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体检科述职报告范文
在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的体检科述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
体检科述职报告范文1
首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。
医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的`温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立***社会贡献力量。
体检科述职报告范文2
首先,体检科在5,6,7月份接待了超过3万人次的体检对象,创收完成了全年限额的94%。仅在7月份,完成了单月限额的300%。以病人为核心、以质量为中心的工作理念贯穿整个体检服务过程,得到各位领导的充分肯定和患者的高度评价。在医院各级领导的带领下,各科室紧密配合,成功迎接了体检高峰期,满意的结束了各级领导的视察及体检工作。特别是在7月份,海城市委组织部各位领导以及千山风景区管委会到我院体检。为迎接此次考验,院内领导、各科室召开数次会议来充分准备。尤其在这个炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备,每天6点准时到岗,虽然有些道路偏远的同志甚至来不及吃早饭,但却没有任何怨言。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了这场硬仗,获得了社会各界的多方好评。
其次,针对不同人群、不同工作性质、不同年龄的体检者要求,体检科科学地制定了各种类型的体检套餐项目,并在体检者要求增减体检项目的情况下进行调整,直到体检者满意为止。费用问题上,所检项目严格按照省物价局颁布的收费标准执行,收费项目和收费标准公开透明,这有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,同时也赢得了各界体检患者的认可。
在体检流程和安排上,所有体检者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名、单位、联系方式、体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后,打印出体检报告详单,包括各项检查结果、最终诊断和医师健康处方,并装订成册。体检者可以根据自己的检查情况,与主检专家进行沟通。如果有需要去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检人本人或家属,以便安排进一步治疗方案。
为了更好地服务体检人员,我们医院特设立了一个独立的体检中心(二楼),里面设有内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅和走廊上有长椅供体检者使用。所有的检查和抽血都在体检中心内完成。具体流程是首先进行需要空腹的项目检查,如抽血、B超、胃肠镜等,接着体检者进餐,最后进行心电、内、外、妇、五官科等检查。期间我们全程配有导诊护士提供导诊服务,医院采用人性化管理方式,使得体检者感到受到尊重和关爱,感受到医院的温暖。这样一来,体检者避免了奔波忙碌和与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的'时间,加深了体检者对医院的了解和信任,便于今后吸引更多群众和单位来医院体检,实现双赢的效果,推动体检工作向着良性发展的方向前进。
最后,得益于全体工作人员的不懈努力,近年来我院的体检工作取得了显著成效。以保证检查质量为前提,加以热情、周到、细致的服务,得到了广大市民的一致好评,使得前来体检的人次逐步上升,收到了广泛的社会和经济效益。但是,为了让更多的人了解保健和防病知识,使人们在日益增长的生活水平和日常快节奏工作中保持健康的身体,用高品质的生活回馈社会、为人民做出更大、更多的贡献,我们必须加大健康教育的宣传和推广,加强体检工作的规范化管理,一如既往地坚持以人为本、热情服务的宗旨,为建立良好的社会和医疗环境做出自己的贡献。
体检科述职报告范文3
自上任担任体检中心护士长以来,在领导和同事们的合作下,我成功完成了下列工作。
一、体检工作:
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的近八千人参加健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等各种体检项目。体检工作不仅为医院带来经济收益,而且通过及早发现和筛查高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,为病人节省了开支,减少痛苦。为了规范体检工作,我们制定了护理体检工作制度、护理体检岗位工作流程、体检工作操作规程等文件,并建立健全了体检登记、标本送检登记、体检档案领取登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记等系统,使体检工作逐渐规范化。
2、我们大力开拓市场,跟随主任走访企事业单位的领导,赠送他们首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,从而增加他们对医院的信任度同时提高他们对自身健康的意识。现如今,我们已经走访了50多个单位,多数单位表达了体检意向,此外,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、我们制作了《体检中心简介》、注册了科室QQ并推送有关医学健康知识,同时还开展了“关注健康、惠民体检”活动等宣传活动,以此拓宽我们的业务渠道。
