电话营销岗位职责15篇

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电话营销岗位职责15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的电话营销岗位职责，欢迎大家分享。

电话营销岗位职责15篇

电话营销岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、项目开发以及所有事项处理。

　　2、两年以上开关电源设计经验，由LED行业设计工作经验者优先；

　　3、熟练掌握各类拓扑结构，如BUCK、BOOST等，熟练使用Prote99 Powerpcb等PCB绘制软件；

　　岗位要求：

　　1、工作细心由责任心、具备良好的人际沟通能力和团队合作精神；

　　2、动手能力强，吃苦耐劳，对工作充满激情；

电话营销岗位职责2

　　工作岗位描述：

　　1、从事互联网产品和服务的销售。

　　2、能积极主动发掘销售目标，并制定销售计划，完成销售任务。

　　3、和服务的'客户进行有效信息沟通，维护客户良好关系，促成客户深度合作。

　　4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。

　　任职条件：

　　1、心态积极向上，性格具有良好的亲和力。

　　2、爱岗敬业，认同公司发展理念，愿意和公司一起共同进步。

　　3、具有一定的谈判技巧，能独立完成销售工作。

　　4、具有互联网产品销售或者IT行业从业背景者优先。

电话营销岗位职责3

　　职位描述及任职要求：

　　1、负责电话邀约团队的管理和培训；

　　2、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态，进行销售预测；

　　3、保持与其他各部门的沟通，协调公司内部资源，分析电话销售的营运状况。

　　4、优秀的表达、理解和沟通说服能力，以及良好的高端客户服务意识；

　　5、有电话营销经验2年以上，有较强的`团队合作能力以及电话开发能力。

　　岗位职责：

　　1、根据公司业务目标，完成公司定期下达的团队及个人客户、业绩目标

　　2、每日合理安排部门工作，并做好监督指导工作，使部门成员完成日常工作与指标

　　3、定期组织召开本部门各项会议，对日、周、月度部门工作进行总结分析、提升部门绩效

　　4、定期进行部门成员面谈、交流工作，了解员工遇到的问题，并为其及时解决，定期进行员工激励，激发员工的工作热情与斗志

　　5、完成领导交代的其他事宜。

电话营销岗位职责4

　　一、工作职责

　　1、分解团队销售任务，指导和监督、考核团队成员销售工作；

　　2、对团队成员进行业务培训，改善沟通技巧，提高销售技能；

　　3、指导团队成员维护客户的关系，挖掘客户价值；

　　4、搜集、反馈客户意见，提高客户满意度；

　　5、协调公司内部资源，支持、协助团队成员达成销售目标。

　　二、任职要求

　　1、专科以上学历，两年以上电话销售、网络销售部门主管（经理）经验；

　　2、良好的业务开发能力，有物流（电商）行业营销经验者优先；

　　3、善于沟通交流，擅长提升团队士气。

电话营销岗位职责5

　　职位描述：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成目标业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、中专或以上学历，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱电话营销工作，有工作激情，沟通能力较好，敢于接受挑战和高提成；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的'沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有责任心和积极的工作态度，有电话销售工作经验者优先。

　　6、熟练操作办公软件（如：word、excel等）

　　注：请面试者看清楚上班地址是否合适再投递简历，飞机者勿扰。

电话营销岗位职责6

　　电话销售总监销售易北京仁科互动网络技术有限公司，仁科互动，北京仁科互动，销售易，仁科岗位职责：

　　1、根据公司的战略和销售计划，协助首席业绩官制定销售团队月底、季度绩效考核制度，制定团队销售策略并有效执行，达成团队内既定业绩指标；

　　2、负责团队组建及日常管理、根据部门目标进行组织架构调整及优化；

　　3、完善团队各项机制，规划工作流程，探索销售模式，优化销售流程；

　　4、带领团队拓展业务模式及渠道，根据客户需求和市场变化，对公司产品和服务提出合理化改进建议；

　　5、帮助员工挖掘、维护优质客户，协助员工达成业绩；

　　6、完善各项培训机制，帮助员工提高专业技能及服务水平，激发团队士气，培养团队精神。

　　任职要求：

　　1、5年以上业务团队销售管理经验；本科及以上学历，经济、管理、营销等相关专业者优先；

　　2、熟悉互联网云产品领域，对SAAS产品在企业端的'应用有深入了解；

　　3、具备良好的领导力、沟通力、判断力，品行端正，踏实负责，能有效组织团队协作及市场拓展，富有服务意识及团队精神。

电话营销岗位职责7

　　电话销售（信托、基金理财产品）杭州汇亚投资管理有限公司杭州汇亚投资管理有限公司，汇亚职位描述

　　1、电话方式邀约客户，公司提供潜在客户电话资源，邀约有理财意向的客户到公司；

　　2、与客户建立良好的沟通关系，为客户提供咨询信息和公司金融理财以及理财产品的介绍，给客户提供财富管理服务；

　　3、通过多种模式、渠道和市场活动，开发潜在有效客户，分析客户的.理财需求，及时掌握客户需要，为客户提供解决方案，接受客户投诉，妥善解决问题；

　　4、有效培养潜在客户群，开拓新市场，增加销售渠道；

　　5、与客户保持良好沟通，做好维护和服务跟踪，不断提高客户满意度。

　　职位要求：

　　1、有电话销售经验优先，可接受应届生；

　　2、形象良好，沟通能力强，有亲和力与较强的团队精神；

　　3、对金融理财有强烈兴趣，抗压能力强，敢于挑战高薪者；

　　4、有金融行业工作经验者优先，在职期间要求考出“基金从业资格证”。

电话营销岗位职责8

　　职责描述：

　　1、整理和分析质量管理过程数据

　　2、完成项目组质量管理，持续优化软件研发过程管理体系；

　　3、持续推广软件研发过程管理系统并参与二期需求整理及测试；

　　任职要求：

　　1、熟悉项目管理知识、质量管理知识及CMMI3标准，有实际推广实施经验；

　　2、具有质量过程数据分析统计经验

　　3、良好的沟通及团队协作能力、主动负责、执行力强。

　　4、Excel和PPT编写能力强

　　5、计算机、管理、数据统计等相关专业。

　　6、本科及以上学历。

　　7、在邮储银行研发团队工作连续4年；软件研发或者金融行业6年以上（高级）

　　8、在邮储银行研发团队工作连续2年；软件研发或者金融行业3年以上（中级）

　　9、在邮储银行研发团队工作连续1年；软件研发或者金融行业2年以上（初级）

电话营销岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责公司装修的销售及推广；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，进而邀请客户前来公司谈家装；

