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大厦岗位职责
在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家整理的大厦岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大厦岗位职责1
1、负责部门经理布置的各项工作的具体实施,并跟进汇报。
2、与客户紧密联系,了解客户动态,及时处理相关问题。
3、掌握各种费用的收缴情况,定期上报并安排催收。
4、熟知本部门各项工作流程。
5、处理客户投诉及时跟进上报。
6、对物业助理的.日常工作进行监督、检查。
7、跟进本部门物品采购的有关工作。
8、负责对物业助理的日常管理工作及每月绩效考评。
9、监督管理保洁公司的日常运作,并定期对保洁公司的工作进行评估。
10、负责与相关政府部门的联络、沟通,及时汇报政府部门的要求,并按要求布置落实。
11、负责对物业管理部工作每月进行总结,完成各种汇总表格及时上报,并提出自己的建议及整改意见。
12、负责每日本部门工作日志的填写工作。
13、负责本部门员工的绩效考核和综合评定工作。
14、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。
15、完成上级领导所下达的各项服务。
大厦岗位职责2
大厦保安部岗位职责
--保安部经理职责
1、在公司总经理和当地公安部门的指导下,全面负责物业的安全、消防工作。
2、负责制订物业治安、消防的工作计划,组织实施各项安全防范措施。
3、组织处理在物业内发生的重大治安案件和事故。
4、组织消防检查、训练、演习、整改、处理重大消防事故。
5、负责制订本部员工的业务培训计划,定期开展队员培训。
6、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部队员进行考核。
--保安部主任职责
1、在保安部经理的领导下安排各班具体工作。
2、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核。
3、安排本部门员工队员培训的具体事项。
4、负责本部门的设备器材管理工作。
5、处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部经理。
6、负责记录本部门各班每日工作情况,并及时向上级汇报。
--保安领班职责
1、在保安部主任领导下,负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
--巡逻岗职责
1、负责按规定路线巡查物业各楼层,留意治安消防情况。
2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离物业。
3、监督检查用户装修场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门、窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、按时清离非办公时间的加班用户和装修单位。
--大堂岗职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非办公时间物业出入登记工作。
5、巡查大堂内所辖区域的治安消防情况。
--大门岗职责
1、负责维持大门出入人员的秩序,保证物业出入的畅通。
2、负责禁止机动车辆在大门范围内行驶或停留。
3、负责控制衣冠不整或携带危险物品者进入物业。
4、协助指引货物出入搬运。
5、协助指引车辆进入物业停车场。
--监控中心岗位职责
1、负责监控中心电视屏幕及消防监控设备的监视工作。
2、发现异常情况和可疑人员及时汇报,并通知巡逻岗到现场查看。
3、负责监控录像带的管理工作。
4、发现火警立即报告并按报警程序处理。
5、做好物业内发生事故的播音工作。
--停车车场岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定车位。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材,保证消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序,严禁闲杂人员进场。
5、做好当值期间的各项情况记录。
--文员岗的'职责(兼)
1、在保安部经理的领导下,负责处理本部门的日常事务。
2、负责本部门文件的收发、打印、存档工作。
3、负责保安队员的档案管理工作。
4、负责本部门的各类办公用品的领用、发放工作。
5、负责本部门考勤、排休及内部队员的人事管理工作。
6、负责本部门器材及设备的使用、维修和管理工作。
7、协助经理、主任处理有关保安工作的投诉,做好专访接待工作。
大厦岗位职责3
一、后勤保洁人员必须服从领导,听从指挥,认真遵守劳动纪律,严格执行岗位职责,执行学院的各项规章制度。
