商业计划锦集十篇
时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的商业计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
商业计划 篇1
目录
报告目录
第一部分 摘要(整个计划的概括)
(文字在2-3页以内)
一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二. 市场目标概述
三. 项目优势及特点简介
四. 利润来源简析
五. 投资和预算
六. 融资方案(资金筹措及投资方式)
七. 财务分析(预算及投资报酬)
第二部分 综述
第一章 项目背景
一. 项目的提出原因
二. 项目环境背景
三. 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)
四. 项目运作的可行性
五. 项目的`独特与创新分析
第二章 项目介绍
一. 网站建设宗旨
二. 定位与总体目标
三. 网站规划与建设进度
四. 资源整合与系统设计
五. 网站结构/栏目板块
六. 主要栏目介绍
七. 商业模式
八. 技术功能
九. 信息/资源来源
十. 项目运作方式
十一. 网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等)
十二. 无形资产
十三. 策略联盟
十四. 网站版权
十五. 收益来源概述
十六. 项目经济寿命
第三章. 市场分析
一. 互联网市场状况及成长
二. 商务模式的市场地位
三. 目标市场的设定
四. 传统行业市场状况(网站市场资源的基础)
五. 市场定位及特点(消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
市场规模、市场结构与划分,特定受众等
六. 市场成长(网站PageView与消费者市场)
七. 本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等)
八. 市场趋势预测和市场机会
九. 行业政策
第四章 竞争分析
一. 有无行业垄断
二. 从市场细分看竞争者市场份额
三. 主要竞争对手情况
第五章 商业实施方案
一. 商业模式实施方案总体规划介绍
二. 营销策划
三. 市场推广
四. 销售方式与环节
五. 作业流程
六. 采购、销售政策的制定
七. 价格方案
八. 服务、投诉与退货
九. 促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1. 主要促销方式
2. 广告/公关策略、媒体评估
3. 会员制等
十. 获利分析
十一. 销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
十二. 市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及
计算依据
第六章 技术可行性分析
一. 平台开发
二. 数据库
三. 系统开发
四. 网页设计
五. 安全技术
六. 内容设计
七. 技术人员
八. 知识产权
第七章 项目实施
1. 项目实施构想(公司的设立、组织结构与股权结构)
2. 网站开发进度设计与阶段目标
3. 营销进度设计与阶段目标
4. 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排
5. 项目执行的成本预估
第八章 投资说明
一. 资金需求说明(用量/期限)
二. 资金使用计划(即用途)及分期
三. 项目投资构成和固定资产投资的分类
四. 主要流动资金构成
五. 投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应
价格等)
六. 资本结构
七. 股权结构
八. 股权成本
九. 投资者介入公司管理之程度说明
十. 报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十一. 杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章 投资报酬与退出
一. 股票上市
二. 股权转让
三. 股权回购
四. 股利
第十章 风险分析与规避
一. 政策风险
二. 资源风险
三. 技术风险
四. 市场风险
五. 内部环节脱节风险
六. 成本控制风险
七. 竞争风险
八. 财务风险(应收帐款/坏帐/亏损)
九. 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十. 破产风险
第十一章 管理
一. 公司组织结构
二. 现有人力资源或经营团队
三. 管理制度及协调机制
四. 人事计划(配备/招聘/培训/考核)
五. 薪资、福利方案
六. 股权分配和认股计划
第十二章 经营预测
一. 网站经营
1.访问人数成长预测
2.会员增长预测
3.行业联盟预测
二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十三章 财务可行性分析
一. 财务分析说明
二. 财务数据预测
1. 收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
三. 财务分析指标
反映财务盈利能力的指标
a. 投资回收期(Pt)
b. 投资利润率
c. 投资利税率
d. 不确定性分析
第三部分 附录
一. 附件
1. 主要经营团队名单及简历
2. 专业术语说明
3. 企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
二. 附表
1. 市场受众分析(人群分布/数量等)表
2. 互联网成长状况表
3. 主要设备清单
4. 互联网市场调查表
5. 预估分析表
6. 各种财务报表及财务预估表
商业计划 篇2
对初创的风险企业来说,商业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订商业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:
1.创办企业的目的?为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
2.创办企业所需的资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?
对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展确定比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的'一个。那么,如何制订商业计划书呢?
