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销售员岗位职责

时间:2023-05-05 16:35:47 岗位职责 我要投稿

【精】销售员岗位职责

  在现在社会,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的销售员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精】销售员岗位职责

销售员岗位职责1

  1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;

  2、按公司规定的业务流程进行销售接待;

  3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;

  4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

  5、负责本人客户的签约和回款;

  6、辅助客户的'购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;

  7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

  8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;

  9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;

  10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;

  11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;

  12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;

  13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;

  14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;

  15、认真及时进行工作统计和总结;

  16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

销售员岗位职责2

  1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案,根据年度事业部的营销计划,积极开拓市场,落实销售指标,力争超额完成,并落实各项辅助指标;

  2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;

  3、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;

  4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况,掌握采购信息,及时反馈,在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;

  5、进行有效地渠道和项目管理,维护、发展新老客户关系,挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息,报事业部入档;

  6、了解公司的技术资源和技术特点,合理运用公司的'技术资源;

  7、收集售后服务信息,定期了解产品使用情况,调查用户满意度,及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;

  8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;

  9、提高风险防控意识,注意业务过程中的风险防控,实行危机预告机制;

  10、重视企业文化的传播,推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

销售员岗位职责3

  1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

  2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的'投诉处理和售后服务工作。

  3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

  4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

  营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

  5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

  6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

  7、按要求做好案场值班工作;

  8、上级交办的其它工作任务。

销售员岗位职责4

  岗位名称:销售员部门

  岗位编号:

  报告对象:营销总监

  岗位级别

  岗位描述

  1.岗位概述:

  a)制定区域内的工作计划、行使市场管理职能,负责公司产品在区域内的市场宣传/走访/销售工作;

  b)完成公司下达的销售任务;(有关办法见《销售员考核办法》)。

  c)了解最终用户的市场需求;

  d)了解同行的市场销售策略与产品特征,公司产品在区域市场上的占有率等工作,

  2.岗位职责及工作内容的具体描述:

  a)接受营销总监领导,服从区域负责人工作安排.

  b)销售工作流程按《销售员管理条例》执行

  c)每月按照《销售员巡访流程》开展工作

  d)参与区域各类展览(展示)活动;

  e)对外承接业务,草签合同文本、完成岗位定额指标

  f)每月反馈区域市场用户信息和需求,了解同行的产品和销售动态

  g)执行区域内营销工作的计划落实和实施

  h)接受区域负责人的工作安排和调配

  i)督导见习销售员的营销工作

  j)服从商务部临时指派的工作任务

  3.督导部属:

  见习销售员

  4.工作合作对象

  a)营销总监

  b)商务部办公室

  c)高级销售代表

  d)销售代表

  e)见习销售员

  b)商务市场部经理

  5.与公司外部联系

  a)代理商

  b)最终用户

  c)同行与竞争对手

  5.关键业绩指标

  在销售区域内,完成公司生产的各类印刷机械(成品)销售任务,(每年按公司总体销售目标依据本岗位的.职责给予核定)。

  任职资格描述:为了胜任该岗位,任职者必须能圆满完成每一项基本工作任务。下列要求是所必须具备的主要知识、技能和能力。

  1.教育和/或经验要求(学历、专业、工作年限、岗位年限)

  a)大专以上b)机械、电气、印刷、商务专业c)二年以上相关工作经历d)男:25-60岁,女:25-50岁

  2.必备的知识与技能

  a)机械制造原理b)印刷原理c)商务原理

  3.体能要求

  a)身体健康,体貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.

  c)能适应长期在外出差者.d)年龄在25岁以上e)性格外向、活泼

  4.表达技能(书面/口头)

  a)有书面及较强语言表达能力.b)思维敏捷,有社会交际能力与善于与人沟通的能力.

  5.特殊技能

  a)无

  6.资格证书

  a)国家教育部颁发的大专以上证书.

