网络维护合同15篇

　　在不断进步的社会中，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么一份详细的合同要怎么写呢？下面是小编收集整理的网络维护合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

网络维护合同15篇

网络维护合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：

　　一、 甲方责任

　　1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。

　　2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

　　3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

　　4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

　　5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

　　二、乙方责任

　　1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

　　2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

　　3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。

　　4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。

　　5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

　　6、乙方提供的.维护响应时间具体按排如下：

　　工作日响应到达时间：市本级40分钟；

　　节假日响应到达时间：市本级60分钟；

　　故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；

　　维护响应服务时间：7天X24小时

　　7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。

　　8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

　　9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

　　10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。

　　具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。

　　三、其它条款

　　合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。

　　1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的；

　　2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；

　　3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；

　　4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限为年。

　　五、合同设备

　　见甲方提供维护设备具体清单

　　六、合同金额及付款方式

　　1、合同金额

　　合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整（小写20xx 元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。

　　2、付款方式：

　　合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20xx元.

　　七、 违约责任及中止合同

　　1、 违约责任：

　　甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总

　　额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

　　（2）如发生下列情况的可单方终止合同：

　　a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；

　　b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；

　　甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。

　　八、合同条款：

　　1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。

　　2、附件《设备维护内容及流程》

　　3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

　　甲方：乙方：

　　电话：电话：

　　代表：代表：

网络维护合同2

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

　　一、服务细则

　　1、服务范围

　　台式计算机

　　激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

　　电脑显示器

　　网络集线、交换设备

　　其他疑难问题

　　2、服务地点

　　乙方服务地址:___________（包含取件、送件、维修）

　　公司办公地点:__________________________________

　　3、服务时间

　　服务时间为____年____月____日到____年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送维修服务。

　　客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。

　　自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

　　4、服务条款

　　现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

　　本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

　　维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。

　　在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

　　如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，

　　本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

　　二、客户责任

　　1、客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。

　　2、如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

　　3、在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。

　　4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

　　5、客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

　　6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

　　7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

　　三、服务限度

　　1、功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的`工作，均不包含在本公司的服务内。

　　2、软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。

　　3、过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

　　4、所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

　　5、消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

　　6、所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

　　四、收费标准

　　1．工作站￥____元/台/月。

　　工作站数量____台。

　　合计：￥____元

　　2、打印机￥____元/台/月

　　打印机数量：____台。

　　合计：￥____元

　　3、总价：￥____元

　　五、付款方式

　　客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以____个月一计，一次付清。

　　甲方代表：_______________

　　乙方：___________________

　　_______年______月______日

网络维护合同3

　　委托方(甲方)：

　　服务方(乙方)：

　　甲方同意将该公司相关设备交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

　　一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

　　1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。程控电话内网故障。监控系统故障。

　　2.提供常用软件安装及维护，如系统软件，办公软件，行业软件等。

　　3.当有需要时，提供升级方案。经甲方同意后，免费实施，购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。

　　4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

　　5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

　　6.以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，破解版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买和安装的`其它专业性软件。

　　7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。

　　二、有关服务要求：

　　1、每周一至周五8：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响全网系统运营的情况)需在30分钟至1小时内到达。不限次数。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。但应报销每次50元交通费。

　　3、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。合同终止时本条款仍然有效。

　　三、收费与付款

　　收费方式为预付款。每月_______元,每个月结算一次.全同签订后即付首月服务费用。

　　四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字即生效。

　　五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月___日至

　　____年_____ 月______ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日

网络维护合同4

　　委托方(甲方):

　　负责人：

　　地址：

　　服务方(乙方):

　　负责人：

　　签定地点:

　　有效期限: 年月日至年月日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。

　　一、服务内容

　　1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。

　　2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如：操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

　　3、因硬件设备的损坏，乙方负责对损坏硬件的更换维修，但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

　　4、突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须在当日内进行上门维护。

　　(如有特殊意外，双方调解处理)。

　　二、报酬及其支付方式

　　1、自合同签定之日起，从签定合同当月开始计算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费：元/季。

　　2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

　　3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。

　　三、工作条件和协作事项

　　1、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的`服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