二、遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨,负责责任区的清洁卫生工作,为学院师生员工创造一个清洁、舒适、优美、文明的工作、生活、休息环境。
三、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活;讲究工作效率,不在上岗时间串岗、聊天、睡觉;不做其他与工作无关的事情;有事请假。
工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。
四、爱岗敬业,工作要有责任心,认真做好责任区的各项清扫工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人有礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律己律人,保障学院利益。
五、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1、楼道:每日清扫拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整洁、光亮,瓷砖面光亮;消防栓玻璃透明,无灰尘。室外:做到路面、草坪整洁、无杂物堆放,无瓜果皮壳、纸屑、烟头,无落叶,无起眼的碎石沙子。
2、不准在楼道、天井内堆放清洁工具、废品、杂物等。
3、每日及时清走垃圾桶内及纸篓内的垃圾,不许堆积,不得随意乱倒。及时用水将垃圾桶冲洗干净,及时擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清运制度
1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾,确保垃圾日产日清。
2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。
3、垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。
七、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节约,杜绝浪费。工具应有一定的使用周期,如需更换,以旧换新,如无故遗失,应做相应赔偿。
八、节约用水、用电,发现未关好的.水龙头和照明灯,应及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关。
九、有权监督师生员工遵守卫生规定违反校园卫生管理规定的行为,劝导、批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。
十、后勤处定期或随时检查责任区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准,不能服从检查、监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节每次罚款5―10元。检查认定多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学院,解除聘任。
十一、保洁员工作考核
1、考勤
迟到、早退,每次扣罚当日公资。单月累计5次,解除劳动合同。旷工、脱岗,每次扣罚3日工资。单月累计2次,解除劳动合同。病假,需持医院证明,扣发病假期间工资。事假:扣发当日工资。
2、日常工作考核
由监管人员考核,每日填报学院卫生记录日报表。
(1)地面出现垃圾、痰迹、口香糖渍;
(2)卫生间出现大小便渍、水锈渍;
(3)扶手上出现灰尘、污渍;
(4)垃圾桶内垃圾超过3/4。
大厦岗位职责4
1、按月份、季度、年度编制各项财务报表、分析报告,正确计算各项收入、支出、费用和财务成果,反映管理处财务状况,做到数字真实、准确,内容完整清晰、附件齐全,并准时报送财务经理审核。
2、按照财务管理各项规定建立会计帐簿并进行总分类、明细分类核算,做到帐证相符、帐表相符。如有发现帐簿记录与实物款项不符,应按照有关规定处理,无权自行处理的应立即向财务经理汇报,请求查明原因作出相关处理。
3、按日审核原始凭证、记帐凭证并按照规定定期汇总与记帐,并定期核对,保证帐帐相符、帐证相符。
4、检查银行、库存现金和资产帐目,做到帐实相符。
5、负责审核员工工资、福利、代扣员工个人所得税,按照人事行政部提供的经有关领导审批后的金额按时发放工资、代缴个所税。
6、根据每月各部门的费用开销情况对各部门的成本、费用进行明细分类核算。
7、负责妥善保管会计凭证、帐簿、报表以及发票等相关文件资料,按照规定定期进行整理、装订、编号、登记。
8、负责妥善保管重要经济合同,建立合同借阅登记手续。
9、负责审核各项费用支出的报销业务手续,配合协调出纳员的工作。
10、审核出纳员保管的`支票领用登记簿,核销已入帐之支票,对未及时回之款项督促出纳员清帐。
11、完成财务经理交办的其他工作。
大厦岗位职责5
职位描述:
店长
岗位要求:
1、大专以上学历,25——35岁,形象气质佳,普通话标准、流利;
2、5年左右服装行业工作经验,3年以上男装销售管理经验;
3、有优秀的团队管理能力,善于人员、商品、销售技巧等培训;
