有关下半年的工作计划模板合集八篇
日子如同白驹过隙，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的下半年的工作计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
下半年的工作计划 篇1
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习，培训。
加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。
(3)制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议：1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练，加强员工的总体素质!
一年即将过去，我们将满怀信心地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：
1终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2收集小票信息
重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;
3建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4数据统计分析
分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;
5客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的`互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。
6客诉处理
根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源;
2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;
下半年的工作计划 篇2
作为管理的工作岗位，我自身有很多的不足，首先是自身素养需要提升，其次在具体的工作方法、工作经验上存在许多的不足之处也要努力改善，加强学习。更要兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力，同时也是不断完善自我的大好机会，努力完成下半年的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得到一定的提高。
以下是下半年的工作计划：
一：新店筹备及人员培训：
我们要扎扎实实做好新店开业的准备及新员工的招聘和培训工作，确保新店正常营业，并严抓品质，服务，清洁，和6T实物标准执行。
二：大力加强收银推销工作。
收银员是每个门店的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集门店销售款的重要岗位，直接和我们的客单价挂钩，同时是对整个店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗位。
根据公司推出的新品要求收银员掌握技巧进行推销，来吸引消费者，增加销量，同时鼓励各门店会员卡的推销及发放来争夺消费者，拓展市场，提升永和豆浆品牌价值。
三：完善规章制度，严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在服务和质量方面。
今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对门店店长的考核力度，对不遵守公司规章制度的.店长给予严肃处理。6.7月份，有个别店长高峰时段不在店里，无视公司规章制度，公司给予了罚款，并通报批评，让其他管理层引以为戒。
同时要重新制定员工手册，（在原来的员工手册进行修改），使公司规章制度和执行力度更明显加强，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。
四：开源节流，创造效益
根据经理7月份的工作会议精神和要求，所有管理组要千方百计降低成本，想方设法提高毛利，把老板的利益最大化。所以我们将积极采取有效措施，在保证顾客利益的基础上做好开源节流工作。一方面全力协助店长工作，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支，取得更好的效果。首先，加强人工成本控制。根据高峰时段人员统筹安排的用人机制，解决高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次，实行门店成本核算。公司各门店的经营、管理、质量和成本纳入店长度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在基层员工中培养储备干部，尽量为公司培养更好的管理层。
五：提升职业素养，努力学习。
