪，具有亲和力;

　　4、普通话流利，熟悉常用的办公软件;

　　5、性格活泼开朗，工作细心认真，思维敏捷，注重效率;

　　6、富有爱心，热爱花草。

前台文员岗位职责10

　　1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作;

　　2、负责办理员工入离职手续，员工社保、公积金购买，合同签订等事宜;

　　3、负责应聘人员电话邀约、接待，统计应聘人员到访情况及未到原因;

　　4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作;

　　5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作;

　　6、负责公司日常行政事务(快递收发，办公室卫生监督，办公用品领用登记，工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务);

　　7、负责公司行政物资购买与管理，每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账，办公用品费用统计工作;

　　8、上级领导安排的其他临时工作。

前台文员岗位职责11

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、热情、周到接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

　　4、协助公司员工的`复印、传真等工作;

　　5、负责办公用品采购、管理、发放统计工作;

　　6、负责公司培训、会议的工作安排;

　　7、完成上级主管交办的其它工作。

前台文员岗位职责12

　　1、负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的出库管理工作;

　　2、接待来访客户并及时准确通知被访人员;

　　3、负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;

　　4、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

　　5、协助办理入转调离等人事运营基础工作，协助团建活动等;

　　6、协助各部门完成日常事务工作。

前台文员岗位职责13

　　1、负责来电来访人员接待，快递收发统计等工作。

　　2、负责员工考勤、休假等统计事宜。

　　3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。

　　4、兼具客户招待或者销售沟通能力。

　　5、及时有效完成上级领导交办的工作。

　　6、积极参加培训，不断提高服务销售技能。

前台文员岗位职责14

　　1、负责来客来访接待，转接电话，收发传真、快递及邮件包裹;

　　2、负责办公区域环境、饮用水、花木及办公用品的管理及领用;

　　3、负责集团接待物资的出入库管理、集团人员考勤管理;

　　4、协助招聘面试的.组织工作及相关人资行政事务;

　　5、负责行政费用台账统计和上报月度资金计划。

前台文员岗位职责15

　　1、负责签约中心前台来访客户的接待、咨询、指引、解说及相关公共场所的其他服务等；

　　2、管理所负责区域的正常运转，负责所在区域内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的'沟通，增强业户的满意度；

　　3、掌握岗位技能，遵行主管指示，确保工作正常、安全进行；

　　4、完成上级交办的其他事项。

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