文员岗位职责精选15篇

　　在不断进步的时代，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编帮大家整理的文员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

文员岗位职责精选15篇

文员岗位职责1

　　1.负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，负责人员邀约，初试;

　　2.协调、办理员工入职、离职、调任、升职等手续，建立健全员工的人事档案;

　　3.员工考勤考勤统计、管理和纪律监察，年假、加班、调休管理;

　　4.进行人才盘点，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划;

　　5.组织实施季度绩效考核，统计考核结果;

　　6.负责制定年度培训计划，评估培训效果;

　　7.严格执行公司人事规章制度，并督促、检查制度的'贯彻执行;

　　8.负责协调员工关系，解决劳动纠纷;

　　9.负责公司月度员工奖惩;

　　10.安排各类会议及行程，负责跟进会议活动;

　　11.负责公司人力资源信息的上传下达工作;

文员岗位职责2

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询、记录等工作；

　　2、做好来访客人接待工作；

　　3、销售合同的管理和归档、发票的开提、对账等；

　　4、处理人事行政部各类文件；

　　5、其他领导交办的`临时性工作。

文员岗位职责3

　　岗位职责：

　　1）负责前厅接待；

　　2）负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作；

　　3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；

　　4）完成上级主管交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1）职高、大专以上学历；

　　2）酒店或旅游专业毕业生，或有星级酒店工作经验者优先；

　　3）形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高165以上。可操作电脑办公应用软件；

　　5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

文员岗位职责4

　　1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

　　2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关__，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

　　3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

　　4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

　　5、做好门店的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的.网络推广效果。

　　6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

　　7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

　　8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

　　9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

　　10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

　　11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

　　12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

　　13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

　　14、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责5

　　1、负责公司来访接待及电话接听、转接；

　　2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档；

　　3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要；

　　4、负责公司档案管理相关事务；

　　5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的'票务、酒店等事项的查询与预订；

　　6、负责公司各类台账的登记；

　　7、完成上级临时交办的其它任务。

文员岗位职责6

　　1、负责公司前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

　　5、公司快递的收发工作，并做好相关数据的`统计；

　　6、引导和接待来访客户，安排跟进访客接待需求；

　　7、完成领导安排的其他工作任务。

文员岗位职责7

　　任职要求：

　　1、高中学历以上，22-40岁，一年以上同岗位工作经验.

　　1、熟悉物资仓储运作基本方法和工作程序.

　　2、了解物料的基本性能，掌握物料保管的定位、搬运及储存条件.

　　3、掌握仓储的各项管理制度、管理标准.

　　4、工作细心、办事稳重，服从、协作意识强.

　　职责：

　　1、负责来料及生产成品入库、根据指令发货、组织运输等工作.

　　2、负责库存台账的建账工作.

　　3、负责仓储规划、仓储安全和各种物料搬运的'安排.

　　4、负责仓库的现场管理，及时对仓库进行整理、清扫.

　　5、负责仓库的安全保全工作并对物料进行有效防护.

　　6、贯彻落实仓库岗位责任制，对进出仓库的各项数据按时录入仓库系统，并按要求报送相关报表.

　　7、负责物流采购和供应商管理.

　　8、完成上级交办的其他工作.

文员岗位职责8

　　文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的.要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

　　通常文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。

　　主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

　　行政文员主要负责办公室日常事务。

　　人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

　　文案文员主要负现起草文件合同等文件。

　　档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

　　销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

文员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、协助编制销售文件。

　　2、协助销售合同的跟踪管理工作。

　　3、协助处理部门日常事务、部门会议的记录等工作。

　　4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。

　　5、完成上级临时交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、有2年以上的工作经验；

　　3、熟练excel/word/PPT等办公软件；

　　4、具备良好的`沟通技巧；

　　5、对工作有责任心、热心和细心，有良好的执行力。

文员岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责公司客户订单的管理;

　　2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

　　3、负责公司生产计划的.管理：

　　4、负责公司各类产品标准产能的统计;

　　5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;

　　6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

　　7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

　　8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

　　任职要求：

　　1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先;

　　2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题;

　　3、有一定的领导能力与沟通协调能力;

　　4、有责任心，做事细心。

文员岗位职责11

　　1、新房售楼处指引接待带看经纪人，帮助现场确客，解决公司跟开发商的对接沟通；

　　2、解答运营层面的各种问题，并协调案场解决突发事情

　　3、楼盘项目佣金的.信息及时传递，及合同的修订，日报整理；

　　4、各种公司材料的整理、归档；并在公司系统做好数据认购、成销录入和业绩提交

　　5、所负责项目楼盘的宣传，及时安排对门店经纪人的培训和踩盘事务；

文员岗位职责12

　　1、根据客户订单跟踪

　　2、与仓库及物流商紧密对接

　　3、物流单据文件的制作，及时处理核对回单

　　4、负责客户查件跟踪等，及时反馈订单的最新物流状态给客户，对客户的不满情绪进行安抚。

　　5、客服应收费用管理，应收账单制作与核对。

　　6、中专以上学历，物流、管理等相关专业，有淘宝、天猫、拼多多客服经验者优先

　　7、具备第三方物流项目管理经验，仓储、运输管理经验者优先。

　　8、具有强烈的责任心，出色的分析判断能力，优秀的`协调沟通能力。

　　9、较强的团队合作意识，能承受压力。

文员岗位职责13

　　职责描述：

　　1、负责公司前台接待及电话转接；

　　2、负责公司日常行政管理的运作（包括办公室日常的快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等）；

　　3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作，办公文具、清洁用品的保管及发放；

　　4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理；

　　5、负责公司微信公众号消息的编辑、排版和发布；

　　6、协助经理对各项行政事务的安排及执行，完成上级交予的`其他事务性工作。

　　任职要求：

　　1、年龄20—26岁，形象好，气质佳，身高160cm以上；

　　2、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

　　3、熟练操作各类办公设备及办公软件；

　　4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　5、具备一定商务礼仪知识。

文员岗位职责14

　　1、日常往来快递、信件的接收及发送；

　　2、做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；

　　3、管理公司的各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位的帐目结算；

　　4、负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的.开展；

　　5、负责客人来访接待工作；

　　6、负责维持和检查公司办公环境；

　　7、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

　　8、完成公司交办的其它任务。

文员岗位职责15

　　1、主要负责公司行政后勤工作，创造舒适、优美、整洁的工作环境，督促清洁员按标准清洁办公环境；

　　2、负责公司各项规章制度的推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威，确保有序无违纪现象；

　　3、负责公司日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅；

　　4、办公用品的申购、发放、保管；

　　5、办公设备/固定资产的登记、管理、维护、报废处置事；

　　6、公司制度文书、各类通知等文件管理；

　　7、负责组织、协调及安排公司年会、员工活动及相关节日福利活动；

　　8、相关部门工作的'配合及领导临时交办的任务。

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