保洁岗位职责(15篇)

　　在现在的社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的保洁岗位职责，希望对大家有所帮助。

保洁岗位职责(15篇)

保洁岗位职责1

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　2、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成责任区内的保洁工作。

　　3、按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，有事向办公室请假。

　　4、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏。

　　5、完成办公室临时指派的其他保洁工作。

　　二、保洁范围：

　　1、办公楼1-5层楼内全部楼道、楼梯、窗台、卫生间、栏杆。

　　2、办公楼1-5层窗户玻璃（力所能及的范围）。

　　3、五楼会议室（包括会议室外厅）、三楼接待室及小会议室。

　　4、其他临时性保洁。

　　三、保洁标准：

　　1、楼梯楼道：每日至少两次保洁地面，及时处理垃圾、污垢等。直观洁净、光亮。地面无垃圾、无积水、无污垢、无脚印、无灰尘。

　　2、办公楼一楼入口及大厅：入口玻璃门光亮干净如新。入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢，洁净光亮。每日循环往复对入口区域进行清洁。

　　3、卫生间：每日循环清洁，频率以2小时为1个循环周期（重点是二楼、三楼厕所）、瓷砖墙面无污迹。卫生间的.门洁净，无污渍。台面、洗手盆、水龙头无污物、无杂物，白洁光亮。小便池上下内外保持干净，无黄垢、无杂物，光亮白洁。地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹、垃圾及时清倒，不得超过2/3，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。

　　4、会议室接待室：三楼接待室及五楼会议室三天一打扫，三楼小会议室一天一打扫，保持会议室及外厅地面、座椅、玻璃干净。开完会后，及时打扫清理。

　　5、办公楼玻璃：在力所能及的范围内对玻璃进行日常保洁，确保玻璃干净明亮。

保洁岗位职责2

　　职责描述:

　　1、制定并组织实施保洁服务方案、保洁服务计划和预算;

　　2、对保洁员工进行日常专业训练,以及绩效管理(辅导、评价、反馈,激励);

　　3、对本组的保洁服务进行例行工作检查(每天),并不断改进保洁服务品质。

　　4、与公司保洁专业同事分享保洁专业知识以及行业其它资讯(专业沟通与交流),将最佳保洁服务实践转化为管理处保洁服务管理要求。

　　岗位要求:

　　1、大专以上学历,28岁以上;

　　2、5年以上相关岗位工作经验,写字楼、住宅小区、物业保洁行业优先考虑;

　　3、有较强的保洁专业知识和操作技能。

　　4、根据物业服务合同、园艺服务规范和园艺管理要求,制定并组织实施园艺服务年度计划,对园林植物施肥、修剪、灌排水、除草补种以及虫害防治等进行科学管理,使园林植物保持交付时的'数量和品种,并满足园林景观设计效果。

　　5、根据物业服务合同、保洁服务规范、服务礼仪规范和保洁管理要求,制定并组织实施保洁服务年度计划,科学地对日常保洁、特殊材质护理、垃圾清运、外墙清洗、化粪池清掏、四害消杀等工作进行日常管理,为顾客提供安全、整洁的物业服务。

保洁岗位职责3

　　一、保洁员要听从领导安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁员的具体要求：

　　1、垃圾桶日产日清；

　　2、楼道随时保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手随时保洁；

　　4、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道乱贴、乱画当日清理；

　　四、对校区院落保洁员的具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

保洁岗位职责4

　　公侧卫生保洁标准

　　交接班时，接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。

　　1、公厕天花板的擦洗;

　　2、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

　　3、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍；

　　4、水箱的清洁擦洗；

　　5、卫生间地面干净，无水渍（不滑），无污物、纸屑垃圾等；

　　6、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；

　　7、做好巡查保洁工作。

　　商场保洁项目内容

　　1、商场公共区域地面清扫，拖擦，及巡回保洁；

　　2、垃圾容器的倾倒擦洗；

　　3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭；

　　4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；

　　5、商场内其他设施的擦拭；

　　6、商户包装箱及垃圾的'收集清运；

　　7、商场货梯及扶梯的清理保洁；

　　8、办公区域的清扫保洁；

　　9、商场安全通道步梯的清扫保洁；

　　10、注意事项

　　（1）保洁工作安排要根据情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧时间清扫、拖擦，当顾客拥挤时，进行边角擦拭。商场清扫要在开门营业之前做完。

　　（2）商场客流量大时，保洁要十分注意，工具避免碰到顾客，不能影响顾客购物，尽量不要在人流量大的时候保洁。

保洁岗位职责5

　　1执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。

　　2负责本部门公司质量制度的.贯彻和落实。

　　3落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　4负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

　　5负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。

　　6负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

　　7负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

　　8完成管理处安排的其它任务。

　　9定期向上级述职并听取下级述职。

保洁岗位职责6

　　1．遵守公司各项规章制度。

　　2．服从管理，按时、按质、按量完成各项保洁工作。

　　3．保持所管辖区域的清洁达到标准。

　　4．保持工具及工具间干净整洁。

　　5．正确使用清洁剂及清洁工具设备。

　　6．与其他同事保持良好的合作，互相协作做好工作。

　　7．严格按照清洁程序操作。

　　8．加强学习，不断提高清洁水平。

　　9．报告特殊情况及维修情况。

　　10．同管理人员及业主保持合作态度。

　　11．礼貌对待业主及同事。

　　12．保管好所使用的工具，避免丢失及损坏。

　　13．完成上级安排的.其它工作。

保洁岗位职责7

　　保洁人员岗位职责

　　1、热爱本职工作，具有奉献精神，保持顾客至上，兑现服务的承诺。

　　2、不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。

　　3、克己奉公、不谋私利，爱护公共（公司、个人及顾客）财物，珍惜荣誉。

　　4、一视同仁、童叟无欺，耐心服务、主动服务。

　　5、保洁人员着装统一，工装整洁，工牌整齐。

　　6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内，营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清扫，每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气，应加铺临时性的防护脚垫（由商场提供），但不得加铺纸箱或商品外包装。

