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证券年终总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的证券年终总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
证券年终总结范文1
进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的`沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路。
4、在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,要想做出业绩就要不断的学会总结。
证券年终总结范文2
不知不觉中,20xx年很快就要过去。这一年是行业创新的一年,也是券商经纪业务竞争更为激烈的一年。作为一个证券从业人员,不仅要关注实时政治、经济,还要不断学习新的业务知识和展业技巧,更是要不断总结经验教训,扬长避短,追求进步。年末将至,我将自己一年度的工作总结如下:
基础业务完成方面。年末资产在20xx年年末的基础上实现翻翻,在基金销售较20xx年也有很大的进步,月累计净收入方面更是同比20xx年增长近10倍。个人收入也较上年大幅增长。但是平台任务完成率仍未达标,资产和重点产品销售仍需加强。
整个年度的个人进步。首先,个人级别完成了从高级客户经理到首席客户经理的晋升,虽然在年末的时候还是因为价值量的不足被降级为资深客户经理,但是我有信心在20xx年完成公司和营业部的各项考核指标,再次晋升为首席客户经理。另外,在这里我要非常感谢营业部总经理的厚爱,让我有机会参加了由公司总部举办的投资理财培训班,通过培训我对公司业务转型有了更清晰的认识,理解了在今后客户的维护过程中尤其给大客户做好资产配置的重要性,也更加明确和坚定了自己今后职业生涯的发展方向。为了充实自己的知识,拉近与专业的距离,能更好的在目前工作岗位上做好客户服务,我报考了国际金融管理本科段,也阅读了货币战争系列等相关书籍。虽然到目前为止,我的学习还停留在小范围,起步阶段,但这也足以使我对国际金融、金融行业有了更进一步的认识和了解。这一年里我还非常有幸的成为了营业部港股通业务专员,这不仅督促我提高专业知识水平,而且能更好培养我的责任心和使命感。
工作中的不足与需要改进的地方。对待老客户方面,虽然对贡献度较大的客户经常维护,却忽略了很大一部分少交易和未交易客户的激活维护。其实这些客户也是我们营销人员的一笔财富,却往往容易被我们忽视。在来年的工作中我要把这一批客户也放入我的工作重点范围内,挖掘潜在价值。新客户开发方面,今年的展业网点依然是建行百秀支行,其实建行现在基本不让保险、券商员工在大厅展业,所以我们能接触到的只是少部分办理贷款或交水费的客户,在这种情况下我依然坚持大部分时间在银行驻点,自然效果甚微。虽然也偶尔走出去展业,并且每次都会有所收获,却也还是因为自身的惰性和这样那样的原因展业不够积极,在来年的.工作中我决心要有所改进,变守株待兔为主动出击。业务的专业型方面,虽然在这一年里我比以往更加注重知识的积累,可学习得依然不够。来年我将更加充裕自己,增强专业知识,提高专业技能。
回首这一年来,我的工作虽波澜不惊,但却忙碌而充实。这是一个充满朝气的行业,因为我们每天必须了解新的市场动态,学习公司的新的业务。在这一年里,公司的业务转型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速发展,看到了身边同事的努力奋进,他们时时都在鞭策着我加油前进,也提醒着我不进步就要落后,不学习就会被
自然淘汰。我很欣慰自己当初选择了这个行业,它让我时刻充满活力。我感谢公司提供的这个平台,让我有机会能更好的提升自己。感谢营业部总经理,给予我激励和指引,让我有信心在未来做的更好。感谢我的主管和同事,给予我的关心和帮助,让我感受到轻松与温暖。感谢客户给予我信任和支持,让我更加懂得珍惜与感恩。
最后我希望能在这条充满希望的事业道路上和营业部的小伙伴们一起走出不平凡的未来。
证券年终总结范文3
