业务员的岗位职责(15篇)

　　在充满活力，日益开放的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的业务员的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

业务员的岗位职责(15篇)

业务员的岗位职责1

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

　　2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

　　3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的'市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

　　4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。

　　5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。

　　6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。

　　8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

　　9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

　　10、完成销售经理临时交办的其他任务。

业务员的岗位职责2

　　工作职责：

　　1. 根据公司年度目标及营销策略，负责所辖区域产品销售任务，达成销售指标。

　　2. 负责收集市场和行业信息，制定相应推广策略，扩大产品市场份额。

　　3. 维护和增进已有客户关系。

　　4. 品质管理及售后服务。

　　职位要求：

　　1. 理工类专业背景,

　　2. 有良好的市场判断和开拓能力;

　　3. 良好的团队协作和沟通谈判能力;

　　4. 积极进取，高度的'工作热情，能适应出差.

业务员的岗位职责3

　　1.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。

　　2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

　　3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。

　　4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的'格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

　　5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。

　　6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。

　　7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

　　8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

　　9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。

　　10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

　　11.负责售后跟踪服务。

　　12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。

　　13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。平时有问题要多交流。

　　14.负责维护客户关系并开发新客户。

　　15.负责接待来访客户。

　　16.完成部门经理和领导下达的相关任务。

　　17.与客户或公司相关部门，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。

　　18.及时整理客户资料及其订货情况。

业务员的岗位职责4

　　1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。

　　2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的.工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

　　3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；

　　4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；

　　5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；

　　6，负责售后服务工作；

　　7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；

　　8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；

　　9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；

　　10，完成上级安排的其他工作。

业务员的岗位职责5

　　出差业务员/销售员广州正顺日化包装有限公司广州正顺日化包装有限公司，正顺工作内容：

　　1、开发客户，开拓品牌市场；

　　2、负责产品的销售和推广工作；

　　3、负责辖区市场信息的收集；

　　4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　职位要求：

　　1、高中或者以上学历，吃苦耐劳，有挑战精神，能适应出差；

　　2、较好的`商务谈判能力和沟通能力；

　　3、敬业、积极主动，有团队协作精神和客户服务理念；

　　待遇：具体工资待遇面谈，有高提成，交通补贴差旅补贴实报。

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业务员的岗位职责6

　　岗位职责：

　　负责阿里国际站以及其他外贸平台的产品发布，包括图片处理，产品描述，产品更新和优化,等等，提升平台操作数据和产品排名，促使订单成交。能通过国外社交平台，例如谷歌，Facebook，Twitter，Youtube，Linkedin等推广产品，开发客户。及时有效的回复客户邮件和询盘，电话联系外贸客户，接待来访客户。开发新客户，维护老客户，为客户提供专业解答以及热情服务，努力完成销售业绩。能独立处理客户各种问题，妥善处理售前到售后的`各种争议。收集行业信息，掌握市场动态，及时向上级汇报行情。完成上级要求的其他工作

　　任职资格：

　　大专及以上学历，国际贸易、英语等相关专业。2年以上外贸相关领域工作经验者优先。良好团队合作精神，执行力强，独立思考能力，观察力和应变能力，抗压能力强，勇于接受挑战，认真细心，踏实努力，积极主动。大学英语6级或者英语专业4级以上，具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件，美图软件。学习能力强，能很快熟悉公司产品和业务，不懂就问，虚心好学。

业务员的岗位职责7

　　1、在公司日常经理的领导下，负责其业务(线路)的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。

　　2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

　　3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

　　4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

　　5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。

　　6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。

　　7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。

　　8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的`客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。

业务员的岗位职责8

　　职责描述：

　　1、依公司出口销售计划和目标，负责制定、落实具体销售计划方案；

　　2、负责跟踪产品的.运输过程(发货、确订收货等情况)；

　　3、负责开发新客户(通过展销会、网络平台等渠道)审核贸易合同签订；

　　4、负责跟踪客户的销售情况，及销售资金的管理回收。

　　任职要求：

　　1、对厨房卫浴产品有经验者优先，能独立完成客户开拓和跟进。

　　2、熟悉操作阿里巴巴平台。

　　3、有展会参展经验优先。

　　4、熟悉外贸操作流程。

业务员的岗位职责9

　　1、全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持;

　　2、负责与外部销售人员的协调工作;

　　3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;

　　4、负责销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核;

　　5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;

　　6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的'档案管理工作;