　　7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作，在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。

　　8、商场客流量大，并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意，扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客，不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。

　　9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。

　　10、保洁人员在清洁作业中，应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况，杜绝长流水。在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭，有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报，及时维修。在使用机械进行清洁作业时，必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合，不单独行动，待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭，并与保安人员一起退场。

　　11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循如下原则进行处理：

　　①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工，同时协助处理；

　　②由一名保洁人员将事件的详细情况（楼层、具体位置、发生情况等）及时通报给保洁主管或领班，组长。

　　③其他保洁员应根据具体情况进行应急，设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助人员清洁鞋底，避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准，撤掉标示牌。继续其他保洁服务。

　　12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪，保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标示牌摆放在各入口处。

　　13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练，了解商城建筑格局和安全通道情况，了解消防设备的`使用方法和放置地点，清楚指定的逃生路线。

　　保洁人员工作流程

　　一、大堂清洁操作标准

　　1、到达岗位后，马上巡扫清理大堂地面，清倒烟盅杂物。

　　2、将干净并喷了静电剂的尘推平放地面，直线来回推行，除去地面尘土，推的次数视客流量而定。

　　3、用干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、宣传栏等等，保持大堂物品无积尘。

　　4、及时清倒烟灰缸烟头杂物，视污渍程度及时清洗，放回原处。

　　5、大门口内外地垫，视客流量增减吸尘次数，每周冲洗地垫。

　　6、用湿布擦抹防火门、消防栓柜、墙壁。

　　7、留意通风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘，及时用鸡毛扫扫除，每月擦抹天花、灯罩、风口一次。

　　二、楼层清洁操作标准

　　1、每天早7:40点起，先用扫把彻底清扫楼层及各通道地面，清倒清洗不锈钢垃圾筒。

　　2、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台，每周用洗洁精洗一次。

　　3、清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。

　　4、先用尘拖拖净通道和电梯地面，再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和后楼梯。

　　5、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。

　　6、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。

　　7、将垃圾送至地面垃圾屋。

　　8、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后，每人沏杯热茶，茶倒七分满为宜，并放置干净的烟灰缸。

　　9、每小时做一次全面巡视保洁。

　　10、外墙玻璃每月清刮一次，内侧每天用干毛巾清抹一次，除去灰尘、手印。

　　11、灯具、灯罩、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。

　　三、卫生间清洁操作标准

　　1、每天8点30分及3点30分各重点清理一次公共卫生间。

　　2、进入卫生间前，将工作告示牌放置于门前。

　　3、用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。

　　4、清扫地面垃圾，清扫垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。

　　5、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾厕水刷洗大、小便器内的烟头等杂物。

　　6、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。

　　7、将洁厕水倒放水勺内，用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。

　　8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。

　　9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。

　　10、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。

　　11、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。

　　12、每两小时进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。

　　13、每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。

保洁岗位职责8

　　岗位职责:

　　一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

　　二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

　　三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

　　四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

　　五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

　　六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

　　七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

　　八、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的.意见和建议,不得与其发生争执。

　　九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

　　十、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

保洁岗位职责9

　　1、协助保洁主管做好保洁管理工作;

　　2、按照工作计划推进并完成各项清扫业务;

　　3、对于主管按照的工作做好上传下达工作;

　　4、协助主管对员工进行保洁机器及药剂的'使用;

　　5、监督检查员工的工作状态，把控清扫进度，审核清扫质量;

　　6、完成上级交办的其他工作。

保洁岗位职责10

　　一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

　　二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

　　三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的`数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。

　　四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

　　五、经常检查商尝店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

　　六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

　　七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

　　八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

　　九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

保洁岗位职责11

　　1、坚守岗位，按时上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

　　2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　3、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、及周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

　　4、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

　　5、每日需对楼内消防箱、防盗门、楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作

　　6、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

　　7、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

　　8、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　9、发现问题及时报修，对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

　　10、完成保洁班长交办的.其他工作。

保洁岗位职责12

　　1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。

　　2、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。

　　3、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。

　　4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。

　　5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。

　　6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。

　　7、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

　　8、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的.管理。

　　9、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。

　　10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

保洁岗位职责13

　　一、负责售楼大厅日常清扫保洁。

　　二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。

　　三、按时完成上级指派的其它任务。

　　工作标准及要求：

　　一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

　　二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

　　三、各处暗角无蜘蛛网。

　　四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

　　五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。

保洁岗位职责14

　　1、严格遵守公司各项规章制度，服从工作分配；

　　2、做好办公区域的卫生清洁工作，清扫并保持洗手间、走廊、门窗玻璃等周围环境整洁；

　　3、爱护并正确使用清洁工具、设备，节约用水及清洁用品；

　　4、严格按照公司规定清理垃圾，补充清洁剂用品。

　　5、完成上级临时交付的工作任务。

保洁岗位职责15

　　通过对保洁员的督导、培训和物品的安排使用，达到酒店服务水准，具体职责有：

　　1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

　　2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。

　　3、检查所辖范围的清洁保养效果。

　　4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具的使用情况，并及时回收工具视情况进行调整。发现异常情况及时汇报。

　　5、指导及评估下属的'工作质量。

　　6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。

　　7、完成上级布置的其他任务。

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保洁岗位职责03-26