刚刚过去的20xx年,对我来说,这是不断积累的一年,也是不断进步的一年。
一个好的营销团队必须有好的营销经理,09年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式,10年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献,我能身在这样的团队是很幸运的。
在营销渠道上,我也和大部分同事一样,都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题,不同客户反复的问你十几遍,你都得耐心解答。在初次见到客户时,一定要仔细倾听,而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来,一个客户都没搞定,必然会很着急,但却始终只能坚持,耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。
在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克,想找几个大点的来撑撑场面,但也许是我经验不足或许是能力还不够,最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了,后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我,只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习,希望在20xx年里年有所改观。
在中小户营销上,我整年都是采用“快餐营销”模式,速战速决,连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户,也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天,聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户,都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的,我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久,后来干脆直接加1QQ又聊到半夜,聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的,我也没避讳什么,告诉他我是证券公司的,就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。
新客户开发非常重要,但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则,将客户当朋友。这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的.品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。
总体来说,过去的一年里新增有效户突破了300户,新增资产5000余万,相比09年有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上,都取得了一定进步,为接下来的20xx年树立了信心。
证券年终总结范文4
20xx年上半年,面对国际金融危机的影响,本人以科学发展观为指导,认真贯彻国家扩大内需的经济政策,紧紧围绕公司制定的任务和指标,按照年初提出的工作方针、计划,带领吴川团队共克时艰,一步一步开展工作,在不断提升公司自身品牌形象的同时,又发展了客户,取得了良好的经济效益,具体总结如下:
一、业绩方面:
吴川片区客户经理20xx上半年开户394户,其中有效户223户,新增资产约1422万,目前团队客户总资产已达到了1.4亿,期间吴川片区开发的股指期货3户,商品期货新客户开户28户,其中机构户1户,新增资产和手续费都在稳定增长。同时吴川团队在市场低迷的情况下,第一、二季度的基金、理财产品销售上突破了前所未有的好业绩,队员们都积极地行动起来,在第二季度队员陈嘉文共销售了股票型基金360万,受到了公司的表扬。这些业绩的取得离不开各领导在方针政策给予的支持和鼓励。
