【推荐】个人工作计划模板锦集八篇
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候写一份详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的个人工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作计划 篇1
20xx年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,作为财务总监专门制定了20xx工作计划如下:
一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。
按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。
三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。
继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。
在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的`基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。
对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在20xx年一定能够做的更好,相信我们一直会走到!
个人工作计划 篇2
一、指导思想:
根据20xx年度工作计划中“加强气象特色文化建设,积极参与气象科普、科技活动”的要求,努力创设一种以科普知识教育为活动内容的.气象科普教育的活动,以此加强公众对气象科普知识的认识,通过不定期的了一系列的科普活动,来激发公众学气象兴趣,人人都能参与科技活动。
二、主要活动内容和措施:
1、迎进来即:利用“3.23世界气象日”、5月份科普宣传周、“5.12全国防灾减灾日”等节日免费开放气象台,欢迎市民、中小学生前来参观学习。组织学生实地参观了自动气象站和科普走廊、人工影响天气设备等,并采用幻灯片等形式给同学们讲解了气象灾害常识,以及面对自然灾害开展综合防灾减灾的基本知识。
2、送出去即:积极加大“送出去”宣传力度,利用市“公民道德宣传日”、“市110社会联动宣传”等活动主动到市民广场、市民社区、学校等场所宣传气象灾害知识的防御和家庭如何防御雷电灾害。
三、具体工作安排:
(一)三月份:
1、制定“3.23世界气象日”免费开放活动计划。
2、组织兼职气象科普员交流讲解。
3、做好活动总结。
(二)四月份:
1、实施气象科普进校园、进社区活动,选定市小学、社区为对象,组织气象专家面对面为师生、居民解答气象灾害防御常识和气象科普知识
2、做好活动总结。
(三)五月份:
1、制定科普宣传周和“5.12全国防灾减灾日”宣传活动计划。
2、组织人员到市广场摆设科普宣传展板,发放科普资料,现场解答市民家庭防雷等防灾减灾常识。
(四)十一月份:
1、参加全市“公民道德宣传日”现场宣传活动。
2、发放科普宣传资料。
个人工作计划 篇3
高一下学期是学生逐渐认识和适应高中外语学习的关键时期,我计划在上学期的基础上,继续拓宽学生的知识面,全面培养听、说、读、写四会能力,特别是理解、分析和阅读的能力,让学生尽快适应高中学习。
一、本学期的指导思想:
在本学期的英语教学中,坚持以下理念的应用:
1、要面向全体学生,关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,培养创新精神;
2、整体设计目标,体现灵活开放,目标设计以学生技能,语言知识,情感态度,学习策略和文化意识的发展为基础;
3、突出学生主体,尊重个体差异;
4、采用活动途径,倡导体验参与,即采用任务型的教学模式,让学生在老师的指导下通过感知、体验、实践、参与和合作等方式,实现任务的目标,感受成功;
5、注重过程评价,促进学生发展,建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。
总之,让学生在使用英语中学习英语,让学生成为Good User而不仅仅是Learner。让英语成为学生学习生活中最实用的工具而非累赘,让他们在使用和学习英语的过程中,体味到轻松和成功的快乐,而不是无尽的担忧和恐惧。
二、所教班级学生基本情况分析:
这学期执教的24﹑26班均为普通班。通过近一个学期来的摸底,已基本知道了学生的大致情况:在英语基础方面很薄弱,他们在写的技能方面基本上没有得到过训练,连音标和字母的拼读都没有掌握好。经过上学期的不懈努力,学生的基础知识得到了加强,学习态度也有所好转。但是学生整体的惰性还是很强,自觉性很差。另外,学生在情感态度,学习策略方面还存在诸多需要进一步解决的问题。例如:很多学生不能明确学习英语的目的,没有真正认识到学习英语的目的在于交流;有些同学在学习中缺乏小组合作意识;大多数同学没有养成良好的学习习惯,不能做好课前预习课后复习,学习没有计划性和策略性;不善于发现和总结语言规律,不注意知识的`巩固和积累。
三、奋斗目标:
钻研新课标,提高教学水平,真正做到教学相长,努力达到学校规定的教学指标。
四、教学方法:
1、为了提高学生听力水平,利用每周晚自习进行一节课的听力训练,给学生集体放听力。
2、单词一直是学生的难点、薄弱点,直接影响学生综合能力的提高,在教学中要狠抓单词的记忆与巩固,特别是动词以及同义词的区别,每天第一节英语课的课前10分钟进行单词抽查,使学生养成记单词的好习惯。
3、本学期要有计划地把学生初中学过的但掌握不好的时态、句式、从句、不定式,分别穿插于各单元新课的教学中。
4、坚持每单元一次作文训练,训练题材、方法,力求多样化,并能及时进行讲评,鼓励学生写英文日记。
5、拓宽教材,努力补充学生的词汇,补充阅读材料,培养阅读能力。
五、考核与评价:
继续完善每月一次的月考机制,结合期中和期末考试,以及课堂上的表现,从听说读写各方面多层次立体评价学习成果,帮助其树立信心。
六、训练原则:
习题的训练在于精而不在于多,按高考的知识体系有针对性地,选择典型性题型,针对共性问题进行精讲,让学生在书本中找到解决问题的源泉,学会思考、整理和归纳。
七、具体措施:
1、每天背诵课文中的好句。目的:要求学生背诵并默写,培养语感。
2、每天记10个生词,2个常用句子和5个短语。实施:利用“互测及教师抽查”及时检查,保证效果并坚持下去。
3、认真贯彻早晚读制度:规定早晚读内容,加强监督,保证早晚读效果。
4、阅读训练:阅读理解能力的培养是高中英语教学的重点,也是高考的重头戏。在单元教学中专门抽出一两节课作为阅读课,并且有计划的指导学生掌握科学的阅读方法。每周一次的课外阅读材料精选于双语报和金版学案(课时规范作业)里的文章。
5、坚持周测、月测的形成性评价制度:对英语学习实行量化制度,每周、每月都要给学生检验自己努力成果的机会,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学找出差距,感受压力。由此在班里形成浓厚的学习氛围,培养学生健康向上的人格和竞争意识。
6、对后进生进行专门辅导,布置单独的作业,让他们在小进步、小转变中体味学习的快乐,树立学习的自信,尽快成长起来。
7、关注学生的情感,营造宽松、民主、和谐的教学氛围。
8、实施“任务型”的教学途径,培养学生综合语言运用能力。
9、在教学中根据目标并结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式,学习和使用英语,完成学习任务。
10、加强对学生学习策略的指导,为他们终身学习奠定基础。
11、要充分利用现代教育技术,利用计算机和多媒体教学软件,探索新的教学模式,开发英语教学资源,拓宽学生学习渠道,改进学生学习方式,提高教学效果。
12、坚持教学研究和相互听课,要向老教师学习如何把握重点、难点和考点,学习如何灵活运用先进的教法。
13、全面实施素质教育,着眼于学生的未来和持续发展,要有三年备考的大局观,克服教学的功利行为,听说读写并重,培养学生使用英语的能力。课堂教学要精心设计语言训练活动,让学生积极大胆地参与语言实践,早自习强调学生“开口”,形成读、背的习惯,