4、成熟稳重、诚实守信,有良好的.沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等;
5、具备良好的职业态度及工作热情,愿与公司共同发展。
岗位职责:
1、了解公司品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格等制定销售策略;
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达销售任务;
3、负责管理日常工作,监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态,并对员工进行培训;
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;
大厦岗位职责6
1、协助执行物业经理所制定管理策略及计划。
2、处理住客投诉并作适当处理并向物业经理汇报,作出记录。
3、巡查物业,作出记录,遇特别或严重情况立即向物业经理报告。
4、参与管理处例会。
5、协助物业经理分派工作及跟进。
6、协助收交楼工作,协调施工单位及有关部门。
7、协助处理收楼记录及档案。
8、定期与住客联系,征询意见。
9、协助物业经理对钥匙进行管理。
10、按物业经理安排值班,并于值班时间巡查物业状况及处理投诉。
11、每月协助物业经理制定预算。
12、负责管理物业的清洁工作,对清洁工作进行监查及督导并定期作出评估。
13、安排日常常规清洁及绿化养护工作,确保物业公共地方清洁情况符合要求。
14、对清洁员工进行培训及考核。
15、执行物业经理所指派任务。
大厦岗位职责7
a、全面负责大厦公共区域的卫生保洁工作,包括:大厦楼外公共区域;大厦内走廊、楼梯、公共卫生间、审判厅、会议室、健身房、淋浴间及办公室内(每星期2次);
b、按规范化、标准化、程序化的`要求,组织和领导属下员工,做好大厦的卫生保洁、绿化租摆、各项服务和管理工作;
c、经常检查各班次的工作情况,发现问题及时纠正,不断改进工作;
e、按计划并精打细算,合理使用和消耗保洁用具、各种物品,减少浪费,节约支出;
f、负责对属下员工的培训,不断提高其服务意识和技巧;
g、做好大厦外墙清洗、化粪池清掏、垃圾清运的外委工作;
h、完成领导交办的其他工作。
大厦岗位职责8
岗位职责:
1、负责解决客户对入室保洁员工作的投诉,处理违纪行为;
2、严格执行各项管理规章制度,监督大厦日常保洁工作,并检查落实情况;
3、要做好与市、区环保部门的联系工作,并与之建立良好的关系。
4、依据合同负责监督垃圾清运、保洁消杀及化粪池清掏等工作的完成情况;
5、严格监督保洁员清洁的工作程序,提高工作标准;
6、负责检查租摆公司所提供绿植的养护情况,如有不符标准的及时更换;
7、定期对保洁公司员工进行岗位知识和业务技能培训,并进行考核,提高保洁员操作技能;
8、定期巡视管辖区域,检查重点区域,保证服务质量;
9、定期召开保洁公司的例会,提出相应整改意见;
10、编制、完善各项规章制度及工作计划,不断改进、提高服务水平。
素质要求:
a、基本素质:具备丰富的专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的'组织管理能力。
b、自然条件:25岁以上,身体健康,男性为佳。
c、文化程度:物业管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。
d、外语水平:中级以上英文水平。
e、工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过同等职位3年以上经验。
h、特殊要求:熟悉物业环境管理方面的专业知识。
大厦岗位职责9
1、处理日常文书工作包括电脑文字处理及接听电话。
2、协助物业经理处理档案整理及归档工作。
3、协助物业经理接待客户工作。
4、协助物业经理处理好有关租户之投诉工作。
5、做好有关协调会议之记录工作。
6、完成物业经理交办的各项工作。
大厦岗位职责10
1、负责协调本部门与其他相关部门的工作。
2、制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理汇报,出席总经理召集的管理处会议,并及时将会议内容传达至下属员工。
3、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。
4、负责与客户之间保持良好的沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动。
5、对物业部各岗位员工的日常工作质量进行监督、检查。
6、负责组织、协调本部门服务质量体系的.建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。
7、完善各项管理制度,下达于部门员工,及时组织员工进行相关业务技能的培训,解决工作难题。
8、了解其它同等大厦管理水平及相关信息,提高本部门服务水平,完善部门工作。
9、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。
