【热门】双11活动策划方案
为确保事情或工作高质量高水平开展，就常常需要事先准备方案，方案是有很强可操作性的书面计划。方案应该怎么制定呢？以下是小编为大家收集的双11活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
双11活动策划方案1
11月11日的光棍节马上就要来临了，由于11月11日是星期日，所以特别改为11月10日晚举办，夜里12点共迎“光棍节”。本次活动定下了位于xxx的xxx酒吧的一间大包房及一个小包，一共可容纳50人，找回自己组织策划自己玩的特别乐趣。
本次活动的主题为“脱光失明”行动。当然不是真的脱光或失明。“脱光”是指男光棍名草有主，
“失明”女光棍名花有主。希望来参与的光棍们都能借着聚会，找到另一半。当然也有很多坚持贵族光棍的单身男女，也可以趁着活动和同是光棍的其他人纯乐一乐，放松下心情，结识点朋友，同时迎接第二天道貌岸然的继续上班做人。
另外xxx酒吧，在11月10日本身也有一场光棍节的主题活动，比较high一点。而我们自己上个月的主题活动，因为有赞助商，所以奖品相对比较丰厚，而本次纯为自娱自乐，所以奖品及礼品也都是自己准备的，三等奖暂定为一对可爱的舞蹈玩具，二等奖为洋酒一瓶，一等奖为现金奖168元或268元，游戏道具若干(实际一等奖及小礼品根据报名人数具体再定，道具及奖品钱则由以前喝酒剩余的公共帐目里支出并在活动结束后公开)，大约活动流程如下：
最后,定了两个包房的低消要比平时我们泡吧稍高，费用方面本次活动为男180元/人，女60元/人.
请尽量提前在网上报名，欢迎新人老人。
21:00-22:00：
进场时间——请勿迟到，暂时先把男女分两个包房分别入座，本身是一对的除外(不认识的可以先互相熟悉下,拍照,热身等)
22:00-22:30：
热身时间——评选出当天“最光的棍、最老的`棍、最恶的棍、最闷的棍……”
分享他们的经历，给大家乐一乐，并选出3等奖.
22:30-23:00：
“失明”行动——女士优先来选队友一起做游戏，男士蒙眼备选(游戏为比较传统的踩气球，7，8，9等)，胜者得2等奖。
22:15-22:45：
火辣热舞时间，邀请心仪的对方跳跳舞，缓和下气氛。
22:45-23:30：
“脱光”行动——男士优先来选队友一起做游戏(游戏为火辣筛子等)
23:00-0:00：选出当晚认识的一对男女，并送出一等奖。
双11活动策划方案2
一、促销主题：
疯狂底价脱单狂欢
二、活动时间：
20年11月1日—20xx年11月20日
三、活动地点：
xx家具城
四、策划说明：
光棍节是围绕【单】做文章的节日，很多年轻人趁此节日庆祝单身，或者脱离单身。
1、脱单雄心进店有礼
表白绝不能赤手空拳！
凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名，即可获得脱单助手：爱心抱枕一个！
2、脱单有奖进店有礼
添加尚品宅配官方微信，朋友圈晒出你当天到xxx指定活动门店参与活动的`“证据”，即有机会赢取沙发床1张。
活动规则：
1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动，每个仅限参与1次；
3、活动结束后将抽取1名幸运客户，奖励床垫一张；
4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。
3、疯抢底价脱单优惠
绝配券：预约量尺送500元绝配券。
脱单特惠：
全屋正价商品满10000元，即送20xx元现金券；
正价柜类满20000元或以上，再减20xx元；
正价柜类满30000元或以上，再减4000元；
正价柜类满40000元或以上，再减6000元；
正价柜类满50000元或以上，再减8000元；
脱单抄底折：
正价柜类满10000元以上，预存10000元，享惊喜额外9.5折；
正价柜类满20000元以上，预存20000元，享惊喜额外9.4折；
正价柜类满30000元以上，预存30000元，享惊喜额外9.3折；
正价柜类满40000元以上，预存40000元，享惊喜额外9.2折；
正价柜类满50000元以上，预存50000元，享惊喜额外9.1折；
活动当天到店再享神秘折上折，一脱到底
凡活动当天到店，正价柜类满20000元以上，惊喜折后再享1%返点优惠。
双11活动策划方案3
活动主题：给单身的你找寻另一“半”的.机会
活动口号：但愿人长久/光棍不再有
活动目的：稳步提升music house酒吧品牌
活动地点：music house酒吧
活动时间：20xx1月11日
活动背景：因“万圣节”的刚过，且“光棍节”在淮安这样的中型城市发展空间不是很大，加上一年一度的“圣诞节”即将到来，
综合考虑，决定此节日不做大,但一定要做细，做得深入人心。
活动内容：
1、活动当晚凡20：30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。
2、全场互动环节，如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递，体验飞鸽传书的乐趣。
3、晚十一点抽取幸运消费奖，一等奖1名：王朝干红一套;二等奖2名：啤酒4瓶;三等奖3名：啤酒2瓶。
但愿人长久，光棍不再有!
