实用的部年度工作计划模板汇编五篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的部年度工作计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的部年度工作计划模板汇编五篇

部年度工作计划篇1

　　一、生产计划：

　　A、工作职责

　　1、依据公司企业高层管理所制订的下年度和下季度的销售指标和市场拓展方向，结合计划部分析员所提供的公司上年度和上季度的实际销售情况和对季末总仓库存的预测量，同时对本行业和外部环境的发展方向作一预测，在此基础上制订出各个不同季度的产品总体开发计划；

　　2、依据本年度的市场反馈情况和调查资料给设计部提供下一年度的款式开发方向。（要求时间：春夏季5月15日之前；秋冬季10月15日之前）

　　3、依据计划部分析员对上季度所销售货品的详细分析结果，通过对每次参与商务部所召开的每旬

　　销售分析会议中的各区域市场的动态状况进行季末汇总，辅之以生产计划员对公司不同区域市场的一手调查资料，从而制订出各个不同季度的产品生产开发计划(达标要求：①、每季新品的主款比重要占到新品总款数的30%；②、必须将每季新品划分为主款(含以低价冲击市场的畅销款)、尝试款、陪衬款三大块；③、主款数量以全铺为原则按原定生产计划走；陪衬款为一次性做货分片区销售，原则上不进行补单；尝试款为首单少量投放重点有代表性片区试销，视其销售效果而决定是否加单及加单量的大小；④、陪衬款及尝试款的开发量及首单规格比要以物流分布计划员的前期总体物流分布计划为依据标准制订)；

　　4、将经过公司企业高层管理讨论核准后的各个不同季度的产品详细生产开发计划下达至开发部的设计人员，并对开发部的新款设计过程进行指导与追踪，以确保设计研发结果能与市场的需求保持方向上的统一；

　　5、依据物流计划员在确定新品款式、颜色的同期所必须制订的上市货期计划安排，将其登录到生产订单所对应的出货期一栏并下达至开发部并严格要求其按照货期单走货，以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广；

　　6、为有效地将规避风险和尽最大限度地保证各专卖店的货源的供给这两方面结合起来，生产计划

　　员要与开发部一道制订可大大提高加单速度的可实施性的备布、染布计划，并进行监督；

　　7、每个不同销售季节不定期下派到占公司销售重点的有代表性的不同区域市场开展市场调查工作，调查的目标重点是：a、休闲服的年龄定位发展趋势；b、休闲服主要消费者的性别比例变化趋势；c、休闲服的款式、版形、颜色、面料的流行趋势；d、休闲服的类别的变化发展趋势等等；

　　8、要加强对休闲服装的专业化知识的学习，提高自身的素养和技能水平——附加的一项重要要求。

　　B、工作流程：

　　1、产品生产计划制定流程：

　　（分单）（生产）

　　2、货期计划流程：

　　C、工作时间要求：

　　1、生产计划员对各季度产品生产计划的.制订完成时间：

　　A、春季：上一年的六月底前；

　　B、夏季：上一年的八月底前；

　　C、秋季：当年度的二月20日前；

　　D、冬季：当年度的三月底前。

　　确定具体款式后，生产订单的出货时间栏按照物流计划员所制订的上货期来编制，从而确定新品货期顺序时间表并下达至开发部。

　　2、要求公司企业高层管理及相关部门的配合时间：

　　⑴、要求公司企业高层管理(总经理、副总经理)拍板时间：

　　A、年度公司销售指标额的确定时间：不迟于上一年的六月15日；

　　B、下年度公司的招商拓展方向的确定时间：与年度公司销售指标额的确定时间同步；

　　C、对每季产品生产计划的拍板时间：按照生产计划员所制订的不同季度的产品生产计划的完成时间顺延10天。

　　⑵、要求商务部信息的提供时间：反馈公司全系统内各片区的市场综合状况的每周销售会议的详细资料必须在“逢周三”提供于生产计划员。

　　⑶、要求计划部分析员信息的提供时间：与各分析资料的出台时间同步，须提供信息内容覆盖所有分析报告及表格。

　　⑷、要求设计部设计思路及样版的提供时间：季度设计思路样版

　　A、春季上一年的六月底前上一年的9月1日前

　　B、夏季上一年的八月底前上一年的9月10日前

　　C、秋季当年的二月20日前当年的4月1前

　　D、冬季当年的三月20日前当年的4月10日前

　　二、物流计划：计划部工作职责流程及分工

　　A、工作职责：

　　1、通过参与制订各季度的产品开发，与款式、色彩落定的同时（亦即生产计划员将货品划分为主款(含以低价冲击市场的畅销款)、陪衬款、尝试款），依据各区域市场专卖店的大致需货信息，结合所积累的同行竞争信息情况，辅之以“市场为导向”的原则，负责制订各季度新货品的上市期和厂家的出货期；

