公关总监的岗位职责汇编15篇

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公关总监的岗位职责汇编15篇

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的公关总监的岗位职责，欢迎大家分享。

公关总监的岗位职责汇编15篇

公关总监的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、不断考察市场，为本公司营销部署做好更完善的市场定位。

　　2、制定本部门月度的营业预算和年度的经营情况。

　　3、制定所属部门的服务标准和工作程序，检查工作人员的服务态度及服务质量，及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。

　　4、具有为公司多做贡献的精神，不断提高管理技术，业务上做到精益求精。

　　5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，营业时间内，坚持工作在第一线。及时发现和纠正服务中产生的问题。

　　6、全权负责场所顾客的服务接待、酒水销售、提升公司的订房/台率等工作。

　　7、对本公司营销部所有员工的素质、工作意识、业务能力负有培训责任。

　　8、在工作中要稳固老顾客并不段的发展新客户，努力提升公司对外的形象和顾客的回头率。

　　9、工作中注意发展客户群体，收集和整合客户资料建立客户档案，并对客户群体进行综合管理。

　　10、对本部营业费用标准的控制，营业额的提高，推广酒水、食品销售，开拓客源市场负有重要责任。

　　11、负责营销部人员的`组织和调集工作，保障营销人员的综合素质和营业需求。

　　12、负责协助总经理做好营销部及业务部门的各项制度、方案的建立和完善以及监督落实与执行情况等工作。

　　当然，想要担任一名优秀的公关总监，那么你要首先满足以下要求：

　　1、拥有丰富的政府关系及媒体关系，能为企业品牌传播发挥作用;

　　2、具备领导管理能力，建设一支优秀的公关团队;

　　3、丰富的公关知识、公关技巧以及公关经验，能合理处置企业公关问题;

　　4、随机应变能力，从容面对和处理公关活动中的突发事件，合理解决问题;

　　5、沟通协调能力和人际交往能力;

　　6、良好的心理素质，具备强大的心理承受能力和坚强的意志;

　　7、统筹规划能力，统筹安排部门事务，遇到突发事件时能管理领导。

公关总监的岗位职责2

　　1、负责客户品牌的定位、品牌理念的`挖掘，制定相应的发展规划;

　　2、参与制定集团品牌的年度以及重大项目的规划;

　　3、负责品牌公关项目的落地执行，落实年度规划的各类品牌营销活动与公关活动;

　　4、制定品牌营销活动的策略，包括主题、内容规划、媒介组合与投放、线上线下活动落地、传播物料制作、监测与总结;

　　5、负责管理与对接包括公关、数字营销、媒介资源、舆情监测等。

　　6、负责公关团队建设及管理。

公关总监的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公关媒体资源的整合、拓展，优化媒体关系，建立与各类媒体的传播渠道;

　　2、有传统媒体和新媒体资源并有一定的'拓展能力及维护关系能力，与媒体保持有效沟通，并不断开拓新媒体;

　　3、统筹多个项目整体公关工作;

　　4、有处理公司危机公关能力及措施，协调处理危机负面等问题;

　　5、协助公司开发新客户;

　　6、定期与客户核对的应收款项，保证及时回款;

　　7、团队的培训，管理，激励，协调。

　　任职资格：

　　1、5-8年以上汽车媒体关系维护管理经验;

　　2、有良好的汽车圈媒体资源，与客户、媒体沟通应变能力强;

　　3、善于媒体公关，能够独立完成日常公关媒体维护事务;

　　4、可以接受出差;

　　5、外形气质佳、有大型公关公司经验优先。

公关总监的岗位职责4

　　职责：

　　1、根据公司战略实施公司与政府公共关系计划，建立和维护当地政府机构以及全国各地主要市场相关政府机构的长期良好关系;

　　2、负责提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象，整合公司内部资源，获取政策优势;

　　3、及时了解政府政策、信息，为公司日常运营及业务拓展提供政策等方面的支持;

　　4、实施公关有关活动，懂得政府政策的规定，并获取、解读、传达等;

　　5、危机公关，舆情监控。

　　职位要求:

　　1、本科及以上学历，5年以上媒体、政府关系工作相关经验;

　　2、具备一定的政府关系资源，或熟悉政府关系维护;

　　3、了解媒体运作及规则，对媒体情况具有较深刻的`理解;

　　4、具有较强的分析能力、判断能力以及应变能力，能独立的解决复杂问题;

　　5、良好的协调和组织能力，能够有效组织、整合、利用企业内部资源完成工作目标。

公关总监的岗位职责5

　　职责：

　　1、主持组织公共关系部门日常工作，制定公关计划、策略及执行，提升公司在媒体、机构及投资人等方面的品牌形象，及公司在行业内的影响;

　　2、配合公司品牌市场整体战略，开发、维护相关媒体及机构资源，建立和维护公司与媒体及机构之间的良好沟通与密切合作;