　　7、完成领导交办的其他事务工作。

业务员的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、根据市场销售状况设定计划，完成销售指标；

　　2、负责辖区饮料产品市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　3、负责销售区域内销售的`策划和执行，完成销售任务；

　　4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　任职要求：

　　1、市场营销等相关专业，中专或以上学历；

　　2、一年以上快消品行业工作经验，业绩突出者优先；

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧。

业务员的岗位职责11

　　1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。

　　2、详细了解所辖区域市常

　　通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

　　3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

　　4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

　　5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

　　6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　　8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市常

　　9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

　　一、拜访客户并填写客户资料，业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。因此，拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

　　二、反馈市场信息，业务员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须了解市场，对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等多方面对竞品，甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

　　三、进行市场调研，公司的发展，来源于一线信息的收集，市场调研也必不可少。为此，市场调研至关重要，业务员才能综合了解市场，公司高层才能了解市终端市场，精细化的了解市场，才能了解市场的趋向，制定针对性的促销政策，对市场竞品有效阻击，实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求，同时是业务员整体素质提高的必由之路。

　　四、执行促销活动，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。

　　五、进行终端监控市场策略，业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责pop的粘贴，同时传递公司针对消费者的促销活动，监控市场促销品的发放。

　　六、协调反馈客户信息，将一线信息及时传达到公司，客户反馈有关对产品的包装，形象，广告，促销方法，市场策略等想法，及时提交高层作为调整促销政策，制定战略的依据。

　　七、总结活动效果，上交市场计划，业务员必须是有经验的并有经历的.人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。

　　1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

　　2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作；

　　3、积极开展市场调查、分析和预测。

　　4、做好市场信息的收集、整理和反馈，

　　5、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；

　　6、负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

　　7、按时完成业务经理(番禺经理)与店经理交办的其他工作。

业务员的岗位职责12

　　岗位职责：

　　1.负责Lazada账号的管理和维护，保护账号安全；

　　2.平台lazada的产品上传、编辑和持续优化；

　　3.熟悉关键词优化，以及产品推广；

　　4.妥善处理客户投诉与纠纷，提高买家满意度，保持账号良好运行状态；

　　5.处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作；

　　6.收集市场情报，分析竞争对手。

　　7、定期向上级汇报工作情况，完成上级交付的任务及其他工作安排。

　　任职要求：

　　1.一年以上的Lazada销售经验，能独立管理账号优先。

　　2.大学英语四级（或同等水平）以上；

　　3.熟悉平台政策和规定，熟悉平台产品销售技巧和方法，能妥善解决可能出现的各种争议。

　　4、有思想，对平台销售有自己的见解，技巧和方法；

　　5、能独立完成任务，思维灵活且有逻辑性，具备分析、解决问题的能力，良好的'团队协作能力；

　　6、责任心强，能适应一定的工作压力和敢于面对挑战，主动更新专业相关知识。

业务员的岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责公司产品的销售及推广；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、有装饰材料建材销售经验优先，有高端工装室内设计师资源，工装公司及地产公司资源者优先。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、3—5年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的.工作压力；

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历，有相关的客源和化工相关销售工作经验者，学历要求可降低到中专或高中；

　　2、性格热情开朗，具有吃苦耐劳的精神，做事大胆主动；

　　3、具有较强的语言表达能力，善于与客户沟通；

　　4、持C1驾驶证及具备粉末涂料，聚酯树脂方面销售经验者优先录用。

　　5、薪资福利：

业务员的岗位职责14

　　工作职责：

　　1、根据营销计划，完成辖区各项销售指标;

　　2、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务;

　　3、根据需要开拓辖区，组建区域销售团队;

　　4、负责辖区分销商和自建团队的业务督导和培训;

　　5、制定并实施辖区推广工作计划，策划和组织辖区各种推广活动;

　　职位要求：

　　1、有医疗器械销售经验者优先

　　2、具备较强的沟通表达能力、应变能力和管理经验;

　　3、能带领团队有效完成既定目标;

　　4、品貌端正，有良好的交流沟通能力;

　　5、热爱销售行业，敢于拼搏和追求;

　　6、了解和发掘客户需求，提供专业的咨询;

　　7、有较强的.抗压能力和自我管理意识。

业务员的岗位职责15

　　岗位职责：

　　负责青岛农贸市场销售目标的达成，经销商的开发和维护，公司产品的'铺货和库存管理。

　　任职条件：

　　1.中专以上学历，专业不限；

　　2.三年以上快消品行业工作经验，熟悉经销商管理；

　　3.具备高度的责任心和执行力；

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