【精选】员工培训计划模板集合五篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候开始写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的员工培训计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【精选】员工培训计划模板集合五篇

员工培训计划篇1

　　一、公司基本规章制度的培训：

　　要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。

　　二、员工岗位职责：

　　1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。

　　2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。

　　3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现、班长及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

　　4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。

　　三、车间产品质量要求：

　　1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。

　　2：培训方式：通过班长及工艺员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

　　3、评价：员工所开出产品的质量检验、班长及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

　　四、基本操作技能及常见的生产故障解决：

　　1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。

　　2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，班长及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。

　　3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

　　五、车间生产设备的操作使用及保养：

　　1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。

　　2、培训方式：通过班长及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

　　3、评价：员工的日常工作表现，班长及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。

　　说明：

　　本方案的培训内容是参考基础车间员工培训教材，再加上车间的一些生产实际需要而制定的。我们将会在日后的培训中对各个部分进行说明和补充的。

　　以上是员工培训的五个方面，这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己，做好学习的相关准备，在最短的时间内提升自己各个方面的水平，最大限度的发挥自己的个人价值。

　　在日常生产中，严格按照各相关方面的要求，做好自己的本职工作，为顾地的生产做出努力，全面提升我们车间生产一线的技能水平，在车间形成优秀的工作团队。

　　第一节公司基本规章制度要求

　　一个公司的成功的运转靠的合理的管理，而管理的基本依据就是制度。制度是管理的基础，也是一个公司最基本的要求。以下几项是公司最基本的规章制度要求。

　　1、积极主动，服从车间的`生产安排，工作态度端正，工作时间精力集中；

　　2、要安全文明生产，做好个人安全问题，树立企业主人翁意识；

　　3、要求每位员工上班要带好自己的厂牌，穿厂服；

　　4、严格遵守车间的请假制度，有什么问题要处理的要请假；

　　5、严格遵守车间的上下班时间和公司的考情打卡制度，做到不迟到、不早退、不离岗；

　　6、上班时间在车间里严禁抽烟，若必须要抽，要到小饭堂；

　　7、上班时间穿戴整齐，严禁穿拖鞋，不得赤足或光臂操作；

　　8、操作中严禁野蛮行为，实行轻拿轻放，严格按操作规程办事，保护好车间的生产设备；

　　9、严禁上班时追逐打闹，看书报纸等活动；

　　说明：

　　以上各条是根据公司的基本规章制度结合车间的生产实际而选定的，这只是摘选公司一些基本的制度。

　　第二节员工岗位职责

　　1、遵守公司的一切规章制度，服从车间工作安排；

　　2、树立节约俭省观念，及时制止浪费现象；

　　3、积极营造良好的工作环境，讲文明，做好卫生清洁工作；

　　4、积极支持和配合班长工作，团结合作，营造良好的人际关系环境；

　　5、上班前提前15分钟进入生产车间，了解车间生产情况，参加班前会，做好交接班工作；

　　6、严格按生产进度单生产产品，不得超过进度表的10%，生产足够后要及时通知值班长更换另一单生产；

　　7、严格执行技术部下达的工艺卡（含温度、转速、抽湿及真空压力、班产量），发现工艺上问题不能随便乱调，应及时通知班长或工艺员进行调整；

　　8、严格执行安全操作规程和注意事项，确保个人的人身安全和机台的安全生产；

　　9、及时注意所开机台，发现机台在运转中有异常声音（特别是主机螺杆旋转的声音，切割机切割时的声音），应马上通知机修电工等人员检查维修，并通知班长，不得强行生产；

　　10、拆模时，机台排除的废料要用干净工具装好，交由破碎工处理，同时做好机台相关位置的卫生工作；

　　11、机台出现不正常情况影响产品质量应立即调试机台，不能继续生产，若调试不行要及时通知班长或工艺员；

　　12、按相关产品质量标准要求实行每条产品质量的自检工作，做到“四

　　个检验”（自检、互检、巡检、终检），把不合格的产品放在包装架下，并摆好待破碎工处理；

　　13、各机台底及周围放置的不合格产品，下班前要全部清理方可下班，同时要把所开机台的卫生工作做好，严禁将糠料或垃圾丢在旁边机台或看不到的地方，要将其清理到车间指定的位置方可；

　　14、废品必须用手锯锯成两米长并捆扎摆放好，放在指定的位置，待破碎工处理，严禁将不合格产品私自拿到破碎房或终检废品处；

　　15、不得擅自在pe切割机上改锯不合格品，若需改锯长度必须告知班长后交由装配工处理；

　　16、不得乱丢产品，实行轻拿轻放；

　　17、地面积水要扫到桶里，再倒进下水道，不能把水扫入水渠内；

　　18、熟悉机台生产产品规格，用相应的包装进行产品包装；

　　19、开解后的包装袋要求使用完后再开启另一捆，同时对于因包装而产生的垃圾给予及时处理；

　　20、严格执行包装操作规程，并做好产品的包装工作；

　　21、不合格的包装袋，应及时通知班长或工艺员，不能置之不理；

　　22、要清洁打扫好机台的卫生，不能留置不合格，然后等下一班人员接机后方可下班，严禁没有人接班就下班；

　　23、不定期的参加公司组织的生产技能及生产安全的培训；

　　24、积极参与车间的质量分析会议，提出合理化建议，提高生产效率。

员工培训计划篇2

　　为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求，能更好的为客人服务及为开业前准备，为此做以下培训。