二、宣传工作方面:
我们响应要求,每月都要到户外搞一次宣传活活动。在上半年的时间里,我们吴川片区的客户经理以提升公司品牌形象,最大限度地发展客户为目标,在吴川的繁华地段实行了多形式的户外营销活动,与吴川人民银行共同举行的个人诚信信用宣传,得到了市领导副市长陈国宝的亲临指导和参观,与银行合作开展与大客户座谈会等活动。
三、与银行领导沟通方面:
按照工作的计划,我每周有序地拜访各银行网点主任,拜访吴川各银行支行的行长和所负责的网点主任,进一步加强了沟通和合作关系,有了更深一层的了解。与他们交流各网点实际情况和客户经理的工作态度等方面的内容,各客户经理与银行的关系更密切合作了,在沟通方面也更进了一步。每次多家银行在为完成各项任务指标冲刺时,本着双赢的宗旨,我们客户经理在银行网点结合日常工作,积极主动帮助银行指导客户开通网银,开银行卡等各项业务工作,发挥了不小的作用,深得银行领导赞赏。还有就是经过多方领导的努力,我们吴川片区在第一季度进驻了中国银行吴川支行的网点,在吴川,中投证券已差不多进驻所有的四大银行网点了。
四、培训方面:
每周未我们都会进行期货的基础知识学习和基金培训学习,各类的培训使队员们对知识面有了更实际的了解和操作流程,获得显著效果。每周要求队员们交一周的工作计划。在吴川客户经理的工作室墙上我们增加了吴川片区每周的业绩龙虎榜的表格,表格的内容有每个客户经理的每周回访客户数,留客户电话数,存在客户数,促成客户数等,同事们有了竞争攀比的工作势头,工作更加积极认真去完成自己定下的目标。每次的培训过程中,我们吴川团队热情高涨,对每个课题都表现出极大的兴趣,大家各抒已见,互补长短,对今后的如何开展工作起到了一定的指导和辅助作用。
五、客服方面:
客户经理都会做好回访工作。我们会根据股市行情,要求各客户经理除了在加大力度引进新客户和新增资产的同时,要注重维护原有的客户,提醒客户在投资的过程不忘控制风险,积极完成业绩的考核。有针对性地给客户灌输多样式理财的观念,做到客户需求的理财都能知晓,令公司下达的各项任务指标都能完成。
六、团队文化建设
在团队文化建设上,吴川团队在第一季度举行了茂名森林公园一日游活动,增强了各客户经理的交流和融洽,团队协作精神;读书感想评比活动、使我们养成良好的读书习惯,对自身素养培养的提升;每周的体育锻炼活动,令我们保持活力,以更好的精神状态投入到工作中;每月团队成员的生日,我们都会集中举行小小的生日会,使队员们感到了关怀,团队就是一个大家庭的感觉。
20xx年上半年这业绩和各方面工作取得效果,充分展示了我们吴川团队团结合作,努力进取的精神风貌和工作能力,更与上级领导的信任和支持是密不可分的。诚然,我们吴川团队还存在有待加强和改善的地方,下半年吴川团队在公司市场部的各类培训下,制定如下工作计划:
一是争取以多形式的活动鼓励团队成员的积极性,整体士气的提高;
二是需要加大营销力度,在各繁华地段,各住宅区,走进各乡镇,以乡镇包围城区进行多形式的宣传活动;
三是团队活动量的'管理,回访,考勤,工作日志,会议记录等活动量的管理;
四是与银行网点,其他各单位,各企业进一步加强紧密沟通双赢合作计划;
五是客户经理的整体素质通知多种多样的培训,工作中、学习中要不断提高,得以发挥;
六是加强督导的工作,制度的落实情况和效果;
七是加大招聘力度,努力发展培养新的客户经理;
八是以银行网点为轴心,继续开发更多更好各类形式的营销网点。在下半年的计划实施过程中要不断总结,不断改进,不断学习其他团队好的经验,不断细化工作的内容和落实情况,对各客户经理进行有效的各项指标工作的跟踪落实。
总结过去,展望未来,我相信在上级领导的正确决策和英明指导下,只要客户经理们为了共同的目标而不懈努力,上下团结一致,互相支持,积极进取,相信吴川片区在20xx年下半年的业绩会再创辉煌,取得更好成绩!吴川片区也会组建成为一支有活力,有斗志,有冲的年轻化的队伍,打造成一个团结友爱、充满活力、战斗力强的团队。
证券年终总结范文5
