4S汽车销售岗位职责(15篇)

　　在现在的社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的4S汽车销售岗位职责，希望对大家有所帮助。

4S汽车销售岗位职责(15篇)

4S汽车销售岗位职责1

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的'运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

4S汽车销售岗位职责2

　　1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。

　　2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

　　3、利用掌握的.咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

　　4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

　　5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

　　6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。

4S汽车销售岗位职责3

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；

　　4S汽车销售岗位职责7

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的.客户进行分流；

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。

4S汽车销售岗位职责4

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的.性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

4S汽车销售岗位职责5

　　1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;

　　2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;

　　3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

　　4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作;

　　5.负责市场策划、客服、销售管理工作的'跟进考核;

　　6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

　　7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

4S汽车销售岗位职责6

　　一、销售部经理岗位职责：

　　1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

　　2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

　　3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。

　　4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

　　5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。

　　6、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

　　二、销售部主管职责：

　　1、制定本组每月、周的销售目标，并加强本组的日常工作管理。

　　2、本组销售顾问业务培训指导，解决本组销售顾问业务上的异议。

　　3、市场及竞争对手的信息收集，并提交每月、周工作计划。

　　4、主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。

　　三、销售顾问岗位职责：

　　1、开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案。

　　2、客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息，及时跟进客户信息，掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况。

　　3、热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。

　　4、每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车辆的清洁，树立东风标致品牌及公司良好形象。

　　5、为客户提供周到的`售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的正确使用及各项保养。

　　6、服从领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训。

　　四、车辆管理员工作职责：

　　1、严格遵守公司及销售部的各项规章制度，服从公司及部门领导的工作安排。

　　2、负责新车入库的检验，PDI检测的跟踪工作，新车到达至入库时间不得超过一天，有问题要及时反映，否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。

　　3、负责库存商品车辆的日常检查及报修，对于需要索赔的新商品车，要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映，库存商品车报修时间超过一周的，要以书面形式向销售经理报告原因。

　　4、负责展厅展示车辆的更换和日常检查，展厅车辆如需更

4S汽车销售岗位职责7

　　1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

　　2、引导客户进行试乘试驾;

　　3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案;

　　4、为客户办理购车流程及相关手续;

　　5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

　　6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;

　　7、对客户购车后的'使用情况进行了解和关怀;

　　8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;

4S汽车销售岗位职责8

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1. 协助总经理制定年度、季度、月度销售计划

　　2. 参与编制年度销售部费用预算并监督执行

　　3. 指导计划员，制定并完成车辆采购计划

　　4. 依据厂家销售政策，根据市场变化，制定阶段性销售策略及销售价格

　　5. 依据公司规范按照市场变化制定并及时调整销售部的绩效考核

　　6. 把控销售计划完成进度，并对销售团队的工作进行方向性指导

　　7. 监督销售流程执行规范，保障销售满意度

　　8. 定期向厂家、总经理汇报经营和管理工作

　　9. 接待厂家销售部分的检查和工作指导

　　10. 牵头拓展与维护政府客户、机构客户等重大客户的`关系，并指导相关营销工作

　　11. 指导销售内训师依据厂家计划及市场变化对销售人员进行专业知识与业务技能培训

　　12. 关注库存车辆管理，保障长库龄合理占比

　　13. 牵头处理销售部门的重大客户投诉

　　14. 监督保障销售部固定资产安全

　　15. 制定安全生产操作规范，保障销售部人员安全

　　16. 协调公司内部相关资源，保障销售任务的完成

　　17. 维护和拓展同合作伙伴的业务关系

　　18. 协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理

　　19. 完成公司及总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作

　　职位要求：

　　1、大专或以上学历

　　2、受过市场营销、管理技能开发等方面的培训

　　3、3年以上汽车销售管理工作经验

　　4、对市场营销工作有较深刻的认知

　　5、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力、抗压能力

　　6、有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力

4S汽车销售岗位职责9

　　1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌

　　2.监督好仪容仪表，礼貌礼仪

　　3.组织好每天10点的培训

　　4.配合销售经理，管理展厅各项运营；

　　5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围；

　　6.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的'工作进行监督和指导；

　　7.汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；

　　8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核；

　　9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;

　　10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

　　11.要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;。

　　12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　　13.协助处理客户抱怨；

4S汽车销售岗位职责10

　　1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

　　2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；

　　3、负责对销售部人员的'进行业务能力和素质培训；

　　4、部门制度及工作标准的制定和完善；

　　5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；

　　6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

　　7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

　　8、每月制定销售分析报告；

　　9、对销售部的进、销、存的管理；

　　10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度

　　11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；

　　12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；

4S汽车销售岗位职责11

　　1、部门费用审核、监控。

　　2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

　　3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

　　4、领导开展部门员工业务培训。

　　5、领导开展部门员工业务培训。

　　销售市场分析、销售策略制定。

　　1、掌握当地的.汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。

　　2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。

　　3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

　　4、资金、库存情况监控。

4S汽车销售岗位职责12

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

4S汽车销售岗位职责13

　　1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作顺利开展，满足客户需求。

　　2、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户。

　　3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩。

4S汽车销售岗位职责14

　　岗位职责

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料；

　　3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

　　4、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

　　5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；

　　3、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的`工作压力；

　　5、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

　　6、有驾照者优先考虑。

4S汽车销售岗位职责15

　　岗位职责

　　1、完成下达的'销售任务；

　　2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

　　4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

　　5、协助解决用户咨询与抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽车销售经验；

　　2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；

　　3、具有良好的服务意识和商务礼仪；

　　4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

　　5、抗压能力强；

【4S汽车销售岗位职责】相关文章：

4S汽车销售岗位职责(精选15篇)04-23

4S汽车销售岗位职责(汇编15篇)02-10

4S汽车销售岗位职责(集合15篇)02-13

4S汽车销售岗位职责集合15篇02-09

4S汽车销售岗位职责汇编15篇04-23