小区岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的小区岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

小区岗位职责

小区岗位职责1

　　1、50岁以内,有驾照者优先考虑;

　　2、有相关小区园林绿化养护管理工作经验。

　　岗位职责:

　　1、熟悉花草树木的品种和数量,掌握花草树木的生长习性及养护管理以便采取相应栽培管理方法。

　　2、熟练掌握所有辖区范围内苗木生长状况,及时提出养护工作意见,做好养护工作计划,安排养护人员工作任务。按规定要求,对植物进行整形修剪,调节和控制植物生长,开花和结果。

　　3、及时掌握苗木生长规律,根据植物的特性、气候和土壤水分的变化规律来决定浇水量和次数。对植物进行病虫害防治、根据植物种类、生长阶段、土壤状况进行针对地施肥,并对不同植物采取不同的施用方法。

　　4、负责绿化专用设备工具的管理使用工作,并经常提醒工人提高安全生产意识,杜绝一切事故发生。

　　5、负责检查绿化养护人员工作任务完成情况,服从绿化主管的.工作安排和调动,接受部门领导对绿化工作的巡视检查。

小区岗位职责2

　　岗位职责:

　　1.执行工程经理下达的工作指令,负责强弱电设备、发电设备,向工程部经理负责并报告工作。

　　2.参加小区接管验收工作,负责强弱电设备、发电设备及资料核对。

　　3.负责落实抄表到户,用电设备节能及成本费用测算。

　　4.遵守规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成本职工作。

　　任职资格:

　　1、高中学历,有三年以上工作经验者,有电工证者或工程师证优先,有一定的客户服务知识和能力。

　　2、要求一定要有“客户为先”的.服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

　　3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

　　4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,可适当加班者优先。

小区岗位职责3

　　1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责;

　　2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;

　　3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;

　　4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的'关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

　　5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

　　6、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;

小区岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、负责公司旗下门诊品牌推广工作;

　　2、负责区域内的新小区、社区物业的`开发及业务谈判,完成进驻及开展义诊目标。

　　3、定期汇报业务工作情况,及时调整方向与运营部门保持密切协作。

　　4、根据公司整体规划,完成公司制定的任务;

　　5、积极开展医疗市场调查、分析和预测,掌握市场动态,拓宽业务渠道。

　　任职要求:

　　1、具备较强推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

　　2、 2年以上医院义诊拓展及相关行业销售工作经验,有小区推广业务经验优先;

　　3、善于沟通,具有丰富的客户关系、公司渠道等资源,或以往业绩优秀者优先;

　　4、高中及以上学历,会使用基本办公软件,有自驾车优先。

小区岗位职责5

　　一、室外保洁员岗位职责

　　1、准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

　　2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

　　3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

　　4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

　　5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

　　7、完成公司交办的其它临时性工作。

　　二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

　　1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。

　　2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的'消耗及领用情况。

　　3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。

　　4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。

　　5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。

　　6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。

　　7、在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。

　　8、对花园内的设施设备做好详细登记。

　　9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

　　三、室内保洁员岗位职责

　　（1）楼道保洁员岗位职责

　　①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

　　②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

　　③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

　　④当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系。

　　⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

　　⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

　　⑦积极完成上级交办的临时任务。

　　（2）办公室保洁员岗位职责

　　①准时到岗，按工作要求完成任务。

　　②工作时间不能做与工作无关的事，如聊天。

　　③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。

　　④积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。

　　⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。

　　⑥积极完成上级交代的临时任务。

　　⑦每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

　　四、上门服务保洁员岗位职责

　　1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。

　　2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。

　　3、严肃纪律，不得私自收取费用。

小区岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、按照公司有关规定,对小区的各项管理费用按标准收取,并开具收款收据。

　　2、熟悉掌握小区业主情况,对小区水电使用不合法的业主进行监督检查,确保全体业主的`利益。

　　3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

　　4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。

　　5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金管理安全。

　　6、给财务及时提供业主应收和已收及未收款清单等有关统计报表,以配合公司会计核算。

　　7、全面负责小区各项费用收缴工作。积极做好费用的催收工作。

　　任职要求:

　　1、35-45岁,中专以上学历,身体健康;

　　2、1年以上工作经验,熟悉住宅小区收费的操作流程;

　　3、掌握基础的财务知识,熟练使用办公软件;

　　4、有较强的工作抗压能力。

小区岗位职责7

　　1、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;

　　2、租户报修记录、跟踪、回访关闭;

　　3、大堂闸机系统运行管理，访客卡管理;

　　4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放，保证其美观性和有效性;

　　5、为客户提供有偿服务，定期填写有偿服务单并上报财务;

　　6、协助部门经理进行各种客户活动，收集客户调查问卷等;

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

小区岗位职责8

　　〈1〉负责项目卫生保洁、园林绿化管理工作；

　　〈2〉负责消除环境安全隐患；

　　〈3〉组织落实特约服务工作；

　　〈4〉组织执行管理制度、工作规范、岗位作业指导书及应急预案；

　　〈5〉制订、实施工作计划，负责团队建设；

　　〈6〉组织进行业务培训、技术指导及考核评定；

　　〈7〉负责环境工具、物料的计划及盘存，执行节能降耗方案；

　　〈8〉完成领导交办的其它工作。

小区岗位职责9

　　岗位职责:客服主管岗位职责:

　　1、接待、受理项目客户的业务办理、咨询、走访、回访、满意度征询、意见或建议等常规服务事务的部门管理工作;

　　2、负责带动本部门客服人员与项目客户建立良好的沟通渠道及关系,及时处理和解决客户所关注的事项、并给与推进和反馈;

　　3、负责根据项目既定目标,完成阶段物业费收费达成指标;

　　4、其它管理体系要求的履职工作。

　　任职要求:

　　1、大学专科及以上学历

　　2、具有物业服务从业经验2年以上,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先

　　3、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的`能力;

　　4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;

　　5、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及管理工作经验;

小区岗位职责10

　　一、工作内容：

　　1、在车间和设备部领导下，按时、按质、按量完成生产任务。

　　2、在车间和设备部领导下，负责全厂生产车间设备的日常管理。

　　3、加强设备维护保养管理，检查和督促机修人员按要求对设备进行巡检并检查其巡检记录。

　　2、设备发生帮障时及时组织人员进行抢修，并做好检修记录。检修后要清理工作现场。

　　3、做好设备检修计划和备品配作管理工作，认真做好备品配作计划和采购申报工作。

　　4、检查设备工作状态是否良好，发现问题及时向车间和设备部汇报，并组织人员进行处理。

　　7、搞好安全生产，杜绝质量事故和责任事故，防止人员伤亡。

　　8、遵守劳动纪律。不串岗、离岗、脱岗、睡岗，不做与工作无关的事情。

　　二、工作要求：

　　1、认真阅读设备使用说明书，熟悉和掌握设备的结构、性能和工作原理、设备维护保养知识以及注意事项。

　　2、加强设备日常维护保养管理，检查和督促机修人员做好设备巡检工作：

　　1)、检查设备是否有“跑、冒、滴、漏”现象。

　　2)、检查设备各润滑点是否润滑良好、发热。

　　3)、检查设备转动部位是否有异声、发热或其他异常现象。

　　4)、检查液压系统油箱、减速箱的油位是否正常。

　　5)、检查设备是否有松动现象。

　　6)、检查压机钢带、辊子链和压机吸油烟管道是否干净，并及时进行清理。

　　7)、检查运输设备的传动皮带、传动链条、输送皮带是否跑偏、张紧和破裂。

　　8)、检查设备是否振动和发热。

　　3、对巡检人员的巡检记录进行检查并签出意见和汇总。

　　4、协助车间对巡检情况进行抽查，发现间题及时处理。

　　5、了解设备的工作状态，做好设备备品配件计划管理和采购申报计划。

　　6、设备发生故障时极时组织人员进行抢修。机修人员在维修和保养时应注意设备安全和人身安全。

　　7、做好设备管理和设备检修计划，确保设备完好率，提高设备开机率。

　　8、清理设备外表灰尘、油垢，保持设备清洁。

　　9、电气焊等动火作业须向主管部门申报批准，并做好消防安全准备。

　　10、搞好环境卫生和设备卫生。做到文明生产、安全生产。

　　三、工作职责：

　　1、对设备的完好率和开机率负责。

　　2、对设备的.备品配件及申购计划负责。

　　3、对设备的检修计划负责。

　　4、对设备的清洁负责。

　　5、对安全生产负责。

　　6、对本班的劳动纪律负责。

　　四、考核办法：

　　按公司有关考核办法执行

小区岗位职责11

　　1、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检查;

　　2、按时完成小区物业管理费的收缴工作;

　　3、组织部门工作早会，并对部门内部员工进行相关培训工作;

　　4、负责协助客服经理做好检查监督部门工作的落实情况及服务质量，并对员工工作纪律、礼仪礼貌等守规行为进行检查监督;

　　5、负责起草、撰写客服部的.周总结和计划、月总结和计划、各类通知、函、特别事件报告等文稿;

　　6、负责安排做好部门办公用品的申购、领用计划及损耗控制的工作;

　　7、负责做好部门人员考勤、排班;

　　8、负责及时传达部门、公司的最新文件和工作需求，向客服经理汇报部门工作情况;

　　9、认真完成上级领导所交代的其他工作。

小区岗位职责12

　　1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理;

　　2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;

　　3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;

　　4、对辖区内举行活动进行现场管理。

小区岗位职责13

　　1.按照公司规定的收费标准及计算方法收取各种管理费用。

　　2.协助公司财务部门做财务报表。

　　3.保管各种收据、发票的使用情况，并与财务做好对接。

　　4.接待业主咨询和投诉，接听业主电话，解答业主咨询和投诉并做好记录与相关人员沟通，跟踪处理结果。

　　5.完成领导交代的.其他任务。

小区岗位职责14

　　一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。

　　二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　三、每日分两次清运垃圾到中转站。

　　四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。

　　五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

　　六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　七、处理与清洁卫生相关的'其它事宜。

小区岗位职责15

　　1、全面负责管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营情况负责;

　　2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的.完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

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