根据中国证监会有关账户规范工作的要求,按照公司的统一安排和部署,我营业部自***年3月份开始着手进行三方存管准备工作。我营业部始终将账户规范工作贯穿于三方存管的每一工作阶段。一年来,经过大量、严谨、细致、务实的工作,我营业部在账户规范方面取得了较好的效果,特别是在账户实名制、资金账户与证券账户信息一致性、客户账户资料的真实、准确、完整性、客户资产权属的清晰性以及客户档案的完备性等方面都取得了实质性进展。同时,也为营业部摸清家底、规范经营、提升客户服务水平提供了强有力的保证。
第一部分 **八一路营业部的基本情况
财富证券**八一路营业部成立于1994年,前身为湖南省信托投资公司**八一路营业部,20xx年重组后更名为财富证券**八一路营业部。截至20xx年3月28日,营业部共有在用A股股东账户30432户。我营业部成立时间较早,不同时期、不同管理者对业务的理解和把握各不相同,自然沉淀了大量电话、地址已经失效的不规范账户,加之历经公司重组、经营管理班子调整和人员流动等过程,给我们的账户规范清理工作带来了很大的困难。
第二部分 营业部三方存管账户规范工作的组织管理
***年3月15日,公司召开三方存管工作动员大会,公司领导提出,要把三方存管工作作为与经营发展同等重要的大事来抓。营业部对此次会议精神进行了认真的学习和讨论,全体员工加深了认识,统一了思想,更加清楚地认识到三方存管工作的重要意义。为推进营业部账户规范工作顺利进行,营业部在以下方面加强了组织管理:
一、明确目标,计划周密
按照公司在账户甄别、通知宣传、规范上线、重点清理等不同阶段的要求,营业部都制定了明确的工作目标和周密的工作计划,保证营业部的每位员工都熟知自己的具体任务、工作进度、操作路径、最终目标。这种倒排工期的目标化管理在各环节中都起到了很好的作用。
二、统一领导,责任到人
我营业部成立时间较早,沉淀了大量的睡眠客户,使得账户规范工作面临较大压力。为此,按照公司要求,***年3月16日,营业部成立了由总经理任组长的三方存管工作小组,对营业部三方存管工作进行统一安排部署,同时,把三方存管工作作为营业部考评的重要内容,对其中工作的进度、工作的质量提出了严格的要求和奖惩措施,务求工作踏实、严谨、按时、保质。
三、分工协作,保证效率
为保障投资者利益和保证三方存管工作的顺利进行,根据实际情况对岗位和分工进行了调整,做到内紧外松,忙而有序。
对外,我们把保障投资者利益放在首位,尽量为客户提供便利。营业部在签约高峰期,根据经纪业务部要求,在营业部交易大厅开辟三方存管业务专区,增设了三方存管现场咨询、账户规范等岗位,开通了三方存管,同时,安排营业部交易经理负责个别客户的三方存管接待和解释工作。一年以来,营业部没有发生一起因三方存管业务引发的客户纠纷,实现了三方存管工作的顺利、平稳、高效推进。
对内,我们明确分工、任务包干、责任到人,做到每个不规范账户有人电话督促通知,有人档案、系统比对核查,上班时间不耽误日常业务,下班时间不放下三方存管的账户规范工作。
四、动态评估,奖惩分明
客观上来说,三方存管账户规范工作很大程度上是一项枯燥的、重复性的复杂劳动,出现错误的可能性较大。但我们十分清楚,员工在账户规范中的一点小错误就有可能给客户带来不便和损失,有可能给营业部带来纠纷或诉讼。为此,在要求员工主观上高度集中精力外,营业部还专门制定了有关配套奖惩措施。***年3月份以后,在月度工资及年终奖金调整方面,很大程度上依据员工在账户规范清理工作中的表现决定。此外,营业部还规定所有客户经理所开发客户如未在规定时间内办理账户规范手续,将降低直至取消客户经理绩效工资提取比例。
第三部分 我部三方存管账户规范工作的落实和具体措施
一、加强学习,按章办事,严控风险
在三方存管账户规范过程中,营业部认真学习了中国证监会、中国证券登记结算公司下发的相关文件,依据公司三方存管系列文件精神和工作实际情况,相继制定了营业部《小额休眠账户激活处理办法》等一系列操作细则规定,使得开展具体工作时有据可依,有章可循,大大提高了账户清理工作时的规范性和准确性,严控了潜在的风险。
二、加强培训,统一标准,规范操作
