年终工作总结

时间:2023-06-25 18:23:50 年中和年终工作总结 我要投稿

年终工作总结(合集14篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年终工作总结(合集14篇)

  年终工作总结 篇1

  这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这一年来的工作我感觉自己进步了,一年的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。

  一、努力学习,努力工作

  可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这一年来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的'进步。

  在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这一年来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。

  二、工作成果

  相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了xx元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这几个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。

  三、工作不足

  都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。

  年终工作总结 篇2

  时间过得真快,一年就过去了,下面我对本年度工作进行了总结:

  一、理论联系实际,借鉴他人经验。

  要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作法,并且不断完善班级管理制度。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章,我会将它剪贴或作一些摘抄,这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松活泼而高效。

  二、规范班级制度,放手学生管理。

  班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。战国时百家争鸣,其中的儒家和法家,一个是推崇仁义,另一个是强调法制,极端强调法制易导致法西斯,今天的台湾提倡儒家学说,但x问题严重;我觉得儒法结合的新加坡,既讲民主又有法制,是很值得推崇的。治理国家如此,管理班级也应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是磨刀不误砍柴功班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的:首先在开学前夕,初步制定了一些管理的要求。整个一学期中,我发现好的方法,便付诸实践,前前后后宣布了好些班规,但因为是不成文的,有时会出现法度不一的混乱情况。因此,我一直在考虑将这些规定用文字进行规范化。新学期一开学,我就主持全班讨论,经反复修改,将班规规范成文,制定出了详细的班规,并且自己打印出来,发到每一位学生会手中,督促学生执行。

  三、充分利用班会,做好思想工作。

  想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:

  1、在班会课上对全班进行思想教育;我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋,首先从思想上让学生正确认识,然后就以自己的切身体会,同时举各种事例进行说明教育;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;要他们努力学习,注意学习方法。当然,讲的最多的,是关于理想,如何做人的道理。每次要讲某个问题前,我会查一些书,想想大致该分几层说,如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例,以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。

  2、每一次活动前后作好思想动员和总结;不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如:军训前,给学生讲了很多一个人只有能吃苦,才能成才的道理,(我讲自己的切身体会,还以中国与日本的小学生一起夏令营的事实说明)然后说大家现在是没什么苦受,但是自己不要娇惯自己,应自己锻炼自己,而军训正是一个绝好的锻炼机会。这样,使学生端正思想,增强了坚决克服困难的决心,因此在整个军训中,我班没有一个同学请假,甚至晕车呕吐、肠胃疼痛等仍坚持训练;又如:进行演讲辩论比赛前,举各种事例给学生讲口才的重要性,于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外,每一次外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的,表扬热心助人的同学。

  3、做好个别同学的思想工作;关于这一点,我不想展开说,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到的效果。

  四、动脑筋巧设计,多种途径教育。

  在当班主任的'过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。

  此外,我认真对待每一次期末评语,力求写出新意,给学生以鼓励。在上学期写期末评语时我又作了改进,先让学生互相写优点,进行综合后,我精心构思每位同学的评语,采取亲切的对话式,更好的反映学生的优点、特点,同时提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和体会,要做好班主任工作,还需要我们不断地学习和探索,愿我们通过努力,把班主任工作做的更好。

  年终工作总结 篇3

  时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

  20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

  下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

  一、日常管理

  制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,XX两厂共生产锯条XX吨,其中总厂生产XX吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们XX业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

  二、技改创新方面

  公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的X月份,在老总的督导与支持下,把总厂的X台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年X月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近X天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近XX万元。

  三、品牌战略的建立与实施

  企业品牌战略的建立与实施,对XX企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在X年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报XX商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家总局在20xx年加强了商标的管理,并提高了商标的申报门槛,从每年审批XX家降至每年不超于XX家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,XX商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的XX万元,而是为了我们XX业的今后发展,更是为了公司近XX名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在20xx年X月份报送XX总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!

