物业部管理岗位职责

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物业部管理岗位职责

　　在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的物业部管理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业部管理岗位职责

物业部管理岗位职责1

　　1、全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调案场安保、保洁、迎宾、客服、报修、绿化等工作;

　　2、协调与地产营销部、销售代理公司等各方关系，保持良好沟通，及时反映及处理相关问题;

　　3、配合地产营销活动日常组织安排，处理案场突发事件;

　　4、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核及定期会议开展;

　　5、指导案场现有业务，提高服务水平，统筹开展相关培训;

　　6、定期向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

物业部管理岗位职责2

　　一、负责工程施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工过程中形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行整理，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。项目资料、图纸等档案的收集、管理。

　　二、及时将采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理审阅，以便于上级主管掌握全公司的采购情况

　　三、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

　　四、负责所涉及到的工程图纸的'收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。

　　五、参与施工生产管理，收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续。做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。

　　六、负责对施工部位、完成情况的汇总、申报，按月、周、日编制施工统计报表，在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。

物业部管理岗位职责3

　　1、严格遵守公司的.《职业规范》和各项管理规章制度。

　　2、每月按时收取电话费。

　　3、每月月末做现金日记帐月结。

　　4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。

　　5、每年按时收取供暖费。

　　6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。

　　7、每日按规定将现金上缴财务。

　　8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。

　　9、规范接听电话，作好日工作记录并通知相关人员进行处理。

　　10、办理出门条。

　　11、接受客户投诉、听取住户意见和建议，及时向相关部门反映。

　　12、及时了解小区住户变化情况，并与相关部门沟通信息。

　　13、协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。

　　14、督促养犬客户及时办理养犬证。完成部门经理及公司领导临时交予的其他工作。

物业部管理岗位职责4

　　1、全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。

　　2、负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。

　　3、负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。

　　4、负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的.处理、协调、跟踪、回复工作。

　　5、积极做好楼宇巡视、协调工作，及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。

　　6、负责所管辖楼宇的卫生保洁工作。

　　7、认真做好临时用工的招聘、考核、录用、管理等工作。

　　8、认真做好所管辖楼宇安全管理工作。

　　9、认真做好主管领导交办的其他工作任务。

物业部管理岗位职责5

　　1、负责巡视、检查大厦内公用设备及设施运行情况，发现设施、设备故障，及时维修;

　　2、负责设备的.运行状况及技术数据和技术档案管理，做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时向上级汇报并组织人员处理;

　　3、制定设施设备的维修、保养计划及实施工作;

　　4、每月抄取大厦所有电表、水表数据，并将数据记录;

物业部管理岗位职责6

　　职责描述：

　　1、负责分管项目各类外委服务（包含但不限于日保、消杀、石材养护、绿植绿化）的招投标及供方评估、考核、退出等工作；

　　2、完成分管项目年度经营管理指标的制定、审核、执行及考核工作；

　　3、负责分管项目物业费用的`催缴督导，并结合项目实际情况进行收费考核；

　　4、负责审定及督导分管物业项目年、季、月度工作计划及实施；

　　5、负责组织及审定分管物业项目所有岗位（除工程外）作业指导书落地，并实施相关培训；

　　6、负责所管理区域重大事件与重大投诉的处理，处理进度及结果及时上报物业管理中心；

　　7、指导分管物业项目社区文化活动的开展；不定期针对项目开展品质督导、暗访等工作；

　　8、负责分管区域的市场调研及市场拓展和投标组织等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，行业从业不少于6年，有五大行工作经验的优先考虑；

　　2、有5万平米以上甲级写字楼、公寓或五星级酒店经历；担任物业项目经理岗位3年或相关专业经理5年以上工作经历；

　　3、熟悉物业管理运作程序，熟悉国家或地方对物业管理行业的相关政策、法规和要求；

　　4、卓越的组织协调能力、问题解决能力；

　　5、良好的口头表达能力、书面表达能力、沟通能力；

　　6、具备实操经验和组织能力。具备对外协调、公关及应对突发事件的管理能力；

　　7、具有现代化的管理理念和团队合作精神，具备良好的沟通、协调、管理能力，以及极强的执行能力。

　　8、有成功市场拓展新项目经验的优先考虑。

物业部管理岗位职责7

　　1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、规章制度；监督财务核算规范制度落实情况；根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，指导、完善现行财务核算规范制度。

　　2、按照现有项目核算模式，细化各项目、各部门费用消耗，为物业年度预算提供有效数据支撑；结合物业年度考核预算指标，每季度提供年度目标完成情况。

　　3、负责公司日常财务工作；审核各项费用、成本支出，有效控制经营管理成本；指导日常涉税业务；做好月度凭证审核、年终会计业务结算工作。

　　4、编制、审核各类会计报表，并分析主要科目，确保数据真实可靠；妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案资料。

