房地产销售岗位职责14篇
在当今社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的房地产销售岗位职责，欢迎大家分享。
房地产销售岗位职责 篇1
1、负责客户的接待、咨询；
2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；
3、负责公寓、别墅、写字楼的`买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；
5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。
房地产销售岗位职责 篇2
1。全面负责销售管理案场的销售工作；
2。负责销售人员的.培训管理；
3。组织销售人员有计划的开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力；
4。定期组织销售人员召开工作例会，及总结；
5。销售过程中出现的问题及时解决；
6。销售经理交代的其他事情；
房地产销售岗位职责 篇3
1、执行及遵守公司及案场的规章制度。
2、负责案场考勤监督及起表率作用。
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报。
4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯。
5、安排日常工作执日表、轮排表。案场环境卫生的.管理。
6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作。熟悉和精通销售流程及操作。
7、按时完成每周的周计划、月计划。汇总上报项目阶段性销售总结报告。
8、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成。
9、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作。过期大定及未签客户情况分析。
10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。
11、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作。
12、定期负责对销控表以及退、换房进行调控。
13、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查。
14、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案。
15、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析。
16、对项目销售员工的聘用有建议权。
17、完成上级领导安排的其它工作。
房地产销售岗位职责 篇4
1、负责市场调研和需求分析，销售目标的制定和分解，制定销售计划和预算，组建销售队伍，培训销售人员；
2、了解客户的购房需求，根据客户的.购房要求，为客户匹配合适的房源，协助带客户实地看房；
3、为客户提供专业精准的购房、贷款相关咨询及资质审核服务；
4、促成买卖双方签署合法有效的买卖合同；
5、协助买卖双方办理贷款、产权过户等相关后续服务，直至房屋交接完毕。
房地产销售岗位职责 篇5
一、策划部岗位设置
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；
3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的.文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作。
三、销售部岗位设置
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；
4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；
11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；
4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安排贷款合同及时下贷；
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
房地产销售岗位职责 篇6
1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;
2、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的'工作;
3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;
4、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);
6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;
7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;
8、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理;
9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;
10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;
11、负责组织客户资料和信函发送的工作;
12、负责全面了解工程的施工进度的工作;
13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;
14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。
房地产销售岗位职责 篇7
1、协助销售经理根据销售任务，结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案
2、负责代理公司代理费的结算审核及审批，经批准后落实执行
3、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示
4、对已成交客户进行深度回访，定期提交分析报告
5、对签订的.相关售楼协议、合同进行审核把关;负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作
6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议
7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控，确保项目目标均价的实现
8、负责问题客户的跟踪并及时解决
房地产销售岗位职责 篇8
1、营销团队管理、案场管理、销售任务达成、市场调研、整体策划建议等，产品定位等，完成集团制定的年度销售目标;
2、负责营销团队成员的培训及管理;
3、制定市场营销计划，推广并监督实施;
4、负责管理外部合作伙伴，建立客户档案，作好客户关系管理; 5、组织建立系统的市场调查和分析工作机制，了解市场的变化，总结市场变化的`内在规律，为公司提供决策支持;
6、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升; 7、管理客户资源，协调部门内部各部门，做好客户服务工作。
房地产销售岗位职责 篇9
职责描述:
1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;