　　3、理解公司相关规划及政策，为公司品牌建设和推广提供支撑及渠道，为公司的持续健康发展创造良好的外部环境;

　　4、根据公关活动计划组织协调各方资源，筹办、监督活动执行策划及执行;

　　5、围绕公司及相关子公司及关联品牌的品牌战略、公告发布、信息披露等，制定公司公共关系策略与方案，建立公司媒体危机优化应对机制;

　　6、日常的媒体应对及危机公关事件处理;

　　7、完成上级安排的.其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、新闻、中文、公共关系或市场营销相关专业本科以上学历，8年以上媒体及政府机构公关、项目管理相关工作经验;

　　2、丰富的公关事件处理及公关活动项目策划与执行经验，有财经金融等媒体记者、编辑工作经验者优先;

　　3、优秀的表达能力、沟通能力和协调和较强的项目管理能力;

　　4、具有良好的团队合作精神，性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

公关总监的岗位职责6

　　职责：

　　1、根据公司的发展战略与管理要求，负责公司对外的关系协调，并与其建立良好关系，通过与各相关部门的联络及定期沟通，为公司建立、拓展及维护良好、畅通的关系及沟通渠道，获得相关支持，为公司运营及业务拓展提供支撑;

　　2、掌握最新政策、法规和行业信息，分析对公司业务的影响，制定合适的对策及解决方案，开拓并创造双赢的合作机会，为企业争取各项荣耀、奖励以及正面宣传的机会;

　　3、组织安排公司高层参加行业重大活动，对接企事业，拓展企事业相关领域的.项目机会。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，公共关系、市场营销相关专业;

　　2、大型地产行业或大集团行业背景，政府或事业单位优先考虑;

　　3、20xx年以上公关工作经验，5年以上同岗位工作经验;

　　4、具有丰富的资源，能够根据公司需要，建立和开拓新的关系网;

　　5、熟悉相关专业市场的行情，有效预见走向及趋势，能够预警和处理相关危机事件;

　　6、具备较强的语言表达和沟通能力，出色的公关能力和谈判技巧，拥有一定的各项资源和行业人脉关系，形象气质佳!

公关总监的岗位职责7

　　职责：

　　1、品牌管理、会务策划，撰写符合项目定位且辅助营销的文章等

　　2、负责集团公司网站及微信平台运营及新闻发布,负责公司对外公关软文的传播策略制定及内容撰写，并管理及评估投放效果;

　　3、根据品牌战略制定微博，微信、app等运营规划及内容策划方案并执行任职要求

　　4、跟踪微博微信活动效果，分析数据并反馈，并报告总结;发现问题并解决，收集分析其他微博、微信的.运营情况及最新活动信息;

　　5、微博微信app等的日常内容创意、发布，增加粉丝关注与互动等等

　　岗位要求：

　　1、大专以上，1年以上新闻媒体、公关、医疗行业或其他商业公司企划宣传工作经验

　　2、具备策划能力和文字功底，善于撰写公司对外宣传稿件、文案，审美与PPT制作佳，中文、新闻、法学等专业优先

　　3、有独立的策划组织能力和较出色的稿件及方案撰写能力，具备良好的分析与执行能力;

　　4、对待作细致，耐心，有较强的抗压能力，良好的沟通能力，具有团队合作精神。

公关总监的岗位职责8

　　职责：

　　1.根据企业的年度战略发展目标，制定相应的公关计划及方案;

　　2.组织实施和监督公关计划，处理突发事件;

　　3.制定企业的文化传播以及品牌传播方案，组织公关活动提高企业的知名度以及建立企业品牌;

　　4.与企业内部其他部门沟通协商，配合公关部门举办大型公关活动或者品牌推广活动;

　　5.整合媒介资源，建立有效的媒介传播手段;

　　6.处理企业危机公关，将企业的`形象及声誉损失降至最低。

　　应具备的能力

　　1.拥有丰富的政府关系及媒体关系，能为企业品牌传播发挥作用;

　　2.具备领导管理能力，建设一支优秀的公关团队;

　　3.丰富的公关知识、公关技巧以及公关经验，能合理处置企业公关问题;

　　4.随机应变能力，从容面对和处理公关活动中的突发事件，合理解决问题;

　　5.沟通协调能力和人际交往能力;

　　6.良好的心理素质，具备强大的心理承受能力和坚强的意志;

　　7.统筹规划能力，统筹安排部门事务，遇到突发事件时能管理领导。

公关总监的岗位职责9

　　职责：

　　1.根据公司战略，负责制定公司品牌策略，年度公关策略;

　　2.公关传播策略的制定及海内外公关传播计划执行;国内外媒体关系的维护及新闻传播规划;

　　3.监测全球媒体报道，并协助做好信息分享及危机预警工作;

