催收岗位职责

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催收岗位职责

　　在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的催收岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

催收岗位职责

催收岗位职责1

　　岗位职责

　　1 、按照初/中/高级的催收策略,负责对逾期的账户利用电话、短信、上门等手段进行催收

　　2 、如实记录催收结果,并安排下次跟进日期

　　3 、将工作中遇到的各种问题及时向主管汇报

　　4 、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合其他催收方式的开展

　　5 、根据每月的`工作目标,达成催收任务

　　6 、外包催收机构的工作衔接、配合

　　7 、领导交予的其他相关工作

　　任职要求

　　1、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力,口齿伶俐、反应灵敏、逻辑思维清晰。

　　2、有6个月以上催收经验,有信用卡催收及小额贷款催收者优先

　　3、能承受一定工作压力。

　　4、具有良好的团队合作能力。

催收岗位职责2

　　职位描述

　　工作职责:

　　1、参与制定、完善贷后管理策略;

　　2、负责逾期账户管理,有效控制逾期账户金额;

　　3、完善电催、外访、外包催收管理体系;

　　4、维护客户关系,针对高风险客户及时预警,提出有效措施并执行;

　　任职要求:

　　1、熟悉银行、小额贷款公司等金融机构催收流程,良好的账务催收技巧;

　　2、3年以上账务催收经验,对贷后管理有一定认识;

　　3、熟练办公软件,能承担较大的工作压力;

催收岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、对信用卡持卡人个人信息进行信息核实；

　　2、对银行个人信用卡逾期账户进行电话催缴提醒；

　　3、对个人贷款账户、对公类账户应收账款的逾期提醒；

　　4、通过银行提供持卡人信息对失联账户进行信息修复；

　　5、作业品质（产能、流程）标准执行；

　　6、委案账户投诉风险上报；

　　7、疑难问题上报；

　　8、其他交办事务办理。

　　任职资格：

　　1、经验不限，年龄在25-45岁之间；

　　2、有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先；

　　3、法律专业或一年以上银行消费贷款催收经验者优先；

　　4、退伍军人优先；

　　5、具有较强的`协调、沟通及敏锐的洞察力，原则性较强。有意者，请先投递简历。

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作，控制贷后风险，按期完成催收目标；

　　2、与相关客户沟通，督促客户及时还款，并对应收资产提供相应的保全方案；

　　3、调查客户的还款能力，评估客户的'贷后风险且实施有效的处理手段；

　　4、通过各种有效方式查找失联的客户，提高回款率，减低坏账损失；

　　5、配合公司其它部门完成日常工作

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，法学、金融专业优先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行业催收经验；

　　3、具有良好的沟通、表达和谈判、逻辑能力，思维敏捷；

　　4、有知名企业催收或客服经验者优先。

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责5

　　岗位职责:

　　1.执行公司制定的回款管理政策,负责公司客户回款管理和监控;

　　2.客户回款提醒和定期跟进及跟进过程中的'政策解释;

　　3.协助公司逾期客户的催收工作;

　　4.针对特殊情况进行二次电话催办,如发现异常情况及时反馈;

　　5.管理客户到期信息,按固定周期对即将到期客户进行电话提醒。

　　任职资格:

　　1.本科及以上学历,做事认真负责;

　　2.2年以上内勤相关工作经验,有催收工作经验优先考虑;

　　3.灵活应变的处事能力,有较强的沟通。

催收岗位职责6

　　岗位职责

　　1、负责对不同风险程度的逾期客户开展催收工作；

　　2、登记催收情况、获取并更新与催收对象相关的资料信息；

　　3、针对不同的违约客户，不断提升催收质量和催收效果；

　　4、及时发现并归纳总结工作中存在的.问题，并向主管领导提供优化处理方案；

　　5、完成上级领导交派的其他工作。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取；

　　2、语言表达能力强，懂得如何有效地与客户沟通；

　　3、较强的学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；

　　4、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识。

催收岗位职责7

　　岗位职责:

　　1.协助当地营业部进行风险客户的催收;

　　2.协助风控部对所在地区的'风险客户进行外访催收;

　　3.协助风控部对委外合作机构的开拓、维护、业绩追踪和稽核等工作;

　　4.当地涉嫌欺诈等风险案例的调查及反馈;

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历、外访催收经验丰富者可适当放宽至高中;同行业经验一年及以上经验者或退伍军人优先考虑;

　　2.较强的外访催收能力,风险识别能力;

　　3.具有良好的沟通协调能力,可与不同客户进行谈判。

催收岗位职责8

　　岗位职责：

　　负责挖机客户债权催收，客户账目核对，客户关系维护，基本工资+提成，入职交纳五险

　　任职要求：有一定承压能力，责任心强，能经常配合公司需要出差。主要工作内容：款项回收。（退伍军人和有驾照者优先）

　　待遇优厚：底薪+奖金！

　　退伍军人和有驾照优先请电话联系后集中安排面试

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款，维护银行客户的信用；

　　2、通电电话、外访的.方式与客户进行还款方案的协商，最终达成还款的目的。

　　3、站在法律的角度以第三方的身份与客户进行交谈，贷后催款工作。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，具有良好应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷，思路清晰，逻辑能力强；

　　2、具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先考虑；

　　3、工作勤奋努力，主动积极，谈判及协调能力强，具备良好的心理调节素质，抗压能力强；

　　4、电脑操作熟练；

　　5、有丰富工作经验阅历者，条件可适当放宽

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责公司信贷业务逾期账户的催收工作，通过电话、外访、上门谈判等形式与债务相关客户沟通，督促客户及时还款，按期完成催收目标;

