物业管理主管岗位职责(15篇)

　　在生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的物业管理主管岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业管理主管岗位职责(15篇)

物业管理主管岗位职责1

　　1，制定管理计划及运维人员任务分配、调控，确保项目正常运行。

　　2，负责与甲方及设备使用方的沟通协调，具备一定的风险意识。

　　3，团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。

　　4，对材料设备熟悉，常规设备紧急采购处理。

　　5，负责指导下属进行设备的维修、保养工作。

　　6，负责下属工作情况跟踪管理，定期沟通，化解不良心态。

　　7，负责与公司各部门的.沟通，定期向上级反馈所辖区域的工作情况。

物业管理主管岗位职责2

　　1、负责对前期介入项目的.规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作，给出合理优化建议，参与工程介入联席会议，并与地产相关部门协调、跟进和落实;

　　2、对前期介入人员管理，优化管理团队，提出人力资源配置的建议;

　　3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

　　4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系;

　　5、定期客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好;

　　6、服从公司安排。

物业管理主管岗位职责3

　　1)负责片区商业物业工作，建立和完善公司服务理念，维护公司利益和形象，致力于提高公司物业管理水平;

　　2)对物业服务的各项工作开展进行监察，协调解决各类服务质量问题，不断完善和规范客户服务各项业务流程;

　　3)维护客户关系，保证物业费收缴率，跟进处理欠费问题;

　　4)部门团队建设，员工专业知识培训的`计划与执行;

　　5)各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理;

　　6)协助物业总监的其他指派工作。

物业管理主管岗位职责4

　　(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

　　(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的'管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

　　(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作;

　　(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件;

　　(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;

　　(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

　　(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准，并监督执行;

　　(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;

　　(九)强化管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

　　(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责5

　　1、根据营运管理中心工作目标要求，负责制定门店物业管理制度及物业服务标准，并在实际工作中进行检核更新及修订;

　　2、指导和监督门店物业管理工作，优化门店运营环境，提升物业形象和服务质量，确保门店物业服务的规范性和统一性;

　　3、根据门店运营情况、城市物业，制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;

　　4、负责统计和跟踪门店物业费收缴进度，指导和协助门店按时完成收缴工作;

　　5、负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;

　　6、负责组织和实施业管类的培训工作，提升门店物业部的.专业性和服务意识;

　　7、负责定期巡检门店物业管理工作，跟踪落实问题的整改进度，整合资源，帮助门店提升物业服务水平;

　　8、完成上级领导交办的其它事宜。

物业管理主管岗位职责6

　　1、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;

　　2、负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。

　　3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。

　　4、负责组织落实公司和部门政策与事项的`管理与运营及监督和检查工作;

　　5、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。

　　6、负责承租户合同的终止与解除。

　　7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。

　　8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。

物业管理主管岗位职责7

　　1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合本部门经理监督、管理，提出合理化的.意见与建议；

　　2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防并上报客服部经理；

　　3、协助顾客满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；

　　4、办理业主入住、装修手续；

　　5、监督、抽查、考核本项目区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作；

　　6、负责客服部文件、资料的管理，并建立清单和相关记录；

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责8

　　1.负责协助运营项目和新交付项的日物业管理，组织制定;

　　2.负责对新项目物业的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核。及时发现管理上的.不足，进行调整;

　　3.供应商管理现场进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度;

　　4.负责落实项目物业内部管理、公寓设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置等工作;

　　5.熟悉突发事件应急处理程序，并能予以妥善处理

物业管理主管岗位职责9

　　1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的`维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;

　　2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标;

　　3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;

　　4、组织实施服务对象满意度调查活动;

　　5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;

　　6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;

物业管理主管岗位职责10

　　职责：

　　1.接待领导视察、参观及讲解。

　　2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系。

　　3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核。

　　4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作。

　　5.负责管辖区内的'设备的入场验收及设备设施的维修。

　　6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作。

　　7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动。

　　7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。

　　职位要求：

　　1.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。

　　2.熟悉供配电、智能化等专业管理。

　　3.具备较强的语言表达力、协调与沟通能力，有较强的实际操作能力。

　　4.具有团队协作精神，待人谦和，办事认真，吃苦耐劳，爱岗敬业。

　　5.具有相关工作经验，具有对管理员岗位技术培训的能力。

物业管理主管岗位职责11

　　1、与业主沟通及业主信息收集更新;

　　2、业主诉求处理，常见突发事件处置;

　　3、物业服务费催缴;

　　4、负责社区活动组织与实施;

　　5、社区资产的配置与相关产品的销售;

　　6、责任区域内现场品质和风险巡查。

物业管理主管岗位职责12

　　1、负责全面开展物业项目的日常管理工作，确保管理项目发展战略和经营指标的达成;

　　2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

　　3、负责物业招商工作及集团项下所有对外租赁场地的物业服务费、租金、水电费的收缴工作;

　　4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度及忠诚度;

　　5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　6、负责安排做好物业管理区域内的`安全防范工作，落实安全生产责任制;

　　7、负责集团项下所有充电站的管理工作;

　　8、完成上级交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责13

　　1、在直接上级的指导下，制定项目年度经营管理责任书，并按月做出预算及工作计划，经批准后实施;

　　2、主持园区日常管理工作，对直接上级负责。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系;处理租户投诉，定期收集租户意见和建议反馈相关部门改进;进行租户季度走访，库区月度巡查，园区月度自检工作;督促和检查各租户的收费工作，统计租户收欠费情况并针对性的处理;

　　4、监管项目财务各类款项的收支，开源节流;

　　5、负责参与物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;向公司行政人事部提供有潜力的'人才信息;对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;

　　6、完成上级交付的其他工作。

物业管理主管岗位职责14

　　1.负责项目消防日常检查管理工作。

　　2.负责初期火灾组织扑救管理工作。

　　3.负责消防隐患检查，督促整改管理工作。

　　4.负责消防设施维护使其处于完好备用状态检查管理工作。

　　5.负责项目安防日常管理工作。

　　6.负责项目公共秩序维护管理工作。

　　7.负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。

　　8.负责突发事件预案编制及组织演练工作。

　　9.负责突发事件处置及总结汇报工作。

　　10.负责配合公安部门处理治安案件工作。

　　11.负责编制突发事件处理流程工作。

　　12.负责车场收费管理工作。

　　13.负责建立车场收费台账及报表工作。

　　14.负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。

　　15.负责车管员日常工作流程检查管理工作。

　　16.负责车场正常停车秩序管理工作。

　　17.负责车场管理方案编制与落实工作。

　　18.负责车场异常情况处理工作。

物业管理主管岗位职责15

　　1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的'意见措施。

　　2、按时向公司提交工作计划和总结，收集业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

　　3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

　　4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。

　　6、完成公司交办的其他任务。

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