个人工作计划

时间:2023-05-15 08:45:40 工作计划 我要投稿

【精华】个人工作计划范文合集七篇

  时间流逝得如此之快,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】个人工作计划范文合集七篇

个人工作计划 篇1

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

  三、客户成员

  1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

  2、金卡客户:年集分18000分。

  3、普通卡客户:年集分3000分。

  医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的.认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、贵宾卡服务期限

  有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、客户服务细节

  客户数据采集与建档

  1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

  八、客户服务项目实施

  1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

  4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

  5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

个人工作计划 篇2

  一、内部建设

  1、人员职责分配:上学期主要让部员们了解外联工作流程并简单负责了一些相关人物,这学期准备让每位部员自己全权负责某一方面,例如办小型讲座,让部员接手从拉讲座、谈讲座、借教室到讲座举办的全过程。我们把9位部员分成了三个组,每组三人,暂且命名为考研组、司考组与留学及其他组。既能锻炼个人能力,又能做到分工明确、职责分明。

  2、个人能力培养:主要是让外联部所有人员的业务能力再上一个台阶。主要通过个人公关、培训座谈会、举办活动等方式,并且以个人总结等文字方式,将经验落实到笔落实到实践。

  3、工作技能考核:外联三位部长分别负责一个组三位部员,给每位部员在办讲座与其他活动时的表现给予评定或者打分,有优异表现予以加分,作为奖励与换届的一个标准。

  4、内部量化管理:进一步完善内部奖惩制度。对于例会迟到进行扣分,参加外联所举办讲座加分,拉到讲座赞助加分并安10%左右拿奖励等方式,督促所有人员积极工作,共振部门风采。

  二、外部联合

  1、小型讲座:一般小型讲座都为考研、留学和极具文法特色的司法考试讲座,办这些讲座不仅可以为准备考研、出国留学和参加司法考试同学解答疑惑、提供参考,而且还可以为学院的活动筹集资金,以备不时之需,缓解学院资金压力,让同学们办活动不受物质条件所限制。

  2、外场宣传:现在学校对外场宣传的管理比较严格,不允许商业色彩太浓的外场,我们可以多半一些以体验为主的`宣传外场,即没有浓厚的商业色彩,又可以提高知名度。

  3、赞助:这学期咱们文法有一个超级精品的活动——戏剧节,精彩绝伦的戏剧节必须要有资金支持,学院对于戏剧节给予很大的支持,外联也有拉到强有力的赞助,这是我们下学期工作的重中之重。

  4、公关关系拓展:这点有两个方面,一是积极拓展外联资源,加快资源积累,认识的商家,让手中的筹码更加充实。二是高校公关方面,主要以部员自主拓展为主,让部员走出北科,走进其他学校,联系其他学校的外联,进行资源共享等方式的座谈会,之后部员上交书面总结,既能锻炼部员交际能力,又能够外联资源共享,获得双赢。

个人工作计划 篇3

  一、班级情况分析:

  本班39名幼儿,男21名,女生18名,大多数幼儿活泼开朗,在经过两年的幼儿园学习生活,幼儿已养成了良好的生活卫生习惯,生活自理能力及安全保护意识较之也有一定的提高。幼儿能积极参加各项活动,主动与人交往,并正确使用礼貌用语,在各领域也有较好的发展。

  如在语言方面:幼儿能主动,积极地与同伴交流,较清楚的说出自己的想法和感受,大多数幼儿语言比较完整,流畅,用词比较准确.喜欢翻阅图书,对故事,图书的内容感兴趣,会用普通话与人交流;在科学领域:幼儿能对身边常见事物和现象的变化规律感兴趣,并运用多种感官方式进行探索活动;能理解10以内数的实数意义及数量关系;喜欢种植,饲养等活动。

  在艺术领域:幼儿能运用自己喜欢的方式进行富有个性的艺术表现活动;能初步感受周围生活中美好的'人,事,物和艺术的美,并能大胆的在同伴面前表演。

  但由于全班幼儿发展不平衡,还存在以下几方面的问题:

  1.部分幼儿个性好强,自我为中心,不懂的相互谦让,不能用正确的方法解决与同伴的纠纷。

  2、操作常规:有个别幼儿在进行操作活动时不能较好的控制音量及收拾玩具。

  3、倾听能力:部分幼儿倾听能力差,在同伴或老师讲述时,注意力不集中。

  4、部分幼儿胆小,怕生,不够自信,大胆的表达自己的想法及需求.