不仅要对自身的专业技能和专业知识要多加学习，还要学习如何处理人际关系，提升自己的职业道德，对工作到位而不越位，勇于承担责任。加强理论学习，提升自己职业素养，增强分析问题和解决问题的能力，多为马经理分忧，配合好马经理的工作，协助马经理完成本年度的工作目标，确保各项工作目标顺利完成。
下半年的工作计划 篇3
一、指导思想：
紧紧围绕学校xx年秋季工作要点，围绕后勤为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务能力，增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化、制度化。
二.工作目标：
1、创建和谐平安校园。做好学校安全稳定工作，强化学生的安全常识教育，确保学校本学期安全事故发生率为零。
2、规范后勤采购，保证学校设施维修到位；
3、加强门卫、办公楼、外厕所卫生以及食堂的管理，争创省级一级食堂。
4、有效协督学校二期工程建设，保证学校监控、网络、电话的正常使用。
5、学校花草管理到位，营造良好的育人环境。
三．工作分工：
（1）副校长主管学校安全卫生工作，宏观控制后勤工作健康发展；
（2）总务主任主管后勤保障、食堂管理，协督二期工程建设等；
（3）总务副主任兼管门卫管理、学校安全宣传教育，担任《xx中简报》的编辑与发行工作，保证网络的正常使用
四.具体措施与方法：
（一）加强综治和安全管理工作。
（1）配合上级主管部门开展校园周边环境专项整治行动。坚持定时的安全排查，按要求及时上报及隐患整改，确保校内师生安全。
（2）按照学校“分级部教学、就餐、就寝一体化管理”的管理框架，学生的安全教育、安全活动、安全板报等原则上也要按级部进行。
（3）全面落实校舍、消防、交通、踩踏、溺水、传染病的教育与预防工作，为学生营造一个健康成长的良好环境。
（二）强化后勤管理与服务。
进一步加强后勤人员的理论和业务学习，最大限度地服务于教职工与学生。食堂工作。
（1）清洁卫生。保持食堂内地面、墙面、天面、水池以及案板的清洁卫生。
（2）按时就餐。按照学校的作息时间安排，在规定的时间内就餐，不影响正常的教学秩序。
（3）食品安全。注重食品采购的质量，做好食品加工的卫生以及开水和热水的供应，重视学生用热水的人身安全。
（4）做好记载。做好食品采购的记载，为食品安全提供依据。
（5）对食堂一般情况下每周检查一次（标准见附件一），发现的问题及时给负责人以“整改通知”的形式通知本人，并限期整改。
2、门卫工作。
（1）做好内保与外保的衔接，保证每天24小时门口有人员值班。
（2）规范管理。随时开门锁门，进出校门实行严格登记制度。
（3）做好门前三包，保持大门前广场以及门卫室的.清洁。
（4）做好门卫日志的填写。
（5）对门卫的评价实行每月至少一次（不定时），评价标准见附件二。
3、.加强校产管理，健全校产档案①严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。 ②年终对库房进行盘点，做到帐物相符。③无论固定资产还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4、做好后勤常规服务工作
①开学初，在总务主任的组织下，做好书本的提取和发放，卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。
②班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物，每学期对班级财产检查两次：期中和期末，检查结束后对损坏的财物进行赔款，然后由木工维修。
③其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产，办公室和公用教室的财产每学期检查一次，发现人为损坏要处理，自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。
④管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。
5、花草管理。根据本项工作的特殊性，需要聘用专职人员进行管理，做到科学管理，实行环境育人。
6、二期工程建设。实行专人监管，熟悉施工内容，保证工程质量。
7、监控、网络的维护与正常使用。保证学校监控、网络、电话、电子白板的正常运行，一旦出现问题，马上与相关人员联系。
8、办公楼、后厕所卫生工作。要做到常态化。
9、垃圾清理。清理垃圾要及时，垃圾桶要放置到规定位置。
10、继续办好《xx中简报》，有效促进学校后勤工作健康有序的发展。
五、活动安排：
9月份 安全教育进课堂，每班要召开一次以“安全教育”为主题的班会。
10月份 中小学生安全教育手抄报展
11月份 进行消防安全演练。
12月份 以级部组织开展安全教育讲座
下半年的工作计划 篇4
下半年，要紧紧围绕建设平安中国、法治中国目标和“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义的要求，进一步加强我院审判执行工作、队伍建设、基层基础等各项工作，坚持司法为民，公正司法，提升司法公信力。要从薄弱的环节着手，进一步提升队伍政治思想素质和业务素质，狠抓办案规范和办案质量，全面优质完成全年工作任务。
