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销售人员主要的岗位职责

时间:2023-03-17 08:04:59 岗位职责 我要投稿

销售人员主要的岗位职责

  在不断进步的社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的销售人员主要的岗位职责,希望对大家有所帮助。

销售人员主要的岗位职责

销售人员主要的岗位职责1

  岗位职责:

  1、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;

  2、协助公司组织品鉴会、推广会;

  3、协助凤凰茶业公司经销商分销、推广茶叶产品;

  4、发展密云龙臻品商城会员;

  任职要求:

  1、具备基本的茶叶知识;

  2、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;

  3、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;

  4、在茶圈有一定的'人脉和影响力。

销售人员主要的岗位职责2

  1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

  3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息

  4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;销售客服岗位职责(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题

  2、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;

  3、负责应收账款的.催收,发现异常及时向上级领导汇报;

  4、完成上级交办的事项。

销售人员主要的岗位职责3

  1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。

  2、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。

  3、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。

  4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

  5、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。

  6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。

  7、对终端客户的'货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

  8、按时完成上级领导交办的其他工作。

销售人员主要的岗位职责4

  1、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

  2、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

  3、负责合同签订过程中的谈判工作;

  4、完成主管及公司交给的'其它任务;

  5、组织各项市场推广展会工作;

  6、协助项目实施和收款工作。

销售人员主要的岗位职责5

  岗位职责:

  1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

  2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。

  3、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;

  4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

  4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;

  5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考

  6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

  7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。

  8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。

  9、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;

  10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

  11、参与制定部门员工的考核方案,有效监督考核并协助下属进行绩效改善,保证每个销售人员的积极心态;

  12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。

  13、关注于维护和提高公司市场竞争力。

  岗位要求:

  1、具有食品或市场营销相关专业,大专或本科以上学历;

  2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;

  3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;

  4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;

  5、能够适应经常外出访客。

  6、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;

  7、较强的'市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;

  8、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  9、能承受快速发展型企业带来的工作压力

  9、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;

  10、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守

销售人员主要的岗位职责6

  1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;

  2、熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户与需求服务能力;

  3、在销售Leader的领导下,根据销售团队所制定的`销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的,完成公司下达的业绩目标;

  4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;

  5、根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。

销售人员主要的岗位职责7

  1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

  2、按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。

  3、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

  4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

  5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

  6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

  7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。

  9、完成采购部部长临时交办的'其他任务。

销售人员主要的岗位职责8

  1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

  2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

  3、具备高尚的'职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

  4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

  5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

  6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

  7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

  8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保蜜工作。

  9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

  10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

销售人员主要的岗位职责9

  工作职责:

  1、开发并巩固大型优质客户资源,包括开发优质大客户,维护VIP客户客情关系,建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等,引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。

  2、掌握商旅行业市场状况,时刻了解竞争对手优劣势,产品价格及种类,航空资源等。

  职位要求:

  1、三年以上销售经验,大专以上学历,有客户者优先考虑,有大客户资源(或潜在资源)者尤佳!

  2、工作积极主动,开拓能力强,具有较强的.心理承受及抗压能力

  3、优秀的沟通和说服能力

  4、肯钻研进取,有强烈的进取心、事业心和责任心

销售人员主要的岗位职责10

  1、负责所辖区域内的`销售工作

  2、负责区域用户走访和市场调研工作,及时跟踪反馈客户需求及市场信息

  3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

  4、负责享受贷款催款及回款工作

  5、负责新品调研和新用户开拓,协助完成纵横向立项任务

  6、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略,产品改进,售后服务等提出参考意见

  7、完成领导委派的其他工作

销售人员主要的岗位职责11

  1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;

  2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责,跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;

  3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;

  4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;

  5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;

  6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的.产品陈列等终端形象工作;

  7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;

  8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;

  9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;

  11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);

  10、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进、销、存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;

  11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案、

销售人员主要的岗位职责12

  一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

  二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

  三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;

  四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

  五、完成日常销售工作,具体内容如下:

  1、明确每天的计划,并按计划执行。

  2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

  3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

  4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

  5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

  6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

  7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

  8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

  9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

  六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

  七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

  八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的'成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