二、保健病房基础护理工作:
我们严格按照山东省医院护理质量控制标准及评价细则的要求,做好了每天的基础护理工作,并建立了卫生清洁记录,督促保洁员开展每日清洁工作,以保证病房始终保持干净的环境并做好接收病人的准备工作。我们设施齐全、舒适干净的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员管理及培训:
1、所有的'护士都是在20xx年之后招聘的,签订了合同,年龄较小,工作经验少,因此思想容易波动。在严格执行医院和科室的规章制度的同时,我们采取了亲情式的管理方式,关心每一位护士,帮助她们解决工作和生活上的困难。利用科室的QQ空间分享专业的知识和励志文章,并及时了解科室的员工的心理动态,给予正确的引导。通过这些方法,我们塑造了一支团结进取的护理团队,创造了和谐快乐的工作氛围,并将这份快乐传递给我们的体检客户,让他们感受到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,我们一直在学习和提高自己的护理知识和技能。我们购买了《全民体检指南》和《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习,加强专业的知识和技能培训。我们还督促护士进行在职学历教育,目前所有的护士都在读本科护理课程。我们专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致好评。
三、安全工作非常重要。为了保证护理的安全,我们成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查的方式,确保没有发生任何差错。例如,在采集标本的过程中,我们认真查对标本,对将要送检的标本再次进行核对并签名,以确保标本的采集没有出现差错。在整理健康档案时,我们对所有项目进行查对,登记时再次核对,确保档案无误,并密封保存。
为了让我们的工作更上一个台阶,我们计划在以下几个方面做好工作:
一、加强礼仪培训,提升外表形象。作为医院窗口科室的体检中心,我们的言行举止和服务态度直接影响到病人对医院的印象,因此我们需要加强服务礼仪的培训。我们采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士的形象和气质得到提升,最终使规范的服务成为工作习惯,让客户感受到高质量的服务。
二、注重细节,打造差异化的服务。我们需要在细节服务上下功夫,例如,对一些交通不便的体检客户,我们提供上门送《体检档案》的服务。我们购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。我们注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检结果。总之,我们要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化的服务。
三、与大型体检中心相比,我们还存在较大的差距,体检设备还不完善,自动化的体检业务还未开展,我们希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,学习别人的优点,吸取别人的经验,让我们的工作更加规范。
体检科述职报告范文4
自xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作:
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的.保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作:
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训:
1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作:
安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
一、加强礼仪培训,提升外在形象。
体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
二、注重细节,打造差异化服务。
在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
三、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
体检科述职报告范文5
当时光如飞箭般荏苒,20xx年已经匆匆而过。回望过去的工作历程,我既感到紧张并充实,忙碌却满含喜悦。怀着体检科主任和护士长的正面引导,在同事们的热心关心、积极支持和悉心帮助下,我顺利完成了一年内科里、甚至整个医院布置的专项护理任务,不断取得着新的成绩。
过去一年里,我积极参加了医院组织的专业理论学习和各种新技术、新业务业态等方面的学习,并认真做好了相关笔记,从而为我的工作提供了理论指导。身为一名年轻的体检科护士,我时刻追求更高的`标准和更严格的要求。我一直铭记“魔鬼就在细节中”,因此我执行“三查八对”,以防止医疗差错事件的发生。在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式和方法,提升自身的工作能力和专业知识,以及提高护理服务质量和技术水平。除此之外,我也顺利掌握了体检科引进的新仪器技能。
