专卖店店长岗位的岗位职责15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编精心整理的专卖店店长岗位的岗位职责，希望能够帮助到大家。

专卖店店长岗位的岗位职责15篇

专卖店店长岗位的岗位职责1

　　职责：

　　1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;

　　2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标，包括：销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;

　　3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;

　　4、掌握本门店的销售动态，本门店产品的竞争对手情报收集与分析;

　　5、积极协助总部所订的促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店;

　　6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的'培养、评估、考核;

　　7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;

　　8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;

　　9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。

　　任职要求：

　　1、有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;

　　2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;

　　3、具有较强的语言表达能力及沟通能力，具备主动营销意识和良好的服务意识;

　　4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强，能够承受较大工作压力

专卖店店长岗位的岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、团结一线战友完成销售目标。

　 2、协助店长负责店铺的日常管理运营工作。

　　3、定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养。

　 4、协助公司协调与商场间的.关系。

　　任职要求：

　　1、22—32岁，高中以上学历，一年以上相关工作经验

　 2、热爱销售工作，责任心强

　 3、会操作电脑及有英语会话能力者优先

　 4、请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店

专卖店店长岗位的岗位职责3

　　一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报，审核直营店上报公司各项报表并签字确认。

　　二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策，认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

　　三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类（以电子邮件的形式发给项目经理，具体发送时间可与项目经理协商），在工作总结中明确完成工作情况，及时分析成败原因，做出整改方案。

　　四、对员工的工作给予正确的支持和引导，培养、发现和正确使用人才，调动员工的工作积极性。

　　五、建立和完善例会工作。

　　六、主动与顾客沟通听取顾客意见，建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上报。

　　七、关注、收集竞品店的.情况信息，分析并反馈给上级主管。

　　八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情，进行及时的人员调配和疏导。

　　九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周

　　六、日及节假日的休息，保证员工良好的工作状态和风貌，鼓舞员工士气，带动员工进入最佳工作状态。

　　十、保证店内高质量的软环境：服务的热情度和周到度。

　　十一、保证店内整洁硬环境，监督与管理各项安全及卫生：做到干净、舒适、无卫生死角，尤其是卫生间的环境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）进行工作总结及技巧交流。

　　十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

　　十四、参与电台节目反馈电话名单的落实，特殊反馈电话要亲自二次确认。

　　十五、每天17：00之前与咨询回访部门沟通，进行电话导向确认。

　　十六、遇到疑难问题的处理，包括：不良影响顾客处理。

　　十七、统计工作：数字统计分析：月统计、汇总、活动统计、档案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定时间）进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训

专卖店店长岗位的岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划，完年度销售目标；

　　2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划；

　　3、制定实施参与的各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案（如19楼、兔狗家装等）；

　　4、以专卖店为依托，策划实施月度的`主题推广活动；

　　5、积极开展异业联盟活动，制定行动计划及实施方案；

　　6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核；

　　7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的落地执行工作；

　　任职要求：

　　1、27—35岁，大专及以上学历，2年以上零售管理经验，有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先；

　　2、有较强的组织能力和活动策划能力；

　　3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解，有一定的文案编写能力；

　　4、沟通能力较强，有责任心；

　　5、有良好的团队协作能力；

专卖店店长岗位的岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、合理分解公司制定的'各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度；

　　2、门店存货管理及货源管理；

　　3、负责对本门店商品陈列工作。

　　岗位要求：

　　1、2年以上门店管理经验，有手机行业销售经验者优先；

　　2、掌握销售技巧，对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣；

　　3、有一定的抗压能力，较强的沟通协调能力，熟练掌握办公软件。

专卖店店长岗位的岗位职责6

　　职位描述：

　　1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点，人员、商品的安全、区域卫生的管理；

　　2、完成公司的销售指标，定期对商品销售情况进行分析，提出合理化建议；

　　3、组织、安排、管理店内的整体运营，带领部门员工完成销售任务；

　　4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等；

　　5、对店员进行专业和服务技能的培训；

　　6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、22岁-38岁，具备一定的卖场管理经验；

　　3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程；

　　4、具有优秀的'商品销售技巧及管理工作经历，有良好的服务意识；

　　5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力；

　　6、具有较强的管理能力及解决问题的能力；

　　7、能够熟练使用办公软件。

专卖店店长岗位的岗位职责7

　　1、完成所负责零售店铺月/年销售目标的.达成;

　　2、控制店铺经营费用，分析店铺运营情况，确保零售标准落地执行;

　　3、店铺内日常运作管理及人员培训;

　　4、保持店铺形象及陈列指引，确保店铺陈列细节完成;

　　5、保持与商场的良好沟通，并妥善处理突发事件;

　　6、完成上级交代的其他工作。

专卖店店长岗位的岗位职责8

　　1.严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。

　　2.了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

　　3.负责管理店面的日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。

　　4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。

　　5.负责样车及库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放，车辆摆放整齐有序;