  三、20xx年的初步工作计划

  计划是提高工作效率的`有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

  1、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

  2、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

  3、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

  4、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

  5、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

  6、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造XX公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。

  纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在20xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

  年终工作总结 篇4

  一年来,在上级领导的监督和支持下,在上级有关职能部门的指导和帮助下,在各村委会和各有关部门的支持配合以及广大人民群众的共同努力下,使我所分管的各项工作都取得了较好的成绩,顺利完成了上级下达的各项任务。现将我一年来的思想和工作情况总结如下。

  一、履行职责方面

  通过积极发动和大力宣传,xxxx镇柑桔类种植面积达到xx多亩,引进外资种植白榄xx多亩,改种优质水果成为了全镇农民增收的的主导产业;发展养殖业,发展养殖xxxx,xx多户,年饲养量xx万只以上;抓好农村税费改革,从根本上减轻农民的负担,群众拍手叫好;民心工程进展顺利,共完成了农村贫困户危房改造工程xx户,新建砖混结构民房xx间,完成边远分散革命老区搬迁农户xx户,去年底基本建成并入住,完成水库移民安置建房xx户。

  大力抓好水利设施建设,由于历史上的种.种原因,农村水利已成为群众普遍关注的难点问题,我能根据本镇实际,摸底情况,分步实施,到去年底止,共完善了历年纠纷较大的`水利设施xx宗,农户得到实惠;组建了镇农村会计服务中心,实行了村组财务由镇会计服务中心代理工作。通过村组财务镇代理之后,既还了村级干部一个清白,也让群众心里有个明白帐,最大限度地减少了因财务而引发的矛盾,维护了农村社会稳定。

  二、落实廉政建设责任制方面

  能努力学习,树立正确的人生观,做到在政治上保持先进性。能坚决做到有令必行,有禁必止;在自己分管各项工作中,做到依法行政,严格按照廉政建设岗位责任制的各项要求抓好落实;积极参加教育活动,努力学习有关法律法规和有关文件资料,不断加强自身修养,提高工作能力和政策水平,做到依法依规办事;对群众反映的热点问题能做到耐心细致做好说服教育和解释工作,并能认真对待和处理群众的来信来访工作,尽力帮助群众解决和处理一些热点难点问题,消除误解,维护了农村稳定;加强了对本部门工作人员的廉政建设方面的教育,我所分管部门的工作人员都没有出现违法违纪和不正之风行为。

  三、廉洁自律方面

  一直以来,能够做到严于律己,廉洁自律,自觉遵守廉洁自律的各项规定,主要做到:严格执行各项规章制度,生活上低要求,始终保持着艰苦朴素,勤俭节约的作风,尽量做少花钱多办事,更没有出现奢侈浪费现象;能完全服从上级的安排,不折不扣地执行上级决定和各项决议;对车辆使用能坚持按有关制度办事,没有出现过违规使用行为。

  四、主要存在问题和今后努力方向

  对政治理论学习还不够努力,存在以干代学思想;工作缺乏深入细致,怕苦怕累,存在做一日和尚撞一日钟思想;由于初到xxxx,对一些基本情况还缺乏了解,工作还不够主动。

  今后,必须继续努力学习,不断提高自身的综合素质和工作能力,积极做好深入细致的调查工作,化被动为主动,发扬优点,克服缺点,尽职尽责做好工作。

  年终工作总结 篇5

  光荫似箭,日月如梭,时间总是水般匆匆流过,20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。一年来本人在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实。现从思想、工作、学习等方面总结如下:

  在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习有关政治思想文件、书籍。积极参加公司组织的政治学习及先进性教育活动。并在工作中要起到模范带头作用,明白自己所肩负的责任,做广大群众的表率,认真学习相关专业知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

  在工作上,围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神,严以律己,严格要求,较好的'完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。时刻牢记责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。结合最近刚完成的交房工作,使我更清晰的认识到产品质量是根本、产品质量是企业的生命力。针对交房期间出现的空鼓、裂缝等质量通病,我个人认为:产生质量通病的原因虽多,涉及面广,但主要原因,是参与项目施工的组织者、指挥者和操作者质量意识不够强,不讲“认真”二字。其实消除质量通病并不是什么高不可攀的事,只要真正在思想上重视,牢固树立“质量第一”的'观点,认真遵守施工程序和操作规程,认真贯彻执行技术责任制。坚持质量标准,严格检查,层层把关,采取有效的预防措施,是完全可以消除质量通病的。

  在学习上,本人认真学习,摸索总结,全面提高个人素质。随着社会主义市场经济竞争的激烈,面对着严峻的形势,要求我们做出更精辟的楼盘,预料我们的工作将更加繁重,需掌握的知识将更高更广。为此,我刻苦的学习,不断学习新的规范、工艺和施工方法,努力提高综合素质和工作技能。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决定以一个全新的面貌投入到工作中去,为xx公司的全面发展添砖加瓦!