　　2、确定主款、陪衬款、尝试款的所要首铺片区，并做出物流分布计划，其中包括：上市推广主题、款号、款式描述、款式图样、货量（大、中、小）、主畅潮、配发规格比、价格、上市时间、款式卖点等；

　　3、以设计开发思路为依据，按照货品的上货期和主款(含以低价冲击市场的畅销款)、尝试款的开发比例，将“各季度的欲销售主体作为货品推广部门的应推广主体”的信息内容传达到货品推广部门，通过强有力的海报、灯箱等宣传品的造势而为进一步提升销售奠定良好的基石；

　　4、于价格制订和“船头版”到货两项工作到位后，依据公司当季的实际开发情况和市场分布格局，制订货品上市前的实际可操作性物流分布计划，并组织各相关部门的人员共同评审该物流分布计划，形成一致意见后以书面形式分发于相关人员；

　　5、依据各季度的厂家出货顺序表，负责对厂家的出货情况进行追踪，以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广；

　　6、依据物流分布计划，对各片区的物流执行情况进行监督审核；并依据各区域市场专卖店的实际销售状况和市场竞争情况，结合实际到货和总仓库存，于销售过程中调整物流计划（包括扩大或缩小铺货范围、集中调拨销售等）；于季末要对当季的整个物流分布计划进行综合性的评估，以便为下年度的物流分布计划的制订提供良好的依据；

　　7、依据物流分布计划，负责对新开业店的货源进行组织。

　　B、工作流程：

　　1、货期制订流程：

　　（生产）（落单）

　　2、信息传达流程：

　　（执行）

　　C、工作时间要求：

　　1、制定产品上货期的完成时间：于新品的各个款式、颜色确定后的一周内完成。

　　2、提供信息到产品推广部门的时间：与生产计划员定妥单款及单色的数量的完成时间同步，且要求产品推广部门的相关宣传品必须于新品上市前到达总仓。

　　3、物流执行的审核监督及调整物流的执行时间：以不确定性和随时性贯穿于整个应季时期内的最旺销时间段。

　　4、要求生产部的首单及二单出货时间：

　　A、首单出货期：严格与物流计划员所制定的货期顺序时间表保持一致（要依据单量合理地分派分承包方），具体以各款的生产订单为准；

　　B、二单出货期：在严格督促各相关分承包方备布的情况下，严格按照生产计划员的备布的生产订单执行（突发事件例外）。

　　三、货品销售分析：

　　1、以周对比为单位，（每周一负责对公司的近期货品的配发情况进行数据的收集、整理、汇总；每周三负责对公司的近期货品的进、销、存总体情况进行数据的收集、整理、汇总；每旬“逢二”负责对公司及各片区上旬的综合状况进行评析；根据人员的实际情况每周或隔周对每个区域，重点店铺的销售情况进行分析；清楚库存规格明细），以线性图表形式体现；并本着查找问题、发现问题、解决问题的原则，在每周六形成书面性的文字说明（对所要解决事项要求标明答复日期，并注明责任人），分别送计划部经理、商务部经理、副总经理、总经理及问题所涉及人员；

　　2、以每日为单位在追踪重点款式的销售动态的同时，依据货品的实际销售状况，通过分析货品的销售速度、销售量和销售周期，结合货品的生产到货期，从而及时作出具体的操作性的加单报告，并立即报请计划部主管、计划经理和总经理；

　　3、以每日为单位在关注销售动态的同时，依据货品的销售状况、库存状况，结合同行竞争者产品的价格信息和气候因素，及时有效地提出合理的库存处理意见（如：调价、赠送等促销方式），并分别立即报请物流计划员、计划部主管、计划部经理、商务部经理和总经理审批；