　　6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。

　　7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。

　　8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。

　　9.了解周围品牌的产品情况及销售情况，登记并提供每天销量及店内客流量资料。

　　10.激发导购工作热情，调节店内购物气氛。

　　11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的.经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

　　12.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，努力培养“低成本”的相对竞争优势;

　　13.督促门店的促销活动。

专卖店店长岗位的岗位职责9

　　职责

　　1、店面导购人员的培训和日常工作的'执行 ;

　　2、管理区域内零售业务人员相关工作情况及绩效考核 ;

　　3、认真配合专卖店经理分配的各项工作;

　　4、落实总部政策及其他上级交办事项;

　　5、专卖店环境卫生的监督管理。

　　岗位要求：

　　1、男女不限，25-40岁之间;

　　2、较强的语言表达能力与沟通能力;有较强的门店管理实际经验;

　　3、三年以上建材类销售及管理经验经验;具有一定的客户资源和瓷砖销售工作经历者优先。

专卖店店长岗位的岗位职责10

　　一、工作职责

　　(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导店员提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。

　　(2)监管店面行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　(3)销售工作进行分析，确保日常的销售。

　　(4)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　(5)定期对店员进行销售培训指导。

　　二、人事管理

　　(1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。

　　(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

　　(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

　　(4)培训店员产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

　　(5)了解公司政策及运作程序，向店员加以解释，并推动执行。

　　(6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。

　　(7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。

　　(8)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与店员商讨店铺运作及业务事宜，发挥店员主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

　　三、顾客服务

　　(1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品，提供优质的顾客服务。

　　(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

　　(3)建立顾客与公司良好关系。

　　(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

　　四、店内货品管理

　　(1)根据公司要求，正确陈列货品。

　　(2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

　　(3)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

　　五、店铺运作

　　(1)监察全店销售工作。

　　(2)负责开铺、关铺，监管收银程序。

　　(3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的`正常运作。

　　(4)确保店内外装修，货架完好无缺。

　　(5)监管一切店内装修，维修事项。

　　(6)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

　　(7)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

　　(8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

　　(9)带动全体店员，有效提升销售业绩。

　　(10)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

　　(11)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

　　(12)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

专卖店店长岗位的岗位职责11

　　职责：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的`各项任务;

　　3、做好门店各个部门的分工管理工作;

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　9、负责对员工的培训教育。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历,专业不限;

　　2、3年以上服装零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验;

　　3、精通团队管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

专卖店店长岗位的岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标；

　　2、负责对专卖店员工的日常管理及监督；

　　3、门店促销活动的.执行和实施管理；

　　4、商品、物料的调配和有效管理；

　　5、顾客及店员关系的协调；

　　任职要求：

　　1、高中或以上学历，18-35岁；

　　2、热爱销售，有零售行业销售管理工作经验优先；

　　3、较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

　　4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调能力。

专卖店店长岗位的岗位职责13

　　职责：

　　1、负责店面管理工作，带领团队完成销售任务目标；

　　2、负责日常的店务管理，包括且不仅限于贯彻公司政策，店内人员调配及工作分配，员工出勤率管理，定期执行例会/晨会，培训及指导员工，考察及评估员工表现，协助老板执行营运管理工作；

　　3、按照公司销售服务标准，为顾客提供专业的服务，并妥善协助员工处理顾客投诉；

　　4、负责做好商品的促销推广工作，并提出对策、建议；

　　5、负责店铺库存管理工作，包括且不仅限于每日营运销售情况分析，制定短缺商品补充，确保店内商品完整，数量正确；

　　6、负责店铺的`帐目管理工作

　　任职资格：

　　1、年龄35岁以下，形象气质佳；

　　2、大专及以上学历，市场营销、管理等专业；

　　3、具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力；

　　4、具有高度的工作热情及良好的沟通能力；

　　5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识；

　　6、具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。

专卖店店长岗位的岗位职责14

　　1、将目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，一业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额；

　　2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录；

　　3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品做出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售；

　　4、进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向上级汇报；

　　5、有效的管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

　　7、维持店面干净整洁。

　　8、领导交办的'其他事项。

专卖店店长岗位的岗位职责15

　　职责：

　　1、完成公司下达的每月的业务指标，接待客户咨询并做产品使用方案指导;

　　2、根据公司要求跟进进门店员工专业与操作培训;

　　3、每月参加公司业务提高培训;

　　4、按公司要求定期向经理汇报工作进度与计划。

　　任职资格:

　　1、具3年以上零售/服务连锁门店工作经验;

　　2、性格开朗，善于沟通，热爱销售工作;

　　3、具相关医学背景(医、药、护理专业专科以上学历及相关资格证书)，皮肤科专业优先;

　　4、接受销售岗位弹性工作制时间;

【专卖店店长岗位的岗位职责】相关文章：