　　一、培训大纲。

　　(一)、第一节：餐厅全体员工相互的了解，如：姓名、爱好、工作经历等了解。对员工的工作能力分析及培训前准备。

　　(二)、第二节：餐厅全体员工对本公司的规章制度培训，待遇、楼面环境等情况的了解。

　　(三)、第三节：餐厅全体员工对本身仪容仪表标准、语言标准的培训。

　　(四)、第四节：餐厅全体员工对本酒楼的餐牌、菜品、酒类饮品、菜品配料等知识培训、出品注意事项培训。

　　(五)、第五节：对餐厅全体员工工作流程、服务流程、岗位职责的培训。

　　a、服务员的岗位培训。

　　(1)、岗位职责及备忘培训

　　(2)、岗位卫生责任培训

　　(3)、产品知识培训：如产品质量、出品标准等。

　　(4)、点餐技巧、上茶、上酒水、上菜、点餐系统培训。

　　(5)、服务语言、服务标准、工作流程的培训

　　(6)、订餐流程培训

　　(7)、人性化营销及沟通能力培训

　　(8)、楼面服务突发事件应变能力培训

　　(9)、餐具摆放标准培训

　　(10)、楼面仪器使用及保养培训。

　　b、哋哩员的岗位培训。

　　(1)、岗位职责及备忘培训

　　(2)、产品知识培训：如产品质量、出品标准等。

　　(3)、岗位卫生责任培训

　　(4)、端菜标准培训。

　　(5)、服务语言、服务标准培训

　　(6)、服务应变能力培训

　　(7)、人性化营销及沟通能力培训

　　c、收银员的岗位培训。

　　(1)、岗位职责及备忘培训

　　(2)、岗位卫生责任培训

　　(3)、点餐系统及操作的'培训

　　(4)、收银流程及用语培训

　　(5)、电话订餐流程培训

　　d、领班的岗位培训。

　　(1)、岗位职责及备忘培训

　　(2)、领班领导能力培训

　　(3)、领班培训员工知识培训

　　(4)、业务处理、应变能力培训

　　f、部长的岗位培训。

　　(1)、部长岗位职责培训。

　　(2)、部长领导能力培训。

　　(3)、业务处理、应变能力培训。

　　备注：酒楼可根据所设有的岗位做好培训调整。

　　(六)、第六节：全体员工对大型宴会客人的迎接、餐前、餐中、餐后的规范礼貌用语、操作流程、注意事项的培训。

　　a、宴会迎接客人培训

　　b、宴会餐前培训

　　c、宴会餐中培训

　　d、宴会餐后培训

　　(七)、全体员工心态精神面貌及成长激励培训。

　　a、如何调整自己的心态？

　　b、如何让自己更好的成长？

　　c、如何从工作中得到快乐？

　　d、如何成为一名出色的服务员。

　　e、什么是成功？

　　(八)、安全及消防知识。

　　1、酒楼安全规章制度培训。

　　2、消防逃生自救培训。

　　二、岗位实习，从中找出不足加以改进。

　　a、服务员的岗位实习

　　b、哋哩员的岗位实习

　　c、收银员的岗位实习

　　......

　　备注：计划培训时间：每天可利用两个小时左右培训，3-5天为理论文字培训，4-6为实践培训，4-6天为综合培训。总共在15天左右为宜。也可根据酒楼开张时间来调整培训时间。

