跟单员岗位职责(集合15篇)

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的跟单员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

跟单员岗位职责(集合15篇)

跟单员岗位职责1

　　1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

　　2、制单，跟踪样品制作。

　　3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

　　4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的`沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

　　5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

　　6、完成上级交付的其他工作任务。

跟单员岗位职责2

　　1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;

　　2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;

　　3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控，协助解决产品生产及销售过程中的`客户反馈的问题及疑问;

　　4、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，

　　认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;

　　5、统计每个月分配客户的销售数量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;

　　6、对业务开展过程进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到

　　不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;

跟单员岗位职责3

　　1、负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等

　　2、熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识

　　3、收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误

　　4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期

　　5、订单完成后安排出货

　　6、完成领导交代的其他任务

跟单员岗位职责4

　　1、负责跟进客户的样版、订单需求，转达给生产部门，并安排装机和生产;

　　2、负责整理出货装箱资料;

　　3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的.各种细节，并解决客户的问题，满足需求;

　　4、督促跟踪生产过程，及时反馈异常;

　　5、负责收发客户邮件并回复。

跟单员岗位职责5

　　1、根据设计师的产品方案，依据交付周期，把订单下至工厂；

　　2、下单后及时跟进生产进度，按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息；

　　3、全程跟踪订单的订货、排产、生产进度等相关事宜，协调物流、工厂的'关系，确保订单准时、保质保量完成交付。

跟单员岗位职责6

　　1、负责成品入库前二次检验；

　　2、负责成品的品质检验，能有效沟通处理质量问题；熟练掌握产品各部位的.工艺要求和技术标准；认真查好成品，根据产品的质量标准，查好产品的各部位,尺寸、线迹、疵点、工艺要求，不漏查、少查，做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直；

　　3、负责把控大货生产进度，严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成

　　4、做好数据记录真实且有效完整；

跟单员岗位职责7

　　1，协助公司开拓网络渠道，策划和管理网站互联网广告及根据网络营销的要求，向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客等渠道传播公司宣传信息。

　　2，完成网站常见更新与优化，有能力将关键词等多种手段使公司网站得以推广，负责线上活动的策划与实施，使网站的知名度和认可度提高。

　　3，有b2b网络操作经验，能够熟练的'使用alibaba平台销售产品;在网上寻找潜在客户，有在网上谈单能力。

　　4，能熟练地利用英语与国外采购商邮件往来，利用平台与客人交流订单进度。

　　5，根据国外客人的要求完成订单的整个流程。

　　6，追踪订单的进度，与供应商联系，按照订单日期安排出货。

　　7，订舱。安排船务。做报关文件。

　　8，CO、 FORMA,FORA E、核对提单。

跟单员岗位职责8

　　1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的`相关部门。

　　4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

　　5、做好售后服务。

跟单员岗位职责9

　　1、跟踪订单、订单的交货时间。

　　2、各合同、单证、发票的管理。

　　3、日常订单维护、确定客户订品的`库存数量、有效期以及发货时间等事宜。

　　4、负责及时与供应商进行对账，配货财务部门做发票管理和货款申请。

　　5、熟练使用购销系统，包括客户信息建档、建立销售单、出库单等。

　　6、与仓库、物流等部门密切沟通，跟踪产品发货完成。

跟单员岗位职责10

　　1、按公司生产和质量要求，控制生产进度，控制产品质量，

　　2、根据生产通知单和加工合同交期规定，对指定的外加工的全过程监控，保证成品按时交货;

　　3、跟踪并及时反馈订单的进程及时发现不规范、不合格情况，及时提出书面整改、返工等处理意见。

　　4、对超出个人处理能力或处理权限的`，报请生产部经理处理

跟单员岗位职责11

　　一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。

　　二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

　　三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

　　四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

　　五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

　　六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

　　七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。

　　九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

　　十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

跟单员岗位职责12

　　1、负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;

　　2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;

　　3、与供应商的接洽、谈判，对比价格、质量、交货日期;

　　4、对供应商的合同初审，签订，对账，入库等跟进工作;

　　5、定期考察市场，收集供应商资料、样品;

　　6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节，对各个环节有较强的`把控能力;

　　7、跟踪每批订单的备货、交货状态，及时反馈重要信息或问题，确保生产流畅;

　　8、善于解决采购过程中出现的问题，能和跨部门同事进行有效快速的沟通;

　　9、对出厂大货进行质检，确保大货按期、按标准要求完成;

跟单员岗位职责13

　　1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

　　2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

　　3、传播信息：将企业产品的`信息传播出去。

　　4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

　　5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

　　6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

　　7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员岗位职责14

　　1 负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。

　　2 客户订单处理及跟进

　　3 客户售前售后服务处理及跟进

　　4 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。

跟单员岗位职责15

　　1、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；

　　2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；

　　3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的`联系协调；

　　4、物料加工阶段的生产跟单；

　　5、服从上级临时安排的其他工作；

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