课程咨询师岗位职责15篇

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课程咨询师岗位职责15篇

　　在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的课程咨询师岗位职责，欢迎阅读与收藏。

课程咨询师岗位职责15篇

课程咨询师岗位职责1

　　岗位职责:

　　1.负责接待家长，解答家长疑问，完成报班、调班等相关系统操作；

　　2.统筹好校区兼职，保洁，保安等第三方工作人员；

　　3.及时收集家长的意见及动态，及时反馈至相关部门，提升客户满意度；

　　4.负责执行学校制定的招生政策；

　　岗位要求:

　　1.大专及以上学历，学习能力强；

　　2.熟练使用office办公软件；

　　3.有很好的服务意识，责任心强，普通话标准，沟通能力强；

　　4.能适应灵活的`办公时间；

　　5.有教育、服务行业工作经验者优先。

课程咨询师岗位职责2

　　1、负责咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询;

　　2、定期配合市场部的.招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名;

　　3、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约;

　　4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化;

　　5、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。

课程咨询师岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题；

　　2、通过电话等方式，跟进客户的需求；

　　3、为客户制定合理的课程；实用的'课程

　　4、准确收集、统计、整理咨询数据。

　　职位要求：

　　1、22-30岁，大专学历；

　　2、培训行业或相关销售工作1-2年；

　　3、工作积极主动，具有较强的沟通与表达能力；

　　4、具有良好的职业心态，能承受较大的工作压力。

课程咨询师岗位职责4

　　职位描述：

　　1、通过电话、网络给意向学员进行课程咨询；

　　2、在crm系统中及时准确输入并更新学员信息；

　　3、无需外出，无需开发客户资源，仅针对意向学员进行课程咨询；

　　4、顾问式营销，有无销售经验均可；

　　职位要求

　　1、年龄18-28岁，大专及以上学历；

　　2、较强的表达与沟通能力，普通话标准；

　　3、较强的.学习能力，可快速掌握专业知识；

　　4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心，有团队合作精神；

　　5、熟练掌握办公软件office的操作；

课程咨询师岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、通过电话、网络给意向学员进行课程咨询；

　　2、在crm系统中及时准确输入并更新学员信息；

　　3、无需外出，无需开发客户资源，仅针对意向学员进行课程咨询；

　　4、顾问式营销，有无销售经验均可；

　　职位要求：

　　1、年龄18-30岁，大专及以上学历；

　　2、较强的.表达与沟通能力，普通话标准；

　　3、较强的学习能力，可快速掌握专业知识；

　　4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心，有团队合作精神；

　　5、熟练掌握办公软件office的操作；

课程咨询师岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.独立并高质量完成学员邀约回访工作，向其介绍资格证/学历招生课程及相关服务，并促成邀约及报名（公司提供客户资源，无需利用任何个人资源进行销售）；

　　2.挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

　　3.根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务。

　　职位要求：

　　1.年龄18-30周岁，大专及以上学历；有经验者可放宽学历要求；

　　2. 普通话流利，表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰；

　　3. 对销售工作有较高的`热情；有较强的学习能力，踏实，专注；

　　4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

课程咨询师岗位职责7

　　岗位职责：

　　2.挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

　　3.根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务。

　　职位要求：

　　1.年龄18-30周岁，大专及以上学历；有经验者可放宽学历要求；

　　2. 普通话流利，表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰；

　　3. 对销售工作有较高的热情；有较强的.学习能力，踏实，专注；

　　4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

课程咨询师岗位职责8

　　岗位职责:

　　1.接待来访学员咨询，解答上门客户提出的各种问题;

　　2.通过电话等方式，跟进购买学员意向，提供相应指导，促成订单;

　　3.为学员制定合理的`课程;

　　4.准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效学员信息。

　　任职要求:

　　1.22-28岁，大专以上学历，计算机或市场营销相关专业优先，条件优秀者可放宽标准;

　　2.良好的职业形象;

　　3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;

　　4.语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰。

　　培训体系:

　　1、新人阶段:一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训;

　　2、成长阶段:每周专业的课程培训+职业素养培训。

　　晋升机会:

　　1、专业路线:初级专员 ->; 中级专员 ->; 高级专员;

　　2、管理路线:专员→主管→经理→总监--校长;

　　3、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先

　　另:要求1年以上教育行业课程顾问经验，有top经验者优先

课程咨询师岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、通过公司提供的优质客户资源，通过电话与客户沟通（无需自己找资源，资源充足，无需外出跑业务）；