　　2、通过各种有效方式查找失联的'客户，提高回款率，减低坏账损失;

　　3、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

　　4、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化催收工作流程。

　　聘任标准：

　　1、学历不限（金融法律专业优先）;

　　2、6个月以上小贷、信用卡催收经验或客服、电销经验（条件优秀者及退伍军人可考虑）;

　　3、具有良好的沟通、谈判能力;

　　4、具有良好抗压能力及执行力。

　　工作时间：

　　早九晚六，周末双休此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责11

　　1、负责对不同风险程度的.逾期客户开展电话催收工作；

　　2、针对不同违约客户，不断提升催收质量和催收效果；

　　3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议；

　　4、积极参与部门及组内活动，有效发挥自己的特长，为团队建设出谋划策；

　　5、完成领导交办的其他工作。

催收岗位职责12

　　1、执行部门负责人的工作指令并汇报工作。

　　2、严格遵守《财务管理制度》，按规定办理现金收付和保管库存现金。

　　（1）按时到前厅收取营业款，当日足额存入开户银行，不得坐支现金。

　　（2）不得私自挪用公款，不得用白条抵库，做到日清月结，账实相符。若发现长款或短缺，应立即查找原因，及时告财务负责人进行处理，不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。

　　（3）负责督促酒店所有人员的费用报销和借款归还，支出报销、借款时，要对原始单据进行审核，符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。签字手续不齐的单据，出纳一律不得付款，签字手续按美晨大酒店费用报销程序执行。无论经理是否签字同意，借款要本着前账不清，后账不借的原则。

　　（4）负责定期或不定期对各收银点备用金进行盘点检查。

　　（5）接受财务部负责人或总公司财务定期及不定期现金盘点检查，并填制现金盘点表。

　　（6）编制现金及银行存款日报表，于次日上午前上报财务负责人审核确认并上报总经理。

　　3、按规定准确、及时地办理银行结算业务。

　　4、登记现金日记账和银行存款日记账。

　　（1）设置现金日记账和银行存款日记账，根据审核无误的收付款凭证及费报清单，逐笔逐日及时进行登记；账目必须日清月结，账实相符。

　　（2）每天与日审核对所收取的营业款是否一致，并确认送存营业额金额。

　　（3）月终与财务会计现金总账和银行存款总账核对，做到账账相符。

　　（4）每月及时与银行对账单相互核对，并必须经过财务会计审核，双方签字盖章后与当月凭证装订成册。若有差异应及时查明原因，属于记账差错的应及时更正；属于未达账项造成的，应编制银行存款余额调节表进行调节。

　　5、保管有关印章、空白支票；妥善保管现金及转账支票，并按银行规定正确填写支票，不得签发空白及远期支票；使用时应填制《支票领用存登记表》，接受财务负责人月终对空白支票的盘点检查。

　　（1）妥善保管发票，设置发票领用登记薄，登记前厅所领用发票数，由领用人（收银员）签字。

　　（2）月终对前厅剩余发票进行盘点，并接受财务负责人对发票盘点检查。

　　（3）对于收银员计算错误、发票使用不规范和虚报发票使用数等违纪行为，应及时向财务负责人报告。

　　（4）必须妥善保管银行印鉴，严格按照规定用途使用。

　　6、接受财务负责人及总公司的业务质询、检查、考评等。

　　7、加强酒店往来款项的管理，控制应收款项的占用，减少坏账损失。

　　8、应收账款发生后，外客催收员应及时与往来单位和个人对账，要进行应收账款的账龄分析，保证应收账款金额准确无误，并及时作好催收工作。酒店的应收账款应自消费日起30日内收回。

　　9、凡是挂账的`单据，出纳应及时整理并编制外客挂账明细表，于本周日前上报财务负责人审核确认并上报总经理。每周和财务会计核对应收账款数额，保证酒店的资金安全，并按协议签定期限及时催收。

　　10、负责其他应收款项的催收，其他应收款是酒店除应收账款、预付账款以外的其他各种应收暂付款项，包括：各种赔款、罚款及应向职工收取的各种垫付款项等。

　　11、完成部门负责人交办的其他事项。

催收岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、完成公司下达的催收任务指标；

　　2、记录催收情况，定期获取、更新与客户相关的`资料信息并对客户信息进行分类管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查询渠道、建立外访工作制度；

　　4、对催收工作状况定期进行分析汇报；

　　5、领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、1年以上催收工作经验；

　　2、能熟练应用电脑及各种办公软件；

　　3、心理素质优秀，有良好的表达能力与抗压能力；

　　4、有强烈的工作责任心，积极主动性，善于学习；

　　5、具有较强的分析、总结能力，在工作中能够找到新思路、新方法。

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责14

　　一般来说，催收专员的岗位职责主要有如下几条：

　　1、负责信用卡逾期账户的管理，对欠款客户信息进行登记分类；

　　2、对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

　　3、对拖欠时间较长的`客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收；

　　4、及时记录催收还款情况，更新欠款者相关的资料信息；

　　5、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

催收岗位职责15

　　职位描述:

　　1、负责银行信用卡(国有银行或股份银行)逾期账户管理;

　　2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

　　3、完成上级安排的其他工作;

　　4、内勤业务工作,无需外出。

　　任职要求:

　　1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

　　2、大专以上学历;

　　3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;

　　4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

　　5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

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　　工资待遇:

　　1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战十万年薪;

　　2、各项保险;

　　3、提供完整专业之职前、在职教育训练。

　　工作地址

　　北京市东城区天坛路55号元隆大厦A座2层

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