2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;
3、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;
4、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;
5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的`展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;
6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;
7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。
任职要求:
有甲级设计院3年以上工作经验,且能依项目需求在华东地区驻点工作。
房地产销售岗位职责 篇10
1.全面负责销售管理案场的销售工作；
2.负责销售人员的培训管理；
3.组织销售人员有计划的开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的.综合业务素质和实战能力；
4.定期组织销售人员召开工作例会，及总结；
5.销售过程中出现的问题及时解决；
6.销售经理交代的其他事情；
房地产销售岗位职责 篇11
1、负责市场调研和需求分析，全南宁一手住宅、商铺、公寓等销售；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、制定销售部门目标计划和销售配额；
4、负责销售渠道和客户的'管理；
5、组建销售队伍，培训销售人员；
房地产销售岗位职责 篇12
(1)掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;
(2)善于辞令而不夸夸其谈,待人诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的'推销企业楼盘;
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;
(5)努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息;
(6)每天向销售主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并据市场信息对下阶段工作进策划,提高工作的计划性和有效性;
(7)负责及时回收楼款;
(8)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;
(9)熟悉法律法规及行业规范;
房地产销售岗位职责 篇13
1、销售接待
◇负责日常销售接待业务，以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务，完成当月销售任务。
2、销售洽谈、签约
◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作，并将计算结果和合同报销售主管助理审核。
3、办理入伙
◇负责收集按揭及办证资料，全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。
4、电话跟踪
◇意向客户跟踪，定期对意向进行深度跟踪，促成其购买。
◇认购客户电话联系，通知办理签约按揭及入伙手续。
5、来电来访客户统计
◇负责客户来电接听，客户资料登记、收集和整理工作，并对每天自己接待的`客户及电话进行统计，报销售主管助理。
6、市场调查
◇随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作，并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报，为项目销售提供有效建议；
◇不定期完成销售主管助理安排的市场调查任务，并统计交销售主管助理。
7、客户满意度调查
◇邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》，并报销售主管助理。
房地产销售岗位职责 篇14
销售部
销售部由销售部经理负责，在营销总监领导下开展工作。
岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。
1、销售部职能
（1）负责项目日常销售过程管理；
（2）负责项目销售收入管理；
（3）负责项目销售资源控制与管理；
（4）负责对外销售项目委托与管理；
（5）负责销售合同管理；
（6）负责销售费用管理；
（7）负责按揭、办理房产证事务管理；
（8）负责售后服务协调；
（9）参与项目调研、策划。
2、销售部各岗位职责
客服专员
直接上级：销售部经理
本职工作：销售合同管理、按揭办理、房产证办理
岗位职责：
（1）负责复核置业顾问草签的商品房销售合同，按程序报批，在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档，对所签合同及空白合同进行日常管理；
（2）负责协同客户办理个人住房贷款手续，提供购房按揭服务；
（3）负责为客户办理房产证；
（4）负责销售样本合同的制订，按程序报批；
（5）负责到房管局领取格式合同，并填制标准销售合同，按程序上报、登记、领用；
（6）负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号，按程序报批；
（7）负责复核销售合同；
（8）协助完成房屋测量；
（9）完成领导交办的其他工作。
销售秘书
直接上级：销售部经理
本职工作：销售资料的收集与管理
岗位职责：
（1）负责管理客户资料；
（2）负责销售及信息资料的统计；
（3）负责上报销售报表，负责销售资源的`日常控制与管理，确保集团资源、信息安全；
（4）负责上级指令和交付工作的传达；
销售部经理
直接上级：营销总监
直接下级：销售主管、客服专员、销售秘书
本职工作：销售日常管理
岗位职责：
（1）负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；
（2）负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批；
（3）负责销售委托合同的拟订，按程序报批；
（4）负责销售、销控计划的校核，按程序报批；
（5）负责销售合同样本的拟订，按程序报批；
（6）负责监督销售合同的校核并监督执行；
（7）负责制订销售人员培训计划并组织实施；
（8）负责策划部规范化建设；
（9）参与项目调研和策划；
（10）完成领导交办的其他工作。
项目销售主管
直接上级：销售部经理
直接下级：置业顾问
本职工作：单项项目销售管理
岗位职责：
（1）负责销售案场日常管理；
（2）负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；
（3）负责初审销售合同；
（4）负责考核置业顾问工作业绩，初审其销售业绩，按程序报批；
（5）负责外委销售单位的协调和管理；
（6）负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订；
（7）负责对置业顾问培训计划的实施；
（8）负责初审销售秘书制订的销售日报表；
（9）负责收集市场信息反馈，每周汇总分析形成市场反馈信息周报，按程序提交上级；
（10）负责客户关系的维护和延展；
（11）负责制订置业顾问销售管理规定，按程序报批；
（12）负责初审在销项目客户提出的要求，按程序报批；
（13）参与房屋验收和交接工作；
（14）完成领导交办的其他工作。
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