　　2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

　　3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

　　四、违约责任

　　1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。

　　2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

　　五、合同终止

　　1、双方合同期满或双方同意解除合同。

　　2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

　　六、争议的解决办法

　　在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如双方无法协商解决的，按司法程序解决。

　　合同一式两份，双方签字生效。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　签订日期：

　　年月日

网络维护合同5

　　委托方：__________________（以下简称“甲方”）

　　受托方：__________________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　一、服务范围

　　1．服务内容包括：

　　（1）网络的维护；

　　（2）广域网和网络核心设备（路由器、ca代理服务器等）的维护；

　　（3）_________的核心网络；

　　（4）为甲方相关人员提供培训服务；

　　（5）提供技术支持和技术顾问服务；

　　（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

　　（7）提供________________现场服务；

　　（8）____________________________。

　　2．服务范围包括

　　3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

　　二、双方职责

　　4．甲方职责：

　　（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

　　（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

　　（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

　　（4）________________________________________________。

　　5．乙方职责：

　　（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

　　（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

　　（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

　　（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

　　（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

　　（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的'软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

　　（7）________________________________________________________________________________ 。

　　三、服务实施验收

　　6．乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

　　7．具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

　　8．具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

　　四、培训

　　9．乙方根据甲方需求进行人员培训。

　　10．培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

　　11．培训的场地及设备由甲方提供。

　　五、服务费用

　　12．服务费用构成：

　　序号

　　工作内容

　　工作量

　　费用

　　备注

　　1．工作量以实际发生的服务为准；

　　2．服务费用根据行业记录为准。

　　13．本协议所涉及的费用每______________结算一次。

　　14．结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

　　15．服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

　　16．在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

　　六、违约责任

　　17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

　　18．因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

　　19．甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

　　20．其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

　　七、不可抗力

　　21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

　　22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不

　　可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

　　23．因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

　　24．如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

　　八、其他约定

　　25．本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　26．在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

　　（1）提交_______仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起诉讼。

　　27．在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　九、协议生效

　　28．本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

　　29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　30．本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

　　31．所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

　　附表1：网络运行维护服务日常维护明细表

　　附表2：网络运行维护服务汇总表

　　甲方：_____________乙方：______________

　　单位地址：_________单位地址：__________

　　法定代表人：_______法定代表人：________

　　委托代理人：_______委托代理人：________

　　电话：_____________电话：______________

　　开户银行：_________开户银行：__________

　　账号：_____________账号：______________

网络维护合同6

　　委托方（甲方）：

　　负责人：

　　联系方式：

　　地址：

　　承建方（乙方）：

　　负责人：

　　联系方式：

　　地址：

　　经双方协商，订立合同如下：

　　一、服务内容

　　1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。2、经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

　　3、网络工程项目明细：

　　（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

　　（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的.安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

　　（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

　　二、质量保证及保修

　　1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

　　2、乙方对其销售的产品提供年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

　　三、合同报价

　　合同报价：_____________________________________________。

　　四、付款方式

　　合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

　　五、违约条款

　　1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

　　六、争议解决

　　1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

　　2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

　　七、其他

　　本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

　　甲方（签章）：

　　甲方代表（签字）：

　　签订日期：_______年_______月_______日

　　乙方（签章）：

　　甲方代表（签字）：

　　签订日期：_______年_______月_______日

网络维护合同7

　　甲方：________

　　乙方：________

　　地址：________

　　乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议：

　　一．甲方责任

　　从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。

　　二．乙方责任

　　乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。

　　三．维护范围

　　甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下：

　　(1)、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定……）。

　　(2)、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机……）。

　　(3)、操作系统安装、维护等。

　　(4)、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）

　　(5)、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡……）。

　　(6)、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

　　(7)、重要数据的备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收费）。

　　(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规模的网络变动，费用另计）。

　　四．保密协议及维修安全条款

　　1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。

　　2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的`损坏甲方不承担责任。

　　3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。

　　4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。

　　五．乙方需向甲方支付费用

　　1、乙方需维护电脑总台数27台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币540元，合计维护费用共计1620元，需先交维护费。

　　六．违约责任：

　　1．甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。

　　2．甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。

　　七．备注：

　　此合同一式两份，有效期从________年________月________日至________年________月________日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　联系电话：________