快快行动吧，在music house酒吧告别你的单身!
双11活动策划方案4
一、前言
经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10% ，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。
二、活动的时间：
20年11月1日—20xx年11月20日
三、促销活动的'目的：
1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。
2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。
3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。
4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。
四、活动主题：
xxx
五、促销活动的对象：
1、 活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。
2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。
六、促销活动步骤：
1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主
2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份
3、业主填写一份资料档案表
4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。
七、促销活动单张内容。
1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。
提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。（时间20xx年5月1日～9月31日）
2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。
注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。
双11活动策划方案5
一、策划书名称
XX网店双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业人土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的XX环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，XX店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的`气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注。
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务。
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价X元，现价5折X元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的X款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满X元送X元优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好X元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配X元就可以加一件X元以下的宝贝，加X元就可以送一件X元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到XX网来维权。
双11活动策划方案6
有人说：“我一辈子最幸福的事，莫过于，不管有多少美女（帅哥），TA的眼神，永远在我身上。”
关于恋爱，总是有很多很多的要去说，却在见到你的那一刻不知从何说起。就像第一次我见到你的那一刻，从此深陷其中……
双十一将至，xx婚纱将会为你打造最最完美的瞬间！
情定双十一，爱约一世！
最美好的我，你值的拥有！
好戏连台，步步惊心，爱TA其实很简单。
第一步：爱的关注
即日起，官方微博：xx婚纱摄影每天都会在微博发出一条活动微博，只要关注xx婚纱摄影，并且当天回复并转载此条微博的客户就有机会获得由xx婚纱摄影提供的价值188元的抱抱熊一只。（注：当天转发微博的客户里面我将选取第8位，第28位，第48位，第68位……以此类推每间隔20位我们将送出一份礼品，并且每个微博账号仅限领取一次礼品。）