　　4、及时跟进直属（包括上海直属店和西安直属店）进销存情况；

　　5、促销跟进：在促销活动开始后及时跟进促销活动的开展效果，并将分析结果反馈到企划部、商务部、直属部（直属促销）；

　　6、负责分析各专卖店、各区域市场的旬、月、年度的销售指标完成情况，以为今后制定销售计划或调整销售计划提供数据上的依据，分别计划部经理、商务部经理、总经理。

　　7、对新开店和关闭店铺的资料进行整理，其中包括新店的店铺资料，开业首批铺货量，开业后两个月的进货和销售情况；关闭店铺的店铺资料，近一年的月最高销售额，关闭前两个月的销售额，以及本季度的进货额。

部年度工作计划篇2

　　光阴终于翻到20xx年了，细细回味梳理着已经送走的20xx年，感慨万千，收益颇多！在过去的一年里，总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里，也经历了很多坎坷！我想人生的路就是这样吧，当你经历过了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

　　首先特别感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关怀与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的'起点。

　　这几个月以来，缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度，缓缓融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较暖和，而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依赖大家的力量，公司的各项制度才能得以施行，从而走向更高的境界。

　　在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如：

　　一、ISO的推行过于形式化

　　很多人把ISO当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而现实，这是一种极端的想法，ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满意顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不相宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正施行ISO，发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。

　　二、19年度管理层未制定有效、可量测之品质目标

　　工作和人生一样，在执行的时分都会朝着一个方向，而最终达到肯定的目标。就像管理

　　的目标是人，管理的目的是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应当制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，以至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

　　三、计划执行度不力，造成等候浪费

　　由于消费原料供应中断、作业不平衡和消费计划安排不当等原因造成的无事可做的等候，被称为等候的浪费。消费线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等候的浪费；每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、装备闲置不用；上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，消费线劳逸不均等现象的存在，也是造成等候浪费的重要原因。

　　四、物料未能得到有效管理

　　原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导致库存帐物卡不符，物料确认不准确，该申购的材料未申购，不该用的材料申购一大堆，恶性循环。造成库存积压，消费断线。严重影响消费进度，增加太多呆滞产品，给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内，已严格要求所有领料、补料必须凭领（补）料单方可发料，且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、消费排产。以上改善，十一月份在销售状况未减少的情况下，采购金额已明显降低100万人民币。由此可见，控制库存材料对公司资金的流淌起着决定性的作用。

　　五、制造过多

　　制造过多，过早，提前用掉了消费费用，失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲，为了不浪费消费能力而不中断消费，增加了在制品，使得制品周期变短、空间变大，还增加了搬运、堆积的浪费，带来庞大的库存量。

部年度工作计划篇3

　　时间，转眼即逝，我们满载收获，满载欢喜。迎来新的一年，纪律监察部会谨记本部门的职责，始终本着公平、公正、公开的原则，认真、负责、踏实地做好团学干部考核工作，同时密切配合学院团委各个部门的工作，积极营造健康、和谐的团学干部工作氛围，并在学院里起到一定的表率作用。以期在新的一年中，纪律监察部能更好的完成各项工作，现具体计划如下：

　　一、统计成绩挂科情况

　　二月中旬，我们将对各部门干部干事第一学期成绩有无挂科情况进行统计汇总。并按照干部、干事考核制度，挂科1科即取消推优资格，挂科2科及以上，无条件退出团学组织。

　　二、推优系列工作

　　三月，我们主要负责协助组织部完成推优系列工作：推优入党、推荐上党校、推荐上政研社。同时，我们部门需负责团委推优的评选工作，并为其他组织推优提供干部、干事日常工作、学习的考核情况。

　　三、五四表彰

　　四月，我们主要负责五四表彰等一系列活动的考勤等工作

　　四、提副部长、团校及暑期社会实践

　　五月份开始第一批提副部长的`相关工作。在提副结束后，第十四期团校开班，纪律监察部主要承担考勤、入场引导、会场纪律、学员培训情况统计等工作。在五月下旬，部门将协助实践创业部进行暑期社会实践相关的筹备工作

