员工的岗位职责(精选15篇)
在不断进步的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的员工的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工的岗位职责1
1、工作认真负责,按时上下班,遵守学院各项规章制度。
2.采购以批发为主,零购为辅的多渠道采购,团结协作,保证原材料物美价廉,检验入库、损耗要符合规定。
3.采购要按计划完成,保证质量,杜绝浪费。
4.支票、现金要保管好,不准丢失,及时报帐,手续齐全。
5.严格遵守有关政策和财经纪律,大公无私,不得弄虚作假。在采购过程中,不搞公私兼买,不准给私人采购任何物品用品。
一、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种,为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。培训供应商按照公司的程序来做事。
二、熟悉市场了解商品:
1、 参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
2、 去其他零售企业,了解别人的商品,寻找适合自己的商品。
3、 了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。
4、 制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
一、 商品陈列:
1、 与促销商品配合,进行特别展示。
2、 新商的陈列,月商品和季商品的陈列展示。
3、 对滞销的'商品采取适当的调整,如改变陈列等。
4、 提供季节商品的陈列指南。
5、 从竞争对手那里学习新的商品展示构想。
6、 分析商品的包装,确保为顾客提供最佳展示。
7、 与店铺和市场部门配合,作好商品的招牌标志。
二、订货和补货:
1、 作好销售预算,计划好首单订货数量。
2、 安排再订货频率,以保证商品平稳流动及销售。
3、 为商场再订季节性商品提供适当指导。
4、 与Vendor协商确保不会断货。
三、库存控制:
1、 坚持采购金额预算
2、 对滞销商品采取措施,如:改变陈列,调价或清货等方法来降低库存。
3、 定期跟踪未送货订单,并采取措施。
4、 经常寻店,确定销售结果,换季和节日应特别注意。
四、毛利控制:
1、 调查最低的商品成本。
2、 确保达到最低的成本。
3、 查询每一个价格上涨的原因,了解上调是否合理,及时做出调整。
4、 每一期促销展示,尽量选择好的,毛利高的商品。
5、 回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
6、 调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
五、促进销售增长:
1、 特别的陈列
2、 确定促销的主题
3、 提前做好每一期的促销计划
4、 特价
5、 展示:试吃,试饮,演示功能
6、 赠品
7、 赠送装
8、 抽奖
9、 广告
10、返利和优惠券
六、 广告宣传:
1、 选择应节商品做广告
2、 选择保证能收效的商品做广告
3、 平衡商品在广告上的品种类型及价格水平
4、 了解竞争对手广告的水平和品种
5、 检查广告商品的销售情况
6、 严格控制广告商品的成本和促销费用
7、 检查广告商品和广告收益
8、 更进广告商品的运输情况
七、纠正错误:
1、 面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
2、 回顾每一时期的差错,并记录存档,以便将来不出现同样的错误。
员工的岗位职责2
1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;
2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;
3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;
4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的'工作情况;
5、负责对外包服务过程进行监督管理;
6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。
员工的岗位职责3
岗位职责:
一、人员发展:
构建以岗位绩效、相关年限、胜任能力为依据的员工发展机制,逐步建立系统化、规范化的选拔机制,形成标准化的工作流程,以发挥人才这一核心竞争力的效益。
结合公司发展,建立各系列人员发展体系,持续推动后备干部和潜质人员的选拔、培养工作。
依据公司发展重点,推动对应人才储备及培养。
结合公司发展阶段,提炼公司人才胜任模型,指导人才培养工作。
二、人员管理
建立并规范员工入司、转正、异动、离司等相关制度,规范用工,防范风险。
负责员工纪律、劳动合同及二级档案管理。
负责e—hr系统中员工基本信息的维护与管理。
社保局等要求的相关材料报备等其他对外工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,人力资源、劳动经济学、法律等相关专业;
2、5年以上大型集团公司人力资源工作经验,3年以上员工关系、人才发展管理经验;
3、熟悉国家和上海市的劳动人事法律法规,熟悉人力资源管理知识,具备较强的.独立处理员工投诉和劳动纠纷的能力;
4、精通人才盘点方法论,懂得设计并执行人才盘点项目;
5、能有效搭建人才发展系统,针对不同受众结构化课程体系和讲师体系,并有丰富成功的培训实战经验。
岗位职责:
一、人员发展:
构建以岗位绩效、相关年限、胜任能力为依据的员工发展机制,逐步建立系统化、规范化的选拔机制,形成标准化的工作流程,以发挥人才这一核心竞争力的效益。
结合公司发展,建立各系列人员发展体系,持续推动后备干部和潜质人员的选拔、培养工作。
依据公司发展重点,推动对应人才储备及培养。
结合公司发展阶段,提炼公司人才胜任模型,指导人才培养工作。
二、人员管理
建立并规范员工入司、转正、异动、离司等相关制度,规范用工,防范风险。
负责员工纪律、劳动合同及二级档案管理。
负责e—hr系统中员工基本信息的维护与管理。
社保局等要求的相关材料报备等其他对外工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,人力资源、劳动经济学、法律等相关专业;
2、5年以上大型集团公司人力资源工作经验,3年以上员工关系、人才发展管理经验;
3、熟悉国家和上海市的劳动人事法律法规,熟悉人力资源管理知识,具备较强的独立处理员工投诉和劳动纠纷的能力;
4、精通人才盘点方法论,懂得设计并执行人才盘点项目;
5、能有效搭建人才发展系统,针对不同受众结构化课程体系和讲师体系,并有丰富成功的培训实战经验。
员工的岗位职责4
1、工作职责
1)对餐饮部经理负责
2)负责餐饮部所有账单的核对和列表。
3)检查日常采购和到货情况。
4)根据审核结果,制作餐饮部日常会计分析报告。
5)完成部门经理交办的其他任务。
2、工作要求
1)学历:高中或中专文秘专业毕业。
2)专业知识:流利的`中英文会话和写作技能,良好的中英文打字技能。
3)了解餐饮工作的基本程序和操作。
4)适应变化和独立工作的能力。
员工的岗位职责5
总台服务员岗位职责
一、岗位名称:总台服务员
二、报告上级:总台领班
三、督导下级:无
四、联系部门:酒店各岗位
五、职责提要:保证始终如一地向客人提供优质服务,积极推销客房,有关部门提供准确的营业状况资料。严格按度假村的规范标准去做,为宾客提供礼貌、迅速、正确的服务。
具体职责:
1、按时上班,着装符合要求。在进入工作场所前,自我检查,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的'姓名,了解度假村的所有活动。
4、熟悉度假村有关客房销售的各项政策,了解所有客房的朝向、价格、特点等情况,有的放矢地向来店客人推销客房,在满足客人要求的前提下,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻度假村的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、接受部门开展的各项培训。
10、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
11、工作讲求效率,富有责任心。
12、严格遵守度假村及部门的各项规章制度,自觉接受领班的监督。
六、素质要求:
1、高中以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓度假村各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康,年龄在18-30岁为佳。
员工的岗位职责6
员工食堂餐厅经理奥山奥山集团有限公司,奥山,奥山集团,奥山岗位职责】:
1、负责餐厅的日常管理工作,确保餐厅的服务质量,直接对副总经理负责;
2、检查和督导直接下属的`服务和质量标准的实施,发现问题及时指导纠正;
3、负责部门员工的岗位业务培训,提高全员业务素质;
4、负责征集餐厅意见和建议,并组织调整管理制度、工作程序,并予以落实;
5、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩;
6、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实;
7、领导安排的其他事项。
【任职条件】:
1、限xxx,年龄25—35岁,形象气质佳;
2、大专以上学历(优秀者可放宽要求),餐饮管理或酒店管理专业优先考虑;
3、具有餐饮管理与服务的专业知识和技能;
4、良好的沟通能力和协调能力;
5、有酒店餐饮或餐饮业相关从业经历者优先考虑;
6、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明;
员工的岗位职责7
1、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。
2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。
3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本。
5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金的`递交等。
6、负责门店证照、资产的管理和维护。
7、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。
员工的岗位职责8
1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,能生产正常和使生产规范化;
2、随时检查设备的运行状态,做好日保工作,发现问题及时上报处理,保证生产安全操作;
3、在生产过程中,发现生产出的`产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报检验员
4、节约能源、爱惜材料,对偏差的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素;