  5、李奥函、赵欣钰、宋家乐等幼儿比较好动,散漫,听信号能力差,时常需要教师提醒督促。

  6、一小部分幼儿吃饭速度慢,出现挑食,偏食的饮食不良习惯.针对以上情况,我们班二位老师将继续依据《纲要》、《指南》精神及年段工作计划,结合本班幼儿实际情况,拟订本学期班级工作计划。

  二、教学目标:

  1、幼儿倾听习惯的培养。

  2、使幼儿养成读书的好习惯。

个人工作计划 篇4

  根据本班具体情况,生活委员的职责主要有以下六个方面:班费管理、宿舍生活、班级活动、生日问题。故本学期的工作将主要分为以上五个方面,具体计划如下:

  一、班费管理

  班费取之于班级,用之于班级,是保障一个班级各项工作得以顺利进行的经济保障,本着对班级负责的原则,主要工作细分如下:

  1、班费收取。本学期班费将视具体情况不定期收取,主要包括:班费过少,不足以保障班级支出或者班级集体活动需要大额支出等情况,经班委会讨论决定后收取,具体数额视具体情况而定。

  2、班费支出。班费支出主要包括班级集体活动和学习材料两方面的支出,其他情况由班委会讨论之后决定。

  3、班级账本。班级账目本着认真负责的'原则,对于每一笔支出都及时登记在册,保管好相关发票,班会时公开账目,接受全体同学监督。

  二、班级活动

  本学期主要有友好班级联谊和五一节农家乐两项活动,活动期间准备好活动所需的物资,并做好安全工作。

  做好后勤工作,保障班级活动的正常进行,事后记录好具体支出情况,同时鼓励班内同学积极参加活动。

  三、宿舍生活

  提醒各个宿舍注意宿舍生活方面的问题,及时传达各级关于宿舍问题的通知,具体如下:

  1.了解各位同学的生活情况,即使为大家解决问题。

  2.确立宿舍会议制度,鼓励各宿舍定期讨论宿舍内部问题,并找出有效的解决方法。

  3.作息时间。提醒各个宿舍晚上按时休息,配合体育委员督促大家按时早晨起床,保障大家有良好的精力开始一天的工作学习。

  4.宿舍卫生。平时督促各宿舍搞好宿舍卫生,定期传达学联生活部关于检查卫生的通知,每周日和周三晚上提醒各宿舍第二天大功率用电器的检查工作,确保万无一失。太差的宿舍在班会上提出批评。

  四、生日问题

  班级同学生日将延续上学期的形式,采取送小生日蛋糕的礼物的形式,并提议同们在生日的时候通过电话或短信送去问候。

个人工作计划 篇5

  做好民政工作对维护社区稳定,构建和谐社区,促进经济社会全面发展具有重大意义。20xx年,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,切实加快社区民政工作进程。现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下:

  一、总体思路

  以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,发展福利服务,推进社区救助服务,深化社区建设工作,推动和谐社区建设。

  二、具体措施

  1、以民为本,切实解决民生问题

  在“民生年”里,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务,始终把群众的冷暖放在心上,认真贯彻落实民政政策,增强为居民服务的意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务,做好低保、社会救助、残协等社会救助工作,切实保障社区困难群众的基本生活,努力实现社区救助工作的规范化。

  2、增强自主创新能力,进一步做好社会性服务工作

  加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作,在抓好常规性工作的'同时,努力创新,例如:老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破;关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效。

  3、依法行政,规范管理

  在社区建设、区划等工作中,严格按政策办事,规范门牌号管理、社团管理等各项工作,使其良性循环,健康发展。

  4、立足本职,强化措施,确保社区民政工作的落实

  做好民政工作,重在落实,贵在实施。社区民政工作人员要进一步增强责任意识,职业意识和服务意识,创新思路,转变思想和工作作风,促进民政工作创新发展。一是要加强学习,提高认识,坚定信心;二是要凝聚力量,努力把社区各方面的力量和资源凝聚起来,加强与居民的联系和交流。