　　六、暑期前工作安排

　　六、七月份在即将放假期间，做好部门交接工作。

　　七、迎新、招新工作

　　九月份将面对迎新、招新的工作。在迎新过程中，积极参与，为新生提供帮助;在招新中，坚持公平、公正、公开的原则，通过不同的选拔方式选拔出具有能力且品德修养好的新成员，为本部门注入了新的力量和活力。

　　十月中旬将对新干事进行培训，使他们更好的了解本部门，更好地融入到本部门的工作中。

　　八、团校、换届及大型活动考核

　　十月下旬，第十五期团校开班，纪律监察部主要承担考勤、入场引导、会场纪律、学员培训情况统计等工作。

　　十一月份做好部长换届工作，及主席团竞选大会、团委组织的讲座、暑期社会实践表彰等大型活动会场安排和考勤纪律工作，保证部门工作的正常运行。

　　九、部门日常工作

　　做好部门日常工作：办公室周卫生、早上卫生检查，每周四各组织清除牛皮癣考核，安排办公室值班表及值班情况统计，干部每两周一次的工作量化考核。

部年度工作计划篇4

　　财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本计划控制，各部门的费用支出，在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出，使财务工作在规范化，制度化的良好环境中更好的发挥作用，从而谋取利润最大化。

　　一、加强规范管理，做好日常核算工作

　　1.作为非盈利部门，合理控制成本，有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重，为此，财务部要根据领导的旨意，加强了各项数据统计的真实性，给公司今后的发展提供了可靠的依据。

　　进一步加强会计核算工作，完善财务制度建设

　　2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。（备有附件，已交人事部）

　　3.在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用，在实际工作中做到每周出具应收账款报表，加大应收账款的管理，提高资金的运行质量。

　　做好财务档案管理

　　4.各项收支做到账账相符，账实相符，做到了出有凭，入有据，在实际工作中报销金额与票据相符，做好重要空白凭证订购，保管，等管理工作，起到财务部门的一个监督作用。

　　5.严格遵守财务会计制度和税收法则，认真履行职责，顺利完成并通过各种年审工作。

　　二．财务部工作计划。

　　1.为全面响应公司五年发展规划，做好搞好固定资产预算治理工作，进一步做好费用预算指导与预算治理，认真做好预算的分析.分解和落实工作.让预算真正发挥应有的'作用。

　　2.加强各项费用的控制，采取集中控制与分散控制的原则，集中控制是在分管领导的领导下，指导财务部门统一控制，统一核算，分散控制是有各个部门根据本部门职责分工，对应付的成本费用进行控制，采取行政负责，部门监督的原则，控制好业务招待费用的使用。

　　3.搞好固定资产，流动资产（库存资产）的管理，（每月应对库存产品进行盘点，账卡物必须做到统一标识，）凡是资产都应该为企业带来效益，提高资产利润率。

　　4.对于各项费用的开支（汽油费，运输费，差旅费等）实行预算管理，总额控制，分层量化，责权明晰。

　　5.遵照领导旨意，20xx年各项财务数据采集完成，已上报总经理。

　　6.固定资产盘点在进行中，存货盘点将在月底进行，31日结束。

　　作为财务部的责任人深入研究税收政策，合理避税增收益，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神，公司利益不是个人行为，一个人能力毕竟有限，提到整体素质，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业发展壮大做出更新的贡献！

　　财务部

部年度工作计划篇5

　　一、完善公司及部门组织架构

　　1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。

　　有鉴于此，人事部在明年首先根据各部门提供的工作计划，完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用。季度只是作局部微调，一年内不作大幅度调整，确保公司发展持续性及运营规范化。

　　2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。

　　同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是餐厅编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会特批以外，人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

　　二、完善职位分析

　　1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

　　2.具体实施计划：

　　2.1按照各部门的工作计划上执行的职位分析基础上，人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门、予以确认，由各部门、负责人提出修改意见，修改完成后汇总报总办审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

　　2.2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，未能从各餐厅职位信息调查中获取到的职位信息分析由人事部会同该职位所属部门进行撰写。

　　2.3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

　　三、人员招聘配置计划

　　1.20xx年人才招募与配置计划，是为了保证各部门、餐厅正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段，人事部在人力招募与配置工作中，严格执行公司董事会最终审批明年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。