5、修机、换配件,停产时,当班人员不准私自离开岗位,离岗时必须经厂长的同意,换下的配件及使用工具,要归放原处;
6、对产品做到自检,首检,巡检,按照三定(定品/定量/定位置)原则操作,员工应要提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识;
7、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,每月一次加油机器,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生。
8、对生产产品的质量及不认真作业,造成玻璃损坏或浪费或完不成指定生产任务负责,
9、对因工作不认真或不按照规格操作,造成身体伤害负责。
员工的岗位职责9
——岗位职责——
1.接待顾客、向顾客讲解蛋糕、面包、料理课程以及授课预约授课;
2.通过电话和面对面与顾客沟通,挖掘顾客的实际需求,帮助顾客了解公司的服务,从而向顾客传达新的.生活方式;
3.负责课程推广以及顾客的开发与维护;
4.结合顾客的实际需求为顾客制定切合实际学习方案;
5.教室食材采购、整理与分割;
6.参与工作室门店管理运营等相关工作;
7.学习各种烘培技术成为资深的烘培老师;
——岗位要求——
1.性格活泼开朗、善于与人沟通,有一年以上服务、销售行业经验者优先但无硬性要求;
2.大专以上学历,专业不限;
3.具备良好的语音表达能力、应变能力;
4.具备良好的服务意识;
5.能够熟练使用日常办公软件
6.形象气质佳、动手能力强,热爱烘焙行业;
7.工作认真负责;
8.能够接受做五休二的轮班工作制度;
员工的岗位职责10
1、工作职责
1)严格按照餐具的'卫生要求,做一次清洗:两次清洗、三次消毒。
2)按要求分类清洗:存放各种餐具、器皿。
3)贵重的餐具和用具应记录。
4)协助厨师做好餐具工作:工具盘点。
5)做好工作区域的环境卫生工作。
2、工作要求
1)至少一年餐厅服务工作经验和酒店服务的一般知识:餐厅服务:包括服务、餐厅卫生和其他知识;
2)餐厅布局:卫生清洁、服务能力;
3)善于处理人际关系。
员工的岗位职责11
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作
5、负责脏布草的'收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
员工的岗位职责12
1、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑,每期编辑文字约1万字左右,一年完成校报40期左右的校报编辑工作,编辑文字约40万字左右。
2、新闻采写。负责教学科研新闻的报道,采写,深度报道的挖掘,典型推荐、榜样树立,做到期期有亮点,有看点。每个月发稿15条,发表文字不低于20万字。
3、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。
4、报纸排版。完成报纸版面的美术编辑。从版式上提高报纸的吸引力,一年完成40期美术编辑工作。
5、报纸校对。完成每期所负责版面内所有稿件的校对,做到错误率低于万分之三。一年完成40余万文字的校对。
6、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作,积极宣传我校。
7、指导学生记者。负责学生的记者的指导、培训。
8、新闻网的编辑。负责新闻网的稿件编辑、上传。
9、日常工作。配合宣传部其他岗位做好部内的`接待、理论宣传教育工作。
10、校报编辑部编务。负责完成校报稿费、发行费的发放清理。
11、完成领导交办的其他工作。
员工的岗位职责13
岗位职责:
(一)职责范围
1、负责IC卡充值与现金收缴。
2、负责IC卡系统的正常运行。
(二)工作内容与要求
1、负责IC卡系统的检查与使用。
2、负责联系IC卡系统供应商对系统进行维护。
3、负责每笔IC卡现金充值的准确无误与收缴。
4、负责IC卡的日、周、月报表准确无误并存档。
5、负责每天收缴的IC卡充值现金交出纳入行。
(三)责任与权限
1、责任
①对IC卡的充值现金帐负责。
②对IC卡系统的正常运行负责。
2、权限
有权对非专业人员使用IC卡系统的'行为进行制止。
(四)检查与考核
由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。
员工的岗位职责14
1、工作职责
1)对餐厅主管负责。
2)根据服务标准亲自示范和培训员工,并要求他们严格按照标准程序为客户服务。
3)要求服务员熟悉菜肴的特点,善于销售菜肴和饮料。
4)参与餐前检查和特殊服务。
5)确保预留座位未被占用或误用。
6)关注现场服务动态,妥善处理问题。
7)营业前,了解预订情况,合理安排人员。
8)接收餐厅材料和供应品的程序,并定期检查和清点餐厅设备和财产,以确保安全和完整。
9)负责编写工作日志,完成交接手续。
2、工作要求
1)教育水平:高中或职业高中。
2)记住酒水单、菜单和酒水单的全部内容:姓名、价格、产地、了解餐饮服务程序和各种特殊程序。
3)能够说英语,并与客人保持良好的`沟通。
4)能够根据服务标准监督服务员工作。
5)反应灵敏,机智灵活,善于处理客人的实际问题。
员工的岗位职责15
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的'控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
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