桶装水管理制度

桶装水管理制度

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多人会去使用制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的桶装水管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

桶装水管理制度1

　　一、管理职现

　　技术部负责技术文件（工艺、检验规范）的编制、更改、负责人负责审核。

　　总经理负责对技术文件的适宜性进行审批。

　　品控部负责技术文件的归档管理、发放等管理工作。

　　二、工作程序

　　生产行政部针对产品的要求，通过，确定应有的技术文件（包括配方、工艺、检验规范等）。

　　根据技术文件的要求相应落实到有关人员，收集有关资料，作为开发产品的依据，这些资料应由技术部负责人对其适宜性进行评审。

　　通过评审，由开发人员对产品进行开发，编制相应的技术文件，这些文件在适当的阶段，由生产行政部对其符合性进行评审，必需时由质量负责人如今有关部门一同进行评审。评审符合要求后，交技术部负责审核、总经进批准后进行小样试验。

　　通过批准，由化验室负责小亲试样，对小样进行产品特性的总体验证。

　　在验证中如发现不符原开发要求，应由原开发人员负责对设计开发文件作更改，更改后仍应进行审批。

　　通过验证，产品符合要求，可采用产品鉴定或顾客确认的方法对产品进行鉴定。

　　通过鉴定，由开发人员对技术进行一次完整性的检查，正式定稿，定稿的文件由质量负责人员进行审核、总经理批准后，作为批量投产的`依据。

　　审批后的正搞，由品控部移交到技术部进行归档，根据需要，技术部负责指派专人对文件进行复制，发放到需使用的部门，进行使用。

　　在使用中发现文件中有差错或需进行更改，由使用部门提出报技术部，负责人签注意见后，由原开发人员进行更尽管，当指定其它人员更改，应取得相应的背景资料。

　　更改后，应通过4.4、4.5、4.7、4.8程序后，由技术部负责原稿进行修改，对发下文件同时进行修改。

　　任何人员、任何部门均不得擅自更改文件，对制订审批后的文件应严格执行。

　　本制度由生产行政结合平时工艺执行情况一同监督实施情况。

　　当发现擅自更改或不执行情况，质检部将开出《纠正措施处理单》限期进行整改，严重的应按违反厂纪厂规进行处理，对造成损失将追究经济责任，对造成事故的移交有关方面处理。

　　辅助材料采购管理制度

　　辅助材料购进，依据生产需要，制定采购计划，组织购进。

　　对购进辅助材料的生产厂家进行考察，其要求是：必须具有卫生许可证和生产许可证，产品质量可靠、稳定，交货及时，售后服务周到。

　　辅助材料的验收：货到后，仓库保管员要清点数量，对质量情况进行检查和抽查，不合格产品不准入库。

　　及时填写入库单，详细记录数量、价格、金额，质量情况记录在备注栏内，将入库单、财务联及时交与会计作帐。

　　领用：依据生产需要，各使用单位要办理领用手续，填写出库单，双方签字。

　　每一批辅助材料购进，应向供应厂家索取生产许可证、发票或购物凭证和产品检验合格证。禁止采购不符合卫生要求的材料。

　　销售人员管理制度

　　销售人员要向经销商介绍桶装水存放条件，必须放在干燥、通风、常温的仓库内。

　　向用户介绍产品的使用方法和用途。

　　了解本厂的桶装饮用水质量在市场上的反映，做好销售台帐。月初向公司汇报上月20日前的桶装水质量情况，中旬汇报上于20日以后的饮用水质量情况，下旬汇报本月前10日的饮用水质量情况。

　　认真做好产品质量信息反馈表，做到情况真实、及时，并及时向生产技术部门通报。

　　认真做好售后服务工作，诚心诚意地用户服务。

　　已经出厂销售的产品，若存在严重质量问题，应根据产品安全事改应急处理预案，及时召回、处理。

　　不合格品管理制度

　　对不合格产品进标识，在生产过程中，一旦发现不合格产品，立即通知总经理，查找原因。需要停机检查的，要立即停机，待原因查明，排去故障后再开机。检验员对可疑的不合格产品，要进行明显标志，认真抽样进行检验后，再判定是否为不合格产品。在成品库抽亲检验时，若发现有不合格产品，要进行明显标识。