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能"击中目标",风险企业家应做到以下几点:
1.关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事??商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:"噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2.敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
商业计划 篇3
一、项目描述
游道科技致力为游戏运营商提升付费用户群,打造优质优惠的虚拟道具购买平台。
二、 市场目标概述
截至20xx年12月,中国网民中整体游戏用户的规模达到
3.7716亿人,占网民总体的58.1%。游戏已成为现代人生活不可或缺的重要组成部分。
《20xx年中国游戏产业报告》显示,20xx年中国游戏市场整体收入,行业规模达到1144.8亿元,同比增长37.7%。端游收入608.9亿元,页游202.7亿元,手游274.9亿元,社交游戏57.8亿元,单机游戏0.5亿元。
游道科技面向所有游戏运营商及玩家,最大限度地发掘和满足玩家的需求。游道科技致力在三到五年内打造成为最大的虚拟道具优惠网站之一。
三、 商业模式
游道科技通过构建虚拟道具众筹网站和团购网站、手机APP等一体平台,与运营商合作,获得授权销售虚拟道具销售收入分成、道具销售差价、广告发布等收入。
四、 项目优势及特点简介
1、市场机会:当前众筹网都集中在科技产品和股份募集方向,而团购网站则集中在产品、食宿方向。通过相关市场调查与研究,发现游戏领域中类似网站项目没有,类似的运营商活动各有一家,且知晓度不高,可以说是一个市场空缺。
2、项目优势和特点:据行业分析,免费游戏玩家付费率在3%左右,20xx年创造近1000亿元的价值。项目通过团购、众筹等方式,减少玩家一次性投入从而增加付费玩家群体。项目盈利快、利润点稳定,收益增长空间大。相对于那些投资多年仍盈利无望的.网站来说,游道科技有着独特的优势。
五、 团队
管理人员具有8年以上管理工作,拥有完善项目管理经验。美术总监,5年专业设计经验,拥有无限创意。营销总监,现任深圳大型游戏公司策划总监,拥有丰富的渠道及市场资源。
六、 融资计划及用途
计划募集200万人民币。主要用于研发、市场营销及运行流动资金。创建公司及项目开发和前期运营,完全自主开发上线,需要十万元资金(购买网站源码上线,则需五万元资金;使用源码二次开发上线,则需一万元资金)。前期三个月运营费用预计需要十万元。网站上线后,需要大量推广,预计投入壹佰万元。剩余作为营销和流动资金。
2 单位:游道科技有限公司 地址:西南科技大学科创园区
商业计划 篇4
常说商业计划书是创业融资的“敲门砖”。作为众多创业企业成长企业进行融资的必备文件,其作用就如同预上市公司的招股说明书,是一份对融资公司或项目进行陈述和剖析,便于潜在投资人对投资对象进行全面了解和初步考察的文本文件。近年来,创业融资的程序日益规范,作为投资公司进行项目审批的正式文件之一,制作商业计划书已经成为越来越多创业者的“必修课程”。
作为一份标准性的文件,商业计划书有着大同小异的架构。但是,有的商业计划书却能迅速抓住投资人目光,而有的计划书却只能以进入“回收站”作为使命的终结。客观的说,项目自身素质是最关键最核心的原因,但是,一个完美的、专业的表现形式也同样重要,“酒香不怕巷子深”的逻辑在竞争激烈的现代商业运转中并不适用。一份成功的商业计划书涵盖了潜在投资人对于融资项目所需了解的绝大信息,并且对于其中投资方通常关注的要点进行重点陈述分析。这样的商业计划书可以大大减少投资者在进入尽职调查之前的工作量,便于双方迅速进入后期实质运作。
不同的融资项目,由于项目性质不同、项目所处阶段不同等各种因素,投资人关注点会有所侧重。一般而言,项目的市场、产品、管理团队、风险、项目价值等方面是投资人评审项目的要点。
在下文中,笔者主要针对一份完善商业计划书必需的重点和创业人员在商业计划书写作中经常出现的问题进行针对性的`说明:
执行摘要
这一部分是投资人最先阅读的部分,却是在商业计划书写作中最后完成的部分,是对整个商业计划书精华的浓缩,旨在引起投资人的兴趣,有进一步探究项目详细的渴望。执行摘要的长度通常以2—3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。一般,净现金流入、广泛的客户基础、市场快速增长的机会、背景丰厚的团队都是可能引起投资人兴趣的亮点。
产品和服务介绍