10、考核属下管理人员的工作,积极倡导良好的管理气氛,不断探索管理方法,提高管理效率。
11、持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题。
12、完成物业总经理交办的其它工作
大厦岗位职责11
岗位职责:
a、领导和组织服务部员工,按规范化、标准化、程序化的要求做好大厦的'卫生保洁、绿化租摆、管理和服务工作;
b、组织制定本部门内部需要的各项管理制度和办法,并认真贯彻执行;
c、组织编制部门费用预算,经批准后,认真组织实施;
d、组织属下员工的业务培训,不断提高队伍素质,做好服务和管理工作;
e、加强管理,控制物品消耗,降低成本,节约费用;
f、大力支持、正确指导属下的工作;主动帮助解决工作中遇到的问题;
g、完成领导交办的其他工作。
大厦岗位职责12
巡逻岗安全员在安全班长的直接领导下,负责大厦重点区域的安全巡逻,保护业主(住户)生命、财产安全,其职责如下:
1、必须勤走、勤查、勤问,灵活机智,按照巡逻路线、方向、巡查点进行巡逻,并按规定在各巡逻点上打点,发现可疑情况及人员立即盘查,并及时同中控室和其他岗位联系,作出相应处理。
2、检查大厦区域内公用设施、消防设施的`完好和卫生状况,发现异常现象及时报中控室处理并记录。
3、对装修进行监督检查,发现违章作业及时处理或报告班长。
4、制止住户、外来人员或管理处员工的违章行为。
5、妥善处理紧急突发事件,正确保护顾客和自身权益不受侵犯。
6、协助其它岗位完成工作任务。
7、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
8、严格遵守交接班制度,做好交接班记录。
9、努力提高业务水平,协助班长做好工作,确保大厦的安全。
大厦岗位职责13
一、直接上级:工程部主管
二、本职工作:负责大厦电梯及相关设备设施的操作、工作监视、检查、维护、保养、维修、外联配合和机房环境维护等工作。
三、工作责任;
1、负责协助电梯维保单位定期对电梯进行维护保养。
2、负责大厦电梯及相关设备设施(含楼层厅门、外呼装置等)的工作监视、检查工作。
3、负责按工程部制定的特别运行方案和时间合理运营。
4、负责电梯的应急解困维修。
5、负责电梯、井道及机房环境的清洁。
6、掌握工作所必需的.业务知识、工作技能,并执有有效的电梯维修资格证书。
7、负责认真填写工作记录。
8、在工作过程中如发现设备出现问题时应及时通知部门经理或专业主管。并按工程部事故应急处理。
9、保管好个人用品、公用工具和物品。如工作中发现缺材料或备件应及时向专业主管反映。
10、负责完成工程部安排的其它工作。
大厦岗位职责14
岗位职责
1、管理人员、保洁人员不得在开放时间参与健身过程进行管理,非六院职工严禁入内。
2、每日对健身房地面清洁一次,保持地面无尘土、无废弃物。
3、健身器材要每天擦洗一次,做到表面无尘土、无污迹。
4、室内窗台、桌椅、更衣柜等设施每日清洁一次。保持清洁干净,无尘土。无污迹。
5、室内要经常开窗通风,保持空气清新、无异味。
6、妥善保管室内健身器材以及其他用品、用具。
7、健身活动后要及时对室内进行整理,保持室内健身器材、工具摆放整齐。
8、健身房门及装饰性玻璃表面每月擦洗一遍,日常保持明亮、干净、无污迹、
9、及时督促健身人员保管好个人用品,以防丢失。
10、健身活动结束后,及时关闭门、窗、灯。
11、完成领导交办的其他工作
大厦岗位职责15
岗位职责:
1、对管理中心清洁总体工作负责;
2、定期对下属人员进行考勤、排班,做好清洁工作的监督、检查、评比;
3、负责清洁用品的保管、发放及采购计划的编制;
4、掌握清洁设备的'正确用法,以及清洁剂的合理用法,并定期对所属员工进行业务知识培训和考核;
5、接收物业主任领导,带领下属有序完成各项清洁任务;
6、监督下属的工作情况,检查清洁员的到岗情况,查看是否全勤工作,合理安排下属工作。
7、遵守管理中心制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象;
8、以身作则、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序保质保量地完成所负责区域内的卫生清扫工作;
9、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
素质要求:
a、基本素质:具备相当丰富的清洁专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系。
b、自然条件:25岁以上,身体健康。
c、文化程度:物业管理专业中专以上或同等学历,或受过物业管理的专业培训。具有物业管理员岗位证书。
d、外语水平:初级以上英文水平。
e、工作经验:具有物业管理清洁工作2年以上经验或酒店客房服务工作2年以上经验。
f、特殊要求:了解现行物业管理政策、法规、条例等,及大厦设备设施等方面的专业知识,具有较高的清洁技术。
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