　　甲方负责人（签字/签章）：________

　　乙方负责人(签字/签章)：________

　　________年________月________日

网络维护合同8

　　甲方：________（以下简称甲方）

　　乙方：________（以下简称乙方）

　　地址：________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为________年________月________日至________年________月________日。甲方共有计算机台(及相关设备)给乙方维护，按元/台/年计费，共需要维护费用￥________元(RMB________)；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方一次性付清商议的服务款项给乙方。

　　二、上门服务项目

　　1．电脑各类故障检修(无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，操作系统重装等)

　　2．各类外设维护(打印机、扫描仪等)

　　3．电脑升级(给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能)

　　4．各类网络维护安装

　　三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1．服务费不包含电脑部件修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2．甲方所需增加或更换的`电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修事项，按国家三包标准。

　　3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

　　五、服务响应时间

　　乙方承诺从报故障时起，小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为。

　　六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

　　在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　九、合同的解除

　　自________年________月________日至________年________月________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。

　　十、此协议未尽事_宜，由双方协商解决。

　　此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　负责人：________

　　单位盖章：________

网络维护合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

　　一、服务细则

　　服务范围

　　台式计算机

　　激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

　　电脑显示器

　　网络集线、交换设备

　　其他疑难问题

　　服务地点

　　乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点

　　服务时间

　　服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送维修服务。

　　客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。

　　自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

　　服务条款

　　现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

　　本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

　　维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。

　　在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

　　如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，

　　本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的'备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

　　二、客户责任

　　客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

　　如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

　　在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。

　　对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

　　客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

　　本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

　　客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

　　三、服务限度

　　功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。

　　软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。

　　过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

　　所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

　　消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

　　所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

　　四、收费标准

　　1. 工作站￥元/台/月。

　　工作站数量：台。

　　合计：￥元

　　打印机￥元/台/月

　　打印机数量：台。

　　合计：￥元

　　总价：￥元

　　五、付款方式

　　客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以个月一计，一次付清。

　　甲方代表：乙方代表：

　　甲方盖章：乙方盖章：

　　签定时间：签定时间：

网络维护合同10

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　经友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司的计算机网络，达成如下条款：

　　一、服务规则

　　1、服务范围

　　台式电脑、激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、电子计算机显示器、网络集中器和交换设备、其他难题。

　　2、服务地点

　　乙方的服务地址（包括取货、送货和维修）：________________

　　公司办公地点：________________

　　3、服务时间

　　服务时间从________________提供免维护服务。

　　客户发送免维护服务的响应时间为4小时，响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。

　　从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间，所花费的时间是他们到达现场的时间，至少在48小时内到达。

　　4、服务条款

　　上门取件或上门维修，我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。

　　我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。

　　在维护期间，公司将提供所有必要的`劳动力、零件和材料，以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件，请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%，则需要客户同意。

　　寻求永久解决方案时，可提供临时应急措施供客户采用。

　　如果公司决定需要额外的零件或数据，它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。

　　我公司将根据客户的维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺，客户会帮助解决，我们公司不承担提供备件的责任。