第二步：爱的呼唤
爱TA就要大声说出来，即日起关注官方微博：xx婚纱摄影的网友在转载xx婚纱双十一活动微博的同时@你爱的人就可以凭此条微博到店领取一份我们精心准备的`爱的礼物：施华洛世奇项链一条。
第三步：爱很简单
爱很简单，其实不需要太多，就在双十一xx婚纱摄影也给一份简单的爱给你们！只需网络客服报备，限套双十一爱情专属2999元超值套餐即日开放！爱就要长长久久！
第四步：爱的感恩
即日起所有关注官方微博：xx婚纱摄影的网友只要是找到xx婚纱摄影网络部客服报备过，并且转介绍朋友来xx婚纱摄影成功订单的就可以享受价值888元的夏日激情魅力写真一套。
第五步：爱最美丽
凡是所有参与本活动的客户只要经网络客服报备，就可以订单时额外享受国际品牌婚纱拍摄权限一次！
双11活动策划方案7
活动主题：
XX美容院与你共度双十一光棍节
活动时间：
20xx年11月05日—11日
活动对象：
所有的新老单身顾客
活动目的：
光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。
活动内容：
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的.项目。
2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8折的优惠，并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项：
1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
双11活动策划方案8
一、活动背景
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。
二、活动主题：
双11大决战――东信百货开启中国购物节！
三、活动时间：
11月8日（周六）―11月11日（周二）共4天
四、送礼处：
三楼宝缦家纺旁
五、活动内容
东信百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠！
1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢！！！
领券方式：
①凭“双11”短信领取；
②关注“江西东信百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券；
③凭VIP贵宾卡直接领取；每人每种领券方式限送2张；
●礼券仅限东信百货1—3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外；
●礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张；
●礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取；
●“接券”或“不接券”专柜需明示；
●领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日
领券地点：东信百货一楼总服务台
2、迎战双十一，血拼到底
【1F皮鞋箱包】百丽全场新款4。5折；达芙妮单鞋100元/双；意尔康新款5折起，特价160元起，渔叉新款4。8折；木林森新品5折起；路标新款单鞋5。5折；骆驼新款5。5折起；梦特娇鞋/红豆新款5。8折；犀牛新款5—6。8折；米兰圣迪新款6折；皇妹特价50元/双；巨圣/古典风度全场80元起；德尼尔森特价4折；巨日新款99元起；梦特娇箱包新款5。8折起；BOSS/劳斯帅特全场5折；保罗雅伦莱全场3。3折。
【1F男装】卡帝乐鳄鱼/花花公子5折；猫人全场新款6折；罗蒙新款7折；卡迪路新款6折起，特价158元起；巴利丹威/华莱士新款5折起，部分西装188元；雅戈尔新款8。8折。
【1F玉器饰品】新疆和田玉全场3。8折；御匠坊手串8。8折。
【1F化妆品】佰草集/资生堂/泊美8。5折起；美宝莲买大开电眼睫毛膏+50元送眼线液；欧莱雅/玉兰油部分8。5折，买任意产品+50元送线膏或面膜；韩束预存100即可得隐形面膜，还可参加一次性购物300送50活动，任何产品都有礼品赠送；艾美庄园全场7。5折，面膜5送1。
【2F内衣】纳芙夫人/都市新感觉文胸5折起；诗婷全场8折；依时恋女睡衣全场50元/套，部分文胸买一送一；美标睡衣全场6。8折；精雅/露蒂诗睡衣8。8折。
【2F女装】肯泰贵族/波司登全场3。5折起；拉夏贝尔/拉夏运动/莫丽菲尔秋款3。8折起；福太太全场5折；衣伴沁香全场5。8折；浅秋全场6折；歌塔希冬装7。5折；米娜秀全场7。8折；艾莱依羽绒服两件8。5折；风笛/雪蔻/傲丝度全场9折，特价区1折起；贝那冬款8。5折；容悦/拍普儿冬装8折起；速购/芮冬款9。5折；迪赛尼斯部分买一送二；古木夕羊冬装两件以上8折；米拉格11月7—9日折后满388送礼；珂尼卡折后满500减100，或满500送150元券。