　　对不合格产品进行隔离：经检验不合格产品，检验员填写信息反馈通知单，通知成品库进行隔离。成品库保管员按通知将不合格产品进行隔离，单独进行标识，以防不合格产品出厂。

　　不合格产品的处置：由总经理、副总经理、采购部、品控部、检验员组成评审小姐，对不合格产品进行评审处理。

　　纠正和防止再发生：在出现不合格产品时，由总经理、技术主管、生产车间主任、检验员召开质量分析会议。会议要求三不放过，即原因未查清不放过，责任未明确不放过，整改措施未落实不放过。将同样的问题再次发生的可能减少到最低程度。

　　对已出库的不合格产品，一是尽最快速度召回：无论是在运输中、销售商处、还是用户手中，都要想办法召回。同时查找不合格产品的出库原因，追究责任。

　　产品安全事故应急处理制度

　　一、当饮用水产品存在严重质量问题时，应召回处理。

　　二、有严重质量问题饮用水产品，如已经销售的，应立即采取下架，召回等处理。

　　三、发现生产的饮用水产品存在严重质量安全问题时，主动以书面形式向当地质监部门报告，积极采取措施，制度召回计划，主动召回已出厂销售的有问题产品。

　　四、召回计划的内容

　　（一）停止生产不安全食品的情况；

　　（二）通知销售者停止销售不安全食品的情况；

　　（三）通知消费者停止消费不安全食品的情况；

　　（四）食品安全危害的种类、产生的原因、可能受影响的人群、严重和紧急程度；

　　（五）召回措施的内容，包括实施组织，联系方式以及召回的具体措施，满园和时限等；

　　（六）召回的预期效果；

　　（七）召回食品后的处理措施。

　　五、经食品安全危害调查和评估，确认属于生产原因造成的不安全食品的，应当确定召回级别，实施召回。

　　根据食品安全危害的严重程度，食品召回级别分为三级：

　　一级召回：已经或可能诱发食品污染、食源性疾病等对人体健康造成严重危害甚至死亡，或者流通范围广、社会影响大的不安全食品的召回；

　　二级召回：已经或可能引发食品污染、食源性疾病等对人体健康造成危害，危害程度一般或流通范围较小，社会影响较小的不安全食品的召回；

　　三级召回：已经或可能引发食品污染，食源性病症等对人体健康造成危害，危害程度轻微的不安全食品的召回。

　　六、召回不安全饮用水产品时，若成严重危害后果的，及时发布信息，向社会公开道歉，并通过发布社会公告或其他方式告知消费者。

　　七、召回不安全产品时，将按有关规定对消费者作适当的补偿，对召回的产品作必要的技术处理或予以销毁，同时报告质监部门。

桶装水管理制度2

　　（一）饮用水制度作业指导

　　首先将储水罐未生产完的隔夜水放掉，然后对设备进行正、反冲洗10—15分钟；

　　将上水管道内的水排掉5—7分钟；

　　开启一级过滤和加压泵，将原水经砂棒过滤、活性炭过滤、精密过滤；

　　启动臭氧发现器，要求水和臭氧接触时间在10分钟以上；

　　经过处理的无菌水储入成品罐待灌装，等待时间不得超过4小时。

　　（二）桶装水作业指导

　　收桶：查看桶的质量，核对数量，脏桶和非公司的'周转桶不准接收。

　　分桶：对每只空桶都要进行自视检查和闻味检查，检查项目为：

　　（1）观察桶内是否有肉眼可见物，如绿藻、油污等。

　　（2）桶内是否有异味。

　　洗桶：对有绿藻的水桶用药液涮子单独刷洗，并用清水摇晃冲洗，洗后不得有绿点、异味，所有桶的外壁都进行清洗，毛巾、刷子擦拭，桶内有异物要用清水冲刷出去，桶外壁有油污用洗涤灵单独刷洗。