进一步加强审判执行工作。
刑事审判工作要全面贯彻宽严相济的刑事政策，推进量刑规范化改革工作，坚持惩罚与保护并重。民商事审判工作要依法保障和改善民生，注重运用调解手段化解矛盾，平衡利益。行政审判要大力推行运用协调方式化解行政争议，在监督和支持行政机关依法行政的同时，注重矛盾的实际化解。执行工作要规范执行行为和执行程序，完善执行联动和威慑机制，加大反规避执行力度，及时实现当事人合法权益。立案、信访工作要按照“畅通渠道、化解矛盾”的原则，进一步采取措施，方便群众诉讼，有效化解各种纠纷。
进一步加强审判质效管理。现有的基础上建立健全审判质效分析制度、二审案件发回重审或改判及再审案件分析研判制度、常规案件类型化处理制度、典型案件通报制度、审判经验交流制度、庭审观摩评议制度以及裁判文书评查制度，完善客观评价、动态监督和科学管理相统一的审判管理机制，对业已实施的绩效考核、质量评查等举措进行认真总结，适时完善、调整和提高。进一步深化案件“三评查”活动，完善案件庭审评分评查制度，提升法官案件庭审活动的程序化意识；完善裁判文书评查制度，提高裁判文书质量，审管办要加强督办落实。
进一步推进信息化建设，落实司法公开。
大力推进信息化在司法为民、公正司法、司法审判管理、人事管理以及政务管理等方面的应用。充分利用审判办公综合楼建设契机，加大硬件规划投入力度，积极推进诉讼档案电子化工程，落实科技法庭建设规划，加强官方微博的使用，以视频、音频、微博等方式适时公开庭审过程，达到“审判流程网络化、庭审活动数字化、卷宗管理信息化、司法信息公开化”的目标。进一步拓展司法公开渠道，加强民意沟通。积极邀请和组织社会各界代表到法院参观考察、旁听庭审和参与执行，加大力度推进法制宣传工作，实现法院与社会的良好沟通和互动，从而提升社会认同度和群众满意度，提升司法公信力。要特别重视网络舆论环境下司法与民意的沟通，准确把握网络舆论规律，以网络的方法应对网络舆论，有问题早发现、有质疑早回应、有杂音早消化。
进一步加强涉诉信访工作。
积极推进涉诉信访工作改革，促进涉诉信访问题在法治轨道内解决。认真落实“四个必须”和“五项制度”，坚持院领导亲自接访、法官带案下访、信访案件定期约谈等做法，深入细致的做好矛盾化解工作，认真负责的解决群众信访中反映的问题。加强社会稳定风险评估，及时把握社会矛盾纠纷发展态势，加大诉前调解工作力度，促进矛盾纠纷的源头预防。
进一步法院队伍建设。
广泛开展各种主题教育实践活动，提升全院干警的政治素养和理论水平，继续扎实开展党的群众路线教育实践活动,确保针对查摆的问题整改落实、建章立制。继续加强作风建设，深入开展司法廉洁教育活动；进一步加大纪律作风巡查力度，扩大巡查范围。继续加强司法能力建设，进一步提高广大干警做群众工作和解决实际问题的.能力；努力推进法院文化建设，加大宣传力度，扩大宣传范围，凝聚“正能量”，大力弘扬法治精神。
同志们，下半年的审判执行、信访维稳等各项工作任务十分繁重，形势严峻。面对每一个挑战，让我们发扬党的先进性，秉持“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观，牢记我院院训内涵，弘扬我院法院精神，团结一心，奋发进取，再创佳绩，努力为我市科学发展、跨越式发展作出新的更大贡献。
下半年的工作计划 篇5
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有"五一节劳动节"的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的"十一""中秋"双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化
上半年如白驹过隙，转瞬即逝，下半年的工作也开始积极筹划中。凭借两年以来的蓄势，公司已进入稳步发展的阶段，但是我们不甘于此，新的航线即将开启，因为我们必须做淮安4s广告传媒第一。
为了更细致的明确发展方向，特制定下半年工作计划：
一、基础工作的进一步开展
1、由于公司的业务范围扩大，新进职员较多，需要尽快完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强公司成员的技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、部门的.增设及人员配置
1、在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名。副总经理(总监)以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会。
2、成立大客户服务部，预计设立成员4人，主要负责捕捉搜集淮安市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账，大客户部总监参与公司年底利润分红。
3、成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告(户外led大屏)，预计需要工作人20人。
三、强化浓缩人员素质培训