　　二、顾客责任

　　1、客户应按照正确的操作方法正常使用电脑。

　　2、如果客户的计算机和计算机网络出现故障，我们需要提供更换部件。保修期内，我们将提供免费保修。保修期后，公司将按更换零件的成本价向客户收费。

　　3、在安装和维护过程中，客户应提供方便，并配合我公司维护人员正常工作。

　　4、客户应正确备份和保存存储在计算机和外部设备中的重要文件数据。

　　5、客户在请求不进行维护服务之前，应执行产品操作手册中规定的所有自检和维护步骤，并以书面形式提供产品型号、序列号、当前故障性能和其他相关故障情况。

　　6、我公司的维护人员有权联系和使用产品维护所需的所有信息和设备。

　　7、客户应向我公司的维护人员提供操作附件和耗材，如纸张、磁盘、色带、卡片、格式化磁盘以及客户在正常操作中使用的其他类似物品。

　　三、服务限制

　　1、功能性清洁。除非产品享受服务中规定的功能清洁或表面清洁工作，否则所有与清洁和定期维护相关的工作不包括在我公司的服务中。

　　2、软件和网络支持不包括在我公司的服务中，除非产品享受服务中规定的软件或网络相关问题的维护工作。

　　3、过期产品。超过特定支持时间的过期产品不包括在客户免费服务范围内。

　　4、地震、火山、洪水、火灾等不可抗力造成的所有设备。不能正常工作，不在我们客户的免维护服务范围内。

　　5、耗材，如喷墨打印头、碳粉盒、电池、绘图笔、纸张等。、以及无附件产品，如无组件产品、连接器、电缆、外部DC变压器等。

　　6、所有人为因素造成的使用不当，如杂物进入机器，不包括在客户免维护范围内。

　　四、收费标准

　　1、工作站________________元/台/月。

　　工作站的数量是________________。

　　合计：________________￥元

　　2、打印机________________￥元/台/月

　　打印机数量：________________。

　　合计：________________￥元

　　3、总价：________________￥元

　　五、付款方式

　　自签订服务协议生效之日起，客户每________________个月向公司支付一次。

　　甲方代表：________________

　　乙方代表：________________

　　甲方盖章：________________

　　乙方盖章：________________

　　签署时间：________________

网络维护合同11

　　合同编号：____

　　甲方：____

　　乙方：____

　　签订日期： ____年____ 月____ 日

　　第一部分商务条款

　　甲方：____

　　乙方：____

　　该项目由广西分公司通过大唐电子商城公开询价方式采购，确定广西万有物业管理有限公司(以下称“乙方)作为公司年厂区秩序维护服务项目的承包人，根据《中华人民共和国民法典》和国家有关规定，本着平等、互利的原则，为明确双方在项目实施过程中的权利、义务和责任，经双方协商一致达成本合同，合同总价为人民币元整(￥元)。

　　1、合同文件

　　下列文件构成本合同的组成部分：

　　(1)合同条款

　　合同价格表合同商务条款(4)技术条款

　　(5)合同附件及合同其他文件

　　(6)廉洁合同书

　　2、合同管理服务范围、期限、方式

　　2.1 合同范围：公司厂区秩序维护服务。

　　2.2 合同期限： ____年 ____月 ____日至____ 年____ 月____ 日。

　　2.3 服务方式：

　　2.3.1 服务的费用包括：人员费用(含工资和奖金、社会保险费等)、劳动保护费、办公、管理费用、税金以及非不可抗力原因造成的风险、第三者责任险等，都已包含在合同总价中。

　　2.3.2 乙方根据服务工作区域及工作内容，合理配置足够工作人员，主要负责维护厂区的秩序、巡逻等相关保卫等日常工作

　　2.3.3 甲方为乙方秩序维护人员提供必备的工作条件，包括值班室、休息室、通讯设备等。

　　2.4 服务与质量要求：

　　本合同所提供的服务和要求详见合同条款、说明以及有关的附件和附表、《采购文件》及《补充材料》等。

　　3、合同价格、支付方式及其他

　　3.1 本合同采用总包干价格，总价为人民币：元整(￥元)，总价包括工资、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育等)、加班费(含节假日)、管理费、税费、劳保费、合理利润等全部费用，合同价格详见附件1。

　　3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服务工作，次月双方验收合格，在次月收到乙方提供的增值税专用发票后15个工作日内，以转账方式支付上月全额服务费。

　　3.3 其他：有限公司年厂区秩序维护服务项目框架采购，框架有效期三年，自成交通知书发出之日起计算，实行一年一结算。有效期内采购人根据公司年厂区秩序维护服务项目实施评估结果及后续厂区秩序维护服务项目实际立项情况，按照公司年厂区秩序维护服务项目采购合同价格与中标人分别在签订后续厂区秩序维护服务项目合同。

　　4、合同主要条款

　　4.1、词语定义：

　　本合同中的下列术语应解释为：

　　4.1.1 “甲方”指采购单位,接受合同服务的发包人，即公司。

　　4.1.2 “乙方”指中标后提供秩序维护服务的公司，即广西万有物业管理有限公司。

　　4.1.3 “合同”系指甲方、乙方签署的、合同格式内载明的甲方、乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。

