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商业营运岗位职责

时间:2023-03-04 08:13:55 岗位职责 我要投稿
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商业营运岗位职责

  在不断进步的时代,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家收集的商业营运岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商业营运岗位职责

商业营运岗位职责1

  职责描述:

  1.建立商铺适时动态管理,详细掌握商铺现存状况,对经营活动适时跟踪、监控,并定期分析;

  2.执行日常巡场制度,监督商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况,第一时间处理解决业主/商户反映的问题,做好解释、安抚和帮助工作。

  3.负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作;

  4.配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的.执行;

  5.做好空置商铺的处置、管理和维护工作;

  6.定期向领导汇报工作情况和商家跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。

  7.协助编制部门月度,季度、年度工作计划和经营分析。完成上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、大专专科及以上学历;

  2、具备优秀的市场分析、谈判沟通能力,能独立进行客户开发、洽谈;

  3、熟悉商场运营管理流程;

  4、认真细致,具有良好的服务意识、沟通协调能力。

  商业营运主管岗位

商业营运岗位职责2

  岗位职责

  1、制定商场经营指标和计划,监控及推进完成;

  2、维持商场良好的服务秩序,提供优质的'顾客服务,协调商家、顾客与公司的关系,做好顾客与商家及公司的沟通桥梁,以提升公司外部形象;

  3、做好商场6s管理;

  4、主导顾客现场客诉、工商投诉、互联网相关投诉,并做好后期客诉回访工作,形成客诉处理sop流程;

  5、负责每日楼层人员的工作安排和调配。

  任职资格

  1.大专以上学历;

  2.具有较强的沟通协调、谈判、应变能力,及遇到重大事件的分析处理、解决问题能力;

  3.有商场管理经验者优先;

  4.身心健康,心理素质好,抗压性强;

  5.具有一定的组织管理能力,善于调动下属的工作积极性、主动性。

商业营运岗位职责3

  职责描述:

  1、负责公司各项目招商运营统筹;根据项目发展战略,负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划,以达成经营指标;

  2、组织编制、修订招商管理制度、运营管理各项规章制度、规范和流程,指导监督实施,保证服务质量达标;统筹协调、合理调配各项资源;

  3、制定各项目招商运营考核指标,管理相关业务审批流程与权责;

  4、核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用管控;

  5、商业地产专业顾问机构、优质品牌资源的开拓与维护;

  6、组织各项目根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,监督和指导招商及调整规划方案的执行,参与重大决策及重点品牌的洽谈;

  7、参与新获取以及管理输出项目评估与市调,提供专业意见供决策;制定招商政策、业态规划、品牌落位;

  8、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;

  任职要求:

  1、专科以上学历;

  2、8年及以上商业项目招商运营管理经验,2年以上同岗位任职经历;

  3、熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件,了解商家运营模式;

  4、商业资源丰富,商业项目成功招商运营和策划管理成功经验。

  5、善于创新,对商业地产的.经营管理有独到的见解;

商业营运岗位职责4

  职责描述:

  1.负责营运部日常管理工作。

  2.负责营运部工作计划的制定和实施工作。

  3.负责营运部人员的思想教育和业务培训工作。

  4.负责所管理区域现场管理的督导和检查工作;

  5.负责投诉工作及突发事件处理督导;

  6.熟悉商品知识和商品流程,积极主动带领团队做好营运工作;

  7.组织市场调查,反映商场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告。负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作,收集业主及商户意见和建议,汇总信息,向营运经理进行汇报;

  8.完成上级领导交办的其它工作。

  任职要求:

  1、具有良好的职业道德和敬业精神;

  2、具有较强的'市场意识和服务意识,具有较强的组织、领导、协调、抗压能力;

  3、工作耐心细致、善于学习和自我提高;

  4、具有较强的业务管理能力,具有团队管理经验;

  5、能撰写市场调研专题报告、组织各种大型促销活动;

  6、具备良好的身体素质和心理素质。

商业营运岗位职责5

  主要职责:

  1、负责公司所有商业产业项目的定位、招商、营运的全面管理工作;

  2、负责根据公司发展及项目经营目标,制定项目营运管理目标及实施计划;

  3、负责统筹招商,营运、物业、工程维护、安全卫生等方案的审核并督导执行;

  4、负责商业项目营运成本和财务费用的审核和把关。

  招聘要求:

  1、大专以上管理类相关专业;

  2、五年以上商业招商、营运管理工作经验,有过产业园区类型商业经验者优先;

  3、对商业市场调查、功能定位、业态规划、招商租赁等拥有一定的.实战经验;

  4、优秀的沟通能力和协调能力,擅长调配资源独立完成工作目标。

商业营运岗位职责6

  1、对总经理直接负责,建立、健全公司生产体系管理架构和管理流程,确保其有效运行;

  2、制订生产计划,并组织落实,确保生产效率的持续提高;

  3、负责公司安全生产与环保,建立、健全相关体系;

  4、负责公司公用保障及一般性工程项目;

  5、负责节能降耗、车间工艺技改落实工作。

  6、每月组织召开一次总结会议。

商业营运岗位职责7

  1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营

  团队实现营销目标,完成公司下达的.销售目标;

  2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

  5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;

  8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

商业营运岗位职责8

  岗位职责

  1、负责对园区商业配套网点开展日常管理及经营;

  2、负责配套供应商关系维护工作,按配套管理制度协调、监督、落实相关管理要求;

  3、处理园区企业客户异议和投诉,提高园区客户对配套服务的满意度;

  4、负责配套商业网点的临时、突发事件的衔接、协调和处理工作;

  5、定期完成各商业网点运营分析报告,协助各商业网点达成经营目标;

  6、协助各配套商业网点推广专项经营项目;

  职位要求

  1、全日制本科及以上学历,专业不限;

  2、2年以上商场运营管理经验;

  3、具有极强的.亲和力与服务意识,优秀的社会关系协调能力;

  4、熟悉相关程序及法律法规;

  5、工作认真细致,有出色的执行力及职业素养;

商业营运岗位职责9

  1、对总经理直接负责,建立、健全公司产品销售架构管理流程,确保其有效运行;并组织研究、拟定产品销售方面的发展规划。

  2、组织拟定销售管理的各种规定、制度,程序,并监督贯彻实施,严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的'使用。

  3、组织编制年度销售及销售利润指标分配计划。

  4、做好市场行情调研工作,研究和拟定销售布点方案。

  5、组织编制并向总经理提供下列业务报告:每月合同签订、履行情况及指标完成情况。

  6、初审业务人员借款单、差旅费、差假等。

  7、全面负责产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制订市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

  8、掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。

  9、随时了解掌握货款回收情况,特别是客户欠款情况,分析原因,负责客户欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。

  10、制订落实销售管理工作,每月组织召开一次销售总结会议

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