　　4.负责解决对外合作中产生的其他问题，具有危机公关的能力。

　　5.根据媒体属性不同，撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定一致的对外口径;

　　6.拓展相关媒体资源,负责大众媒体关系的维护。

　　任职要求：

　　1.学历本科及以上，国际关系、新闻、传媒、管理相关专业者优先;有海外留学及工作经验者优先。

　　2.有集团品牌规划和品牌体系搭建实践经验;5年及以上大型互联网公司公关经验者优先考虑;擅长与媒体、政府等打交道，具备优秀的.谈判能力;并熟悉相关各类活动的策划、执行;

　　3.有较好的媒体传播资源，擅长维护友好的媒体关系，定期与媒体保持良性沟通，;

　　4.熟知媒体环境和传播手段，具有整合营销或公共关系策划、组织及项目管理能力;

　　5.文字功底好，能流利撰写相关汇报材料、演讲稿等类型的文字资料;

　　6.具有出色的沟通谈判能力和应变能力。思路清晰、严谨，具备良好的抗压能力;

　　7.擅长危机公关，具备相关成功经验;

公关总监的岗位职责10

　　1、负责客户关系的维护及客户公关需求的深度发掘;

　　2、帮助客户明确传播目标，提供专业、全面的公关建议及服务;

　　3、全面把控项目提案、报价、执行及效果评估等各环节工作;

　　4、培养和管理公关团队。

公关总监的.岗位职责11

　　1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理

　　2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导

　　3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议

　　4、提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度

　　5、建立、维护和改善客户服务体系的`工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量

　　6、代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件

公关总监的岗位职责12

　　1、负责公司对外有关单位、政府职能部门及客户渠道的开拓及维护;

　　2、及时协调处理危机公关工作;公关文稿的撰写和发布。

　　3、配合董事长做好对外公共关系的协调，协助处理对外事务;

　　4、挖掘整合各层次、类别的'媒体资源，建立有效的媒体合作关系网络。

公关总监的岗位职责13

　　职责：

　　1、在上海或一线城市拥有机构财经媒体和行业自媒体圈的资源，并持续开拓高层人脉，保持与财经媒体决策层的沟通，并与权重媒体达成战略合作

　　2、根据企业目标，基于业务需要，制定并动态调整市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;

　　3、了解互联网、金融行业的动态和趋势，建立各类媒体良好的合作关系;

　　4、制定符合公司战略的媒介公关策略，有效构建和开拓财经媒体资源和推广联盟体系;

　　5、维护并拓展各类媒体之间关系及联络渠道，争取最大化资源，促成战略商务合作;

　　6、负责资源整合，商务拓展及创新的`营销活动策划，策划、指导、控制、协调并参与所有市场活动;

　　任职要求：

　　1、具有广泛的财经媒体资源和丰富的人脉关系;

　　2、 5年以上市场公关工作经验，心态开放，具备创新、和领悟能力;

　　3、具备产品思维方式，有较强的沟通能力及跨部门协作能力。

　　4.工作严谨抗压力强，责任心强，有团队意识和集体意识;

　　5、财经公关媒体领域工作经验优先;

　　6、服从领导的工作安排。

公关总监的岗位职责14

　　职责：

　　3、组织安排公司高层参加行业重大活动，对接企事业，拓展企事业相关领域的项目机会。

　　职位要求:

　　1、本科或以上学历，相关工作经验2年以上;

　　2、具有丰富的资源，能够根据公司需要，建立和开拓新的关系网;

　　3、有效预见走向及趋势，能够预警和处理相关危机事件;

　　4、较强的'语言表达和沟通能力，出色的公关能力和谈判技巧，拥有一定的各项资源和行业人脉关系;

　　5、法定节假日休息，节日福利等

公关总监的岗位职责15

　　职责描述:

　　1、根据公司整体战略制定品牌建设目标及品牌发展的策略。

　　2、根据业务需求,策划、组织、实施公司各类线上线下推广活动,提升企业品牌形象,维护开发商、客户资源、各类媒体关系;

　　3、根据公司品牌建设目标,实施公司门户网站、微信、微博等自媒体的运营、管理;

　　4、.建立品牌管理的规范和流程,完善vi体系确保各类对外展示形象的'统一性;

　　5、拓展和维护政府、商会等重要圈层渠道及合作伙伴关系;

　　6、定期监测外部媒体以及网络舆论环境,提前对品牌危机进行预制并采取相应措施减低影响力;

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,5年以上同等岗位工作经验;

　　2、熟悉公关媒体品牌推广运作,有广泛的各类媒体关系;有自媒体运作经验;

　　3、擅长策划、组织、实施品牌推广活动;

　　3、具备良好的沟通合作技巧和团队建设和管理经验;

　　4、敏锐的市场洞察能力、对中高端品牌有较深入的了解;优秀的自我学习及创新能力;

　　5、有商用房地产的相关领域工作经验。

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