　　3、能够完成销售任务；

　　任职资格：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有高度热情；

　　3、性格坚韧，有较强的承压能力；

　　***：底薪+提成

　　1、负责搜集新客户的资料并进行电话沟通，开发新客户；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求、发展客户；

　　3、熟练使用各种网络平台查找及联系客户，电话沟通及协调交涉能力强；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　4、有强烈的.事业心、责任心和积极的工作态度；

　　5、有无工作经验均可。

电话营销岗位职责10

　　岗位要求：

　　1、思维清晰，善于沟通，良好的语言表达和活动组织能力；

　　2、身体素质好，吃苦耐劳，能够适应长期出差；

　　3、在校期间有农资行业产品推广经历者优先。

　　岗位职责：

　　1、协助产品经理组织实施公司的`产品推广方案及田间药效示范、店面促销、信息传播；

　　2、协助客户进行基层农户的产品推介和宣传、产品的促销和拉销；

　　3、负责收集汇总基层农业信息、市场信息、产品信息等，了解竞争对手的情况并反馈。

电话营销岗位职责11

　　职责描述:

　　1、进一步规范质检团队管理制度和流程,根据业务要求定期进行更新;

　　2、制订团队整体工作计划,贯彻落实各项工作的开展,确保年度工作目标的实现;

　　3、做好质检团队与业务团队、质检总部的沟通协调工作,确保质检工作的顺利完成;

　　4、根据业务发展需求,配合分析和整理质检数据,做好销售品质管控,并根据计划完成工作目标;

　　5、规范管理质检标准,进行质检策略、质检规则及质检业务流程的优化;

　　6、监测业务销售品质趋势,定期发布质检报告,落实违规惩处;

　　7、配合投诉、诉讼案件的处理,以及客户满意度管理;

　　8、参与下属区域内项目新建、项目扩张、合作方需要、新产品话术、质检标准等跨部门工作的沟通,并协助其电话销售品质方面的工作开展;

　　9、推进质检新技术的应用;

　　10、落实团队成员的'培训发展,支持对销售人员的培训。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历(接受自考本科学历),保险、审计、金融、法律类专业优先;

　　2、寿险公司5年以上从业经验,具有连续5年以上品控管理经验,具有保险公司质检、内控、合规、运营、法律、审计等相关经验者优先;

　　3、熟悉监管、客户服务、保险运作等相关业务流程;

　　4、较强的风险识别能力与风险控制意识,较强的决策能力、沟通能力、团队管理能力、工作规划能力。

电话营销岗位职责12

　　总监岗位职责：

　　1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标，指定销售计划和销售策略并落实执行；

　　2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户，处理对应业务咨询并解决各种业务问题；

　　3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作；

　　4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构，与运营端共同配合提升成交效率；

　　5、定期进行客户服务知识文本沉淀，并开展客户服务技能及销售技能培训工作；

　　6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装，协助运营部优化推广计划；

　　7、负责公司网销线索管理制度规则的建立；

　　8、完成公司交付的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历；

　　2、三年以上电话营销团队管理经验，有互联网销售的工作经验者优先考虑；

　　3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势；

　　4、能以销售业绩为工作导向，具良好的'培训及辅导技巧；

　　5、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力。

电话营销岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责电话营销，向客户推介公司产品及相关服务；

　　2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；

　　3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度，处理客户的`投诉等；

　　4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、一年以上相关工作经验，有电话营销工作经验者优先；

　　3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；

　　4、普通话标准，声音甜美，能听懂云南方言者优先。

电话营销岗位职责14

　　职位职责：

　　1、面向公司的海量优质企业客户，以电话方式销售富有竞争力的金融产品。

　　2、负责接听客户的电话咨询、解答疑问。

　　3、定期与客户进行沟通，建立良好的长期业务关系。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，金融，经济，财务，市场营销等专业优先考虑。

　　2、要求有至少1年以上的`金融产品电话营销工作经验。

　　3、良好的销售技巧、沟通协作能力，信息收集力和团队合作力。

　　4、熟悉基本的电脑办公操作和办公文本处理。

　　5、乐观积极，具备较强的责任心、进取心和热情。

　　6、有梦想、有激情，愿意获取更高收入、成长及荣誉，并为之付出相应的努力。

电话营销岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责电销项目工作，根据项目目标要求，制定项目运营计划；

　　2、负责电销类员工的技巧培训及管理工作；

　　3、根据运营数据，保证项目的保质保量完成；

　　4、对咨询客户的问题进行解答并收集客户信息；

　　5、通过在线软件，对主动咨询添加的.意向客户进行问题解答及客户信息搜集。

　　资质要求：

　　1、大专及以上学历，普通话标准；

　　2、至少有2年以上电话营销管理相关经验；

　　3、工作态度认真，语言表达能力强，具有亲和力，善于网络沟通，反应机敏灵活，思路清晰；

　　4、有较强的团队意识以及沟通能力。

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