  5、强化工作手段。

  为民政工作提供制度和措施保障健全和完善责任制,把各项工作量化,细化,做到责任分工,职责明确,奖罚分明,确保社区民政重点工作整体推进。

  6、按时参加街道民政工作例会。

  及时上报信息、报表等工作材料,积极参加上级部门组织的会议、培训和活动,保质保量完成各项常规和临时交办的工作任务。

  7、规范民政各项工作档案,加强日常档案管理。做到规范、科学、完整。

个人工作计划 篇6

  按照丹寨县委、县政府精准扶贫帮扶计划总体要求,结合本村实际特制定本帮扶计划。

  一、基本情况

  摆泥村位于兴仁镇政府驻地北部,根据上级要求,现摆泥村由原来的摆泥村、杉堡村、窑货村三个村组成。全村辖摆泥大寨、羊党寨、摆劳、金竹坪、杉木冲、花地、水落洞、窑货大寨、窑货下寨、三边、火烧寨、濑岩、仰天窝xx个自然寨,17个村民小组,824户,3372人。其中,享受低保xx4户456人,五保户2户2人,农村养老保险和新农合参合率达98%以上;精准扶贫户218户945人,贫困发生率为26.93%;劳动力人数1652人,其中外出务工458人;摆泥党总支部委员会,下设摆泥、杉堡、窑货三个支部,10个党小组,2个寨管委,有正式党员92人,其中妇女党员11人,预备党员11人。气候属于亚热带季风性温湿气候,年均日照xx81.4小时,年均温度xx.6—17.2摄氏度,无霜期252-283天,常年降雨量xx50mm左右。四季分明、气候温暖、光照充足。海拔700-800米,地势相对平缓,土壤有机质含量高,适宜农、牧、渔业发展。主要居住有苗、汉、水、侗等民族,其中少数民族占80%。村内地势相对平缓,海拔800-850米,土壤有机质含量高,适宜农、牧、渔业发展。森林覆盖率40%以上。20xx年人均纯收入27xx元。近年来,在上级政府和各级各部门的大力支持和帮助下,按照县委“一村一品”发展战略,结合摆泥村得天独厚的自然优势,加大农业产业结构调整步伐,大力发展以精品水果有中药材种植和黑毛猪、蛋鸡、林下养鸡养殖。现有蓝莓20xx亩、金银花250亩、太子参220亩烤烟、220亩、枣子180亩;蛋鸡20000余只,林下养鸡xx000余只。建立种植养殖农村合作社2个。

  二、致贫原因分析

  一是在高坡和半高坡地带,受交通、地理位置和历史发展等因素制约;二是资金紧缺,种植技术缺乏,严重制约产业发展;三是群众思想观念落后,老百姓等、靠、要现象严重。

  三、帮扶计划

  摆泥村“两委”通过贫困村、贫困户建档立卡、致贫原因分析,结合召开党支部会议与村民大会、逐户走访村民了解的情况,为尽快解决贫困村、贫困户致富需求,大力发展农户经济和村级集体经济,结合该村村情制定《发展规划》,围绕“十大小康工程”和“五户联保”、“精准扶贫”、“一村一品”等工作重点,制定以下帮扶计划。

  1、立足根本,深入开展党的群众教育路线实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以党的先进性和纯洁性建设为主线,以为民务实清廉为主要内容,以“三实三同”为总载体,以村两委领导班子和党员干部为重点,以转变作风、联系群众为突破口,提高基层干部为民服务水平,提高村干部亲民办事能力。切实加强党员干部群众路线教育,把贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、州委十二项规定和县委十四项规定作为切入点,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的突出问题,对照“理念理想、党章党纪、民心民生、先辈先进”四面镜子,补精神之钙,除四风之害,祛行为之垢,立为民之制,按照““五户联保”模式,真正实现“党群连心、干群贴心、小康齐心、幸福同心、对党忠心、事业诚心”的“六心”目标,加快摆泥村美丽乡村建设步伐,在摆泥村全面建成小康社会进程中争先锋、打头阵、走前列、作表率。

  2、夯实基础,抓好基础设施建设,改善村民生产生活条件,完善办公设施和条件。进一步完善基础设施建设,想法解决摆泥村各个自然寨的庭院硬化、通组公路、联户步道、小水利建设、垃圾池建设等项目,完善村级办公场所,创造一个优美的`工作环境,建好计划生育、便民服务等活动阵地。开展党员群众农业实用技术培训,提高群众增收致富能力。扎实开展好党的群众教育路线实践活动,努力实现增比进位、赶超跨越。组织开展慰问困难党员群众活动,开展“精准扶贫、手挽手一帮一”活动,全面提高工作效率,更好地服务群众。