　　上桶：经过以上工序处理后的权上桶人员再次检查项目有：

　　（1）桶内是否有肉眼可见物；

　　（2）桶外侧是否有油污等。上桶作为桶装水生产一道质量控制，要求工作人员有较强的责任心，并对检验结果有记录。

　　灌装：灌装前应做如下准备工作：

　　（1）灌装前10分钟启动空气净化设备、紫外线杀菌灯进行消毒、杀蓖30分钟经过风淋室消毒后放可进入车间。

　　（2）将桶盖清洗干净后放入消毒柜备用。

　　（3）用清水或漂白粉将地面清洗干净。

　　（4）将灌装机水箱内加入配比过的消毒液和臭氧水。

　　（5）将灌装机各部件冲洗擦拭干净；

　　（6）每天将最先灌装的成品水倒掉3—5桶。

　　检验：用目视的方法检查桶内的水中和桶的外侧是否有异物，如无异物将合格证贴在指定位置，作为桶装水生产的一道质量控制点，要求工作人员有较强的责任心，对检验结果作记录。

　　包装：经检验合格后的桶装水套上热缩膜进行吹塑，再套上专业塑料袋，并清点数目、码垛或装车。

桶装水管理制度3

　　一、成品饮用水出厂检验

　　桶装饮用水出厂前必须进行出厂检验，才能达到产品出厂零缺陷，客户满意零投诉的目标。不能检验的项目委托检验。

　　二、检验项目包括：

　　桶装饮用水包装检验：包装封口是否严实，外观是否被损、开裂、划伤，是否符合运输要求等。

　　桶装饮用水标识检验：如商标、批号是否正确。

　　检验员岗位职责

　　牢固树立质量第一的思想，严格执行质量管理制度，认真学习全面质量管理知识，经常学习检验业务知识和提高操作水平。

　　认真遵守质量检验制度和岗位责任制，遵守相关的`检验操作规程。

　　熟练掌握量具和化验仪器、仪表的使用方法，做到检验结果在允许误差范围内，做好原始记录。

　　认真填写分析检验单，做到数据准确，字迹工整，传达及时。

桶装水管理制度4

　　水店提倡正直诚实，应聘者必须提供详实准确的资料，如有虚假，水店将视情况考虑终止试用或解除劳动合同。

　　一、试用期

　　1、试用期一般为一至三个月，水店根据员工表现和能力决定试用期的时间。

　　2、在试用期间，如果员工由于水店或个人原因而决定离开，应提前五个工作日书面提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到水店的要求，水店也会终止试用（试用期员工不享受本水店正式员工所享受的福利待遇）。

　　3、试用期满后，员工提出书面转正申请，水店将根据员工的工作态度及表现填写《试用期员工考评表》，由所在部门提出意见，送人事部考评，报水店领导审核后，即成为水店的正式员工。