【3F运动休闲】耐克全场5。5折起；阿迪达斯全场3折起；李宁全场4折起；新百伦全场7。5折；骆驼户外/花花公子户外全场5折起；喜得龙全场4。9折起；真维斯全场9折起，特价60元起；Crshiond全场8。8折；MAKU STORE全场4。6折起，特价19元。
活动期间凡在东信百货1—3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零，礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。
六、礼品设置
1、满xx送消费券；
2、满xx送饮食券；
3、满xx送精美小礼品一份。
双11活动策划方案9
活动时间：
20xx年11月11日
活动地点：
xx美容院
活动对象：
所有的新老单身女性顾客
活动目的：
恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传：
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起搞。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
活动内容：
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的`体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。
注意事项：
1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光棍节活动会更加客户的参加。
双11活动策划方案10
活动主题：
11.11美容院打折狂欢节
活动时间：
20xx年11月5日-11日
活动目的：
1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费，提高营业额。
2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。
3、巩固老顾客，拓展新客源。
4、提升美容院的`服务、产品、员工的形象。
活动主要内容：
活动一：要爱要爱，请大声说出来。
要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你线吧。
美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则：只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。
活动二：美容卡充500，送500。
不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。
想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金机会，多充了也是只有一次机会的。
双11活动策划方案11
一、名称
电商网店双十一
二、活动背景
双十一已成为电商公认的“年终大考”，在这一天无论任何形式的电商店主，都必须参与进全民狂欢购物节之中收割庞大流量。
在这一天，由于淘宝、京东等平台多年来的，消费者们的购物欲望空前高涨，因而带来的全网各平台流量较平时可能会翻好几倍，因而在这一天，商家必须准备好迎接巨量客户的涌入，更要为这些客户准备可玩性强、效果好的营销活动。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉：
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。而在各大电商平台中的店家更要注意平台自身规则，按照要求进行打折产品选择。独立商城则可以自行安排热销款、滞留款打折销售。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的`作为成交的最后金额。消费者会有赚到了的感觉，因而很乐意参与这类活动。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以高价带低价，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
以上这些活动对于商城系统的支持性要求也是比较高的，因而如果是自营独立商城的店家，必须提前做好测试，了解自身系统的架构能否承受巨量的流量。
3.客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在自动回复中、接待语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
客服必须善用自动回复，才能应对源源不绝的各种消费者。