　　4.1.4 “合同总价”指根据合同规定，在乙方完全履行合同义务后，甲方应付给乙方的款项。

　　4.1.5 “项目”系指采购范围指定的管理服务内容。

　　4.2、适用范围

　　4.2.1 合同规定厂区秩序维护服务项目委托乙方进行管理服务。

　　4.2.2 项目类型：秩序维护管理服务。

　　4.2.3乙方提供管理服务的受益人为本项目的发包人(甲方)，乙方负责履行本合同，承担其相应的责任。

　　4.3、委托管理服务标准及要求

　　本合同项下所提供服务标准应与本采购文件规定的标准相一致。

　　4.4、双方责任

　　4.4.1 甲方的一般责任

　　甲方负责为乙方进驻现场提供必要的工作条件，包括办公用房、执勤用房、保安休息室及通讯设备等，并负责向乙方提供各执勤哨点分布示意图。

　　甲方负责向乙方提供合同区域的工程竣工图等管理所需的资料和附件等。

　　甲方督促乙方加强服务过程中的安全管理。

　　按照合同付款方式向乙方支付管理与服务费用。

　　甲方为乙方有效开展工作提供其他必要的便利。

　　甲方定期对乙方进行服务质量的考核和测评。

　　4.4.2 乙方的一般责任

　　根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该项目的各项管理办法、规章制度、实施细则，并提供给甲方。

　　按甲方的规定和要求及乙方的承诺，履行好厂区秩序维护等管理服务的职责。

　　按管理服务的总体方案和报价书中明确的人数及各项细则配备政治素质好、专业技术好、工作责任心强的人员。

　　乙方加强对员工的安全教育，严格遵守各项安全制度和操作规程。凡发生设备和人员损伤等事故，均由乙方负责和赔偿。

　　按标书承诺建立厂区秩序维护等管理服务的档案资料，定期向甲方报告。

　　本合同终止时，如双方不再续签合同，乙方必须向甲方移交全部档案资料和甲方购置的固定资产与工具，自然损耗除外。

　　严格按照报价文件及甲方的要求制定厂区秩序维护管理方案和自我考核。

　　乙方在履行厂区秩序维护服务过程中，需承担因工作失误人为因素给甲方造成的一切损失。

　　4.5、违约责任及索赔

　　4.5.1 甲方、乙方任何一方违反合同，造成对方经济损失的，应给予对方经济赔偿。

　　4.5.2 如果乙方无正当理由拖延管理或不按时提供服务，将承担加收违约损失赔偿的责任。

　　4.5.3 乙方如给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。

　　4.5.4 乙方如迟延履行合同、不完全履行合同，除支付违约金外，乙方仍应实际履行合同;不履行或履行合同不符合约定，甲方均有权解除合同，并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。

　　4.5.5 甲方不能及时按合同付款，则应当自逾付款第5日起，每天按当期应付管理服务费的0.3%向乙方支付滞纳金，甲方应付费用拖欠60天后，乙方有权终止本合同承担的管理目标及责任。

　　4.5.6 乙方未能履行合同义务(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服务目标，甲方有权要求乙方给予甲方经济赔偿。

　　4.5.7 乙方对所提供服务若与合同要求不符并造成不良后果，并且甲方已于合同规定的委托管理期内提出索赔，乙方应按甲方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜：

　　(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服务项目，退还已经收取的该类项目的管理费等所有的'该项费用。

　　(2)对于情节轻微的，经双方同意可降低该类项目的服务价格。

　　(3)对于情节严重，甲方有权取消其不符要求的服务项目，并收回该类项目的管理费等全部费用;造成甲方损失金额巨大的，同意甲方终止全部委托管理合同，并赔偿甲方因此造成的损失。

　　4.5.8 乙方因人为因素致使厂房设备损坏的;或因监管不力致使被第三方损坏设备的，应负责修复损坏设备或照价赔偿甲方损失。

　　4.5.9 如果甲方提出索赔通知后30天内或甲方允许的更长时间内乙方未能予以答复，该索赔应视为已经被乙方接受。甲方将从乙方提供的履约保证金或管理服务费用中扣除索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利。

　　4.5.10 乙方如有委托外包服务项目，乙方要积极对外包单位进行服务程序制度的培训，以便符合甲方服务质量的要求。对乙方与外包单位所引起的一切纠纷，以及造成设备和人员损伤等事故，均由乙方负责和赔偿。