销售员岗位职责5

  1、负责网络平台信息的发布,开拓营销的新渠道。

  2、协助网络主管完成日常的工作。

  3、接待好来店(电)顾客,耐心应对客户的各类关于购车用车的.咨询;

  4、关注市场行情,及时了解竞争对手动态,了解竞品车型知识,了解其他企业的促销活动,及时向上级反馈有价值的情报;

  5、每日清理展车,整理宣传资料,缺少的资料及时补充;

  6、做好来店(电)登记表,安排好回访时间,填写每日的销售日报。

销售员岗位职责6

  一、职责

  l.中心店负责人:

  1.1.保证展厅销售的正常运作,

  1.2,熟悉产品和业务知识,主持日常事务。

  1.3.收集顾客反馈的信息并及时上报。

  1.4.营建展厅销售环境,注重销售服务,树立企业和品牌形象。

  1.5.规范执行销售程序。

  1.6.按月制定展厅销售计划,报批通过后执行,完成销售目标。

  1.7,负责空调、照明、音响等用电的安全,维持摆设道具之效果和清洁。

  1.8.安排、协调属下人员的工作,建立考勤制度。

  1.10.以身作则,推行微笑服务,文明礼貌待客。

  1.11.负责下班后店内的安全检查。

  1.12.完成上级交给的临时任务。

  2.销售顾问

  2.1.熟悉产品知识和业务技巧,研究顾客购物心理。

  2.2.坚持规范服务,做到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。

  2.3.第一时间主动与进入门店的顾客打招呼,及时奉送茶水。

  2.4.顾客需要购买产品时,积极推荐,详细介绍产品性能、特点,激发顾客购买欲望,做好顾客的参谋和顾问。

  2.5.保持购物环境的整洁、舒适、协助搞好新产品的展示、摆放并负责产品样板的日常清洁、布置工作。

  2.6.负责视听器材的使用、保养,

  2.7.服从领导安排,完成上级交给的其它任务。

  3.开单员

  3.1.保证开单的准确、及时。

  3.2.严格按规定开单和传递单据。

  3.3.尽心尽力做好本职工作,对顾客耐心、细致、坚持礼貌待人。

  3.4.保持工作环境整洁、有序,主动协助搞好清洁卫生。

  3.5.服从经理工作安排,遵守劳动纪律,建立良好的同事关系。

  3.6.完成上级交办的其它事务。

  4.收银员

  4.1.确保货款安全,遵守财务制度。

  4.2.严格按规定及时传递单据。

  4.3.努力做好本职工作,熟练掌握基本技能。

  4.4.每天负责准时上缴销售货款。

  4.5.讲文明、有礼貌,积极协同搞好环境卫生工作。

  4.6.服从领导安排,完成上级交给的临时性任务。

  1.负责人:负责展厅的全面工作,负责对店员进行考核及培训;负责专卖店货源的组织;在授权范围内洽谈工程;在授权范围内做出让价决策;负责每日店面现金、销售单、出库单的核对一致;负责每日或固定时间向上级汇报工作;负责安排店员管的工作;负责制定年度、季度、月度计划、每周计划,以专卖店销售任务为工作目标,力争超额完成任务;每日负责召集店员、开会及部署第二天的工作;负责店员考勤及工资的考核。

  2.销售顾问:其上级为中心店店长,对中心店店长负责,接受其领导;每日负责展厅清洁卫生,使展厅整洁卫生;每日早晨负责清洗并调整样板,以保证样板整齐、整洁、美观;每日早晨负责对已损坏的标签、pop招贴进行更换;负责进店顾客的导购工作,做到热心、耐心、细心,务必使顾客有宾至如归的感觉;在销售部经理授权范围内洽谈工程并在适当时机介绍给销售经理;在销售部经理授权范围内让价,在争执不下时可报告销售部经理处理;负责给顾客开单并收款,不得赊款给任何客户;负责每日下班前清点样板有无短缺并通知仓库;负责每日下班前清点宣传资料有无短缺并通知销售部经理以补齐所缺资料。