员工培训计划篇3

　　一．新晋员工入职训练课程设计目的

　　二．心态训练

　　1）样板课程内容演绎：心态篇

　　——您具备追求成功人生的心态吗？

　　——角色转换及心态调整

　　2）如何进行课程设计

　　3）现场课程设计练习：认识企业

　　4）现场演练：认识企业

　　5）现场点评与总结

　　三．工作方式与工作技巧训练

　　1）课程演绎的技巧

　　2）样板课程内容演绎练习：行动篇

　　3）课程演绎点评

　　四．技巧训练

　　1）如何挑选您企业所需的培训内容

　　2）如何做新晋员工的需求调查

　　3）样板课程内容演绎练习：技巧篇

　　4）课程演绎点评

　　五．礼仪训练

　　1）基本商务礼仪知识

　　2）现场学员礼仪练习

　　六．课程评估

　　1）课程评估表设计

　　2）课程评估表范例

　　附：样板课程内容

　　第一篇心态篇

　　一、您具备追求成功人生的心态吗？

　　四个信念：

　　—我有必定成功公式

　　—过去不等于未来

　　—做事先做人

　　—是的，我准备好了

　　二、企业与您

　　企业是什么

　　企业的组织

　　工作场所是什么

　　您作为新晋人员的自觉

　　第二篇行动篇

　　一、科学的工作方式

　　进行工作的程序（六步骤）

　　强烈的问题意识

　　创新意识

　　二、了解您的职务

　　责任、权限、义务

　　了解您工作的前手和后手

　　三、完成指派工作

　　接受命令的三个步骤

　　解决问题的九个步骤

　　四、企业新人工作的基本守则

　　第三篇、技巧篇

　　一、人际关系的技巧

　　与同事相处之道

　　与上司相处之道

　　二、沟通的技巧

　　有效沟通的五个重点

　　沟通禁忌

　　沟通准备五大步骤

　　企业内部沟通

　　企业内部沟通文书范例

　　三、报告的技巧

　　如何准备您的报告

　　进行一次成功的报告

　　四、电话的技巧

　　接电话的技巧

　　打电话的技巧

　　代接电话的技巧

　　五、时间管理的技巧

　　时间管理理论

　　时间的三大杀手

　　十六个有效利用时间的方法

　　六、会议的技巧

　　做好会议前的准备工作

　　有效地进行会议

　　做好会议后的追踪工作

　　第四篇、礼仪篇

　　一、男性的仪容、穿着与姿态

　　二、女性的'仪容、穿着与姿态

　　三、行礼的方式

　　四、交换名片的礼仪

　　五、会客室入座的礼仪

　　六、奉茶或咖啡的礼仪

　　七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪

　　八、共乘电梯的礼仪

　　九、拜访客户的礼仪

　　十、接待预约访客的礼仪

　　十一、应对临时访客的礼仪

　　十二、餐饮的礼仪

　　课程形式

　　讲授启发式、互动式教学小组讨论

　　案例分析角色扮演观看录象

　　心理测验练习

　　课程期间

　　2天

　　名额

　　30人以内

　　开办周期

　　按需要开办

　　报读方法

　　参加公开课或组织内训

员工培训计划篇4

　　概念解说

　　员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。

　　编写要点

　　员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。

　　(*注:你正浏览的文章由整理,版权归原文作者所有*)

　　范文

　　××公司员工训练企划书

　　一、训练需要

　　（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之需要。

　　（二）训练须兼顾公司与员工之需要。

　　（三）员工之训练需要可经由调查而得知。

　　二、训练企划的推动者

　　（一）员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

　　（二）训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，而且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。

　　三、经费来源

　　（一）教育训练是一种长期投资。

　　（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。

　　四、训练目标

　　（一）确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的'。

　　（二）长期的目标还是短期的目标。

　　（三）训练目标需让受训者充分了解。

　　五、训练时期

　　（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。

　　（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。

　　（三）营业淡季是训练的好时期。

　　六、训练方式

　　（一）传统授课方式。

　　（二）讨论方式（个案讨论、分组辩论）。

　　（三）角色扮演方式。

　　（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。

员工培训计划篇5

　　一项目市场介绍

　　1 公司产品商业的前景

　　2 适应领域和现阶段销售范围

　　3 售价与销售情况

　　4 推广和销售手段等相关资料

　　二产品专业知识

　　1 产品优势简介(讲解)

　　2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

　　3 产品的功能主要分为(讲解)

　　4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

　　补充：

　　演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

　　三销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训

　　(软件产品销售的概念)

　　(商战不是产品之战，是观念之战;销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充满信心。成功秘诀：决心大，主动性强;以人为主体，创造、主动地思维。)

　　业务员的基本素质

　　1、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点)

　　2、注重个人形象和公司形象

　　3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他

　　5、敬业精神，挑战极限和创造极限

　　7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

　　8、终身学习的理念：(学习方法和心态)

　　学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。

　　9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着

　　销售人员与市场

　　1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

　　讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。

　　2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

　　销售基本理论

　　销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个"变"，变是销售的.灵魂。

　　1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值(实)是灵活。

　　2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

　　3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

　　销售程序与技巧

　　销售策划：套路---用于指导;要有理有利。

　　1.销售准备

　　武装自己：了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

　　迎接挑战：全力以赴，私生活简单化;明确目标，根据能力，控制时间;预定成功的期限;不断进取，刷新记录;坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气：我是在工作，我是在工作!!平均法则：走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态;高度的自信，了解自己;

　　2.寻找顾客

　　1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人企业的业务范围(生产销售经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)

　　2、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问;

　　3、保持高度的热情;记工作日志，注意捕捉信息，马上行动!

　　4、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

　　5、多问，少解释;

　　6、制订访问计划→约会面谈;

　　3. 介绍产品，

　　解答下列为什么

　　为什么访问，为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点：切记要产品来迎合顾客的事业，不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

　　4.访问顾客(原则)

　　1、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;