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业务助理的岗位职责15篇
在不断进步的时代,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的业务助理的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
业务助理的岗位职责1
部门岗位职责:
第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。
第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。
第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。
岗位名称:业务部主管
直接上级:总经理;
直接下级:业务专员
(一)工作职责:在总经理的领导下,开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习;
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;
(二)领导责任:
1、负责召集本部门的有关工作会议;
2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称:业务专员
直接上级:业务主管
工作职责:完成上级下达的销售回款与工作目标;
1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,具体内容如下:
(1)明确每天的计划,并按计划执行。
(2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的`面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。
(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
(6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。
(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
(8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议;
(9)做好公司临时分派的其它工作。
业务助理的岗位职责2
1.协助总裁处理重要行政管理工作,包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度,参与新的计划、项目或管理制度的制定,并跟踪其实施情况。
3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。
4.负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。
5.分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对公司合同纠纷及重大突发事件的`处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核公司重要的法律文件;对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。
6.分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见;拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判,审核融资合同文件及相关法律文件;拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判,审核投资合同文件及相关法律文件;拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。
7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。
业务助理的岗位职责3
1、在经理的领导下,完成职责分工范围内的业务管理工作,分管项目的机电工程方面的三控制、两管理、一协调等施工标准化管理工作;加强与工程单位的管理沟通,保证按计划、保质量、成本受控地完成施工任务。
2、按照工程部内部分工,依据公司生产要求,在满足规范和有关使用要求的前提下,对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的,审阅有关工程项目的`图纸资料,参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作,参加招投标和设计交底、图纸会审工作。
3、经常深入项目现场,按设计、施工及验收规范、图纸以及施工组织设计的要求检查施工进度、质量和施工工艺,发现问题及时调整和处理;参加有关技术问题的学术讨论,从而对其提出解决方法和意见。
4、参加重要工序、部位的验收与项目工程竣工初验和竣工验收。
5、参加设计交底和施工组织设计及方案的审核,负责监控、检查现场施工材料、构件、制品、装饰材料、工程材料和设备进行质量跟踪管理,对建设工程重要的分部和分项工程、隐蔽工程进行监控并参与签证。
6、检查施工进度,督促施工单位按计划组织施工
7、管理并协调好与施工单位、监理公司等工程各方的关系;协助公司做好供应商的资质审查,甲供材料、物资供应落实等有关工作。
8、按市城建档案报送要求,对工程项目资料的资源进行整理。
9、参加工程质量与安全事故的处理,督促项目公司加强现场施工管理和文明施工、标准化管理等各项工作,及时发现问题并积极向公司提出改进意见和有关建议。
10、协同、跟进办理与本专业有关的报建、检测、认证、验收等相关手续。
11、完成公司及领导交办的其他工作。
业务助理的岗位职责4
1.收集客户信息,分析客户需求,发现其中存在的商机,并进行产品推广;
2.积极收集行业信息;
3.确保良好的'客户服务、不断增长的订单量和安全收款,维系良好的客户关系,确保客户满意度;
4.以提高客户满意度,及公司订单、销售额、利润为目标,针对每一个客户制定最适合的销售策略并开展影响活动,以此来强化与客户之间的关系;
5.负责在大宗销售中,制定销售、定价和谈判策略,并协调平衡各部门利益,达成整体的一致,从而促成交易;