4.售后：
当顾客出现了问题要退货时，全店都要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下不快的印象，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，千万不能让客户找到平台方去维权，这样店铺必输无疑。
双11活动策划方案12
一、活动主题
“以书会友，相约龙睛;光棍之夜，告别单身”
二、活动背景
值此到来之际，我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动，一方面想让小伙伴们体验大学的美好生活，感受“光棍节”的欢乐气氛;另一方面让小伙伴们交流感情，促进会员之间的了解，提高团队协作能力和凝聚力。
三、活动目的
增加本社团与其他社团之间的交流与联系;丰富小伙伴们的课余生活，让其体验大学的美好生活;增加小伙伴们之间的交流和了解，提高团队的协作能力和凝聚力，让小伙伴们在社团中得到应有的锻炼等。
四、活动对象
龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员
五、活动时间、地点
时间：11月11日
地点：教学楼A楼
六、活动前期准备
1、社团内部做好宣传工作，向会员们征求活动意见及建议
2、会长、部长合理分配任务
3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作
4、做好预案，确保活动的.有序开展
七、活动流程
1、携手共度难关
2、情牵龙睛
3、同一个龙睛，同一个家
八、活动细节
活动一：
“携手共度难关”
活动说明：
小伙伴们男女之间两俩组合，记忆书名，男生或女生转十圈后，如果能准确说出书名，则不需惩罚，如果说出书名错误，则两人相互背靠背夹气球绕班级一圈，期间不允许气球掉落，否则从头开始。
实施步骤：
1、活动前准备好大量气球和需要记忆的书籍，供游戏时使用
2、做好活动中男女队员之间的分配，组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签决定)
3、结束活动
活动二：
“情牵龙睛”
活动说明：
光棍之夜，速配脱单。根据我社团的实际情况(女多男少)活动二实行相亲环节，但有所不同的是女生作为嘉宾，女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己，期间各部长也可帮助男生说服女嘉宾并且提问问题等。
实施步骤：
1、布置好相亲现场
2、安排好男女嘉宾，有序进行活动，并拍照留恋
3、现场观众提问，可以给与女嘉宾建议等
4、活动结束
活动三：
“同一个龙睛，同一个家”
活动说明：
由龙睛全体成员集体合曲(单身情歌)并录制MV留作纪念
实施步骤：
1、集体合唱歌曲
2、唱歌的同时录制MV，并于班级里播放
3、活动结束
九、活动意义
让刚步入大学的小伙伴们体验了一个不一样的双十一，丰富了他们的课后生活，体验了大学生活的丰富多彩，同时，也加强了同学之间交流与了解，增进同学们之间的友谊，有利于增强社团内部的凝聚力，是社团更加团结，促进社团发展。
双11活动策划方案13
一、京东双11(双十一)活动综述
今年的京东双11活动从预热开始就采取多种新玩法，包括买手征集、京东双11直播等。同时，以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道，推出4个子频道。另外，京东官方宣布全面开放物流，将斥资五亿对商家仓储配送服务进行补贴。
二、京东双11(双十一)直播
据悉，9月底京东直播就京东直播已经上线，并且被放在发现频道的第一栏。京东双十一直播，是以feed流的形式展示直播活动(正在直播和预告)。同时，京东双11直播在预热期配合集团，将完成8场品牌+主题的直播;同时，还要配合以“品牌为主，多国扫货”为主题的品牌宣传活动，结合全球直采概念，进一步塑造京东双11全球购品牌形象。配合黑五KA营销线，前期结合品牌故事、排行榜等充分预热，结合各渠道，2条线共计7场+1场专题(5个)，涉及3C钟表、个护美妆、食品保健、母婴用品等12个品牌。
三、京东双11(双十一)买家攻略
在京东双十一活动大促当天，准备“剁手”的消费者应注意什么呢?
1、京东双11抢购时间
建议中午休息时间段抢购，避开上班时间和夜里零点扎堆。
2、选择动态评价高的京东双十一店铺
京东双当天，参加京东动双11的店铺基本都是饱满的，所以买家要自主购物，最好选择动态评价在4.6分以上的中小店铺。
3、提前列好京东双11抢购清单加入购物车保证账户余额充足
买家要列好清单的，提前了解所需宝贝信息;同时，账户准备好资金。
4、体谅京东双十一商家发货时间
京东双十一期间，商家发货难免大量积压，买家亲应多多谅解。
四、京东双11(双十一)活动时间
1、10月20-11月10日，京东双十一预热
包含买手征集、直播规划以及多维度排行等预热期的'营销活动。
