电商运营助理的岗位职责合集15篇
在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的电商运营助理的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电商运营助理的岗位职责1
1、协助店铺运营，如整体规划，营销，监控等工作；
2、协助完成各类活动报名，对接付费推广，分析店铺数据，提升店铺转化率；
3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作；
4、协调和配合美工完成活动页面；
5、协助订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题；
6、完成上级交办的其他任务。
电商运营助理的`岗位职责2
1、了解天猫后台操作规则，能进行店铺产品的上下架、产品标题优化，页面优化等；
2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实；
3、协助店长完成天猫店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名；
4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等；
5、具有一定文案写作能力，能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写；
6、热爱电子商务，熟悉网络购物流程。
电商运营助理的岗位职责3
1、协助部门领导完成网店平台的`整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作；
3、对推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案；
4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标；
5、完成领导指派的其他工作任务。
电商运营助理的岗位职责4
1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护；
2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等；
3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况；
4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长；
5、未来有可能继续深入接触的'模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等；
电商运营助理的岗位职责5
1、负责公司各电商店铺(天猫/淘宝/京东等)运营，包括产品上架销售、活动策划、在线宣传推广及日常运营;
2、负责与各自媒体公众号的日常运营对接;
3、协调电商团队成员，监督客服与美工的'工作有序按质按量完成，保持网店的正常运作;
4、监督销售出入库管理、发货管理、售后管理，辅助美工、文案、客服完成他们解决不了的问题;
5、完成领导分配的其它临时突发任务。
电商运营助理的岗位职责6
1、负责淘宝天猫店铺各类策划和店铺推广，提高店铺的`点击率，浏览量，完成公司的目标销售额；
2、精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的店铺调整建议；
3、编制直通车相关报表，定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；
4、行业竟店相关数据分析，数据优化，监控并向部门领导提供数据。
电商运营助理的岗位职责7
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标；
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等）；
3、监控店铺动态，店铺数据进行分析；
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量；
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性；
6、负责处理影响店铺综合排名的'不良因素，维护店铺的正常运营；
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
电商运营助理的岗位职责8
1、通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的.咨询；
2、对接供应商，收集产品报价表等信息资料；
3、进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理；
4、销售数据和资料的整理。
5、落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系；
6、负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作；
电商运营助理的岗位职责9
1、辅助运营经理做好线上店铺运营、推广及直播工作；
2、协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系，为公司争取活动资源位；
3、辅助运营经理做好公司内协商沟通工作，如为配合某活动，与公司美工、采购、仓库、财务、客服等部门做好沟通工作
4、通过各种数据分析，定期提交报告，为运营决策提供建议；
5、商品标题优化、广告图策划、页面描述优化，并配合设计师做出合适的'页面设计；
6、活动文案、店铺文案、档案管理；
7、 领导交办的其他工作；
电商运营助理的岗位职责10
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作；
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作；
3、协助完成电商平台团队日常运营工作；
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求；
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等；
6、负责基础电商平台后台的操作；
7、完成上级交办的'其他工作。
电商运营助理的岗位职责11
1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。
2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作，在线处理顾客售后服务需求。
3、负责电商渠道的订单处理等日常工作，同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。
4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台玩法研究等，进一步挖掘销售潜力。
电商运营助理的'岗位职责12
1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。
2、回复电商平台的消费者咨询等工作。
3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集
4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的.专业知识！
电商运营助理的岗位职责13
1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作，制定运营管理计划，控制运营质量和进度，完善运营流程；
2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标；对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升内容运营质量，改善用户运营策略，提出产品改进建议；
3、搜集行业及竞争对手信息，挖掘业务机会，提升公司营收业绩；
4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告；负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告；
5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议；
6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度，负责类目团队的建设、管理和人才培养机制；
7、能独立的对业务的成长和发展负责，有清晰的.商业逻辑，具体商业操盘的case。
电商运营助理的岗位职责14
1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的.处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。
电商运营助理的岗位职责15
1、负责公司淘宝店铺、天猫店铺的装修、图片制作及美化设计、整体美化，直通车，钻展活动广告和相关图片的制作，以及设计定期的推广活动；
2、促销活动期间的单品设计整改及促销设计宣传版面；强化店铺的内容互动，配合频道的内容规划，加强店铺特色；
3、根据不同的产品类别，设计不同的'宝贝描述模板及宝贝相关推荐促销页面；
4、负责公司内的广告和专题的设计；
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