XX年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定，从制度上对此项工作做出保证。并根据各部门实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
下半年的工作计划 篇6
一、行业发展和管理方面
(一)全面积极履行全市环卫业务管理职责，紧紧围绕巩固提升“地干净”成果和“创城夺杯”目标，持续开展“城乡清洁工程”。按制度要求搞好全市环卫业务检查评比等,加强日常监管，增强行业管理的预见性、针对性、灵活性，把握好工作的重点、节奏、力度，坚持长效管理不松懈。
(二)确保我处负责的生活垃圾处理、医疗垃圾收运和处置及管理、建筑垃圾管理处置、粪便处理等工作按达标运营;确保废物箱等环卫设施、设备的采购或制作、安装能保质保量完成上级交办的任务。
(三)以桂柳路大型垃圾中转站投入运营为契机，继续做好探索我市生活垃圾收运方式改革的.工作，因地制宜建立一套适合我市的垃圾收运方式。
(四)在市市容局的部署和直接指挥下，搞好环卫行业体制改革的探索工作。根据市政府指示重点是抓好垃圾处理场按事业单位公司化管理的模式运作的试点改革。
(五)巩固和发展密闭化运输成果，以整治建筑垃圾市场为抓手，按照建筑垃圾运输专业化、车辆运输密闭化、管理规范化的要求，抓好长效管理不松懈。
(六)进一步做好征收生活垃圾处理费的工作，认真总结、完善管理，努力提高收费率。
(七)努力推进立冲沟垃圾填埋场CDM项目的实施。
(八)继续抓好全市餐厨垃圾、粪便处理和张公岭垃圾转运站等项目的前期工作。
(九)根据新的形势任务要求适时举办环卫行业骨干培训班。
(十)加强行业工会和思研会建设，做好环卫宣传工作。
二、基建项目方面
(一)市郊小垃圾场专项整治项目：完成征地工作及招标投标、报建及施工并投入使用。
(二)立冲沟垃圾填埋场葫芦岭滑坡防治工程：完成招标投标、报建工作并完成施工。
(三)公厕改建提升工程(20座)：待市政府落实建设资金后进行改建提升工作。
三、利用世行*款建设公厕（转运站）项目
(一)完成桂柳路大型垃圾中转站工程施工并投入使用。
(二)利用世行*款建设城市公厕(二期35座)：完成工程招标，确定施工单位，完成工程施工并投入使用。
四、努力推进立冲沟垃圾填埋场污水处理厂改造工程，全市粪便无害化处理项目，张公岭垃圾转运站建设工程，环卫专业规划设计项目，全市建筑垃圾消纳场建设及综合利用工程项目等环卫项目的开展
五、积极配合市有关单位做好三中路处大院的搬迁工作
六、完成医废焚烧设备改造项目建设，年底投入试运行
七、按计划做好废物箱的采购安装等工作
八、着手启动立冲沟垃圾处理场第二期工程
九、启动垃圾分类回收项目
下半年的工作计划 篇7
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
6.与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的.顺利执行。
二、工作的安排和监督
1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度，并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。
下半年的工作计划 篇8
我在公司工作了三年。虽然我还是公司最普通的文员，但是我已经完全掌握了自己的工作方向。我相信只要我再接再厉，在新的一年里我会做得更好！
新的一年是充满挑战、机遇和压力的开始。我已经在这里工作三年了。在这里，我制定了一个20年的工作计划，以使自己在新的一年里取得更大的进步和成就。
1)发扬吃苦耐劳的精神。面对仓库事务繁杂、任务繁重的工作性质，不怕吃苦，主动另谋高就，做到“眼、口、手、腿勤”，积极适应各种环境，磨练意志，在繁重的工作中增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，广泛阅读，在向书本学习的同时注意收集各种信息，广泛吸收各种“营养”；同时，注重学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法和正确的思想观念。努力做好工作，树立部门良好形象。
3)做好助理。努力完成上级交办的工作，增强责任心和团队意识。积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。能够在完成自己工作的同时，主动帮助主管或同事分担一些工作。与同事互相帮助，维护和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务工作。随着改革的不断深入，公司制定了新的规定，特别是在正在进行的.7S实施工作中，作为公司的老员工，在遵守公司规定的同时，必须承担责任，充分配合。
以上是我20年的工作规划，可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望20-20xx，我会更加努力，认真负责地对待每一份工作。我相信我会在20年内完成新的任务，迎接新的挑战。在自己的不断努力下，在领导和同事的帮助下，新的一年我会做得更好。
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