2、11月11日，京东双11大促正式售卖
3、11月15日-28日，京东黑五预热启动。
五、京东双11(双十一)活动预热
从10月20日开始，京东双11活动开始进入预热。在京东双十一预热安排中，主要分为3个阶段：
①、10月20日-25日，以生活中的买手征集为话题;京东双11预热总共进行4次主题征集，每次一个赞助品牌;公众号、集团账号进行重点推广。
②、10月26日-31日，京东双十一预热以4大品牌+1直播作为主题，即日韩、澳洲、美洲、欧洲4品牌;共计5天，一共8场直播。
③、11月日-10日，利用京东APP首页二屏入口，在京东双11预热期策划并发布国家、地区、品类等多维度排行。
六、京东双11(双十一)活动玩法
据了解，京东双11活动以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道，推出直播、社区、好动西、优质清淡、店铺头条等子频道。同时，基于微信好友关系链，及娱乐互动为一体推出微信购物圈的新玩法。另外，推荐主题：专栏文章资源位，将符合京东双11主题的精华文章进行归纳和展示。后期上线分类TAB，展示京东全球购输出的内容，聚焦目标用户。在精选区域玩法中，将优质文章推送到京东双11发现频道首页精选区域。
双11活动策划方案14
一、活动目的：
1、借“世纪光棍节”为营销事件，最大限度的瓜分市场的占有率，提升整体的销售业绩。
2、提升美容院在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力，从而提升知名度、美誉度。
二、活动口号：
世界末日，我们在一起吧！
三、活动时间：
20xx年11月11日
四、活动地址：
xx美容院
1、计划一：爱TA，就要大声说出来！
活动期间，参加“表白”环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由盛世名媛美容院提供的价值xx元的xx（产品或项目套餐或饰品），抢完即止！
注：此活动为免费参与环节
操作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的TA。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
2、计划二：光光PK情敌，以一敌众，告别单身！
20xx年11月11日11：11：11参加“光光PK情敌”环节的客户可享受百年一遇的秒杀价（xx元的'会员卡，只需xx元），错过了，你还要等100年？
产品：xx会员卡原价xx元秒杀价xx元张
操作注意：光光与情敌PK，以美丽的名义较量给心爱的TA做面膜或美容按摩大赛等……
3、计划三：用xx元俘获芳心
活动期间在盛世名媛美容院消费了xx元以上的消费者，即可享受玫瑰花一束，赶紧送给TA吧！
4、计划四：两个人的幸福一生一世的守护！
女人想要人陪，而男人则渴望理解。其实——两个人的幸福，需要一生一世的守护。我们倾心打造了这一系列光棍美容套餐，让光棍们享受华丽的爱情！
xx（美容产品）+xx（美容产品）=xx元，xx（美容项目）+xx（美容产品）=xx元
五、执行时间表：
现场布置：20xx年11。10下午5点前布置好。
准备工作：20xx年11。10按照“计划”准备好道具，理清环节。
现场目的：20xx年11。11，9：00开始，以品牌明确、刺激消费者购买欲望为中心进行活动（对象：所有消费者）
六、费用预算：
项目用途数量单价（元）总额（元）备注
美容院准备奖品数量：xx（单价）
玫瑰花：xx（单价）束
计划188会员卡：xx（单价）张
宣传单：xx（（单价）张
合计：xx（元）
双11活动策划方案15
活动背景：
金九银十对于任何商家来说都是不可错过的提高销量的好时机，此时人流大，人们的消费欲望也很高，同时十月又是婚庆高峰，要利用有效的促销条件，提高销量，扩大影响力。
活动时间：9.10-10.10
活动具体内容：
国庆六十年xx家具送您团圆饭
活动细则：凡活动时间内在xx家居购正常价商品满6000元即送价值600元的中秋团圆饭一桌（8-10人）。
活动须知：
1、团圆饭指定饭店，指定人数，指定时间范围内消费。
2、vip顾客参与活动不再打折，促销、处理品除外
3、团圆饭抵用现金、不折现
4、团圆饭酒水须顾客自备
费用预算：略
庆甲子新品展四天折扣爽到底
活动细则：
整个活动月期间，商场推出家具新品展，10月1日到10月4日将对新品展的`所有商品进行劲暴折扣让利活动。
第一天，展出新品消费者可以获得九折的优惠。
第二天，展出新品八折优惠。
第三天，展出新品七折优惠。第四天，展出新品六折优惠。
活动须知：
１、活动新品数量有限，销完为止。
２、售出产品不可退换。
费用：略
国庆有礼新婚送祝福
活动细则：凡9月10日10月10日内结婚的顾客，凭结婚证买就送电子相框一个。
活动须知：
1、一证送一个。
2、参与顾客需登记个人资料，夫妻同时在场有效