在一整年的工作中,我一直念念不忘“以体检客人为中心”的宗旨。我对工作兢兢业业、认真负责,顺从上级领导的工作要求,在科室指派的各项特殊护理任务中都圆满完成。未来,我将继续努力提高护理技能,致力于实现“一针见血”,为体检客户减轻痛苦;培养自己良好的心理素质,在工作中保持冷静、有条不紊;并且认真学习推广专科知识,为护理工作提供理念依据。
即将过去的一年里,我要再次感谢我的主任和护士长所给予的教育、指导、批评和帮助,感谢我的同事们对我的关心与支持。我回顾过去时发现有很多取得的进步和成就,但也存在不足之处;展望未来,我有信心发扬自己的优点和长处,克服各种不足,迎接新的一年工作的挑战,全力以赴。
体检科述职报告范文6
一晃又是一年过去了科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着"质量服务至上"原则,时间总是悄悄地从你身边走过。并向更高更远的目标努力。
一年间,不但保质保量的完成了单位的体检任务,员工的整体素质也得到很大的提高,比如,从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量,超声方面也取得了很大的进步,成为我科的重要后备力量,从一名什么都不会的新员工,科室人员的帮助下,已经发展成为我科一专多能的好员工。
作为老员工起到很大的模范带头作用,不仅在自己的工作岗位上发光发热,而且单位那里有事那里帮,得到大家的一致好评,放射科更是人员少的.情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多不足之处有待进一步的规划与完善。
还要再接再厉,下半年里。争取培养出更多超声的后备力量,培养更多一专多能的人才。同时,更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的发展做出更大的贡献。
总结我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点:
1保质保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息时间。二则也可以降低单位的一些消耗。
2为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。
3严格按规章制度办事。
4快乐体检、快乐工作。留住更多的客户。
体检科述职报告范文7
20xx年即将过去,在这一年来我院体检中心的全体同志在院党总支、院各级领导及各相关科室积极关心支持下;团结协作,积极奋进,认真负责地完成健康体检工作。体检中心在20xx年1—6月份完成体检人次21079人,经济收入243.38万元,随着体检业务的不断增多,体检中心力量越来越雄厚,于同年4月18日将体检中心分为体检一、二两个科室。
体检二科自分科以来在院领导和体检中心主任的正确指导下,在各相关科室的大力支持下,在我们全科同志的积极努力支持和配合下,坚持党的路线方针和政策。团结合作,不断努力,积极创收,不断开拓体检市场。积极投入二甲创建,为医院的建设和发展贡献几份力量!
今年5月以来,我科具有可靠的体检资质,舒适的体检环境,合理的体检价格,科学的体检流程,热情及延伸的体检态度和服务,体检结果快捷、明了等特点。吸引了较多的单位和个人前来我科进行体检。体检二科科共有职工6人(其中医生3人,护士3人),在近7个月以来完成体检人次共有7979人,经济收入1894979.00元。取得了一定的社会效益和经济效益。
随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,体检二科对身体专项检查等业务需求逐步推广,体检市场需求迅速扩大,体检及健康管理已受到院领导的特别重视。加强体检中心的管理,提高体检服务质量,建立稳固的体检业务,完成了高考体检、联招体检、药检人员体检、公务员招工体检、教师资格体检、各机关健康体检及退休干部体检等多家单位的体检任务。
体检二科环境,实行“一条龙”服务
为适应健康体检市场的需求和发展空间,我院将健康体检工作当做一项重要服务项目来抓,现体检二科设有外科、内科、妇科、五官科、采血室、心电图室、彩超室等,除放射科、磁共振以外的项目都能在本科室完成。以确保受检者在体检时享受良好而的服务环境,体检中心还设立候诊室,安装有电视机、热水器等设备,以便于受检者在候检时放松心情,消除紧张心理,能充分体现医院对受检者的关爱。
加强健康体检组织工作,为受检者提供优质服务
为方便受检者的健康体检,我院在体检中心悬挂体检流程图,让受检者一目了然,必要时配有服务人员导诊,确保每个体检环境服务到位。
为保证体检质量,体检二科配备了一批资深专家,其中副主任医师1名,主治医师2名,妇科医生1名,医技科室具有一定临床经验的.主治医师以上医务人员参与检查,严把质量关。同时利用体检顺利完成高中联招体检工作,为学生提供了较方便的体检环境,受到教委和学校的好评。
用心做好科室财、物资的管理
做好记载,力求心中有数,节约成本,减少浪费。保证工作的需要,及时向科内公布收支情况。严格管理。
做好科室的人员管理:
本着公开、公平、公正的原则,做到人尽其才,积极发挥科室同志的工作积极性及各自所长,同时还要及时指出他们工作中的不足,保证体检质量。生活上关心爱护他们,工作中理解他们建立良好的工作气氛。树立一个良好团队,把明年的体检工作做得红红火火。
明年工作计划
一、继续做好科内各项工作,建立完善各项工作作制度,提高科内工作人员的业务水平。
二、充分利用体检车,积极拓展体检业务合约单位,力争体检单位达100家,体检收入达250万。
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