有关培训计划合集4篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的培训计划5篇,欢迎大家分享。
培训计划 篇1
一、培训目的
为贯彻执行生产部对各车间的工艺纪律监督与考核,提高各操作岗位员工的技术业务水平,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平,依据相关规定,技术部将组织对生产车间的工艺技术培训。
二、培训内容
工艺技术培训内容主要包括以下三点:
1,技术部定期定员对车间的培训。
技术部将定期通知车间相关人员进行集中培训,培训时间、地点和参与人员将由技术部规定并通知车间。
主要内容包括:
(1)出台工艺管理制度的培训。
(2)技术改造的说明培训。
(3)重要装置、工艺操作法的培训。
(4)工艺技术员的业务水平培训。
(5)临时用工或外来人员的上岗资格培训。
2,车间实际需求的工艺技术培训。
根据相关规定,车间有义务根据生产中的实际需要,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高车间工艺技术水平和承担工艺责任的风险。(详见《车间培训及考核细则》)
主要内容包括:
(1)生产中遇到的难点控制问题的培训。
(2)新上项目或设备的运行操作培训。
(3)工艺条件控制中的理论支持培训。
(4)其他工艺技术培训。
3,车间负责的对车间员工进行的基础培训。
车间必须制定每月的详细培训计划,并报技术部,由技术部进行评估并监督执行,对于讲课的内容,水平以及效果列入年度考评(职称、工资系数)。
培训内容包括:
(1)车间生产的`工艺流程及工艺参数。
(2)生产岗位岗位操作规程。
(3)车间生产主要设备性能及设备维护。
(4)车间生产设备的开停车顺序。
(5)生产过程中各工艺条件的具体控制方案。
三、培训方式
工艺技术培训提倡能切实提高员工艺技术水平的各种方式,但集中授课将作为主要培训手段,培训方式如下
(1)下发各种工艺技术资料,并在一段时间后对接收资料的在岗员工组织相关考评。
(2)邀请专业人员(菏泽学院教授或炼油厂工程师)组织授课。
(3)由公司内部各领域工程师和专业技术人才组织授课。
(4)组织培训人员集中交流,互相探讨与学习生产过程中的操作经验及操作技术。
(5)技术部或车间对生产员工进行现场教育与指导操作。
四 培训纪律
(1)所有被通知到培训授课的员工不得无故缺席、迟到或早退。
(2)收到调查卷形式考试试卷的员工不得敷衍了事,必须认真答卷。
对组织的培训考试应认真对待。
(3)培训资料必须归口管理。
(4)车间技术员要定期对培训进行总结,对重要培训受训人员要书写培训学习心得。
五 培训考核
相关培训考核方案将严格按照《生产车间培训及考核细则》执行。 《生产车间培训及考核细则》根据本厂实际情况讨论决定。
培训计划 篇2
为全面贯彻党的十七届四中全会精神和科学发展观,学习贯彻中共中央国务院印发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-2020)》,进一步加强我校教师道德修养,促进教师专业发展,根据区教育局的统一布署,决定开展我校20xx年暑期师德专题培训活动,具体安排如下:
一、培训对象
全校在职教师
二、培训主题:
践行高尚师德、助推专业发展。
三、培训内容
(一)教育专家师德报告(视频)
(二)校长作师德建设专题讲座
(三)“研读教育名著、感悟教育真谛”读书活动
(四)“践行高尚师德,助推专业发展”校本教研活动
时间 内容安排 地点
8月21日
教育专家师德报告(视频)
龟湖校区
博艺堂
8月22日
上午
教育专家师德报告(视频)
下午
自学与反思
8月25日
自学。研读教育名著,感悟教育真谛。(推荐书目见附件一)
8月26日
1.“践行高尚师德,助推专业发展”校本教研活动:班主任论坛
主持:z(鞋蒲市小学政教处副主任)
互动嘉宾:
温州市终身班主任:z
温州市优秀班主任:z
温州市优秀班主任:z
鹿城区教坛新秀:z
优秀班主任:z
2.卓东健校长作师德建设专题讲座
3.全体党员培训
龟湖校区
博艺堂
8月27日
1.学校开学工作布置
2.鞋蒲市小学第二届教师专业发展水平测试
桥儿头校区
多功能厅
四、培训时间
8月21日至8月22日,8月25日至8月27日。每天学习时间为:上午8∶30-11∶30,下午2∶30-5∶30。
五、培训地点:
培训地点:鞋蒲市小学龟湖校区和桥儿头校区
六、培训措施
1.高度重视,精心组织。
校长室加强对培训学习工作的领导,教科室具体负责制订切实可行的实施方案,做到内容落实、时间落实、人员落实。
2.突出重点,凸显主题。
凸显“践行高尚师德、助推专业发展”主题,组织本校优秀教师讲事迹、讲心得,以身边的人、身边的事教育教师;结合“教师读教育名著”活动,选定必读内容和选读内容,组织教师个人自学,写好读书笔记心得;采取学习会、专题讲座、讨论交流、观看影片等丰富多彩的形式,促使教师爱学、乐学;同时要安排专门时间组织任课教师和班主任走访学生家庭,密切教育与家庭社会的联系。
3.创新方法,注重实效。