　　2.招聘渠道：以网络招聘为主，兼顾采用人才市场;适当时候考虑3、4月份大型人才招聘会，6、7月份高等院校举办的应届生见面会等。

　　3.具体实施计划：

　　3.1明年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加1-2场现场招聘会。

　　3.2长期坚持网上招聘，储备需要的人才。可兼顾考虑珠三角其它人才门户网站，根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息，作阶段性投入。

　　3.3招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

　　4.招聘费用：小中型现场招聘费用共计8场约3000元，人才门户网站拟考虑与智通人才网签约半年，投入约3500元左右;心连心人才市场等费用约在1000元;总预算约7500元左右。

　　四、员工培训与开发计划

　　1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作品质，增强公司综合竞争力。

　　2.具体实施计划：

　　2.1根据公司各部门培训需求编制年度公司员工培训计划。

　　2.2培训方式：外聘讲师到公司授课或外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等。

　　3.计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：

　　3.1管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

　　3.2专业知识：餐厅管理、厨房管理等。

　　3.3素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

　　3.4新进员工公司企业文化和制度培训等。

　　4.培训安排：

　　4.1组织员工参加vcd教学、专业知识培训原则上每月一次。

　　4.2将公司常规的培训文件制定成册，制作培训教材。

　　4.3建立专业的培训师队伍，由人事部主导，各部门负责人参与，鼓励员工之间自由分享知识。

　　4.4建立电子版专业知识、行业知识库，包括：餐饮业知识、厨房技能知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。

　　4.5积极开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。

　　4.6人事部将在明年5月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报总办批准后下发执行。

　　五、薪资管理与员工福利计划

　　1.本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，人事部将在年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

　　2.具体实施计划：

　　2.1人事部于明年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　2.3力争公司薪酬水平达到行业50-75分位值(中等偏上水平)，保持薪酬的竞争性，以利于我们招优秀的人才，给公司创造持续的利润。

　　2.3对现行员工福利项目予以完善：定期举办员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。

　　2.2有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。

　　六、绩效管理完善与实施计划

　　1.本年公司实施店长责任制，由各店长实施绩效考核，取得了一定成效。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。明年，人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。

　　2.具体实施计划：

　　2.1结合本年度绩效考核工作中存在不足，对各餐厅的《绩效考核制度》及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。

　　2.2将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交总办关于员工年度调薪的建议。

　　2.3根据公司发展目标，进行绩效关键指标的设定，设立公司各部门、餐厅各个岗位的kpi指标库。

　　2.3绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

　　2.4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。。

　　七、企业文化与员工关系管理

　　1.创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是人事部门的基础性工作。

　　1.1人员流动控制年度目标：正式员工年流动率≤15%。

　　1.2员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

　　2.具体实施方案：

　　2.1为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。人事部在明年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的.资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要

　　对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人事部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员。

　　2.2人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。

　　2.3员工关系处理，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。人事部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。

　　2.4建立适合自己公司的独特的企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。考虑到公司的性质，建议以“感恩”作为企业基本文化。感恩客人，以更好的心态去为他们服务;感恩同事，更好的协助同事成长，形成积极向上的氛围。

　　2.5组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。

　　2.6组织各种活动，丰富员工的业余生活，一年至少组织两次大型活动，如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。每季度至少举行一次户外活动，如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。

　　八、完善修订规章制度

　　1.总体来说，公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司岗位职责体系，绩效考核制度，后勤管理制度，客户服务制度等，但是没有形成一个整体体系，为此在管理中也造成了很多事件处理不规范，判定不明确。有鉴于此，明年将对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系，并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。

　　2.具体实施方案：

　　2.1由人事部于5月10日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。

　　2.2根据公司已经实施的规章制度，统一规划公司管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月8日前落实到相关部门予以编写。

　　2.3公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、财务管理、费用报销等)，餐厅管理制度(餐厅管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。

　　2.4人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

　　九、行政服务与成本管控计划

　　1.行政服务与成本管控，是公司开源节流工作重要体现之一。明年，我们将站在成本控制管理的高度上，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充，在基于常规的食宿管理的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。

　　2.具体实施计划：

　　2.1内部沟通：

　　2.1.1建立内部沟通机制。

　　人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于6人次，并将每次访谈记录向部门经理及总经理进行反馈。

　　2.1.2成立总经理接见日，鼓励员工对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议，对于员工提出合理化建设经公司采纳，实施后经评估有成效者给予物质奖励。