　　2、同时维护客户，深度挖掘客户价值，进行客户的连带销售；

　　3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

　　任职资格：（公司提供带薪岗前培训，欢迎应届毕业生应聘）

　　1、大专以上学历，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的.事业心、责任心和积极的工作态度。

课程咨询师岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、接受公司一系列相关岗前带薪培训，学习和理解公司产品、运营管理，商业管理、销售业务技能等知识；

　　2、依托公司意向资源与学员沟通，推荐合适课程，接受学员咨询，维护客户关系；

　　3、完成公司基本考核任务及经理安排相关事宜。

　　4、团队拓招，完成公司扩大规模融资上市事宜出一份绵薄之力。

　　工资等其他福利：

　　1、平均工资在8000-15000以上+饭补+五险一金（入职就购买五险）；

　　2、晋升空间：见习课程顾问->高级课程顾问->运营主管->运营经理->运营总监；

　　3、日常福利：下午茶+每周聚会聚餐+户外拓展活动+生日会+学历提升+考证；

　　4、个人能力提升：入职前参加15天带薪+饭补培训，培训的内容为：职能培训+管理课程培训+运营管理培训，商业管理培训、团队扩展培训。

课程咨询师岗位职责11

　　职位描述：

　　工作地点：望京方恒国际附近

　　职责

　　1、负责公司招生咨询工作，和团队一起完成招生计划；

　　2、接听电话和接待上门咨询者，并提供专业的咨询指导，促成订单；

　　3、潜在及老学员的'回访和开发，提高学员满意度与认知度，提高口碑转化率。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；一年以上相关工作经验；

　　2、有强烈的成功欲望，热爱销售工作；

　　3、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，具有优秀的表达能力和亲和力，形象气质佳；

　　4、具有较强的沟通、谈判能力；

　　5、热情，耐心，有服务意识和团队合作精神，能够承受较强的工作压力；

　　6、具有培训教育行业工作经验者优先考虑。

课程咨询师岗位职责12

　　岗位职责：

　　1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务；

　　2)引导客户实现签约，完成每月公司分配的销售任务；

　　3)接听和呼出电话，维护潜在客服；

　　4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询；

　　5)完成部门内部工作及上级交代的`其他任务。

　　岗位要求：

　　1)大专及以上学历，专业不限，有教育行业、快消品行业销售经验者优先；

　　2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳，善于沟通、亲和力强；

　　3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力，愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我；

　　4)热爱教育行业，有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）；

　　5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程咨询师岗位职责13

　　岗位职责：

　　1. 通过电话访问的`方式，根据公司资料初步联系并开发潜在客户；

　　2. 通过电话沟通了解客户需求，预约客户试听美术宝1对1；

　　3. 跟进客户，销售美术宝1对1课程；

　　4. 协助主管完成月度个人与团队指标。

　　职位要求：

　　1.大专及以上学历，性别不限，

　　2.普通话标准清晰，良好的沟通技巧，

　　3. 开朗、自信、亲和力强，熟练使用办公软件；

　　4. 具有美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。

　　薪酬福利：

　　1、无责任底薪3500+餐补+提成+奖金，入职签合同；

　　2、工作时间：10：00-19:00

　　3、培训：提供完善系统的入职培训及有针对性的在职培训，

　　4、晋升：初级－中级－高级－储备主管－主管－经理

　　5、福利：法定节假日、团队活动、年度优秀员工、五险一金、带薪年假

课程咨询师岗位职责14

　　职责描述：

　　1.负责接待家长，解答家长疑问，完成报班、调班等相关系统操作；

　　2.统筹好校区兼职，保洁，保安等第三方工作人员；

　　3.及时收集家长的意见及动态，及时反馈至相关部门，提升客户满意度；

　　4.负责执行学校制定的招生政策；

　　职位要求：

　　1.大专及以上学历，学习能力强；

　　2.熟练使用office办公软件；

　　3.有很好的服务意识，责任心强，普通话标准，沟通能力强；

　　4.能适应灵活的.办公时间；

　　5.有教育、服务行业工作经验者优先。

课程咨询师岗位职责15

　　岗位职责：

　　1.依托公司意向资源与学员电话或者网络进行沟通，学员主动咨询；

　　2.结合意向学员需求，推荐合适课程，提供专业服务，达成销售业绩指标；

　　3.无需外出，无需开发资源，成单快，周期短；

　　4.顾问式营销，有无销售经验均可。

　　任职要求：

　　1、年龄20-28周岁，中专及以上学历；有经验者可放宽学历要求；

　　2、表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰；

　　3、热爱销售，有较强的'学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；

　　4、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

　　5、有教育行业咨询工作经验者优先。

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