此部分主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。在我们接触到的众多商业计划书中最常见的毛病就是对于产品技术的介绍过于专业和生僻,占用了过多的篇幅。在大多数情况下,商业计划书的执笔者就是创业者本身,他们大多是技术出身,对于自有产品和技术有着一种自然而然的自豪和亲近,所以经常进入“情不自禁”和“滔滔不绝”的情绪之中。而另一方面,投资人本质上是极为看重收益和回报的商人,而且他们多是经济或金融背景,对于技术方面的专业介绍也不是特别在行。他们更加认同市场对于公司产品的反映。所以,建议在产品和服务部分只需讲清楚公司的产品体系,向投资人展示公司产品线的完整和可持续发展,而将更多的笔墨放置在产品的盈利能力、典型客户、同类产品比较等内容的介绍上。
市场与竞争分析
与其他融资方式不同,风险投资者的超额收益更多来源于未来的增长。所以,投资者对于项目所处的市场的未来发展非常重视。在市场竞争部分,我们重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的KSF分析等内容。对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计。对于特殊市场,在预估时则力求保持客观中肯的态度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
战略规划与实施计划
拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。
商业计划 篇5
商业计划书的要点
1. 商业计划书的6个要不得:
(1)比长篇小说还长;
(2)深奥的技术术语;
(3)大量的与领导合影照片;
(4)赚钱模式讲不清;
(5)神奇的业绩预测;
(6)什么都好就缺钱。
2. 好的商业计划书的`标准:
(1)简洁清晰,一定要短,最好的微博体;
(2)重视摘要,前三页就讲清楚企业;
(3)重视团队的经历而不是学历;
(4)讲清楚怎么赚钱;
(5)展示自己的优势和特色;
(6)合理的成长路线图;
(7)告诉优势也要告诉不足。
地址:北京市朝阳区东三环北路甲19号嘉盛中心3008室
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商业计划 篇6
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[邮政编码]:文章转载自:范文大全 创业计划书格式频道 原文地址:商业计划书的基本格式
保密须知
本商业计划书属商业机密,所有权属于 [公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于投资有限公司的投资者使用。收到本计划书后, 应在7个工作日内予以回复确认立项与否,并遵守以下的规定。
1、若 不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。
2、在没有取得[公司或项目名称]的许可, 不得将本计划书全部或部分地传递给他人;
3、应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对等本计划书所提供的所有机密资料。
本商业计划书所涉及项目投资与管理内容均可具体协商。
申请人 /公司(签章):
项目负责人签字:
申请日期:
一、摘要
二、公司介绍
1、公司历史沿革
2、公司宗旨
3、组织及管理(公司位置、组织结构、人员构成和管理模式)
4、公司历史业绩
5、公司的外部公共关系
三、管理团队
1、管理团队:主要管理人员(总经理、销售、生产、研发、财务等重要部门领导)的资料,包括:姓名,职位,性别,学历,以往业绩,毕业院校,所持有公司股份或期权等重要资料;
2、管理体制和激励机制:公司组织结构、经营决策程序、运行管理机制、员工激励制度;
3、外部支持(顾问关系):公司聘请的法律顾问、投资顾问、会计师事务所等中介机构的名称;
4、股份分配在贵公司的股本中重要股东的情况,列表说明重要股东的名称、持股量、股份单价、占总股份的比例等资料。若有自然人、持股会为股东,要详细介绍其背景。
5、董事会:简略概括一下你的董事会的背景、组成和董事会成员的简历。
四、产品和服务
该部分主要介绍风险项目下的核心产品,内容包括:
1、公司目前所有产品清单及其适用领域,简要介绍主导产品;
2、风险项目的简要介绍,包括: 项目名称、产品方案; 产品应用领域;
3、产品前期开发研究进展情况和现实物质基础,包括:
产品开发处于何种阶段;
产品的创新之处,在国内外领先程度(提供相关证明材料);
开发和研究的设备、条件;
生产线建设程度;
4、产品的市场优势,包括:
