保洁岗位职责(集合15篇)
在不断进步的时代,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家收集的保洁岗位职责,欢迎阅读与收藏。
保洁岗位职责1
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求:
1、 生活垃圾日产日清;
2、 楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;
5、 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求:
1、 道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、 保洁箱每天清理一次;
3、 院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭
保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、 垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
九、 为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
十 、 完成商机领导交办的其它工作,及临时性工作。
保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1、 保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的.同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
2、 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
3、 严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、 保洁员每天工作时间为:上午7:30―11:30下午 12:30---16:30
二、工作制度及标准细则:
1、 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、 按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3、 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。
4、 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、 按工作职责每日全面清扫责任区。
保洁岗位职责2
1、根据管理处的管理目标,制定本部门目标,编制保洁工作年度、季度、月度计划;
2、根据管理处实际情况,编制保洁工作的'具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩措施,经管理处经理批准后组织实施;
3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。
4、对各种保洁设备、物料性能熟悉,能灵活运用,提高保洁水准及效率;
5、遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;
6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动,组织卫生常识宣传,劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;
7、完成上级交办的其他任务。
保洁岗位职责3
1、负责小区楼梯级、道路、草地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。
6、保管好各自所使用的`工具。
7、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
8、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。
保洁岗位职责4
保洁主管岗位职责
1、保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业户商家服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2、保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3、保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的'清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
5、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报经理评定。
6、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1、有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2、具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。
3、熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
(具体时间视情况而定)
7:30监督检查保洁人员上岗情况7:307:50监督领取物料
7:50-11:30监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查11:30-12:30午餐休息时间
12:30-16:20xx:20-16:30卫生检查、巡视园区、商场、酒店、门市,安排一些临时性工作每日总结例会
保洁岗位职责5
保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。坚持在小区内不留清洁、卫生死角。
1.指导、编排及监察清洁工之工作;
2.制订、安排日常及定期之工作计划表;
3.提供计划及制订各项工序,以配合整体进度;
4.对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率;
5.巡视小区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的'工作形象;
6.定期向公司领导报告清洁情况及商讨改善;
7.提高员工之工作知识及技巧,以达更佳效果;
8.遵守安全条例及防止工作意外,免伤员工及他人;
9.有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏;
10.收发物料,定期清点;
11.处理业主之有关投诉;
12.人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作;
13.保守公司秘密,严格遵守保密制度,确保本部门文件/资料的安全;
14.遵守公司各项规章制度;
15.完成上级领导指派的其他工作。
保洁岗位职责6
1、明确责任范围及工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督实施及总结,对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;
3、制定各项培训计划,定期开展内部培训。
保洁岗位职责7
1.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。
2.发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)。必须立即切断电器,并报告上级。
3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象,及时报告上级。
4.使用种种清洁剂时,必须懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及时清理干净被打碎的玻璃渣,大块玻璃搬运时必须戴手套。
6.懂得如何清洁具有危险性的物体,如火警铃的`玻璃。
7.发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮),应及时报告工程维修部门维修。
8.使用机器时,应将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。
9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。
10.清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等),必须使用干布。
11.工作时,必须穿统一的平跟鞋。
12.发现或发生任何事故、可疑现象等,要立即报告上级,不得隐瞒。
13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能,否则不得使用。
14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。
15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。
16.高空作业时要系好安全带,相互配合,严禁嬉笑打闹。
17.办公室、库房门应随时保持锁闭。
18.手上有水或手潮湿时,禁止使用带电的设备和工具。
19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。
20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级,避免酿成大祸。
保洁岗位职责8
一:负责教学楼内公共走廊、大厅、墙壁、楼梯、楼梯扶手的清洁卫生。
二:负责教师休息室地面、桌面、凳椅的.清洁卫生。
三:负责教室内的墙壁无蜘蛛网,地面无纸屑、灰尘,课桌椅干净无污渍,黑板无积灰,讲桌教具摆放整齐。