　　4.5.11 因甲方原因(如甲方未尽合同规定的义务和责任等原因)而使乙方不能很好履行职责，完不成质量目标，甲方应按乙方同意的下述一种或多种办法解决索赔事宜：

　　(1)对于情节轻微的经双方同意，甲方补偿乙方该项目的管理服务费用。

　　(2)对于情节严重，造成乙方无法完成管理质量目标的，同意乙方终止全部受委托的全部管理合同，并赔偿乙方因此造成的损失。

　　4.6、不可抗力及其它因素

　　4.6.1 签约双方任何一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，则延长的期限应相当于事故所影响的时间。不可抗力事故系指甲方、乙方在缔结合同时所无法控制的、不可预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。但不包括乙方的违约或疏忽。

　　4.6.2 不可抗力事件发生时，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方，除甲方书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，并积极寻找采取合理的方案，履行不受不可抗力影响的其它事项。

　　受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快通知对方，并于事故发生后5天内将有关损失书面出具给甲方确认。一旦不可抗力事故的影响持续90天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

　　4.7、争议的解决

　　4.7.1 在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在60天内不能达成协议时，任何一方可以提交仲裁机构。

　　4.7.2 凡有关本合同或执行本合同中发生的争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商仍不能解决时，可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。

　　4.7.3 仲裁费用除仲裁机构另有裁决外，由败诉方承担。

　　4.7.4 与本合同有关的一切争端均适用中华人民共和国的法律。在提交仲裁或诉讼期间，除有争端的部分外，甲方、乙方仍应按合同条款规定继续履行各自的义务。

　　4.8、合同终止

　　4.8.1合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负担所造成的一切损失。

　　4.8.2 如果乙方不能履行合同规定的义务，经整改后仍不能达到甲方要求的管理和服务目标;甲方有权终止本合同。

　　4.9、合同修改

　　4.9.1 合同条款的任何改动，均须由甲方、乙方签署合同修改书或合同补充协议。该合同修改或补充被视为本合同的组成部分，具有与本合同同等法律效力。

　　4.9.2 本合同的未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力。

　　4.10、适用法律

　　本合同适用中华人民共和国法律解释。

　　4.11、主导语言与计量单位

　　4.11.1 合同应以中文形式书写。甲方、乙方所有的来往信函以及与合同有关的文件均应使用中文。

　　4.11.2 计量单位使用中华人民共和国法定单位。

　　4.12、合同生效

　　4.12.1本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖合同章后生效。

　　4.12.2本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，副本四份，甲方执三份、乙方执一份。正、副本具有同等法律效力。

　　4.12.3本协议在甲方支付完全部费用后及本合同全部内容履行完毕即告终止。

　　4.12.4协议未尽事宜，双方通过友好协商解决。

　　法定代表人：____

　　或委托代理人：____

　　(签字)法定代表人：____

　　或委托代理人：____

　　(签字)____

　　签字日期: ____年____ 月 ____日签字日期:____ 年 ____月 ____日

　　税号：____税号：____

　　开户行：____开户行：____

　　账号：____账号：____

　　地址：____地址：____

　　邮编：____邮编：____

　　联系人：____联系人：____

　　电话：____电话：____

　　传真：____传真：____

　　电子邮箱：____电子邮箱：____

网络维护合同12

　　甲方（需方）：

　　乙方（供方）：

　　_________公司

　　地址：

　　地址：西安市

　　电话：

　　电话：_________

　　传真：

　　邮编：_________

　　邮编：

　　开户行：

　　账号：

　　在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

　　本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

　　一、协议概述

　　在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

　　二、甲方责任和义务

　　2.1提供服务

　　乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

　　2.2工作要求

　　2.2.1遵守规章制度及商业准则

　　乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚

　　2.3备机及备件的提供

　　在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件

　　2.4设备及资料的保管

　　乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任

　　2.5维修渠道

　　对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

　　2.6商业道德准则

　　乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任

　　2.7授权

　　除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、_____、商号、标识等任何知识产权

　　三、甲方责任和义务

　　3.1提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证

　　3.2备机备件的管理

　　甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用

　　3.3根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任

　　3.4付费

　　甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件

　　四、限制条款

　　4.1版权资料

　　除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

　　4.2数据安全

　　乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据，或拷贝有关资料时，乙方人员应先征得甲方人员的许可，在完成服务后，应在甲方人员的监督下，立即完全销毁所有无关数据和拷贝。

　　五、保密原则

　　5.1为履行本协议，甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，于本协议终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的.资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年；

　　5.2本协议在合同双方内部使用，甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款；

　　5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用，乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中，而不用于其他项目或其他目的，否则，因违反本条款引起的任何后果由乙方承担；