专利技术;
产品上市的周期;
产品自身的影响力或依托单位的品牌形象等;
5、该产品是否申请过国家有关基金资助?有无最后验收、鉴定的结论、评奖等。
6、就风险项目而言,详细介绍有关开发资源与条件情况,包括:
产品开发能力的保障,包括 1)资金筹措2)开发队伍:技术专家、协作开发人员3)设备场地4)政府许可5)外协外委单位6)外部技术专家等资源;
7、资金筹措到位后,对于上述资源的满足程度。
五、技术来源
该部分详细描述风险项目产品所依赖的关键技术、相关技术的情况。
1、贵公司近年来主要研究的技术领域和相关的技术成果;
2、风险项目产品开发、生产业务流程图,要具体画出从原材料到中间试验、到规模生产各阶段的工作流程和业务内容;
3、简要介绍产品开发、生产所采用的共性技术、专有技术及(Know-how)的相关名称,标明上述技术中的关键技术(即限制其他竞争者的技术“瓶颈”);
4、具体描述现实的.、潜在的国内外竞争单位(科研机构、生产商)的名称,及其产品(或类似功能产品)开发工艺路线、技术状况;贵公司与竞争单位的技术、工艺的判别以及创新之处和显著优点、领先程度与存在的差距(要有相关文献资料支持),导致的产品功效的差异;
5、专利技术
专利技术的获得情况、专利技术保护范围和相关证明文件;
与国内外其他类似专利技术的关系,尤其是否可能造成侵权行为;
6、相关技术的使用情况(技术间的关系):
若应用的其他非专利技术存在技术共享、协议或授权使用情况,特别列出相关单位和其他共享者的确认使用文件;
7、风险项目的技术团队情况介绍,包括技术负责人、关键技术骨干的学历、专业、工作背景等情况。
六、市场分析
1、整个行业的市场需求状况是什么?
2、产品特定的细分市场,包括回答以下问题:
你有哪些类型的顾客?
现在及将来有多少顾客?
这些顾客都分布在什么地方?
产品使顾客接收有何障碍?顾客的购买(使用)标准是什么?
你计划采取什么策略使顾客使用、购买你的产品?
3、市场的定位以及产品的价格
4、销售渠道、销售战略和市场计划
七、竞争分析
1、国内主要竞争对手情况分析,包括:
对手的名称,地域分布;
其目前开发的同类功能产品所处的研发阶段,或产品在市场上的销售情况;
其未来可能对本项目产品造成的威胁分析。
2、国外主要竞争对手产品开发民政部或销售情况,与其相比贵公司的优势或劣势,包括:
技术创新性,专利权,工艺水平及领先程度;
产品价格及生产成本;
财务方面;
规模大小及营业额;
市场促销策略
八、财务与成本分析
1、融资需求(含权益资本和债务需要)
2、资金使用计划
3、预计未来三年产品销量、损益表和资产负债表,并提供预测依据。
九、战略分析
1、公司战略的拟订
2、公司战略的具体实施步骤
十、公司的核心竞争力
十一、风险分析
1、技术 2、市场 3、政策 4、管理体制 5、其他
十二、附件
1、公司客户名单(目前和正在接洽)
2、有关媒体对于产品的介绍、宣传等资料等等.
商业计划 篇7
1、 前期宣传:
对于家刚开始起步的甜品店来说,我们最主要的就是让更多的人们能够了解并熟悉我们这家店的特色。所以,前期我们将会采用以下几种方式进行宣传。
分发宣传单:这种宣传方式的成本较低,再经收到宣传单的人们互相谈论,将扩大人们对本店的了解度。由于现在市场中有大量的商家采用此方法,为了更加吸引人们的关注,我们将会对宣传单进行特别的设计,强调本店的特色,力争让收到宣传单的人们成为我们的顾客。 网络宣传:低成本,高回报。一方面,选择那些名气不大,流量大的网站。目前,许多个人站点虽然名气不是很大,但是流量特别大,在他们上面做广告,价格一般都不贵。另一方面,我们可以论坛、博客上宣传,但不要直接发广告。 这样的帖子很容易被当作广告贴被删除。并用好头像,签名。 头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,还可以找自己的朋友当托,多跟帖、留言。
“造势”宣传:在本店开张日以及以后的每个节日和每个月开始举办一些活动,比如进行一些小游戏然后回馈给顾客一些甜品或其他礼品,尤其是在一些特殊的节日里,举办一些更具意义的活动。比如在情人节的时候出售带情侣杯的饮品,这样既出售了我们的甜品,又能赚到一部分的情侣杯的利润。这只是个例子,在今后我们将会做出更多的活动。
并且,我们每个季度都将有一个主题,使顾客们能在本店享受到不同的感受。
2、中、后期宣传:
此时本店的资金将会逐步积累,用于宣传的费用也将加大,便可采用高成本、高回收的宣传方式。
这时的`宣传方式主要是借助在交通工具上宣传。交通工具的人流量大,且关注度较高,人们的信任度也比普通的宣传单、网络宣传要高。同时,前期的宣传方式依旧用在此时期的宣传上。