三方存管工作涉及客户、券商、银行等相关方面,涉及营业部柜面业务的各个基础环节,同时还要对历史遗留的各类问题进行清理规范,业务人员需要在短时间内集中处理一些非常规性问题,这样一项复杂的系统性工程,对员工的业务能力和营业部经营管理能力都是严峻的考验。但营业部所有员工都表现出敢打必胜的信心和决心,不仅积极参加公司和营业部统一组织的现场业务培训,而且通过公司的办公系统、视频系统、QQ系统、网站等各种渠道进行学习和交流,利用闭市和业余时间对证监会、中登公司等管理和服务机构的文件认真自学。三方存管工作以来,营业部参加公司的三方存管业务现场培训、视频培训十余次,营业部组织全体员工学习管理机构及公司文件十余次,通过其他渠道的学习每天都在坚持进行。一年以来,密集的学习和培训,不仅保证了三方存管工作的高效、有序进行,切实保障了客户利益,而且对员工业务能力的提高起到了重要作用。
三、坚决杜绝新开不合格账户
自***年1月1日,营业部坚决禁止新开不合格账户,自***年11月23日起,所有新开人民币账户直接上线。为杜绝新开不合格账户,公司制定的《关于严禁新开或新设不合格帐户的紧急通知》,从机制和流程上提供了有力的保障,对违规操作提出了明确的惩罚措施。同时,公司风险控制总部实时监控系统对客户身份证号码、姓名、电话、住址等字段进行实时检索,也为营业部新开立资金账户的合格、准确性提供了后台支持和保证。
四、账户规范清理的具体操作措施
(一)账户甄别工作
***年3月中旬,公司召开三方存管工作动员大会后,自三月份开始,营业部正式开始了账户甄别工作。营业部全体员工对照客户档案等原始资料和系统记录对所有人民币账户进行全面排查,对账户信息逐一进行对比,甄别账户分类,确定其规范程度和存在的风险,根据甄别结果在柜面系统进行分类标识,建立不合格账户台账。虽然大家对此项工作的艰苦性有所估计,但真正干起来,才发现这项工程的复杂性和难度超出了所有人的预料。
四十天时间,在保证营业部日常业务开展的情况下,31名员工利用每日下班及双休日时间对营业部近20000份客户档案和系统进行了比对和标注,每份档案至少检查两次,平均每人翻查近了500份档案材料。大量档案分散到每个员工手中,对档案管理的安全性也提出了极大的挑战。尽管工作强度大,头绪繁杂,但从营业部三方存管工作小组对账户甄别结果的抽查结果来看,账户甄别和系统标识工作的准确率令人相当满意。
整个三、四月份,从总经理到普通员工,大家一起摸爬滚打,“快餐盒饭、通宵达旦;日夜奋战,赶紧快干”这句员工苦中作乐的顺口溜,是当时营业部员工辛勤工作最真实的写照。四十天下来,每个女员工的手指上留下了一道道被客户档案割破的伤痕,好几个人犯起了颈椎病,员工中涌现出很多感人至深的事迹。员工表现出的无私奉献精神,打响了账户规范清理工作的第一炮!
(二)通知宣传工作
在通过账户甄别工作摸清底数后,自***年6月份起,营业部结合公司第三方存管工作的公告内容,开始进行了持续性的三方存管的客户通知和投资者教育工作,并一直延续至今。在公司利用今晚报进行宣传的同时,我部也采取了一系列宣传督促措施。一是营业部设立了三方存管咨询柜台,张贴三方存管投资者教育材料,每天安排业务骨干进行三方存管业务咨询,督促客户尽快规范账户,办理三方存管手续;二是营业部在交易大厅显著位置设立了三方存管业务专栏,介绍三方存管的含义和重要意义,刊登我公司及营业部关于三方存管业务的'公告及通知;三是利用现场广播系统、网上交易系统、现场行情委托系统对投资者进行提示;四是对不规范账户客户进行多次的电话通知和短信通知。***年4月份以来,营业部利用客户服务短信平台系统发布三方存管及账户规范通知短信超过5万余条,不规范账户每户平均发送3次;五是多轮次的电话提示。根据账户规范工作进度,营业部集中组织员工对不规范账户客户进行多次电话提示,三方存管账户规范电话平均每位员工利用工作之外的时间拨打超过5000个,这些工作,的确付出了很多精力和心血;六是对诸如身体不便、老龄等特殊客户进行上门服务。
(三)规范上线工作