3、vip顾客消费持同等待遇。
费用预算：略
开门有礼礼送现金券
活动细则：凡活动时间内每天开门前60名顾客即送价值200元购物抵用券一张。活动须知：
1、购物券须当日消费，购物满3000元方可使用，每人每券限用一次。
2、vip顾客、促销、处理品不参与活动。
费用预算：限制购满3000元可使用200元抵用券，相当于最低9.3折，满4000元相当与
9.5折，买的越多，折扣越低。每天限前50名，既可限制费用又可吸引人气，提高人流量和销售。
活动宣传
１、店内布置。包括吊旗，展板，充气门等。
２、报纸、无线电、电视宣传。
３、宣传单的发放。
４、网上论坛宣传。
双11活动策划方案16
一、活动背景:
“双11”购物嘉年华已经成为中国乃至世界上最具影响力的消费节日之一。而每一个商家，每一个消费者，才是这个阶段的真正主角。，我们将邀请更多品牌和有实力的商家参与，以您独特的方式引领一场品质购物的狂欢！
“双11”，大力发展地方电子商务，发展新的'增长点，促进我市特色优势产业发展。在提供更多就业机会的同时开展业务。
“万中商城”与小九WiFi新时尚。
二、活动的目的:
“双十一张掖本地购物嘉年华”将于11月11日“双十一”举行。嘉年华将展示“超级优惠”、“实特价”、“免费送货”等活动，吸引人们的注意力，深化电子商务理念，促进张掖电子商务的快速发展。
三.积极分子:
主办单位:张掖市商务局、张掖市人力资源和社会保障局
主办单位:张掖市张掖瑞景科技有限公司
协办单位:赣州电视台、赣州电台、张掖圈、百度张掖吧、沙漠户外、号角户外等。
四.活动时间:
11月11日开业
五、地点:
张掖中心广场
六、参与者:
七.活动:
宣传发布会
免费电子商务创业培训课程；后续服务。
八、活动流程:
1.准备过程
活动展示平台:张掖万中商城、小九智慧城市WIFI、微网
商户注册时间:10月27日08: 30: 00-11月1日11月2日18:00:00-11月6日08:30:00。
活动开始时间:11月11日，，00:00-11月11日，，23:59:592，“双11”开始流程
11月11日09:30，主持人致开幕词
11月11日09:40，各局领导、活动家发表讲话。11月11日10:30，嘉年华正式开始。
双11活动策划方案17
xx瓷砖以感恩为圆心，以真诚为半径，送给你一个圆圆的祝福，让爱你的人更爱你，你爱的人更懂你，用最最真挚的爱填满你的.生活。给力购砖狂欢节，你不可错过的狂欢盛典。超低折上折，超值梦中价，劲爆大礼，现场秒杀！11·11购砖狂欢等你来，就是快人一步，秒杀、疯抢、钜惠，惊喜不断乐翻天！
活动时间：
20xx年11月11日
活动地点：
蒙娜丽莎瓷砖全国终端专卖店
1、超级零元购，疯狂派送
活动当天，凡在蒙娜丽莎瓷砖购砖满一定金额，即可享受超级零元购砖优惠，数量有限，每户仅限一次！
2、超惠定金卡，惊喜不断
活动当天，提前预订蒙娜丽莎瓷砖并购活动定金卡的客户，可享受订金翻倍增值惊喜，现场更有超值大礼包赠送！
3、超值梦中价，新品特惠
活动当天，蒙娜丽莎瓷砖年度畅销系列新品特惠大酬宾，交全款更可尊享折上折的超值优惠！
4、超低折上折，套餐出击
活动当天，选购蒙娜丽莎瓷砖厅、厨、卫、阳台等精品组合套餐低至3折起，现场还有更多神秘折扣揭晓，劲爆优惠只此一回！
5、超赞幸运礼，现场任抽
活动当天，凡来店消费的顾客无论金额大小，都可现场参与现场抽奖活动一次，100%中奖等您来拿！
本活动最终解释权在法律范围内归xx有限公司及其授权单位所有
双11活动策划方案18
一、活动主题：
“光棍不再有，用餐不寂寞”20xx双十一节日活动
二、活动时间：
20xx年11月11日
三、活动地点：
xx酒店餐厅
四、参与办法：
凡是关注本酒店餐厅微信的公众号的用户，皆可参与本酒店餐厅最优惠的微信营销活动。
五、活动平台：
依xxx科技-微信营销平台上的幸运大转盘、拆礼盒、微投票、优惠券功能开展本次双十一光棍节微信营销活动。
六、活动形式：
1、“关注酒店餐厅，光棍节礼物免费送”
凡光棍节当天到店关注酒店餐厅微信即送：凉菜一份，饮料一杯，甜点一份。(每桌限一份。)
2、幸运大转盘，吃嗨双十一
用户在本公众平台回复"大转盘"即可有机会获得本酒店餐厅精心准备的4-6人餐一份。
活动奖品：
一等奖：精致4-6人餐(468元)
二等奖：美食抵用卷(100元)
三等奖：剁椒鱼头(108元)
3、我要拆礼盒，既要对象也要吃
关注酒店餐厅微信：
在酒店餐厅微信平台回复关键字“拆礼盒”;
领取礼盒后，邀请3位好友帮助拆开礼盒。
活动奖品：
一等奖：1+1双人套餐(256元)
二等奖：111元代金券一张
三等奖：招牌菜11元尊享一份(原价99元)
4、唱情歌，赢霸王餐
11月1日-9日，将自录的`情歌以语音形式发送到公众号，由粉丝投票选出最动听的情歌，票数最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的优惠!