当本店开始扩建,特别是开始建立连锁店时。我们的宣传活动范围将会更加广阔。我们将会于附近的公司、学校取得联系,开始点餐送餐制度,发展众多会员,扩大我们的销售范围与力度,并提高我们的知名度和美誉度。这样的盈利将会更加可观。
商业计划 篇8
商业管理在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。为此计划及措施如下:
一、形成合理有效管理机制和架构,建立健全各项规章制度。
通过对以往工作的分析、总结,我部认识到:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司 “取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
二、团结协作,提高服务意识。
物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。措施为:
1、管理人员起好带头作用,培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,管理人员切实指导好业务工作,上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围;
2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,加强各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,方便对所需材料的及时查阅和利用;
3、重视参加和开展形式各样的培训活动,安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;
4、抓好各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的.开展,建立检查监督工作机制,做到奖惩分明。
三、节能降耗、科学安排人员,提高管理效益。
1、针对采购工作是节能降耗的关键环节,实施严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,依托财务、办公室、成本部经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,
2、通过考核物业人员,以满足日常工作开展需要为前提,合理设置岗位和人员,对各岗位排班精细调整,使企业人力成本降低,
3、开展修旧利废活动,在办公用品领用上严格控制,保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,达到降低消耗的目的。同时,对能分表计量的设备进行安表计量,对各类能耗设备掌握详细数据,采取有效方法降低水、电等能耗。
四、团队建设工作
现有员工队伍整体业务技术含量低,在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在资质的评审上一个台阶;
其次,因事设岗,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以避免出现行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;
因岗定责,将工作、任务层层分解,落实到岗,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿。
再次,争取树立品牌服务,利用“蜀信物业”品牌,在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出自身的物业管理新品牌。
五、客服中心实行规范化作业,从整体的着装,礼貌用语进行规范。
对业主提出的各类投诉及时处理及回访,做到客户真正的满意。公司内部文件资料做好相应的传阅及归档。认真对待每个员工的工作言行衡量其个人工作能力。
六、确保商业项目及公司办公楼整体安全及各类突发事件的处理要求
蜀信物业公司展开全方面的培训,对日常进出的人员严格实行外来人员访客登记制度。对安全监控设施设备做好日常保养维护,确保正常使用。
七、部门员工在做好日常工作的同时将积极协助项目开展经营拓展工作
同时严格要求各部门的日常服务工作,争取一个质的改变使商业管理部服务更深入到客户生活中,得到客户的认可。
八、做好商业街设施设备完好
运行正常率95%以上。公平公正的衡量员工的工作质量,做好员工的思想沟通及培训工作。形成书面材料存档。
九、完善停车场设备系统工程安装工作
确保20xx年停车场安全,有序情况下,提高费用的收缴率。
十、考核
对蜀信物业各部门日常工作实施量化,有效,可行的监管和考核,确保商业街的日常管理工作,确保商家正常经营。
十一、接受和移交
