销售内勤岗位职责(集合15篇)
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的销售内勤岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售内勤岗位职责1
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(3)应收账款与回款记录的整理;
3、销售合同的制作,销售产品系统录入工作。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、购销合同的`存档、登记
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促),编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货
记录发货退货产品数量,发货退货时间,退货的话还要和业务员核对,记清退货原因和是否需要再发货,所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录,用于查询核对,对到期账款要督促业务人员催款回款。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制,快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。
销售内勤岗位职责2
1、负责 部门人员的考勤情况;
2、负责销售数据报表的.统计、分析、整理,配合策划和销售经理工作;
3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;
4、负责售楼处日常行政管理,如现场制度的监督与执行等。
5、负责售楼处的物料管理工作,做好出入库与现场物料的分配管理。
销售内勤岗位职责3
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的.明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
17、负责内外来访人员的接待工作;
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
19、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责4
职位描述:
1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报及分析;
2、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
3、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;
4、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;
5、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;
6、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果
7、工种报表的统计,汇总,报告的打印及转发
8、领导安排的'其他工作。
招聘条件:
1、专科以上学历,1年以上相关岗位工作经验;
2、熟练使用办公室软件Word、Excel、PPT等;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、工作细致、认真负责、热忱耐心、心态柔和。
薪资结构和福利待遇
1、签订正式老动合同、公司提供五险一金;
2、双休、国家法定节假日正常休息,无加班;
3、根据工作需要,公司安排相关的培训。
公司特点:
1、我们想看到那个真诚、全力以赴的你;
2、我们公司从不单单看能力,更重要的是人品;
3、我们公司为每一个有理想的年轻人提供成长的空间;
4、我们期待优秀的你加入我们的团队,共同实现我们的目标。
销售内勤岗位职责5
1.负责公司营销系统,销售人员日常管理,报表管理及绩效考核。
2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。
3.负责投标文件拟定,参与技术方案及营销策划方案编制。
4.负责公司产品网络推广的维护。
5.日常发货物流车辆调配。
销售内勤岗位职责6
岗位职责:
1、负责调研、协调、处理销售外勤的产品服务需求;
2、负责销售订单的审核、处理,保证业务流程顺畅执行;
3、协调销售外勤与bu公司、供应商的业务对接;
4、协助进行销售数据调取与分析。
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;
2.有医药行业经验者优先;
3.有较强的`沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;
4.熟练掌握计算机办公操作技能。
销售内勤岗位职责7
职位描述:
1、负责销售及内勤团队的日常工作;
2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作;
3、负责客户关怀提高客户满意度等工作;
4、完成上级交付其他工作任务。
任职要求:
1、大专学历以上,2年以上房产行政经验,有知名开发商或代理公司从业背景优先;
2、熟悉整个房产销售流程;
3、熟悉操作房产售楼系统软件,需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理;
4、形象气质佳,有亲和力、团队精神。
销售内勤岗位职责8
1、销售部邮件的上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的.初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。
销售内勤岗位职责9
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的.特性,主要分为以下内容:
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;
6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
11、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责10
1.负责销售资料包括各种资料、样品、彩页、包装盒、赠品等的各项工作,保证各种资料有效、完整、正确、充足、齐全;
2.协调好财务、后勤、仓管、各个区域经理等相关部门之间的协调、配合工作及流畅性;
3.积极配合各销售人员做好资料配备及物流、售后等工作;
4.负责公司应收应付款的准确统计和跟进,
5.调查,整理,分析公司统计资料,提前做好计划及准备工作,满足各级部门对统计信息的需要;
6.准确、及时、全面、系统地统计销售的原始记录、各种报表、统计表,及时汇总上报,保证数据准确,信息灵通;
7.统计各个业务的开票申请,与财务部对接开票事宜,确保开票工作准确无误;
8.负责销售、发货清单的审核,将订单录入业务后台,保证发货的各项数据及时准确。
9.严格控制邮寄、印刷等各项销售后勤类的'费用及资料的发放,并及时做好邮寄、印刷等各项费用的统计;
10.及时完成上级和招商部经理安排的其它工作。
销售内勤岗位职责11
职责:
1.负责公司的产品品牌的建设与活动推广;
2.了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍产品的优点和特色;
3.及时收集市场各项数据和客户的建议,为客户提供专业的`咨询;
4.对产品进行管理,进行日销量的统计;
5.积极完成上级领导下达的各项工作任务。
岗位要求:
1.18-28岁,有无经验均可,接受应届毕业生;
2.性格外向,具有较强的逻辑思维能力,能积极面对工作;
3.具备优良的职业道德,为人正直、责任心强;
4.擅长与人沟通,善于学习,勤奋踏实。
销售内勤岗位职责12
1、负责销售部门的客户跟进工作(包括收款、与客户对账);
2、销售电脑出单及月度数据统计工作;
3、负责客户的问题解答、维护客户关系,提高客户满意度等工作;
4、跟进客户持续性使用公司耗材类产品。
销售内勤岗位职责13
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的.申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理
5、营销人员GPS位置核实,并每月导出数据与营销人员差旅报销核对。
6、接收并处理营销人员的订单
二、对寄件、发货、订单、商业伙伴等的管理
1、文件、资料料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、经销商资料的登记、归档(证照、开票信息)
2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、销售合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货跟踪(已发货通知、到货核实回访)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常资料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。
销售内勤岗位职责14
A、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
B、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩;
C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
D、完成本部门的.行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
E、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
F、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责15
1.负责销售团队的'日常行政事务
2.制作销售报表、分析报告,提供准确、有效的数据支持
3.完成上级领导交办的其他工作
4.收集信息,发掘需求,实施跟进;
5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;
6.协助销售经理共同完成业绩任务
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