四:每天上午、下午各冲洗厕所一次,做到厕所干净无异味、无尿碱,无烟头纸屑。
五:工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进行巡查,发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍等及时清扫干净。
六:保证走廊、楼梯畅通,无杂物堆放。
七:楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清,及时运到指定垃圾堆放处,保持楼内清洁。
八:保管和爱护好各自的保洁工具,在清洁过程中,做到节约用水、用电。
九:强化责任心和服务意识,完成学校和公司安排的其他临时任务。
十:严格遵守劳动纪律,工作时间内统一着装,保证到岗在位。
保洁岗位职责9
保洁部经理岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:
一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的'岗位技能培训工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
保洁岗位职责10
1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的`工作计划,及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的其它任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
11、定期向上级述职并听取下级述职。
保洁岗位职责11
1.负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
2.负责建立保洁人员工作标准及流程。
3.组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
4.制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
保洁岗位职责12
保洁员的岗位职责
1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程,明确服务宗旨,讲究工作效率。
2、热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。
3、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
4.严格按照规定做好巡查工作。卫生间要定时清扫,做到地面清洁,卫生器具无异味;走廊和室外各个区域无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;室内地面无积水、墙面无污迹。5、负责做好责任楼层公共设施的损坏记录,及时上报主管。听取甲方对保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向主管汇报。
6、了解药剂使用方法,掌握基本操作技能,严格按照使用标准进行工作。
7、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
8、积极参加业务培训,提高业务水平和服务水平;不断自觉学习保洁卫生知识,提高个人素质,增强整体素质,积极努力地树立和维护公司的信誉和形象。9、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。10、执行及有效完成主管交给的'其他工作任务。
保洁工作流程
1、早上7:00上班拖走廊→大厅→楼梯→卫生间→扶手除尘
2、8:10参加班前会,会前按公司规定穿好工作服,工作鞋,佩戴工号牌,头花,检查个人仪容仪表。
3、会后做好工具的检查和药剂等物品的领用
4、巡查各自楼层死角卫生并检查设施设备发现维修马上报告主管
5、做好2楼调度室,会议室的保洁
6、完成所有工作后对区域内定时20分钟巡视检查发现问题及时清洁,尤其是各楼层走廊卫间。
7、下午同早上工作内容重复一遍。
8、4:00进办公室保洁。
保洁岗位职责13
1、负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的`清洁工作。
2、负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
3、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化獎池进行清理疏通。
4、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
5、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。
6、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
7、完成上司交办的其他工作。
保洁岗位职责14
一、负责售楼大厅日常清扫保洁。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
工作标准及要求:
一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。
保洁岗位职责15
保洁人员岗位职责
1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。
8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭,并与保安人员一起退场。
11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循如下原则进行处理:
①首先发现情况的.保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理;
②由一名保洁人员将事件的详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领班,组长。
③其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标示牌。继续其他保洁服务。
12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪,保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标示牌摆放在各入口处。
13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练,了解商城建筑格局和安全通道情况,了解消防设备的使用方法和放置地点,清楚指定的逃生路线。
保洁人员工作流程
一、大堂清洁操作标准
1、到达岗位后,马上巡扫清理大堂地面,清倒烟盅杂物。
2、将干净并喷了静电剂的尘推平放地面,直线来回推行,除去地面尘土,推的次数视客流量而定。
3、用干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、宣传栏等等,保持大堂物品无积尘。
4、及时清倒烟灰缸烟头杂物,视污渍程度及时清洗,放回原处。
5、大门口内外地垫,视客流量增减吸尘次数,每周冲洗地垫。
6、用湿布擦抹防火门、消防栓柜、墙壁。
7、留意通风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛扫扫除,每月擦抹天花、灯罩、风口一次。
二、楼层清洁操作标准
1、每天早7:40点起,先用扫把彻底清扫楼层及各通道地面,清倒清洗不锈钢垃圾筒。
2、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁精洗一次。
3、清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
4、先用尘拖拖净通道和电梯地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和后楼梯。
5、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。
6、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。
7、将垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯热茶,茶倒七分满为宜,并放置干净的烟灰缸。
9、每小时做一次全面巡视保洁。
10、外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘、手印。
11、灯具、灯罩、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。
三、卫生间清洁操作标准
1、每天8点30分及3点30分各重点清理一次公共卫生间。
2、进入卫生间前,将工作告示牌放置于门前。
3、用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
4、清扫地面垃圾,清扫垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
5、将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾厕水刷洗大、小便器内的烟头等杂物。
6、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
7、将洁厕水倒放水勺内,用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
12、每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
13、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
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