6.发现和处理产品销售进程中出现的问题,通过与客户进行沟通协调确保尽快解决问题;
7.在出现客户重大投诉等紧急事件时,与客户进行及时沟通联络,维护和修补关系,并通过个人影响力有效解决问题;
业务助理的岗位职责5
职责描述:
1、负责搜索各招标网站招标信息;
2、负责制作投标文件。
3、领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、熟练操作办公软件如WORD、EXCEL等文档;
3、品行端正、责任心强,作风严谨,工作认真细致,具备良好的.职业操守、服务意识、团队协作能力及人际沟通交往能力。
业务助理的岗位职责6
1、协助业务主管跟进订单生产过程,负责公司订单全过程跟踪,包括:订单跟踪、出货等;
2、协助业务主管跟进大货生产的落实,跟进样品开发,监督合同的执行与完成情况;
3、完成好主管交代的'其他事宜;
业务助理的岗位职责7
1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。
2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求。
3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的.质量等情况。
4.协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。
5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
7.负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11.负责保管使用企业图章和介绍信。
12.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
业务助理的岗位职责8
1、 充分了解公司的产品的'材质,规格(我们专业做童装)。可以跟客户介绍公司产品的优势
2、 学习给客户写邮件,推荐产品
3、 学习如何找客户,维护客户,和客户保持良好的关系
4、 了解外贸的基本流程
5、 学习做产品目录、报价单、形式发票等
6、 了解各种收款方式和其中的风险
7、 处理客户邮件。跟进样品,安排仓库发货
业务助理的岗位职责9
1.对目标市场进行研究与选择,组织制定公司市场拓展战略规划和年度工作计划
2.跟踪同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况
3.及时收集市场信息,了解同行业动态竞争对手状况,对各种信息进行整理、分析。
4.组织部门全体员工全面完成公司下达的市场拓展目标与任务
5.协调公司机关各部门、各单位,通力协作,做好客户服务的各项工作
6.编制年度市场拓展费用预算,上报领导审批
7.负责制定本部门员工培训工作的总体计划,并监督实施
8.负责本部门人员的招聘与选拔
9.负责本部门各项工作的开展及人员调配工作,管理本部门所属员工把全年任务分解、细化给下属,监控、考核任务完成进度与结果。
10.主持每周的`部门工作例会,听取下属汇报,解决难题,布置工作。
业务助理的岗位职责10
1. 宣传和推广公司的各项政策,方案和产品文化及品牌特色。
2. 遵守公司的规章制度和各项管理条理,严于律己,以身作则。
3. 维护公司形象和利益。
4. 对市场拓展工作直接实施负责,制定年度总体计划目标。
5. 分解所属区域目标,制定详细的各阶段,各区域的拓展工作计划,目标。
6. 根据目标工作计划,制定更细致予以实施。
7. 协助公司宣传,推广营销政策,代理商管理制度,合同执行,产品推广政策的贯彻并予以执行实施。
8. 激励,团结市场人员共同完成市场拓展,销售及回款任务。
9. 及时处理或反馈市场拓展各种问题与投诉,建立客户档案及处理问题方法与措施。
10. 努力拓展,发展与代理商良好的.客情关系,创造双赢合作局面。
11. 及时处理和反馈市场拓展过程中所出现的问题,做到公平公正,有理有据。
12. 妥善安排区域具体日常工作,严格管理,规范运作,增强市场拓展计划性,条理性。
13. 按规定时间及时向公司汇报工作情况以及回传各种市场拓展报表,总结,计划等信息,有力地再次回馈市场。
14. 拓展并维系公司,代理商的组建合作关系。
15. 积极配合公司,做好市场拓展工作,协助竞争品牌调查,了解市场动态,总结可行性市场分析报告,做出合理性应变及调整市场拓展战略计划。
16. 控制成本费用预算。
17. 对部门的管理组织,实施方案负责。
18. 对公司及所承担的工作全面负责。
业务助理的岗位职责11
1、订单与合同管理:受理合同与订单,下达正确的备货、发货指令,监控备货过程,确保合同履行的有序运作。
2、订单的应收账款管理、试用资产管理及数据分析等工作。
3、协助商务经理进行部门日常管理及跨部门沟通等工作。
业务助理的'岗位职责12
1.负责客户开发,拜访,交流洽谈,促成合作;
2.负责项目合同的签订,相关资料的整理提供;
3.跟进项目的施工进度,协调与客户、施工方的事宜;
4.协调与各部门关于项目方案、设备采购、技术支持事宜;
5.负责各项目进度款额的'催收工作;
6.客户的维护:定期走访新老客户,建立良好关系;
业务助理的岗位职责13
①根据国外客户要求处理相关询价,包括供应商产品价格确认,质量确认,甄选供应商等。
②研究国外市场销售状况,及时跟踪产品价格变动,提高我司产品竞争力。
③对客户提出的反馈信息对产品进行改进提高。
④和供应商保持良好有效的.沟通,对销售进行有力的支持。
业务助理的岗位职责14
1、协助上级开展工作,负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理;
2、严格执行公司各项促销活动;
3、定期拜访客户,与经销商团队、重点客户保持良好沟通;
4、确保重点客户及门店货源充足,货龄良好,严格控制产品价格体系;
5、收集竞争对手信息,并及时反馈;
6、完成部门经理交待的其它工作。
业务助理的岗位职责15
1、协助业务员完成订单操作,能独立处理和解决所负责的.业务;
2、协助处理客户下单,工厂订单生产跟踪,质量控制,出货等整个业务过程并负责相关业务资料的整理和归档。
3、整理样衣,系统录入数据,拍照寄送样衣,做好外贸跟单记录及日常邮件处理;
4、服从安排,及时完成上级领导交给的其它工作。
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