　　4、在试用期内请假，转正时间将会被顺延；若请假超过十天，则作自动离职处理，试用期内不满一个月辞职的，不予发放工资。

　　二、水店工龄计算

　　从到水店正式上班之日（含试用期）起计算工龄；若从水店离职后，重新再进入水店时，则工龄将从最近一次进入水店时间起计。

　　三、劳动纪律

　　（一）、员工守则

　　1、拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线，热爱祖国，热爱社会主义制度，热爱水店。

　　2、认真执行国家的宪法、法律、行政法规和党的各项政策，遵守职业道德，廉洁奉公、不徇私情，在金钱物质诱惑面前经得起考验，敢于同不良倾向和错误行为斗争。

　　3、树立竞争观念和效益观念，认真钻研业务，不断提高业务水平，发扬艰苦奋斗、开拓进取的精神，积极完成本职工作，为水店创造良好的经济效益和社会效益。

　　4、树立全局观念和优质服务的思想，谦虚谨慎、讲团结、讲风格、主动配合，密切协作。

　　5、遵守纪律、按章办事，不迟到、不早退，不违法乱纪。

　　6、遵守社会公德，讲文明、有礼貌，衣着整洁，礼仪大方，说话和气，待客热情。

　　7、遵守保密规定，不该问的不问，不该讲的不讲，自觉维护国家的尊严和利益，维护水店的声誉。

　　8、不准乱吃请，不准索取回扣，不准利用水店名义从事第二职业。不准进入不健康的娱乐场所，不准吸毒、贩毒、赌博和参与带赌博性质的游戏，不准参与走私、贩私活动。

　　9、水店作为专业食品销售服务机构，所有员工严禁做出对水店有负面影响的行为。

　　（二）、着装规范

　　1、着装必须保持干净、整齐、不得穿带有灰尘、污迹、折皱的服装。

　　2、服装颜色不可为莹光或太闪亮等夸张之颜色。严禁穿着透视装、无袖、低胸、吊带、露脐及其他暴露成份的衣服。

　　3、皮鞋应保持光亮适度，鞋袜整齐。女士不得涂色彩鲜艳或深色的指甲油，口红颜色不可为冷色，如深蓝色、黑色或银色。

　　四、各岗位员工岗位职责

　　（一）水店总部办公要求

　　1、工作必须按时按质量完成，工作认真负责，保持高度的责任心和敬业精神。

　　2、保持个人仪容端庄整洁，树立水店在公众中良好的群体形象。保持办公区内的整洁、安静，不得在办公区内大声喧哗或进行与工作无关的活动。

　　3、上班时间不许干私活，不得阅读与工作无关的书籍、报刊，不得玩电脑游戏。

　　4、讲究文明礼貌，接待来访应按有关规定做到热情、周到。电话一般在铃声响三声之内接听，接听电话应先说“您好”，并通报水店名称，电话交谈应降低音量，以不影响他人为原则。

　　5、养成节约的良好习惯，不得浪费水店的办公用品及办公设备。上班时间不许打私人电话，若因特殊情况须回复者，则电话时间不能超过3分钟；不许私自打长途电话，若因公务需要须请示主管后方可。

　　6、认真保管水店的文件、资料，以防丢失以及严重影响工作进度的情况发生。

　　7、不得利用水店的办公设备（传真机、电脑等）处理与水店无关的事务。

　　8、爱护公物，正确使用办公设备，贵重物品要派专人管理，所有办公设备及电器须按说明书要求正确操作和使用，若不按正常程序使用而损坏者须照价赔偿。

　　9、做好防火、防盗、防爆、防责任事故的工作，杜绝各类事故的发生。下班前应关闭所有电器的电源，锁好门。

　　（二）店长职责

　　10、每日上班时间：早上7：30，水店将会进行电话抽查，违规者每次扣10元；

　　11、接听电话必须礼貌用语：“您好，乐百氏~”；

　　12、根据客户的订购需求，准确地下达订单，合理安排配送，做到准时、妥当，保证客户不断水、不投诉；

　　13、营业时间店长必须佩戴员工证上岗，严格遵守水店制定的服务流程，认真填写日常工作表格，未执行者每次罚款10元；

　　14、预先签发的水票和收据店长须妥善保管，不得无故遗失，若然发生损失将由店长承担连带责任；

　　15、配送过程中客户发生欠水款、欠票、欠桶等现象时，店长应督促当日配送的送水员在欠账登记本签名确认，此外，店长应时常检查欠帐登记本记录，合理安排当事送水员将客户拖欠水款或空桶尽快收回（2个月为最大期限）；

　　16、作好送水员的考勤登记，严格监督送水员工工装与工牌穿戴情况；

　　17、保持店面的形象卫生，地板干净无积水，要求每种品牌的存水与空桶分开并整齐的摆放，保持招牌、桌子的干净，水店资料分类摆放等，未执行者每次罚款10元；

　　18、店长根据本店的配送需求，对本店桶装水库存量应作好准确、合理的判断，提前一天以上时间致电总水店申请配送，若由于店长疏忽而导致出现断水现象，责任将由店长承担，违规者每次扣50元；

　　19、水厂或配送中心送来订购桶装水时，店长必须点清楚数目，作好登记，同时需要将不同日期的桶装水分类摆放，若由于个人原因导致桶装水过期未售，责任将由店长承担，按实际成本进行罚款；