对已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客户,对客户交付后的装修进行全面,严格的审查及装修过程中的检查,督导。确保商业街商铺的广告,店招统一。与经营商家签订《消防安全责任书》、《户外店招广告安全责任书》
十二、对绿化养护做好日常的工作对接
对金三元公司进行有效的监督,整改,落实工作,严格按照养护协议进行监管。确保极地海洋项目的绿化完整率及成活率。
十三、对商业二期开发进行物业前期介入
从设计,工程,安装方面入手进行有效可行的建议及书面资料,从后期管理角度,客户使用角度进行考虑。
商业计划 篇9
一、 最新创意:
高尚的个人思想品德是立人之本,思想品德教育应当从幼儿抓起。必须清楚 “人之初,性本欲”。行动从思想来,思想从欲望来,欲望从环境与个人感受来。从这一点出发就必须从小管住幼儿的嘴巴、眼睛、耳朵、手脚、行动过程、动机与目的。加强幼儿的自我约束、自我控制、自我反盛自我激励、自我发展的能力。
人的智力是由三个部分组成的,即注意能力、记忆能力与思维能力。如果说注意力、记忆力是智力坚实的基础,那么思维能力则是智力腾飞的翅膀。用瞬时记忆训练方法提升注意能力,包括静中有静、静中有动、动中有静、动中有动的四步训练方法。用短暂记忆训练长久训练的方法提升巩固记忆能力。用双手示数法、手操训练法、手指计算法、心算诱导法、几何折纸法、游戏教学法等方法,在提高计算能力的同时,实现思维能力的转换。即从具体的动作思维经过半具体半抽象的形象思维最后过渡到抽象思维。把智力开发分为注意力、记忆力、思维能力三个部分,是一种创新的思维模式与方法。
二、开办宗旨:
以开展自主创业的大中专学生、幼儿家长、幼儿教师培训为主,提高他们的专业知识与技能,搞好自己孩子和学生的思想品德教育与智力开发。同时也兼顾幼儿的面授培训,做好典型示范。教会自主创业的大中专学生,让他们能够独立自主的回乡开班培训当地幼儿。为了使这些学生受到锻炼,在接受培训后可以在中心进行教学实习锻炼,以便提高他们的教学能力。
组织管理:
中心采取合伙人形式组合,方法原创人出无形资产。投资人出资金。股权按照国家规定分配持股比例组成理事会人数为3人以上,推选出理事长主持高层管理。理事会下设置中心经理负责具体事物,下设科研管理、对外招生管理、教学管理、内勤管理等部门。对外则采取办班的形式招收自主创业的大中专学生、幼儿教师与家长授课、听课学习,掌握幼儿思想品德教育与智力开发的具体方法。
三、面临问题:
目前中心开办只是一种创业设想,尚无教学场地、缺乏专职任课教师,对外广告宣传,所需专业教材、光盘出版等资金缺乏。
四、竞争优势:
现在大多的幼儿启蒙教育方法如珠心算、幼儿英语、快速识字等缺乏幼儿思想品德教育的内容,智力开发也缺乏综合性,而且偏于急功近利出成果。尽管有一些已经开办多年并且也取得一定的成果,但是不利于从小全面地开发幼儿的德智综合能力力。中心建立之后第一件事就是进行广泛的宣传,扩大影响。同时利用已有的典型事例进行示范,取得教师、家长的信赖。在强手如云的幼教培训市场中占有一席之地。
五、市场分析:
从娃娃抓起的理念,早已经深入人心。绝大多数的家长已经清楚的认识到,为什么同样在学校接受同样的教育,享受同样的教育资源有的孩子学习成绩就好,有的孩子成绩就差。可见差就差在家庭教育与早期启蒙教育上。不要让孩子输在起跑线上几乎成为家长们的共识。现在的形势就是只要你的方法科学、切实可行,同时宣传到位就不愁没有市常十多年来该方法的原创人曾经单打独斗的'在甘肃省内外近百个幼儿园宣传推广。该方法经过十多年的反复试验教学,已经在实践中不断发展完善,积累了丰富的教学经验。前后曾培养过300多名幼儿,最大的已经上了初中。在进行幼儿培训的同时从XX年起,先后培训了甘肃会宁县幼儿园、司令部幼儿园、北京阳光红学校、江苏泗洪树人学校、河南新乡天骄学校、青海大通幼儿园等150多名教师。实践证明这是一套行之有效的,简单易学的,有益幼儿智力发育的全新独创的新方法,其市场前景十分可观。
六、营销分析:
中心成立后拟分三步走,第一步在甘肃省内各地县做起招收推广人员,深入各市县幼儿园,宣传介绍幼儿德智全方位开发的意义,取得幼儿教育机构及家长的重视,开展培训。充分利用网络大力宣传,扩大影响。这种方法原创人已经在兰州、金昌、武威、永靖、白银、会宁、天水、武山、临潭、成县、华亭等地县实践过。第二步走出甘肃省到全国各地推广。原创人已经到过青海西宁、大通、格尔木,黑龙江齐齐哈尔,江苏泗洪、河南新乡、北京等地实践过。第三步在固定地点举办培训班,招收全国各地的教师、家长、大中专毕业生进行系统培训。这就需要做广告宣传。这也是中心最重要的任务。接受培训的教师、家长、毕业的大中专希望自主创业的学生,接受培训后就可以在自己的家乡开展此项培训工作,以培训幼儿为主。中心与之保持密切联系必要时做相应及时支持。逐渐形成连锁教育网络,为下一代的健康成长作出贡献。