  九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

  十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

  十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

销售人员主要的岗位职责13

  1、根据部门的整体营销策略,制定指定市场的销售计划。

  2、充分了解市场和竞争对手的变化,了解客流市场布局,注意市场结构的变化。

  3、熟悉市场上主要客户的基本情况,注意他们的变化并及时做出反应。

  4、组织团队成员开发新市场。

  5、管理和发展你自己的客户。

  6、负责组织销售计划的确认和实施并监督。

  7、跟踪每个销售员的日常销售接待活动,审核销售记录卡。

  8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;每天早上与销售人员召开早间会议。

  9、确定当天工作的优先次序;晚上参加部门销售会议,汇报当天的'工作情况和第二天的工作重点。

  10、根据需要就小组人员配置提供咨询意见,为小组编制培训计划,并监督培训计划的执行情况。

  11、组织销售人员每周例会。

  12、每周对市场情况进行分析,找出工作中的差距,提出政策选择,并对下周的市场情况作出分析预测。

  13、带领销售人员完成酒店制定的经营目标。

  14、根据每个销售员和客户的特点,合理分配市场中的客户。

  15、就提交类型报告进行审查并提出建议。

  16、协助销售人员接待大型团队和特殊客户。

  17、参加市场运营分析会议和年度、月度及部门市场运营计划会议。

  18、关心销售人员,善于思考。发扬团队精神,完成部门交办的所有工作。

  19、组织和参加一些交易会和外地促销活动。

  20、协助部门。经理管理客户在市场的建立和推广,维护客户档案的完整性。

销售人员主要的岗位职责14

  1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

  2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开辟货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的'‘责任’指标。

  3、负责与客户签订采购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠退货或索赔款项。

  4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。

  5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。

  6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

  7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员主要的岗位职责15

  1、 提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;

  2、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;

  3、能够技巧的`让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动;

  4、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

  5、负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;

  6、保持销售区域商品整洁美观。

销售人员主要的岗位职责16

  职责:

  1、负责搜索引擎优化,让企业和相关商品在搜索引擎中获得好的提升。

  2、负责淘宝、阿里电商店铺产品排名优化。

  3、负责企业网站以及网店的产品维护和更新。

  4、负责完成品牌推广方案、方案设计报告的撰写。

  5、负责企业网站推广,如:博客营销、微信营销、微博营销、微信营销、视频营销等。

  6、负责数据的.整理和基本的分析,对推广效果进行评估改进

  要求:

  1、计算机、网络营销、电子商务等专业的毕业生优先。

  2、懂得搜索引擎优化,能单独完成企业网站维护、更新。

  3、能够熟练操作办公软件以及博客,论坛,微博,网店,问答平台等,熟悉各大网站。

  4、优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念。

  5、要有良好的沟通习惯、亲和力强以及团队合作精神。

  6、有运营微信公众号的经验。

  7、熟练使ps、pr操作软件,并能结合产品制作创意海报、详情页等。

销售人员主要的岗位职责17

  1、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

  2、负责合同签订过程中的谈判工作;

  3、完成主管及公司交给的其它任务;

  4、组织各项市场推广展会工作;

  5、协助项目实施和收款工作。

销售人员主要的`岗位职责18

  1、负责客户信息沟通、传达,并制定解决方案。

  2、负责开发客户,根据客户要求提供及时的服务。

  3、负责维护客户关系,建立客户满意度调査并分析评比。

  4、负责客户反馈信息传递,跟踪并反馈问题处理过程。

  5、负责收集产品市场信息,制定并完善产品销售策略。

销售人员主要的岗位职责19

  销售客服岗位职责

  一名销售客服的具体工作职责是什么呢?现在,一起来看看由我为大家精心整理的“销售客服岗位职责”,欢迎大家阅读,供您参考。

  销售客服岗位职责(1)1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

  5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

  7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

  8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售客服岗位职责(2)1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。4.受理用户来电咨询以及回访工作。

  5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

  6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。 销售客服岗位职责(3)1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的`客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

  3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息

  4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理; 销售客服岗位职责(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题

  2、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息; 3、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;4、完成上级交办的事项。

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