培训形式采取理论学习与交流研讨相结合、集中学习与分散自学相结合等形式进行。通过组织观看录像,组织专题讨论、报告会、师德论坛、经验介绍、业务测试,组织教师走访学生等形式,使培训更具实效,更有针对性。
4.加强考核,形成制度。
把暑期师德培训与校本培训有机结合起来,严格考勤纪律,实行签到制。培训期间,每位教师要认真做好笔记,积极参加师德论坛、小组讨论等活动,精心选择“推荐书目”中的书籍组织精读,做好读书摘抄。培训结束后进行书面考核,结合师德培训内容与平时教育教学工作实际,每位教师要围绕这次培训主题和工作实际,撰写一篇发生在自己教育教学工作中的.师德案例与反思文章。考核合格计入中小学教师继续教育学分12分。培训结束后,教科室要将暑期师德培训计划、总结、教师考勤表、教师个人培训笔记、教师个人师德反思文章整理成册归档。
温州市鞋蒲市小学
二○xx年八月十六日
附件一、推荐书目
1.《教师成长与师德修养》唐凯麟、刘铁芳着教育科学出版社
2.《给教师一生的建议》周国平南京大学出版社
3.《师表风范—全国优秀教师师德报告汇编》教育部教育师范司编北京大学出版社
4.《培根论人生》弗兰西斯·培根着中央编译出版社20xx年
5.《班主任兵法》万玮着华东师大出版社20xx年
6.《当下的力量》[德]埃克哈特·托利着中信出版社出版
7.《现代教师的心理健康教育》俞国良、宋振韶着
8.《最震撼心灵的教育》赵国忠江苏人民出版社
培训计划 篇3
我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。我公司直接为用户提供产品售后服务,在质保有效期内,用户只需与我们直接联系即可获得制造商相应的售后服务;在保修期内我公司免费为每台设备提供每年不少于1次的保养服务;我公司确保本次投标产品首次开箱合格率在99%以上,在保修期之后,我公司负责对买方提供终身维保服务,只收取材料成本费用,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
1。 售后服务网络优势及技术优势
我公司自成立以来,一直服务于水利事业。公司在长期工程实践中的一条重要经验是对用户的技术支持和培训看作是整个系统建设的重要内容。公司对于产品的设计、安装、测试和检验都有丰富的经验;在以往项目的业务范围中涵盖了产品设计、设备采购、安装、技术支持等诸多方面。此外公司还承担着多所水利单位技术支持和技术服务项目,有着一批专业化的人才。公司具有专业工程技术人员12名,专业设计人员3名,有着丰富的实践经验、技术经验和完善的服务体系,完全有能力把该项目的售后服务工作做好。
2。 售后服务计划
1。1厂家保修期限
所有货物严格按照国家有关部门颁布的“三包”细则,并按厂家的保修条例对投产品进行产品保修:提供2年质量保证。(制造厂家提供的产品外围配件质保期不足一年的由我公司负责与相关厂商联系补足一年的质保,我公司对业主负责全部售后工作)
关于质保期内的其它服务:
1。2我公司所有提供的货物均可保证质量及正常使用。在质保期内按技术规范安装使用后(非用户误操作)出现的质量问题,用户均可享受免费更换或维修的服务,对于不属于产品质量原因所损坏或由用户误操作造成的损坏不,我方均在第一时间响应报修,服务方案如下:
①、电话技术支持:用户在使用设备前期,已经过相关工程师的培训,在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过的电话方式排除故障请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修,我公司也为此次设专项负责人及技术工程师7*24小时技术热线,提供电话技术支持,确保用户可及时的得到报修响应。
②、上门维修服务:所有设备均享受出厂日期起24个月的免费上门保修(对于易耗产品的.保修以各产品生产厂家的保修条款为准),终身成本维修,服务的响应时间:在保修期内(由于产品质量问题),用户报修后,我公司在立刻派专人以最快捷的速度为用户免费维修或更换有缺陷的货物或部件。并及时送到用户的使用地点。并由售后服务部的商务人员做报修备份,定期回访用户,收集用户的保贵意见。以更好的完善我们售后服务体系。
③、备品备件:在设备的质保期内,为了保证设备品的正常使用,所有投标产品都有充足的备件,备件库提供不少于本次投标产品总数的3%的整机备件。
④、系统维护:定期用户回访,协助处理问题;协助用户建立完善的系统管理制度;对于产品今后的技术升级,我方承诺依情况为用户免费或以最优惠的体格帮助用户完成对已有产品的技术升级,为用户提供满意的服务。
⑤、定期回访用户:我公司还将依据用户返回的设备品验收单,为每个用户进行存档备案。定期对用户进行回访。以及时的了解用户在使用中的问题,帮助用户更好地使用设备。
3、工程项目实施计划
3。1需求分析
本项目招标要求货物为 等,为设备。根据以上分析,此次项目施工公司派出一支组织能力强,技术过硬的团队。我公司在供货及施工组织计划等方面有完整的一套组织方案。本节主要讲述在供货、安装调试、验收培训等方面的具体工作安排。
3。2项目总体安排
第一步:安排组织备货
