保险内勤岗位职责集锦15篇

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保险内勤岗位职责集锦15篇

　　在现在社会，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的保险内勤岗位职责，希望对大家有所帮助。

保险内勤岗位职责集锦15篇

保险内勤岗位职责1

　　1、确保所分配保单的及时收费；

　　2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作；

　　3、负责所分配保单的复效服务工作；

　　4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标；

　　5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。

　　保险内勤岗位职责7

　　内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类：

　　1、出单内勤：负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理赔内勤：负责接报案，审核索赔材料是否齐全有效，缮制赔案，提交审批等。

　　3、理赔外勤：负责案件的现场查勘和核定损失，相对于业务员，仍然属于内勤。

　　4、财务内勤：与其它单位职责差不多，不同的是还包括应收保费的控制。

　　5、行政内勤：与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。

　　另外，不同的`保险公司可能还会根据自身情况设置不同的内勤岗位，但不是常态。

　　有些公司内勤也要背负一定的任务指标，而有的则没有具体指标。

保险内勤岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的日常工作；

　　2、根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案；

　　3、掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标；

　　4、组织、汇报、总结售后服务的工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理；

　　5、组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程；

　　6、负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度；

　　7、组建并管理服务团队；

　　8、完成部门经理安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历有工作经验者优先；

　　2、擅长团队管理及业务辅导和培训，有一定的沟通能力和强烈的'服务意识；

　　3、热爱金融营销括展性工作；

　　4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。

保险内勤岗位职责3

　　个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

　　1. 保险出单

　　a) 给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　b) 给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　2. 保险维修接待

　　a) 来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的.解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

　　3. 其他事务

　　a) 打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

　　b) 在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

　　c) 负责完成上级交办的其他工作。

　　d) 及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤岗位职责4

　　职责：

　　1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答；

　　2、负责公司产品的销售及推广；

　　3、根据经销计划，完成销售指标；

　　4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

　　6、按时参加公司各个培训和会议；

　　7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的'相关知识。

　　应聘要求：

　　1、大专及以上学历（有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件）；

　　2、销售行业工作经验、业绩突出者优先；

　　3、积极向上者优先录取，有团队精神；

　　4、没有经验者可带薪培训；

　　5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　7、有责任心，能承受较大的工作压力。

保险内勤岗位职责5

　　1。保险出单

　　a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

　　之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　2。保险维修接待

　　a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的'解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

　　单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

　　3。其他事务

　　a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

　　b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

　　c）负责完成上级交办的其他工作。

　　d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤岗位职责6

　　1、主要根据公司网站的险种需求，编写各类保险规则;

　　2、负责和各机构人员沟通，确定险种规则

　　3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案，并负责方案的具体实施与落实;

　　4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;

　　5、负责日常运营监控与分析，保证运营质量;

　　6、负责机构运营督导工作;

　　7、收集机构运营系统需求，协助产品部门进行分析，跟进需求解决情况。

保险内勤岗位职责7

　　1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

　　2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

　　3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

　　4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通;

　　5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

　　6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

　　7、做好月度，季度工作内容的.计划，

保险内勤岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；

　　2、面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务；

　　3、将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；

　　4、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

　　5、接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的`回馈。

　　任职要求：

　　1、年龄20—45周岁之间；

　　2、本科以上学历，男女不限；

　　3、性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件；

　　4、身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心；

　　5、具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神；服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立。

保险内勤岗位职责9

　　1、保险出单

　　b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　2、保险维修接待

　　a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的.手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

　　3、其他事务

　　a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

　　b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

　　c）负责完成上级交办的其他工作。

　　d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤岗位职责10

　　一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的'打印、邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。

　　二、认真贯彻执行公司的相关规定，制度、领会领导的意图并认真传达。

　　三、将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的一定要坚决执行机要文件的

　　工作

　　四、负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话等。

　　五、协助经理制定营销策略及销售政策，并负责进行贯彻、培训、监督执行

保险内勤岗位职责11

　　职责：

　　1、组织并协助部门进行招聘工作，筛选并搜索简历，电话预约合适人员前来面试；

　　2、负责人事工作的制定和完善任职资格；

　　3、维护并拓展招聘渠道；

　　4、负责公司人事规章制度的落实、检查、监督工作。

　　任职要求：

　　1、本以上学历，人力资源相关专业，1—3年工作经验，条件优秀者可放宽条件；

　　2、具有良好的'亲和力、沟通能力及团队合作精神；

　　3、勤奋好学，勇于接受挑战

　　4、具有良好的沟通能力与心理素质；

保险内勤岗位职责12

　　1、起草和修改报告、文稿、PPT等；

　　2、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；

　　3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

　　4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；整理保单；领取保单；配合公司的各项工作安排。

　　5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理？

　　6、保证公司所需物资的.充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用报销整理。

保险内勤岗位职责13

　　1.严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。

　　2.立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

　　3.负责接收、保管代理人与客户递交的'在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)

　　4.在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

　　5.车险报价、出单、登记工作

　　6.个险投保资料审核、登记

　　7.需要时协助领导做好其它工作

保险内勤岗位职责14

　　职责

　　1.根据公司全年人力发展目标制定全年人力发展规划;

　　2.组织好各销售团队进行新人招募工作;

　　3.负责引进符合团队文化的优秀团队和个人;

　　4.负责对招募团队进行定期的培训;

　　5.跟踪团队成员的整个成长情况，及时激励;

　　任职资格

　　1.国家统招大专以上学历，人力资源管理或其他管理专业优先;

　　2.有保险行业管理经验者优先;

　　3.熟悉国家劳动人事法律、法规及相关政策;熟悉人力资源六大模块的管理;

　　4.具备较强的.沟通、协调和团队领导能力，良好的管理能力和决策能力。

保险内勤岗位职责15

　　职责；

　　1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达，政策、政令的宣传；

　　2、负责每期新入职人员的档案管理，后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报；

　　3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪；

　　4、负责营业区的'所有办公用品的采购登记以及发放；

　　5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。

　　任职要求：

　　1、高中以上学历，人力资源管理，企业管理或工商管理专业优先；

　　2、年龄21岁以上，男女不限，有一年以上工作经验优先考虑，具备良好的职业形象与素养；

　　3、熟练掌握日常人事管理的业务流程；

　　4、亲和力强，较强的沟通能力、计划能力、执行力和协调能力；

　　5、工作客观严谨、原则性清晰，亲和力强、善于沟通；

　　6、熟练使用办公软件与设备，熟练使用word、excel。

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