个人工作计划 篇4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。
xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求我自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好我自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“XXX广告”20xx年的总业务量已突破26。7万,去年19。3万,比去年增长了7。4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了我自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对我自己经验不足及知识面薄弱的`问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服我自己的缺点,发扬成绩,自觉地把我自己臵于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出我自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意。
个人工作计划 篇5
转眼间又要进入新的一年20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始,也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、指导思想
以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品污水处理厂的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,建设职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
三、加强学习,提升个人素质
岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司的发展规划,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作中处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
四、勤奋工作,积极回报企业
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。xx公司是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的`,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。xx公司是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有xx公司各级领导的正确领导,有广大热心同事的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的兰环员工,##公司也一定会在建设精品污水处理厂的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
个人工作计划 篇6
自新学期开始以来,我系开展了一系列的活动,作为助学部的一名新成员,我们要以“服务同学,服务本系”为奋斗目标,努力把工作做好,为系里尽自己的一份力,让系中的工作更上一层楼。
我很荣幸能够进入助学部,我自认为这是一个很重要的部门,它包括助学贷款 勤工助学 奖学金等方面的工作,进入本部,我的工作计划如下:
首先,努力对各项工作熟悉,这对以后工作的出色至关重要。作为新成员,我对本部的工作虽有初步认识,但还不算熟悉,这会给以后的工作带来诸多不便。因此,熟悉工作十分重要。
其次,努力搞好自己的`学习是每个成员必做的事,因此,我一定努力学习,不挂科。作为学生,学习时是主要的任务,学习一塌糊涂,那再多成绩,都是空有的,作为学生会一员,我会牢记学习的重要,做到不挂科。
再者,努力做好本系勤工俭学卫生打扫情况,及时向老师汇报,以保证本系勤工助学成绩领先。作为助学的一员,检查勤工助学到岗和卫生打扫情况是我的职责。以后的工作中我会认真检查并向老师汇报,以保证我系勤工助学方面成绩领先。
第四,认真完成老师及个部长安排的工作,努力向师哥师姐们学习,并于各部人员搞好关系,协调工作。学生会是一个群体,其工作离不开个部门成员的共同努力,只有各系协调工作,我系工作才会出色完成。再者,师哥师姐比我们多一年的经验,我们要想提高自己能力,就要向他们学习。
第五,在平时开会等工作时,不迟到,不旷会。
以上是我的工作计划,在以后的日子里,我一定努力工作,同时我也相信,在我们的共同努力下,我们系的工作一定会越来越好。
20xx年12月20
个人工作计划 篇7
一、加强学习讲奉献
工作要干好首先要有一个好工作态度,要树立正确人生观、价值观。因此今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神。
二、严格纪律树形象
纪律,一个团体范围正常工作和生活,所必须遵守行为规则,提高部门战斗力。古人云:“无规矩不成方圆”,所以后勤要搞好20xx年全局性工作,必须要以严格组织纪律,后勤要常抓不懈,后勤要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境营造“温馨家园”:严格卫生管理,确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境,今年我们后勤部将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查,并且严格按照标准,决不走过场、决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感,调动员工积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品,今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪,培植保持花草整洁美观,并根据情况即时将花草花色、品种予以更换,力求使酒店花草常青常绿、常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此要有一个整洁寝室环境,我们第一要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员询问与登记制度,以确保住宿员工人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型,管理员要转变为住宿员工服务员,住店员工大多来自四面八方,初出家门,年青人们大多年龄小、社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾,所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化,关心他们生活,尤其对生病员工要给予他们亲情般关爱,使们感受到家庭般温暖。
个人工作计划 篇8
时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理:从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理:公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅收银制度,减少顾客投诉几率,餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收银的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的`成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
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