　　20、店长用餐期间，必须短暂安排送水员顶岗，不得以任何理由在营业时间关门停业；

　　21、每天下班前需填好分店日报表，当日发生的特殊事项或明日跟进事项需在摘要框内注明，若店长与业务员沟通而导致水店损失，双方将共同承担责任；

　　22、每天下班前，店长须将铺面固定电话设置转移功能，礼貌地向在非营业时间致电订水的客户作好解释工作，认真记下客户编号，答应明天早上尽早安排配送；

　　23、店长每天必须处理完手上所有已接订单方可下班，同时下班前须检查店内所有电源是否关闭，铁闸门是否上锁；

　　24、每日下班前需向水店汇报当日配送情况。

　　25、店长应妥善保管客户资料，内容不得外泄，违规者每次扣50元，此外，若发现店长主动变卖客户信息，水店务必对其追究相关责任（并悉数扣除所有当月工资）

　　（三）送水员管理制度

　　1、每天早上7：30分前签到，穿着工衣，佩带工牌，等候店长安排当天的工作；

　　2、当天收工后做好驾驶工具及水架的检查工作，发现问题及时处理，不得拖延至第二天；

　　3、每次送水回水店需清理空桶数，将桶放置店内指定位置，并即时交清客户所付的钱、水票。

　　4、工作时间为7：30—收工，下午须向连锁店店长打招呼后方可下班，不得私自离开，凡迟到早退者每次罚款10元；

　　5、工作时间内未经批准离开岗位者，即为擅离职守，每次罚款20元；

　　6、无故旷工一日，扣发50元，每月累计旷工3天者，给予除名处理；

　　7、每天午餐时间规定为1小时，用餐超过1小时未归者，每次罚款10元。

　　8、送水员应无条件服从水店调岗安排，不得无理拒绝，否则视同旷工处理；

　　9、不得侵占水店财产和滥用水店的办公设施与用品，如将消耗品文具或书本纸张带回家中，打私人电话，传真私人资料等，违规者每次罚款10元；

　　10、不得在仓库重地抽烟及乱扔东西，违规者每次罚款10元；

　　11、送水员应注意个人仪表，在客户面前身体应避免发出味道，对客户应礼貌问答，做到不亢不卑，装水动作细致敏捷快速，不得私自外借资产给客户；

　　12、配送过程中客户发生欠水款、欠票、欠桶等现象时（必须手写借条证明），当事送水员需在欠账登记本签名确认，同时应提醒自己尽快安排时间将其收回（不得超过2个月），若超过期限仍未收回者，损失由当事人承担（水店特批除外）；

　　13、如有客户投诉，经查明情况属实，每次罚扣金额20元；

　　14、送水员上班期间必须穿着工衣，佩戴健康证上岗，违规者每次罚款10元；

　　15、送水员不得随意参观客户客房，进入客户家里配送必须穿上鞋套方可进入，水店将定期抽检，违规者每次罚款10元；

　　16、每天安排的送水路线送水员必须无条件服从分配，如有问题（如时间不吻合，路线安排不合理等等）必须即时提出，但不得挑捡路线的远近、难易，送水量的多少等；但遇到特殊情况，如客户急需用水，必须服从安排，若水店接到客户投诉，当事人将给予罚款20元；