***年6月下旬,按照公司的统一安排,营业部开始进入规范上线阶段。此阶段的工作主要是对营业部现有人民币账户的逐户清理规范,具体工作包括补齐开户资料、完善系统标识、签署三方存管协议、组织客户集中上线和处理遗留客户上线等。
为保证这一阶段的工作效果,我部制定了比较具体的措施,从营业部的场地、人员、流程等方面予以保证。首先,设立了专门的区域受理第三方存管业务,设有咨询引导岗、甄别分流岗、签约咨询岗、清理规范岗、电话咨询岗、资料清补岗、复核纠偏岗、宣传推动岗、协调保障岗、信息录入岗、审单收件岗以及银行驻场等,实行流水化作业,提高业务办理效率;其次,按照“优势互补”的原则组成不同工作小组,客户甄别、系统录入等重点环节由营业部专人负责。第三,合理调整业务受理流程,延长工作时间,为客户办理业务提供时间上的便利,提高单日业务受理数量。第四,在此阶段的后期,营业部对少数尚未进行清理的客户采用上门服务、交叉通知、交易限制等措施,最大限度提高营业部账户合格率和签约率。
(四)遗留问题的重点清理
此阶段中,针对年内的账户规范清理工作进行数据统计和复查核对,对个别遗漏未上线账户进行单独处理,针对少数剩余无法规范的不合格账户做好管理台账,预先咨询遗留问题账户的规范意见。八一路营业部因成立时间较早,也蓄积了一些帐户的遗留问题,这次借助第三方存管的东风,我部也及时处理了一些历史透支帐户。营业部在总部的支援下分赴广州,利用各种渠道寻找客户,极力向客户解释帐户未规范会带来的影响,起初这一举措还遭到了客户的怀疑,将我们的员工拒之门外,整整一天不接见我们上门的员工,第二天一大早,我部员工又再次来到该客户的门前继续等待,可这一等就是足足三个小时,广州的天气较炎热,我部的员工只能靠随身携带的矿泉水充饥,不能离开半步,终于该客户被我们的诚心打动,在我部员工一再的努力劝说下,客户的态度开始有所回转,欣然接受了我部员工的意见。对我部的帐户清理工作起到了积极的促进作用。
另,我部还有一不合格帐户的客户在大连监狱,此前该客户没有留下任何联系方式,查询电信公司无联系号码,通过身份证号码查询该客户的联系地址也已不存在,后来通过与该客户曾经有联系的客户打听,才得知其妻子的工作单位调往大连。经过向总部申请,我部派遣员工奔赴大连,打算在其妻子的协助下去大连监狱要求客户规范帐户,确层层受阻。眼看时间天天过去,事情无任何进展,我部员工心急如焚,决定向总部申请,疏通关系,最终在总部及有关部门的配合下,让客户签署了新的开户文件,规范了帐户。
(五)不规范账户的限制措施
鉴于仍有部分客户未能及时到我部规范账户,我部于***年9月份后根据中国证监会和中国登记结算公司的相关文件要求,按照公司统一部署,对不合格账户按照营业部受理三方存管的承受能力分批次进行了必要的限制。20xx年1月14日,为加快规范进度在提高工作效率的基础上,对不合格账户及合格未上线客户实现了限制存取、限制买入、限制撤销指定、限制转托管等措施,促使客户尽快到营业部进行账户规范。目前,我营业部不合格账户数量和未签署三方协议的客户数量大大降低。虽然如此,我们仍然存在难以取得联系的部分客户,这部分客户电话号码和居住地址都已经变更。我部根据中国证监会和中国登记结算公司的相关文件要求,按照公司统一部署,陆续对不合格账户进行了限制措施,使得不合格账户陆续得到了规范,采取限制后不合格账户数量大大的降低了,为了及早规范不合格账户,营业部统一思想,即使损失成交量,也要确保不合格账户及早规范。
第四部分 营业部账户分类及规范现状
目前,我部存在各类账户与柜面系统标识情况完全一致。具体账户分布情况见下表。
财富证券**八一路营业部账户规范情况一览表
基准日数据当期数据
申报不合格证券帐户1249109
合格证券账户12850
不合格资料不规范账户107
不合格其他账户2
清理合格未存管0
小额休眠账户4448
合计
以上数据截至日期为4月14日。
第五部分 我们的工作体会
三方存管账户规范工作已经持续了一年多的时间,回顾我们走过的这些日子,既感慨,又欣慰。感慨的是,我们付出了很多,包括休息时间,还有汗水和智慧!欣慰的是,我们的付出收获了丰厚的回报。
一是,促进了业务拓展。我们感觉,账户规范是监管机构的正确决策,是保证证券市场健康发展的重要措施,也是我们提升服务水平,进一步规范经营的有力保证。在实际工作中,我们始终树立这样的信念:账户规范与业务拓展不矛盾,规范做得好,可以大大提升我们的市场竞争力。事实也充分说明了这一点。过去的***年,我部的收入、利润、份额都取得了长足的进步,业务规模不断的发展壮大,这些都有力地证明,监管部门、公司领导和我们制定的政策是正确的!我们付出的努力是值得的,做好账户规范工作对业务拓展的促进作用是积极明显的!