  年终工作总结 篇6

  20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的`职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着游乐场规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

  二、员工管理

  要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的`管理方法。

  三、现场的管理

  现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由游乐场发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。xx是游乐场的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在员工解决的问题,我决不去麻烦领导,对游乐场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

  人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

  年终工作总结 篇7

  光阴似箭,日月如梭,转眼间加入这个充满希望,充满和谐的组织已半年有余。一路走来,回首半载,感慨万千!20xx,是我择明主而静而安而虑的一年;20xx是我人生职业发展中重要转折的一年;20xx,是我成长与收获颇丰的一年;20xx,是我开展工作以来机遇与挑战并存的一年;自20xx年8月担任人力资源经理以来,公司领导和同事给予了莫大的信任、帮助和支持。为了能够在20xx年更好的开展工作,全心全力助公司实现既定的战略目标,现将本人半年来人力资源的工作成果,存在的不足,学习成长收获总结如下:

  一、工作成果汇报;

  1、招聘面试工作

  (1)制作完成了公司的招聘简章;

  (2)拓展校园招聘渠道11家,其中2家已建立合作;

  (3)拓展网络招聘渠道2家;

  (4)参加了4次招聘会;

  (5)公司内部同事推荐;

  经过近半年招聘工作的开展,一共招到10人,其中8人在岗,1人被辞退,另1人本月19号入职。各岗位招聘人数与公司需求还有一定差距,人力资源中心必须全力以赴,克服困难,按各部门既定要求及到岗时间完成招聘任务。

  2、员工培训工作

  (1)新员工入职培训体系基本完成;

  (2)组织销售部参加了《职场精英十二项修炼》、《职场精英赢在执行力》、《攻心销售之五颗心》、《销售沟通策略》、《客户异议处理》、《销售冠军是如何炼成的》、《客户服务培训技巧》等培训课程;并观看了一部销售激励题材的电影《当幸福来敲门》;

  (3)组织客户中心参加了《文件分类培训》、《客户服务培训技巧》等培训课程;

  (4)组织总经办及各部门各组负责人参加了《管理心得总结分享》、《读书感悟分享》等内容;

  (5)为人力资源专员进行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么办》、《突破招聘瓶颈的解决之道》等培训课程;

  经过近半年多次培训工作的开展,对于摸索公司培训体系的建立起到了至关重要的的作用。培训工作重中之重,人力资源中心将会加倍重视公司的人才培养和学习推进的速度和效率,希望各部门各组负责人本着“学中练,练中用,用中学”的原则,积极响应、积极参预、积极献策,齐心协力,将培训转化成实操本领,将学习力转化成业绩力,让知识、态度和能力并行,才能打造出一支攻无不克,战无不胜的精英团队,从而使得我们形成一个具有核心竞争力的.学习型组织。

  3、人力职能工作

  (1)重新调整并设计整理了公司组织架构图;

  (2)整理完成了公司未来三年的战略发展规划及企业文化等工作;

  (3)设计完成了公司业务启动大会流程、总经办会议流程、干部早会流程、销售部与客户中心早会流程等工作;

  (4)设计完成了销售部日月目标汇总表和月目标目视管理表,销售部员工考勤签到表、客户中心日月目标汇总表和月目标目视管理表;

  (5)协助财务部完成了各部门财务预算表及预算审批表;

  (6)重新设计制作了任命及通知文件,重要会议通知文件、节假日放假通知等文件,以求达到标准化、规范化;

  (7)完成了人力资源工作文件夹及文件分类工作,并对人力资源原有文件重新进行了修改调整整理等工作;

  (8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度与保密协议”、“员工管理规章条例”等规章制度;

  (9)完成了公司销售部、客户中心、人力资源中心、财务部各岗位人员的任职要求、岗位职责、薪酬与绩效考核晋升标准的重新设计工作;

  (10)设计制作完成了销售部和客户中心绩效考核表及绩效工资核算表,绩效面谈记录表;

  (11)针对各岗位人员工作情况进行了积极的绩效面谈,本着“了解、关心、服务”的原则,为人力资源能够更好的服务于公司的每一位亲人打了坚实的基础;

  (12)落实执行了公司在职员工签订保密协议与劳动合同等工作;

  (13)设计制作完成了“面试评价记录登记表”,并辅助人力资源专员编写电话预约通知面试话术等工作;

  (14)协助销售部及客户中心负责人梳理了“销售部员工手册”和“客户中心员工手册”;

  (15)完成了人力资源专员HR工作流程的培训与指导,重点就招聘工作开展给予了指导建议和工作思路;

  (16)根据各部门月人数增减情况及时办理了社保增减工作,在此期间与社保外包公司和财务部都保持着良好的沟通与协调;