  3、围绕发展,抓住重点,确保群众增收,推动新农村建设步伐。围绕“精准扶贫”和“一村一品”工程,结合摆泥村实际,制定《摆泥村发展规划》、依托农业园区引进企业,大力发展精品水果、中药材种植、养殖等产业,确保群众增收致富。抓好常规农作物生产,搞好科技培训,引导农民种植优质新品种,提高单产。大力推广科技农业,重点鼓励发展生态畜牧业和特色种植业,加大产业结构调整,搞好山地综合开发与利用,发展高效优质农业,增加农民收入,探索村级集体经济发展新路子。抓好劳动力再培训工作,增加劳务输出,通过多种渠道增加群众家庭非营业性收入。整合资源,极力打造“甲娘冲休闲农庄”项目,落实好各项涉农、惠农、富农、强农政策,举全村之力,加快新农村建设进程,早日建成小康。

  四、工作要求

  一是村“两委”和驻村工作组要以高度的责任感,充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性,将此项工作列入重要议事日程,负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实,确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。

  二是要积极协调、精心安排,积极争取部门支持,帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金,切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。

  三是村“两委”和驻村工作组要紧密配合,对照帮扶计划,积极争取广大群众的支持,加快逐一落实,并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题,纠正工作中的不足。每月定期向街道报告工作实施进度,对在工作中落实不力、推进缓慢,给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。

个人工作计划 篇7

  新学期伊始,纪检部又迎来一个新的开始。在上学期,纪检部在上级的关心和广大学生的合作支持下,顺利的完成了本职工作。这学期,纪检部将承前启后,致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院管理和正常运行提供应有保障。有以下几点:

  一、早锻炼考勤工作。

  以每个班级为一整体,由纪检部干事负责跑操纪律和出勤等,第1周、第3周轮流负责。早晨6点30前到达指定位置参加点到,认真落实学院要求,每名干事即使不值班也必须每周坚持参加早点到,为同学们做表率。

  1、要求:

  a)早锻炼考勤实行实名制,每位同学只能点当天的;

  b)点到时间为6点45到7点整,迟到的同学应登记,每周出现两次迟到现象的同学记缺勤一次。统计工作:每两周进行对早点到出勤率的统计,将班级出勤情况和缺勤较多的同学进行统计,并及时上交给系组织。

  2、奖惩制度:

  a)早锻炼缺勤一次,期末综合素质考评扣0.2分;

  b)每个月对缺勤4~5次的同学给予通报,对缺勤6次以上的同学给予通报批评处分,记入档案,以布告的形式出通报批评;

  二、严格规范,努力完成本职工作。

  与以往不同,纪检部在往年负责综合测评、大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。

  尤其是上一学期的综合测评加分中出现的一些问题,有许多同学出现学分不够的问题,主要是因为业余时间参加的活动较少,因此加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在老师、团委、主席团的指导下,落实责任,公平公正,积极发动学生的积极性,尽全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。

  具体工作如下:

  1、会议考勤与纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

  2、不定期了解上课旷课情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理。

  对于安排查课情况的具体做法,根据各班的上课安排以及各个纪检干事的课程安排在做详细的.部署,并调动各班的学习委员积极配合,争取养成各班的良好学习风气。

  3、定时检查晚自习出勤情况,宿舍夜不归宿现象,每周总结记录,对无故缺席人员依情节处理。

  4、对系、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。

  5、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。

  6、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。

  7、不定期对学生会各部门进行调查工作。参与每周各部例会并记录有关情况,有违纪行为的向主席团报告。

  8、对各种违纪情况做好记录并及时处理,每月学生会例会前做好总结。。

  9、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。

  10、积极动员学生参加系、院举办的各项活动,并维护好会场秩序。

  11、及时了解同学们的意见和建议,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。

  三、配合系组织和兄弟部门的工作。

  信工系的工作是一个大的整体,纪检部在系领导指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。

  具体工作如下:

  1、与生活部积极配合,严查宿舍,严格抵制夜不归宿现象,避免意外事故的发生。

  2、与体育部合作,搞好各场比赛的会场秩序,以保证比赛的圆满完成,维护信工系的形象。

  3、与网络科技部合作,搞好IT文化月。

  4、与其他各部密切合作,保证各个项目活动的圆满结束,加强各部之间的密切关系,从而使信工系的纪律达到统一稳定。

  四、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。

  为了培养好下一个班子的领导人,在这学期里我们将对各个干事进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。

  总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!

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