  二、销售展厅布置与管理

  销售展厅气氛的营造尤其重要,而拥有良好的展厅布置与管理无疑创造了一个良好的营销条件。

  1、售点生动化原则

  显而易见,随手可及,分类摆放,面向顾客。

  2、展厅布置

  所有展厅布置必须严格按照我公司展厅展示的要求进行室内布置,所有展厅布置在我司业务代表的指导下必须严格按照我司展厅设计的要求进行室内布置。

  3、展示陈列原则

  a.c.保持整洁的外观。

  d.更换己破损的样板。

  e.按品种类型和规格来陈列。

  f.大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。

  g.获得足够的迎客面。

  h.按照产品销售及库存情况来陈列。

  i.保证标签及其它Ⅵ制品规范展示。

  4、展厅管理

  展厅管理是一项长期而持久的工作,它需要从日常的管理着手。展厅管理首先应清楚有哪些管理要点,然后按照这些要点去逐一落实。展厅管理不是一劳永逸的事,它需要店员从每天的整个工作中贯彻执行;包括营业前的清洗、清洁,营业中的调整,营业后的整理。总的.来说,展厅管理包括如下要点:

  a.地面是否清洁、卫生;

  b.样板是否清洁;

  c.样板是否摆放整齐;

  d.样板有无破损;

  e.样板有无短缺;

  f.样板所贴标签是否符合规范;

  g.样板所贴标签是否已破损;

  h.在店内有无堆放破损样板及客户零星退货;招贴是否已破损;

  j.海报粘贴位置是否合适;

  k.海报是否破损;灯管有无损坏或光线是否符合氛围的要求;

  m.吊旗有无损坏;

  n.休息桌上的物品是否摆放整齐;

  o.烟灰缸是否已清洁;

  p.休息桌上是否有顾客已使用过的纸杯;

  q.资料册位置摆放是否恰当;

  r.资料册是否缺页、破旧;

  s.三维效果图单张是否有固定的地方存放;

  t.店内所用之镜框是否清洁;

  u.店内所用之镜框是否有损坏;

  v.整个店面是否给人整洁、舒爽的感觉;

  w.装饰物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。

  店员可以针对以上要点对展厅进行管理,除了营业前与营业结束后进行店面整理外,在没有顾客及前一批顾客离开后应及时整理一下店面,以使店面在整个营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的形式划给个人负责,展厅经理也可以针对以上要点对店员进

  行考核。

  三、样板管理

  展厅样板的配送应有专人负责;新到样板必须当天上架、上柜;样板摆放应做到整齐、整洁、美观;同规格的产品尽量摆放在同一区域,根据颜色深浅措开搭配摆放;展厅要根据其商品使用功能分区域展示;标签贴放必须统一、规范;样板的对外派发应有严格的管理制度,非工程客户不得派板,样板的派发必须经过经理的同意;样板的派发应防止落入竞争对手的手中;每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损,如有短缺与破损应通知仓库补样;严禁展厅,销售店内用于展示的样品;样品的更换应成套,避免出现色差和尺差。

  四、促销管理

  1.促销用品

  1.1.促销材料:海报、招贴画、三维效果图、条幅、pop、价格牌、灯箱等。

  1.2.促销工具:展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。

  2.促销原则

  2.1.促销活动应与整体的营销活动进程保持统一,并为整体营销工作服务,实现其阶段性的目标。

  2.2.促销活动应有详尽的活动计划,确定具体的业务安排,并做好活动前的调查分析、活动中的效果监控与活动后的总结。

  2.3.促销活动过程应注意氛围的把握,并保证货源及宣传用品、促销用品的供应。

  3.促销用品管理展厅对我公司提供的宣传用品必须登记造册,以保证其得到有效利用,此处所指之宣传用品指我司提供给门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣传镜框、吊旗、海报、横幅、图册等

销售员岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责农药营销工作。主要客户群体是国内大中型贸易公司及加工厂;

  2、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的`占比;

  3、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及维护;

  4、本科以上学历。

  任职资格:

  1、农学或营销专业毕业优先。应往届毕业生均可;

  2、具有较强的市场推广能力、人际沟通协调能力、团队合作精神;

  3、具有高度的工作激情和责任感,品德优良;

  4、有优秀的营销技巧和市场运作能力,商业意识及谈判能力强;

  5、能出差,有较强的吃苦精神。

销售员岗位职责8

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  二、完成上级领导布置的工作。

  三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

  四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的.工作环境。

  八、负责办理收车及新车检验、

  加油、清洁和摆放车辆。

  九、填写销售员负责的各种报表。

  十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

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  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,随时关注展

  厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的工作。

  15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

销售员岗位职责9

  商超主管岗位职责

  岗位名称:商场主管 直接上级:店长、副店长

  直接下级:各买场组长、员工

  职责工作:协助店长、副店长负责商超全面经营运作

  1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。

  2.以身作责,负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估;负责组织商超员工召开每日例会。

  3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训,并达成较高的顾客满意度;负责商超清洁卫生的.监督和保持;保证各区域的协调发展和工作的高效率。

  4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准,确保商超经营正常有序进行。

  5.及时掌握各商家销售情况,做出合理建议,努力提高销售业绩。

  6.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。

  7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》,协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。

  8.商超主管是商超的安全第一责任人,负责对商超内安全进行检查和监督,预防安全责任事故的发生。

销售员岗位职责10

  1、熟练掌握并严格执行产品工艺标准、样品标准、操作规程、安全规程等技术标准,确保产品质量。

  2、严格按生产计划单要求领取生产所需的工艺卡片、模具及原辅材料。

  3、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。

  4、树立牢固的品质意识和成本意识,减少品质不良现象的产生,将废品严格控制中公司规定的指标范围内,不断提高单位时间内的产能。

  5、认真做好自检、互检和巡回检验工作,努力完成各项质量考核指标,对自己生产的产品质量负责到底。

  6、负责按要求搞好生产现场3C、ISO9000 等的贯彻执行工作。 7、严格按照设备管理制度的要求做好设备的日常维护保养工作。 8、认真按要求填写各种原始记录,并对自己所记录的各种原始记录报表上交的.及时性和其数据的真实性和正确性负责。

  9、努力学习技术知识,苦练基本功,不断提高业务水平和操作技能。 10、负责本职范围内的产品、人员、设备和消防等方面的安全。 11、有权拒绝不合格的原辅材料、外购件或半成品等投入生产。 12、对本职范围内所出现的品质问题、废品问题,按照公司规定承担相应责任。

销售员岗位职责11

  1、熟悉市场营销和国内网络销售模式.

  2、参与公司销售目标的制定,建立销售目标实施方案并贯彻实施;

  3、参与公司产品的开发与定位,参与公司的产品推广活动的策划与组织;

  4、负责协助经理开展工作,达成销售业绩

  5、通过网络维持客户与公司的`良好的相互信任的合作关系

  6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通,取得新客户对公司的认知,并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。

销售员岗位职责12

  1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;

  2.负责开发客户资源,提供良好的售后服务;

  3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;

  4.负责市场送货、挂账、对账、收款;

  5.随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的'业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。

销售员岗位职责13

  1、负责所辖区域内的.销售工作

  2、负责区域用户走访和市场调研工作,及时跟踪反馈客户需求及市场信息

  3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

  4、负责享受贷款催款及回款工作

  5、负责新品调研和新用户开拓,协助完成纵横向立项任务

  6、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略,产品改进,售后服务等提出参考意见

  7、完成领导委派的其他工作

销售员岗位职责14

  职责描述:

  1、负责所辖区域的产品销售任务;

  2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、维护及增进已有客户关系;

  5、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;

  6、负责收集市场和行业信息,加深了解。

  任职要求:

  1、年龄23~40周岁,专科及以上学历,熟悉使用办公软件;

  2、有销售经验优先录用,如有本行业经验的可以高级别入职;

  3、具备较强的`客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作神;

  4、有责任心、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  6、工作认真仔细,能承受一定的工作压力;

  7、有自信,善于接受挑战。

销售员岗位职责15

  岗位职责1:

  1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

  2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

  3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

  4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

  5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

  6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

  7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

  8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。

  9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

  10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

  11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

  12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

  13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

  14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

  15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

  16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

  岗位职责2:

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

  10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

  11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  12.对客户在销售和使用过程中出现的'问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

  18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

  岗位职责3:

  一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

  二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

  三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;

  四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

  五、完成日常销售工作,具体内容如下:

  1、明确每天的计划,并按计划执行。

  2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

  3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

  4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

  5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

  6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

  7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

  8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

  9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

  六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

  七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

  八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

  九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

  十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

  十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

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