　　5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密，乙方不得泄漏给任何第三方，否则，乙方应承担违反此条款而引起的任何后果，并承担法律责任。

　　六、协议的终止和续签

　　6.1协议终止

　　甲乙双方任何一方欲终止协议，需提前30天书面通知对方而直接终止本协议，一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议：

　　1）乙方人员严重违反甲方的商业道德准则；

　　2）经审核，乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求；

　　3）甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更；

　　4）违反本协议的有关条款。

　　6.2协议续签

　　本协议每年续签一次。续签前，双方将复核本协议的有关条款，如无异议和调整双方则续签。

　　七、违约责任

　　甲乙双方任何一方违反本协议的规定时，双方有权

　　1）要求违约方限期更正，赔偿损失或承担其他有关的法律责任；

　　2）单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。

　　八、争议处理

　　甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决，若协商不成，任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼，由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。

　　九、免责条款

　　甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时，将不承担违约责任。

　　十、协议生效

　　本协一式两份，经甲乙双方授权代表签字，盖章有效，双方各执一份。

　　十一、附件

　　附件一服务范围及服务内容

　　附件二付费标准及说明

　　附件三现场服务记录单

　　附件四甲方设备清单

　　附件五备机及备件的清单及使用/管理

　　甲方（需方）：

　　乙方（供方）：

　　_________公司

　　授权代表：

　　日期：

网络维护合同13

　　甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

　　一、合同期限：

　　合同期限自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

　　二、服务内容

　　监控系统及周边设备定期保养、故障排除

　　三、服务要求

　　1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

　　2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

　　3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。

　　5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业

　　6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

　　7、若合同以外通知的.特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。

　　四、维护费用：

　　甲方监控系统需维护项目有：监控主机(DVR)_______________台，摄像机(半球)_______________支，其他配件与摄像头数目成正比。

　　综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费_______________RMB。

　　五、支付方式：

　　维护费乙方按季度结方式收取，周期为_______________个月

　　六、双方责任

　　(1)甲方责任

　　1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障;

　　2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务;

　　3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件;

　　4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;

　　5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

　　6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

　　(2)乙方责任

　　1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道;

　　2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品;

　　3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

　　七、其他事项

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本

　　合同承担全部相关责任。

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　经办人：_______________

　　联系电话：_______________

　　日期：_______________

网络维护合同14

　　委托方：__________________（以下简称“甲方”）

　　受托方：__________________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《_____》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　一、服务范围

　　1．服务内容包括：

　　（1）网络的维护；

　　（2）广域网和网络核心设备（路由器、CA代理服务器等）的维护；

　　（3）_________的核心网络；

　　（4）为甲方相关人员提供培训服务；

　　（5）提供技术支持和技术顾问服务；

　　（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

　　（7）提供________________现场服务；

　　（8）____________________________。

　　2．服务范围包括：________________________________________________________________________________

　　3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

　　二、双方职责

　　1．甲方职责：

　　（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

　　（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

　　（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

　　（4）________________________________________________。

　　2．乙方职责：

　　（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

　　（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

　　（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

　　（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

　　（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

　　（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

　　（7）________________________________________________________________________________ 。

　　三、服务实施验收

　　1．乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

　　2．具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

　　3．具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

　　四、培训

　　1．乙方根据甲方需求进行人员培训。

　　2．培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

　　3．培训的场地及设备由甲方提供。

　　五、服务费用

　　服务费用构成：______________________

　　序号：________________________

　　工作内容：________________________

　　工作量：________________________

　　费用：________________________

　　备注：

　　1．工作量以实际发生的服务为准；

　　2．服务费用根据行业记录为准。

　　3．本协议所涉及的费用每______________结算一次。

　　4．结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

　　5．服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

　　6．在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

　　六、违约责任

　　1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

　　2．因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内，乙方仍未能完成的'，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

　　3．甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

　　4．其他违约行为，按照《_____》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

　　七、不可抗力

　　1、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

　　2．因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

　　3．如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

　　八、其他约定

　　1．本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　2．在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

　　（1）提交____________委员会_____；

　　（2）依法向人民法院提起诉讼。

　　3．在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　九、协议生效

　　1．本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

　　2．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　_______年_______月_______日