  (17)设计完成了《关于客户中心加强专业技能实操培训方案》;

  (18)设计制作并完成了“员工信息管理系统”即20xx年年终人才盘点工作;

  (19)设计制作并完成了20xx年公司年会流程及筹备工作等事宜;

  (20)结合客户中心组织结构的调整,岗位分功明确,责权清晰,拟定了不同岗位不同职位的招聘计划等工作内容。

  4、人力资源系统建设

  (1)人力资源系统建设流程基本形成,内容进一步在实践中去不断完善与优化;

  (2)设计制作了人力资源系统建设之人才招聘流程、面试流程、新员工入职流程、新员工培训流程、薪酬操作流程、社保办理流程、奖惩流程、岗位调整工作流程、人才储备流程等,流程内容随着公司发展的实际情况要在实践中不断去完善和优化。

  总而言之,半年多来,人力资源工作处于平衡发展阶段,很多工作还存在着不足,因此,人力资源中心要制定与公司整体战略发展相适应的人力资源规划,制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保证企业核心竞争能力。人力资源工作服务于公司的总体发展战略,规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针,为公司发展提供所需的人力支持,实现人力资源的供需平衡和最佳配置,保持企业智力资本竞争的优势,保证企业战略目标的实现。

  二、工作中存在的不足

  1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏创新和转变思路;

  2、简历筛选目标感不强,电话通知过程中缺少同理心,传递的信息价值不够;

  3、面试过程中对应聘者心里把握不准,识人之能有一定缺乏;

  4、工作开展主观能动性有待提升;

  5、在人力招聘专员培养和指导上需进一步加强;

  6、对工作分析的重要性缺乏认识,缺乏对部门职责的科学界定;

  7、培训缺乏系统性,缺乏对培训的需求分析,缺少评估和反馈环节;

  8、对绩效考核和薪酬机制的重要性缺乏战略高度的认识;

  9、各项规章制度需要加强完善和建设;

  10、人力资源管理专业知识缺乏持续性常态学习。

  三、学习成长收获

  1、通过各种途径认真学习如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白,要积极主动向主管领导或其他同事请教,给予一些指导的建议与方法,学会借力使力;

  2、做好人力资源规划工作,首先要考虑就是在公司战略高度进行布局,从人力资源规划布局的角度去思考,这样人力资源工作才能上一个新台阶;

  3、重点工作要放在人力资源中心的系统建设上,结合公司未来发展的战略,制定高效合理的系统,这样才能快速培养复制更多的人才,为实现公司20xx年的战略目标做好前期准备工作;

  4、在总点点滴滴的指引下,逐渐把读书变成生活和工作中不可分割的一部分,先后读了《大学》、《老子他说》、《孟子旁通》等中国传统文化的书籍,冥冥中感觉自己变的厚重起来了,能静下心来读书和思考问题了,这些好的习惯慢慢持续坚持的做下去,我相信对我未来的成长百利而无一害;

  5、通过总与我的不断沟通交流,能够深深的感受到总内心所具有的:包容、理解、格局、思维、战略眼光、豪无保留的智慧分享,让我在心性上发生了一定的变化,我自身有了明显的成长与进步;

  6、总曾说过:“人要随缘而动,不要随欲而动”,这句话对我加入公司持续努力工作的有着重要而深远的意义和价值,因此感慨万千,一句话总结:此生能遇明主良师,实乃我一生之大幸!

  20xx年工作规划

  根据20xx年的工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和20xx年的发展势头,为了更好的做好人才的选、用、育、留工作,我们将通过以下几个方面开展工作:

  1、在原有公司组织架构的基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,责权清晰,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行;

  2、结合不同岗位,明确各部门各岗位的任职资格和岗位职责,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、完成销售部、客户中心及其他岗位的用人数量、胜任岗位的能力或有可培养潜力的人及到岗时间,本着“招聘观念创新、招聘思维创新、招聘渠道创新”的招聘原则,做好人才招聘与配置工作;

  4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部岗位晋升制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神、献身精神和服务精神,增强企业凝聚力和向心力;

  6、在原有绩效考核基础上,参考同业及其它优秀企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性;

  7、大力加强员工岗位专业知识、操作技能、客户服务意识和职业化素质培训,加大内部人才培养开发力度;

  8、创建公司特色的企业文化和中国传统文化,创造用心勤奋、稳定和谐、积极向上、奋斗不息的企业文化氛围;

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  最后,我代表人力资源中心向大家表示衷心的感谢!感谢大家在过去的日子里对人力资源工作的支持和理解;感谢公司领导对人力资源工作给予的肯定和认可;20xx年我们的工作充满了机遇与挑战;我们将会团结一致、同心同德、用心勤奋、发扬艰苦奋斗的精神,心往一起想,劲往一起使,拧成一股绳,将我们的公司建设成为21世纪最具核心竞争力的学习型组织、服务型组织、创新型组织而努力奋斗!