七、融资管理:
中心起步所需无形资产,由原创人提供。其他则采取融资方式由出资者出资。所需投资为30万元。资本结构为无形资产占百分之二十。其中10万元用以广告宣传,4万元用于出版专用书籍和教学光盘。其他则用于租用教学场地、办公场所等开支。培训开始每人收培训费600元以一班30人计算收入18000元。各种教材包括教学光盘共100元,共3000元。总收入21000元。扣除各项支出可以盈利万元以上。初始投资者如果不愿继续投资,可以退出撤资。退出只享受回收初始投资金额。
商业计划 篇10
(一)成本分析
技术成本:网站软硬件成本:工作电脑由员工自行佩戴。每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。网站维护费用:网站域名费用:149元/年,网站空间租赁:200元/年,服务器租赁2000元/年。
管理成本:对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管,而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职,所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。
宣传成本:发展前期,网站发布平面或网络广告所产生的费用预计约5000元。
网站运营保障金:为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现象,我们不得不准备一部分资金应对这些现象。所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。
总计:对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总,其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。
(二)收益分析
网站收益方式:
1、合作收益方式
可持续收益方式:
网站在与旅行社合作期间,我方收益的多少取决于我方事先与旅行社已约定的报单位报名费用的百分点进行计算。我方负责给旅行社做宣传,介绍大学生进行旅行社。
当介绍完毕,旅行社方结清我方费用,合约自动结束。
3、 小部分的广告收入
网站在发展初期,资金的缺口大小直接影响网站的运作,对此,网站不得不决定吸收少量广告,获取广告收入从而缩小资金缺口
4、 品牌收益
我们大学生旅游网,凭着优秀的网站设计理念,能够让各旅行社和大学生驴友可以真正的感受到轻松惬意的旅行。在致力于实现旅行社和大学生驴友双赢局面的同时,我们大学生旅游网也将聚集更多的人气,成为一个有口皆碑的网络品牌。
我相信,对大学生驴友负责,对旅行社负责,过硬的服务,优秀的管理,良好的口碑,展望我网站的明天。将会有很好的发展前景。
逐年收益分析:
网站第1年
网站将努力发展旅行社的数量,初步树立网站品牌形象,大力宣传网站的服务特点,吸取旅行社给网站提出的意见和建议,增加大学生旅游网中的景点数量,加强及时通知和到位的宣传。并且积极成为政府的扶植对象。但在第一年网站的支出会大大高于网站的收入,预计,网站在第一年的.收益可达到20xx-3000元人民币,但这样不足以弥补网站的资金缺口。
网站第2年
在网站运行正常的情况下,继续加强网站品牌宣传力度,打响品牌。此时,在本网站投放广告的旅行社初见成效的旅行社将会继续与本网站进行大力的合作,同时,应旅行社提出的意见和建议,本网站将对网站结构、财务、网站内容进行进一步的调整,以适应未来的发展需要,预计网站在第二年收益达4000-5000元人民币,网站收益增加,资金缺口大大缩小,但网站仍处在亏损状态。
网站第3年
步入第三年,网站的品牌打响,更多的旅行社将见证到我网站高质量的服务,希望与本网站倾情合作,依前2年积蓄下来良好的品牌形象,预计网站合作伙伴会达到50家以上,长期合作伙伴30家左右。此时,网站的业务和服务质量仍是网站的重中之重。并且大力发挥政府的作用,继续吸取资金。于第三年,在除去成本后,网站将实现第一次营利,网站收益可达约1-2万元,剩余的利润作为网站运营资产,投入到网站运作过程中。网站规模进一步扩大。
网站4—5年
由于前三年不断的品牌塑造,大学生旅游网在业内也已成为行业内不可忽略的新兴之秀,网站在运作方面也已经相当成熟,在适当扩大网站服务范围的情况下,旅行社与网站合作的数量也会在200家以上。网站收益每年成倍增加。预计,在4—5年里,网站可以达到10-15万元
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