5、微信签到，坐享优惠
凡是连续在微信上签到11天以上的(包括11天)，即可获得价值111元的优惠券一张(消费满500元即可使用优惠券)
另：凡是参与以上活动并到店用餐的顾客，消费满111元即送玫瑰花一支。
本活动最终解释权归xx酒店餐厅所有。
双11活动策划方案19
一、活动背景：
“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的'狂欢盛典！
“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。
“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的：
在11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：
主办方：
承办方：
协办方：
四、活动时间：
11月11日开幕
五、活动地点：
张掖市中心广场
六、参会单位：
xx
七、活动造势：
宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班；后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址
商家报名时间：10月27日08：30：00-11月1日18：00：00
商家审核时间：11月02日08：30：00-11月6日18：00：00
活动启动时间：11月11日00：00：00-11月11日23：59：59
2、“双11”启动流程
11月11日09：30主持人致开场白
11月11日09：40各局领导及活动方讲话致辞
11月11日10：30狂欢节启动仪式
11月11日10：40狂欢节正式开始
九、活动内容：
1、你来我就送。万众商城102到不敢想。
2、参展商家准备
报名选拔审核后，择时召开商家大会。
商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家大会时间：待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅展架、商家展位
十、安保准备：
双11活动策划方案20
活动主题：
与其寂寞、不如跳舞
11、11日 英皇娱乐的会所大型“脱单”交友派对
店内写真广告：
“女友几时有，把酒问青天。
不知告别单身，要等多少年?
我欲出家而去，又恐思念美女，空门不胜寒。
起舞影为伴，寂寞在人间。
追女孩，妄相思，夜难眠。
不应有恨，何时才能把梦圆。
男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古难全。
但愿人长久，光棍不再有!”
户外广告内容：
有人去闷酒
有人去决斗
有人去单身晚餐
有人去加班，有忙碌的工作洗刷耻辱
有人去裸奔做彻底的光棍
还有人新生，彻底的告别光棍生涯
独身的感觉太孤单，别让你的'影子陪你过夜
11、11日与其寂寞、不如跳舞
英皇娱乐有您心宜的mr/missrigst
在今天开始一段期待已久的缘分，共同度过一个心跳之夜
活动优惠：
1、活动当天免费为消费客人办理“光棍证”凡办理光棍证的均可赠送啤酒一支。单包厢办理12张送红酒一支
2、制定光棍节特惠套餐：
乱棍齐发：1111元 会员价：980元
棍打世贸：911元 会员价：811元
我爱光光：611元 会员价：511元
3、活动当天购买会员卡：7折优惠
场内布置：
公播音乐
林志炫的《单身情歌》;刘若英的《一辈子的孤单》;陈升的《把悲伤留给自己》;迪克牛仔的《我这个你不爱的人》;张楚的《孤独的人是可耻的》;梁静茹的《分手快乐》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快乐》;张志林的《没有情人的情人节》;百慕三石的光棍节主题曲《你还在等什么》。
包厢待机画面：
部门配合：
行政部：制做光棍证”及光棍证”申请表，收集客人资料
公关部、dj部：设计一套交友互动游戏
工程部：公播音乐及待机画面制作
吧台部：提前设计准备主题造型
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