　　17、水店配发的电瓶车、载水架、工作卡、健康证等领用到个人的水店财产须妥善保管，丢失者照价赔偿；

　　18、在运、装、卸水桶时应注意轻拿轻放，避免损坏水桶，如有坏桶，经查明原因，属人为疏忽损坏，将照价赔偿，从当月工资中直接扣除；

　　19、居住在分店铺内的送水员须节约用电，保持店里卫生清洁，违规者每次罚款10元；

　　20、送水员应对电瓶车及时充电，若由于个人疏忽导致电瓶车没电无法配送，相关责任者每次罚款20元。视同等责任处理；

　　21、送水员应妥善保管客户资料，内容不得外泄，违规者每次扣50元，此外，若发现店长主动变卖客户信息，水店务必对其追究相关责任（并悉数扣除所有当月工资；

　　22、保底工资送水员每月允许休息两天，计提工资送水员每月暂不安排休息。

　　（四）业务专员（客户专员）管理制度

　　1、每日上班时间：早上7：30至17：30，实行电话报到制度；业务专员外出拜访客户需保持仪容整洁、衣着整齐、精神焕发；

　　2、业务专员上班期间随身携戴员工证、名片、宣传单张、产品合格证明、笔记本等销售资料，预先领用的套餐资料、单位合同版本、名片等业务专员须妥善保管，不得无故遗失；

　　3、业务专员每天有一个半小时的午休时间，午休期间应主动向店长了解当天分店营运情况以及新客户来电咨询情况，若无特殊工作安排，业务专员应按时出发拜访潜在客户；

　　4、业务专员外出寻找客户期间，不得私自离岗位处理私事，如有突发事情或身体出现不适，可向水店申请休息，若经发现私自离岗而无报者，水店一律视作旷工处理；

　　5、业务专员应主动服从水店调岗安排，根据水店的发展需要挖掘新增潜在市场；

　　6、店长休息期间，业务专员须承担店长日常分店工作，遵守日常工作服务流程合理安排配送；

　　7、业务专员每天须拜访一定数量的潜在客户，在笔记本上详细记录诚意度高的客户信息，自觉形成写工作日记的习惯，应力争完成水店下达的每月新增客户指标；

　　8、业务专员需积极配合店长处理、维护客户售后服务工作，例如客户投诉、客户欠账、欠桶等事宜，同时，业务专员也需配合财务完成应收水款的回收；

　　9、业务专员应定期对分店重要单位客户进行意见回访，对客户提出的配送问题提出解决方案；

　　10、业务专员需密切注意自有客户用水动态，定期（每月一次）将分店退户客户汇总统计，归类分析原因；

　　11、业务专员须密切留意长沙桶装水市场信息，搜集行业相关动态，定期将市场变化情况向水店反馈，此外，将搜集到的水店同行名片统一交回水店备份；

　　12、业务专员应经常浏览水店网站或各大网站发布的行业信息，同时可将客户的需求向水店提出，以便水店及时对网站进行修整以及更新；

　　13、业务专员不得对外泄露水店客户信息，此外，业务专员离职后禁止采用非合理手段将本水店客户带走。若然发现业务专员主动变卖客户信息，水店务必对其追究相关责任；

　　14、业务专员个人手机应12小时处于待机状态（8：00—20：00），若一个月内出现2次关机上班者，当月通讯费用将暂停发放。

　　由于竞争的存在以及员工对水店的责任，均具有保守水店秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于在水店工作的合同期内，在离职后，仍将承担这种义务。

　　1、不许与非水店职员或无关人员谈论水店有关事务。

　　2、务必保管好您持有的水店涉密文件和资料，非因水店需要不携带水店材料外出。

　　3、未经授权或批准，不得对外提供水店文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

　　4、不得将水店的电脑提供给水店以外的人员使用。不得复印、拷贝、收集水店资料作为个人之用。对非本人职权范围内的水店机密，应做到不打听、不猜测、不传播。

　　5、未经批准，不得将水店文件的传阅范围扩大，文件阅后妥善存放。6、发现有可能泄密的现象应立即向水店领导报告并采取补救措施。对失密、泄密者，给予50—500元处罚；视情节轻重，给予一定行政处分；造成水店严重损失的，送有关机关处理。

　　7、调职，离职时，必须将自己经管的秘密文件或其它东西，交至水店总经理，切不可随意移交给其它人员。

　　五、考勤制度

　　（一）、考勤的管理

　　1。人事部每月28日排定下月排班表，员工每月休息天数为4天（详见员工福利），各员工可根据自身的'需要，自定休息日两天（前提条件为不影响分店营运工作），其余两天休息日由人事部统筹安排，各分店店长和人事部共同监督考勤情况，

　　2。班表排定后不能更改，班表一般情况下一周之内只可休一天，不可连休。若有特殊情况需调班者，须提前两天向人事部申请，经同意后方可，每月调班不得超过一次（水店调班除外）。事假：必须提前一天（24小时）事先向人事部申请，填写“请假申请单”，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项等，经批准后交人事部备案。病假：若上班前感觉身体不适，需立刻主动致电人事部申请休息，病假须有医生证明方能生效，否则视作旷工处理。病、事假以半天为最小单位，按请假时间扣除当日工资（即请假1天扣1天工资），