  祝愿公司的所有的奋斗者,生命精彩,生活幸福!

  祝福公司欣欣向荣,蒸蒸日上,一年更比一年强!

  谢谢大家!

  年终工作总结 篇8

  时间飞逝,转眼间,作为一名中鼎实习员工已经快半年了。

  在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了公司财务系统给公司带来众人向往的学习技术的平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

  在中鼎财务工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。

  注重自己的个人发展,不断努力学习财务知识。

  所以我现在已经能够熟练掌握公司的系统和现场设备,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名财务人员的基本工作技能。

  回顾实习的这几个月,这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,(实习工作经历,经历过的工作项目)

  细细想来,在今后的人生道路上,有三点至关重要:

  一、理想与追求

  唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力,缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚,唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实,让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。

  二、学习与提高

  人常说“活到老,学到老”,学习是提高自身素质的至关重要环节。

  而学习有三个地方:

  一是政治理论的学习。

  一个人的世界观、人生观、价值观的取向,是这个人能否选择正确的人生道路的第一步。

  只有树立了正确的世界观、人生观和价值观,才能让我们在这个复杂的社会形态中始终保持清醒的头脑,具有高尚的道德品质和良好的政治修养。

  这就需要我们时刻注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的不断学习,尤其是现在的科学成长观的提出,更为我们参加学习型社会的建设提供了一个良好的基石。

  二是业务知识的学习。

  要想在自己平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩,除了良好的政治素养外,业务知识的学习也是尤为重要。

  现今社会变革是日新月异,改革成长一日千里,这就规定我们必须不断地学习新的知识充实自己,更多的`汲取新的工作办法和经验,并在工作中加以实践运用,才能更好地适应自己的工作岗位,进而在工作中不断创新,超标准的做好自己的工作。

  三是为人处世的学习。

  人的生活就是一个不断学习不断完善的过程,我们除了在思想上、工作中要不断学习以外,为人处世地方也要不断学习,以期能够更好地融入社会主义社会这个大家庭,为构建和谐社会贡献自己的力量。

  我记得被毛主席赞誉的王夫之老先生曾就做人说过“六然”和“四看”很是经典,“六然”即“自处超然、处人蔼然、无事澄然、处事断然、得意断然、失意泰然”,“四看”即“大事难事看担当、逆境顺境看襟怀、临喜临怒

  看涵养、群行群止看见习”。

  短短几十字,可谓概括了一个人在工作和生活中应持的良好心态和与人相处的正确方法。

  今后在工作中学习如何正确对待名和利的关系,如何正确处理领导与同事的关系,如何正确对待个人利益与集体利益的关系,在生活中如何做个好女儿。

  三、开拓与创新

  开拓与创新是现今社会的主题,也是我们适应成长大势的迫切需要。

  开拓创新其实就是不断学习的升华,开拓创新精神和开拓创新能力的培养,对于我们在今后的工作生活中将起到决定性的作用。

  我们也要认识到,只有拥有科学的成长观,并且勇于开拓创新的人,才能给我们的社会不断注入新的活力,从而推动整个社会的成长。

  我们要在前辈奠定的基础上,运用自己的知识,发挥自己的能力,尝试突破常规,发现和创造新颖独特的更有社会价值的新事物,新思想,为了更好地体现自己的人生价值,实现自己的人生目标而努力奋进。

  年终工作总结 篇9

  1.在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自我本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也期望用自我的这份微薄的力为公司和为自我创造一个更好的`未来。总之,感激领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,将以更多的努力来回报大家!