二是,夯实了管理基础。三方存管与账户规范是一项庞大而繁杂的系统性工作,同时也是我们夯实营业部管理基础,特别是更全面、详细地掌握客户资料的最有效手段。通过反复的核实、补充,我们的客户资料已经相当完整、齐备,不仅让我们进一步摸清了营业部客户底数了解了客户状况,而且,这次账户清理规范后更为详细的客户基本资料信息也使我们在下一步分析客户偏好,确定客户风险承受能力,细化客户服务方面更有把握,更有信心。
三是,控制了经营风险。账户清理与规范同时也是对营业部各项经营风险的一次重新梳理、彻底盘查。认真、细致地做好这项工作,可以在很大程度上控制住营业部风险的源头,排除重大风险隐患。由于众多复杂的历史原因,严重影响了日常经营与管理。而通过这次账户清理规范工作,我们基本上做到了胸有成竹,心中有数,这也是我们一项重要的收获。
第六部分 存在问题及下一步工作安排
目前,我部尚存在不合格证券账户109户,这部分客户中大部分为通过电话、网通和、移动、联通、银行等多种方式,无法取得联系的客户。对于该部分账户,我营业部已于20xx年1月14日对账户进行了禁止资金划转和禁止买入限制。除被动限制外,我营业部还将想方设法联系客户,争取尽早规范这部分账户。
在今后的工作中,我们将继续以保证客户资产的安全为原则,以第三方存管工作为契机,及时转变经营管理模式,提升服务质量,坚持合规经营;积极思考,提早准备和认真应对纳入第三方系统和部分客户另库存放后可能出现的新问题。对于此次自查中暴露出的问题我们将在会后进行进一步的分析并制订出更为详尽科学的解决方案,及时整改,控制风险。
证券年终总结范文6
转眼我到公司工作已接近x年了。在这不到x年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这x年的工作生活,收获颇丰。现将我这x年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质、
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作、
在公司工作的20xx年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的.填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
20xx年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。 光阴似箭,转眼间x年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的协助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将x年工作结如下:
1、提升自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到x保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大水准上新的挑战和考验。为了适合当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提升自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有充足的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,不过后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提升了办事效率。 3、在工作中存有的问题。
在这个年中,存有着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提升自己,持续总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。 我深信,在领导干部准确指导和全体员工的共同努力拼搏下,x保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
证券年终总结范文7
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。XX年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是XX年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于XX年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的`标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
证券年终总结范文8
一年紧张而又忙碌的工作结束了,回想这一年的工作,自己有很多的进步和不足。在我们的领导的正确带领下,在我自己的坚持不懈下,在自己的努力下,最终完成了上级分配的任务。当热,我知道自己存在着很多的缺点,存在着好多的不完美,但我坚信,在新的一年里,我会尽全力改正自己的不足,努力发挥自己的优点,给公司带来更多的效益和利益。现做总结:
一、岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的.数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PXXF工厂、CXXT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正:
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
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