　　3、每月2号，各部门将《员工考勤表》连同各种请假单报人事部审核，发现弄虚作假者，扣当事人当月10%工资。

　　4。水店总部员工因公外出应直接向领导报告，说明地点、事由和所需时间，事毕应返回水店。原则上不允许上午不来水店报到就直接外出或下午办事后不返回水店。确属工作需要的，应提前向领导说明情况，否则，按迟到或早退处理。

　　（二）、考勤方法

　　1、水店本部员工考勤由人事部负责监督，对迟到、早退、病假、事假等情况均作详细记载，作为月底发工资的依据。

　　2、各水店店长，送水工实行签到制度。

　　3、各店业务员每天上午需用店内电话与人事部报到岗情况。

　　（三）、缺勤的处理：

　　1、迟到：1至30分钟之内：在一个月内第一次扣5元，第二次扣10元，第三次扣20元，依此类推。一个月内迟到5次（含）以上或二个月内迟到7次（含）以上者当月按试用期工资标准发放，直到次月没有一次迟到再恢复其原工资。60分钟以上：按旷工1天处罚。

　　2、旷工：旷工一日扣罚三天工资，连续旷工三日或当月累计旷工五日以上者则以自动离职处理，之前工作期内所应得的工资、奖金、福利等作为对水店为此所造成损失的赔偿金，一律不予退还。

　　3、有下列情况之一者，按旷工处理：

　　（1）未经请假或请假未获批准擅离职守半日以上者；

　　（2）请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者；

　　（3）请假人所提请假理由或证明与事实不符者；

　　（4）不服从分配调动，经说服教育无效，未按指定时间到岗者；

　　（5）未经批准擅离岗位从事与本职工作无关活动者。

　　（四）、加班的管理

　　1、每位员工应将本职工作于正常时间内完成，原则上不提倡员工加班。凡属处理职责范围内的工作事项，不按加班计算。同时符合以下三种情况的才算加班：由水店统一组织的；加班时间在半日（4小时）以上的；经水店领导批准确认的。

　　2、水店长工原则上加班不计发加班工资，确因工作需要而加班的可安排给予补休。

　　3、公休日或法定节假日加班的，每加班一天按同等时间补休。4、加班天数应于当月休完，不准跨月补休，未休完者可按工资标准派发。5、凡离、辞职人员补休未休完的，一律作废。

　　（六）、全勤

　　水店将对该员工本月若没有出现迟到、早退、病假、事假等现象，视为全勤。员工派发全勤奖50元。

　　五、薪金

　　（一）、薪金构成

　　1、非市场发展部员工薪金主要为基本工资、津贴福利。

　　2、营销策划员工薪金主要为底薪和销售提成。

　　（二）、发薪日期

　　水店在每月10日为员工支付上月的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则时间顺延。水店将在每月付薪日将薪金转入以员工个人名义开出的银行帐户内。

　　（三）、薪金调整机制

　　员工的岗位薪金将可能在以下情况下予以调整：

　　1。常规调整，即指水店有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。

　　2。水店将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为水店创利成绩显著者；促进水店经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

　　3。如员工的职务发生变动，岗位薪金也相应进行调整，薪金必须在该职务级别薪金范围之内。水店可根据员工的即期表现，上浮或下调岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。

　　六、员工福利

　　（一）、假期

　　1、国家法定假期：

　　元旦1天、春节6天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、国庆节1天、中秋节1天，水店会根据情况安排法定长假（送水员除外）。

　　2、婚假

　　符合法定婚龄者（男性22周岁以上、女性20周岁以上）职工结婚持结婚证书，给天，男女双方都达到晚婚年龄（男25周岁、女23周岁）的，增加奖励假5婚假3天。（此条例需在水店工作一年以上员工才适用）

　　3、产假及计划生育假

　　已婚女职工产假（含产前、产后休假）为45天，领取《独生子女优待证》的加15天，多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加产假15天，产假连续计算。