　　5、明确本部门人员岗位职责，负责制定本部门月工作计划和总结；做好部门员工考核督导工作，并据实进行奖罚。

　　6、加强团队建设，负责本部门的培训工作；组织召开各项会议，学习和传达公司、上级会议精神，听取员工的意见和建议，统一目标，增强团队凝聚力。

　　7、负责协调所在地各职能部门的.相关外联事宜。

　　8、完成公司交办的其他工作。

物业部管理岗位职责8

　　1、负责项目物业管理工作，编制部门各项制度。

　　2、负责检查和管理物业公司在岗人员工作情况及工作质量，进行定期考核。组织开展物业人员等工作岗位责任培训等。

　　3、负责管理所管辖区域的安全及消防工作。

　　4、负责管理租户二次装修申请、审核、跟踪装修施工安全，设备使用安全，用电安全等。

　　5、配合运营部对于租户的日常维护服务工作。制定相应的商户管理措施和制度，协助处理投诉及突发事件，调解顾客的`纠结。

　　6、负责管辖项目的物业物料的审核、采购、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。

　　7、负责与安全相关的派出所、消防等外联工作。

物业部管理岗位职责9

　　职责描述：

　　1.严格执行集团及物业中心各项规章制度，建立并维持与政府有关机构、单位的友好合作关系；

　　2.协助物业总监制定及完善物业各部门各项规章制度、工作流程、及执行标准，并监督物业各个部门的执行力；

　　3.完善物业中心信息管理，保证物业的商户信息、商户档案及对外联络信息的准确性、时效性、完整性；

　　4.严格监督审批物业中心各部门日常各项费用支出的申请、统计、审核、报批等工作；

　　5.负责商户入住，以及证照资质办理的一切相关事务；

　　6.检查物业中心各部门固定资产使用情况，配合集团人力行政中心、财务中心做好固定资产的管理工作；

　　7.协助物业总监有效的检查、监督、指导本部门下属的`工作情况；负责物业中心与集团各部门的工作对接；完成领导交办的相关工作

　　职位要求：

　　1.全日制统招本科及以上学历，有大型商业地产管理经验者优先；

　　2.35岁至45岁，形象气质佳；

　　3.3--5年以上大型商业综合体物业管理工作经验，熟悉物业管理相关流程及法律法规；

　　4.有五大行及知名地产企业、知名商业地产企业工作经历者优；

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

物业部管理岗位职责10

　　1、负责执行公司的质量方针、目标;

　　2、负责完成月需求物品预算的`初审及汇总统计工作;

　　3、每月底上报“月部门耗用动态汇总表”、“盘点表”、“月费用支出汇总表”等报表的初审,要求数量金额准确,字迹清晰;

　　4、每月25日前完成下月“物业管理部归口费用月支出预算”的编制;

　　5、负责总务费用支出申报、请领工作;

　　6、保管好凭证、报表、批示等各项经济活动的原始资料;

　　7、及时登记总务费用支出台帐,做到帐帐相符;

　　8、监督履行入库手续情况,做到帐物相符;

物业部管理岗位职责11

　　职责描述：

　　1、熟悉购物中心设计管理流程，有室内、灯光等设计经验；

　　2、与顾问公司沟通设计要求，与工程公司协调工作进度；

　　3、跟进项目进度，制定出图计划，把控出图时间节点，熟知人员工作效率，做好各阶段人工安排；

　　4、做好阶段汇报工作中的文书往来记录工作，做好现场跟进，提早发现并主动解决问题。

　　5、负责编制项目实施计划并与相关部门沟通，推动项目的实施及全程管理；负责与生产方对艺术品的材料、工艺、品质等要求进行技术沟通，并监督生产加工过程。

　　6、熟悉软装陈设工艺，负责硬装团队的技术把关，做好团队新人帮带工作。

　　7、对设计有热情，对设计和施工品质有高要求；

　　7、具有解决现场实际技术问题的'能力；

　　8、熟悉各种办公和绘图软件操作，设计能力和手绘能力强优先；

　　9、国内外注册建筑师优先；

　　10、有管理经验，能自我激励，能在压力下工作；

　　11、沟通能力强，作为甲方有与知名设计师合作经验优先。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历；

　　2、6—8年以上工作经验，3年以上商场或百货业设计经验；

　　3、熟悉购物中心改造设计流程。

　　4、熟悉品牌组合、铺位分割、业态规划、动线设计的原理和方法；

物业部管理岗位职责12

　　1、负责小区工程部的管理工作，向项目经理负责，并接受项目经理的督导。

　　2、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。

　　3、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作，发挥和调动部门员工的`积极性，并按有关制度做好考核工作。

　　4、制定、完善各项设备管理规章制度，建立并贯彻落实各项设备管理规章制度。

　　5、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。

　　6、主持设备的日常维护工作。

　　7、与各个部门之间密切配合，相互沟通。

　　8、完成上级领导交办的其他各项工作。

物业部管理岗位职责13

　　1、自觉遵守公司的各项规章制度，仪容整齐、整洁；

　　2、每日对园区巡视，发现问题并解决问题；

　　3、园区的路面、绿地的日常清扫，井盖周围无杂草；

　　4、自行车棚的清理工作，保证车辆摆放整齐；

　　5、熟悉园区的'水阀、总电闸及各楼的总开关位置，做好日常维护工作；

　　6、总部办公楼电话的维护工作（安装、报修等）；

　　7、总部大楼的行政物品搬运工作；

　　8、总部领导安排的临时工作等。

物业部管理岗位职责14

　　1、全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。

　　2、负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。

　　3、负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。

　　4、负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的处理、协调、跟踪、回复工作。

　　5、积极做好楼宇巡视、协调工作，及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。

　　6、负责所管辖楼宇的`卫生保洁工作。

　　7、认真做好临时用工的招聘、考核、录用、管理等工作。

　　8、认真做好所管辖楼宇安全管理工作。

　　9、认真做好主管领导交办的其他工作任务。

物业部管理岗位职责15

　　1、在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

　　3、全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

　　4、协调经理送发物业管理方面的'文件。

　　5、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

　　6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。

　　7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

　　8、完成经理交办的各项任务。

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