项目负责人在签订合同后半个工作日内确认设备配置清单传回我公司确认,公司开始组织安排调货。
第二步:确定施工工地的具体需要
合同签订后,我公司项目负责人和技术工程师将根据项目工地的考察情况确定各个设备规格型号,认真听取施工方意见并提供我公司建议,配合施工方落实设备的具体分布位置,在确定施工方的实际需求后,由公司设计部规划出设备连接图,并将设计好的连接图交由施工方再次确认,双方同时认可后由施工方负责人和工程总负责签字确定。
第三步:设备备货阶段
项目负责人跟踪整个设备的备货工作,公司根据确定的合同配置开始备货,配货过程中如有任何问题,配货人员应及时与项目负责人及用户方进行协调沟通。
第四步:设备运输阶段
所有出厂设备将采取严格的减震、减压安全保护措施,进行安全的产品包装,所有设备采取汽运的方式,安排专车进行运输
第五步:设备安装调试施工阶段
设备运抵施工方指定地点后开始进入设备布置、安装调试阶段,由工程负责人安排人员对设备进行清点,确认设备在运输中无损伤后。保证首次开箱合格率在99%以上,在确认设备无误后,由工程负责人开始组织安排设备的布线、安装及调试。实施过程中项目负责人和工程负责人随时要与使用单位保持联系,保证工程的质量和连贯。
第六步:设备培训阶段
设备安装调试完毕后,工程总负责对安装设备进行逐个测试与调试,确认正常运行后,通知施工方负责人工程安装调试完毕,请求施工方负责人组织使用人员进行设备的使用和培训,并提供详细的培训计划。在施工方确定好的培训时间与培训人员后,通知项目负责人或工程负责人开始设备的培训。
第七步:设备验收阶段
在设备培训完毕,使用人员能使用设备进行正常工作,项目负责人通知验收人开始设备的验收,验收人负责组织专家评委参照招标文件的技术指标和规格要求对所有设备进行各项指标的逐一验收,在专家评委确定设备技术指标功能要求均符合招标文件要求后,在验收手册上签字确定,并加盖验收方公章,同时可以对我公司设备提出宝贵的建设性意见。
第八步:设备的后期维护和交接
设备安装验收完毕后,工程负责人应安排人员对工地进行最后的清点,并打扫干净整个现场并对设备进行最后的维护。
培训计划 篇4
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训课程
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
四、培训形式
半脱产,分期分批学习。
五、培训内容
1、公司管理项目餐厅服务员培训
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的`良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强
2公司员工手册
3公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识:公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全:火灾防范与处理:盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪:礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求;学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
3.1端托技巧:了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法
3.2餐巾折花:了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放;餐巾折花图谱
3.3摆台服务:了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点:了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点
4.2酒水服务的技巧与程序:学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知识:了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点
5.2上菜与分菜:了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
6.1中餐台面撤换餐用具:学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具:了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
7.1掌握中、西餐接待服务:了解零点服务特点;掌握团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序
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