　　（二）、社会保险或同等待遇的福利水店按照政府有关规定为员工购买“三金”：养老保险，失业保险，工伤保险等社会保险，或者可选择同等现金福利待遇。

　　（三）、通讯和交通费用按所被聘的职位和工作属性给予相应的通讯和交通费用津贴。

　　七、人事管理规定

　　（一）、劳动合同的签订和延续员工入职后，为了明确和水店的权利和义务，同时根据劳动法的规定，水店将与员工签订劳动合同。

　　劳动合同到期后，水店根据上一年考核情况和业务发展的需要，考虑是否续签劳动合同。

　　（二）、劳动合同的解除

　　劳动合同有效期限内，如果员工提出辞职或水店对员工予以辞退，双方按有关规定解除劳动合同。

　　（三）、离职

　　1、如果员工因某种原因须离开水店时，应提前一个月提出辞职申请，按水店规定填写《离职人员表》及《移交清单》。

　　2、被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响本水店正常经营秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

　　3、辞职、辞退员工经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：

　　4、处理工作交接事宜；交还所有水店资料、文件、办公用品、工衣及其他公物；

　　（四）、劳动合同的终止

　　合同期满后，如果员工考核不合格，工作表现不能适应的发展，或水店机构调整减员，或因个人的意愿离开水店，水店给予终止双方的劳动合同。

　　八、奖惩

　　（一）、奖励

　　1、年终设最佳员工奖，对思想品德好、工作表现积极，业绩有突出贡献的员工给予精神和物质奖励。

　　2、在水店服务期间如有以下表现者，水店将视贡献大小给予相应的奖励，包括颁发奖状、奖金、升职、加薪等；

　　3、改进水店经营管理，提高经济效益有显著成绩；

　　4、岗位工作表现突出；

　　5、保护水店财物，在节约水店资源方面有显著成绩；

　　6、为水店引进项目做出重大贡献者。暂设想设立每月优秀业务员、每月优秀店长者评比（评比的内容指标暂未想好，打分内容必须合理，要有多项指标，再乘以指标系数，评比过程公开、公平，每个人都能算出来的，不能通过投票或口头来评定的）假如各位有想法，请给我建议。

　　（二）、惩罚

　　出于水店和员工利益的需要，水店制定了一系列规则和规定，如果员工违反了规定，产生有损于水店、客户和其他员工利益的行为，水店将对您进行辞退。

　　1、辞退

　　有以下情形之一，将会解除劳动合同。

　　（1）连续旷工三日或当月累计旷工五日以上者；

　　（2）品行不端、行为不检、屡教不改者；

　　（3）营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、虚报假报佣金者；

　　（4）工作疏忽、贻误要务、致使水店蒙受重大损失者；

　　（5）违抗命令或擅离职守，情节严重者；

　　（6）仿效上级主管人员签字，盗用印信或涂改水店文件者；

　　（7）未经许可兼营与本水店同类业务或其他水店兼职者；

　　（8）违背国家法令或水店制度情节严重者；

　　（9）泄漏业务上的秘密情节严重者；

　　（10）办事不力、疏忽职守、有具体事实情节严重者；

　　（11）对所承受工作虽无过失，但不能胜任者；

　　（12）盗窃水店或同事财物，经查明属实者；

　　第八章沟通与交流

　　水店提倡良好、融洽、和谐的人际关系，鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好的人际关系与相互的交流沟通，营造着我们相互信任、共同进步的工作氛围。

　　（一）、沟通渠道

　　水店设立了顺畅的沟通渠道，员工的直接部门主管将对员工的工作满意度、提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果在工作中有任何无法排除的障碍，请积极与您的上级沟通。

　　（二）、合理化建议

　　水店鼓励员工对水店的发展和管理提出看法和合理化建议，无论是大的问题还是小的细节水店都希望得到员工的建议。人事部负责收集员工的合理化建议，并逐渐做出处理。

　　（三）、本手册未提及事宜，按水店及政府有关规定执行。

　　（四）、本手册的解释权属人事部。

【桶装水管理制度】相关文章：

桶装水转让合同10-26

桶装水合作协议12-13

管理制度04-15

安全管理制度4篇 各种安全管理制度06-09

入库管理制度04-11

救护管理制度04-11

调查管理制度04-12

消耗管理制度04-12

观察管理制度04-12

文书管理制度04-11