  2.回顾这一年,我成熟了不少、成长了不少,经验有所积累、能力有所提高,信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处:交际能力有待提高;知识不够全面;考虑问题不够周全;写字不够工整等,在今后的工作和生活中,我将发扬优点,争取限度的表现;正视缺点,尽的努力改进。

  3.回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

  4.最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

  年终工作总结 篇10

  20xx年,注定是不平凡的一年、原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值。在这样的大背景下,外贸20xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的经验教训的时候了。

  一、回忆过去

  1、对新销售区域的拓展。

  以xx市场为重点开拓市场,培养了x个新客户,到20xx年底止,总计销售金额为xx万美金。从20xx年x月起,一共x个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

  2、注重品牌意识。

  一个企业的'发展壮大,品牌力量起着十分大的推动作用。20xx年成功把xx品牌产品销售到xx,就目前来说,销售情况良好。

  二、总结现在

  1、产品质量有待进一步的提高。

  无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

  2、跟单工作的艰难。

  按照公司以往的生产周期,一般为x天。以20xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,思想汇报专题这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了十分大的麻烦,客户那边更是不好交代。

  三、展望未来

  海外市场的开拓没有终点,20xx年对于20xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。

  我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

  年终工作总结 篇11

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度游乐场工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作

  在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责

  对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的'处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,游乐场消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传游乐场管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大游乐场员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

  年终工作总结 篇12

  时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到__已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对__肃然起敬的同时,也会自己能够成为__的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下:

  一、问渠那得清如许,为有源头活水来。

  一年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的."源头之水",只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。

  1、在思想上,我学习了党的十九大精神,树立了正确的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真学习工作会议精神,按照"解放思想求真务实提高争创佳绩"的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。

  2、在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。3.在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。

  二、立足本职谋进取,辛勤浇灌__花。

  在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。

  1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。

  一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。

  2、强化会计意识,发挥会计职能。

  这一年,通过学习,了解了会计是行使__职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。

  三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。

  在__实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在__工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

  年终工作总结 篇13

  xx游乐场是专为儿童打造的大型室内游乐场,面积占据了xx广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修两名,负责机器维修。在xx游乐场工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。以下是我的工作总结。

  一、工作内容

  在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30—17:00,晚班时间为17:00—21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。

  工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎光临xx游乐场!”,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢走!”“祝您玩的愉快!”等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。

  二、大型项目工作

  客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的游乐场来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。

  三、工作体会

  在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

  服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是游乐场的生命线,高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为游乐场树立良好的.品牌和形象。经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  xx游乐场的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。

  年终工作总结 篇14

  在我进入公司的这x个月里,我陆续接触了公司的软件开发平台,一些已经完成的项目,xx系统,xx物流管理系统,xx供销社等。还有目前在进行xx个物流公路港系统,对公路港的运营模式有了较深入的了解。对公路港系统也有了深入了解和研究,但还需要更进一步的理解。期间进行了长达xx个多月的出差。

  在马上到项目进行出差期间,对公路港的运营模式和结合互联网+,打造全新的双线运营模式有了更深入理解和学习。对于我们自己的物流管理系统,信息交易系统、诚信系统进行实施安装和培训的过程中,学习到了很多东西,配合协调友商以及项目公司顺利的将各系统成功的运行起来。

  在与客户和友商的沟通过程中学习到了很多相关专业知识。在未进入公司之前,我从没有接触过信息系统及计算机硬件方面的东西,在公司给予的机会下我逐渐熟悉了解了一些相关的知识。在工作之余,我也在努力的学习,和同事及客户友商进行交流,学习先进的开发技术,请教别人相关开发技术问题。

  一、存在问题

  1)、由于开始对公司开发平台不是很熟悉,所以在了解客户所要开发的功能及表单过程中多次出现因为需求的原因,而不断修改的情况。在与客户交流的时候,这个问题多次困扰着我,对方的需求不明,每次交流的过程中都在变更需求,从而导致了效率比较低的问题。

  2)、在工作过程中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域,在这个领域内,我需要不断的学习。

  3)、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。

  4)、学习的知识不够广泛。对专业知识技能方面还需要努力的加强,这方面也是目前最欠缺,希望xx总能给予指导和培养。一个项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,所以我会加强这方面的学习。

  二、工作心得

  1)、每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的'最少一至两个程序员随时记录需求。

  2)、工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。所以希望x总多给予我们一些指导。

  3)、每周的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,周记、月记、年记的工作习惯。

  4)、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于自己的业务范畴。

  三、工作计划

  1)、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

  2)、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

  3)、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

  4)、精细化工作方式的思考和实践。

  5)、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

  在参加工作的这短短的x个月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,职业做事,诚信待人。

【年终工作总结】相关文章:

it年终工作总结05-12

年终工作总结05-13

it年终工作总结04-11

年终工作总结06-12

年终工作总结01-25

年终工作总结展望05-18

年终工作总结 展望05-18

年终工作总结及展望05-18

年终工作总结与展望05-18

督导年终工作总结05-17