网络营销计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该为接下来的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的网络营销计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网络营销计划1
一、实验目的
本实验的学习目的是使学生通过与传统市场营销学理论与方法的比较,系统掌握网络营销的理论、方法与技能,初步具备网络环境下市场调查分析、网络营销方案策划与实施的基本能力,培养学生进行网络营销方案策划的思维与实践能力。
二、实验内容和要求
1.了解网络营销战略计划的制定内容及原则;
2.为某企业拟定一份网络营销战略计划书。
三、实验方法、步骤及结构测试
1.利用搜索引擎调查网上企业网络营销战略计划的制定步骤及内容;
2.设定某一企业,利用网络调查其竞争对手及目标顾客的情况;
3. 运用所学理论,参考网上调查结果,为其拟定一份网络营销战略计划;
一 诺基亚概述
诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
二 本策划的目的
科技越来越发达,通讯日益进步,手机是目前最流行的通讯工具,手机行业竞争日益激烈,我们要把自己的品牌打出去,要占有市场,提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗,要让手机界都向诺基亚看齐,要更新手机界,引领手机界。
三 营销概况分析:
(一)如今科技发展,通讯事业也越来越发达,手机已经普遍,诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业,诺基亚拥有良好的经营理念,具有很庞大的经营规模。
(二)通讯发达,各种各样的通讯设备都出现了,有压力才能产生动力,诺基亚也面临着很大的压力,手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了,诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫,在网络上也要有一个很好的经营理念,因为科技发达,计算机普及,网络是我们生活中不可缺少的一部分,要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。
(三)环境分析:改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不不是有钱人的标志了,它已成为了大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多生产,什么样的要少生产,都要做好分析。
(四)企业形象分析:凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一,诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地,办公机构遍布全国,员工逾6000人。具有很好的企业形象,并且诺基亚的品牌已经打出去了,深得群众的认可。
(五)产品分析:人们的消费上去了,同时他们的眼光也上去了,所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机,这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种,诺基亚N70.诺基亚6300等。各具时尚,产品更新也很快,能够跟的上消费者的需求,总有一款机型是你喜欢的!
(六)竞争分析:虽然诺基亚具有很好的经营理念,有很雄厚的实力,可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手,摩托罗拉机型,更新速度都给诺基亚很大的压力,同时,那些杂牌机因为价格便宜,也深得一部分消费者的青睐,诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈,要时刻关注其竞争对手。
(七)消费者分析:消费者都是想买到物美价廉的商品,他们看中的是商品的质量和价格,所以诺基亚就要从实际出发,多生产大众手机,有很好的质量保证,还有能够让消费者接受的价格,这样才可以抓住消费者。
四 综合市场分析
(一)机会与风险的分析:
手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会,只要抓住这个机会,就可以得到很理想的`利益,但同时机会与风险是并存的,要生产符合大众的手机,让品牌打入大众心里,不然就是再给其他生产商创造机会。
(二)优势与劣势的分析:
诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业,具有很好的优势,企业战略上充分把握了市场与消费的趋势,品牌战略上避开了技术上的劣势,以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象,同时细分市场,深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷,这一点就不如摩托罗拉做的好,所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五 网络营销目标
(一)网络品牌的建立:
诺基亚是品牌机,在消费者心中有很强的品牌地位,同时诺基亚要在网络上打响品牌,可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚,使诺基亚的品牌不再局限于现实,而是与网络并存。
(二)销售促进:
诺基亚的销售额一直很高,但同时还需要进一步促进,使其的销售额可以进一步提高,诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式,手机以低价格甚至免费的形式销售,这样可以更好的促进其销售。
(三)在线销售:
现在的手机销售大部分都是以专卖店的形式出售手机的,科技发达,不可以再把手机的销售局限于专卖店了,网络步入生活,人们可以通过计算机进行网上购物,所以诺基亚要抓住机会,抓住网上购物的这一潜在市场,搞好诺基亚的网上在线销售。
六 网络营销的策略
(一)目标市场的定位:
市场细分事故企业营销活动中的一个重要环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础,也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确的细分其市场,它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展是时(如目前的家电业,电信业,以及即将到来的零售业,银行业,和保险业等),市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,这时运用科学的市场研究方法来正确的细分市场显得尤为重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后,对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。基亚要把市场细分好,对每个细分市场都要照顾到,不能只生产符合高消费人群消费的手机,同样也不能只生产下层人群消费的手机,要把握好每个细分市场,目标市场要定好位。目标市场定好位才可以更好的把握市场。
(二)产品和价格定位:
消费者都是追寻时尚的,单一的手机不能满足消费者的需求,所以诺基亚要避开这一生产缺陷,不可以生产那些单一的手机,要把生产与消费者的需求相结合,生产消费者喜欢的产品,要把其产品定好位。同时价格定位也很重要,要兼顾到各个消费层,不能盲目的生产高档手机,把价格定的很高,也不可以只为了照顾中下层消费者而多生产低档手机。价格的定位在营销过程中也是很重要的,不可以忽略价格定位。
(三)渠道和促销策略:
诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案;凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。
七 网络营销计划的实施策略
(一)网站的建立:
诺基亚要建立一个好的网站,使消费者进入网站后能够很清楚的看到他想看到的信息,比如网站首页要清楚的把诺基亚的公司简介,还有新产品的介绍,诺基亚手机的最新动态显现出来。消费者可以通过这个网站找到他想找的信息。
(二)网络营销的推广:
1 .可以通过网页上的浮动广告,把一些新的机型放到上面,消费者上网就可以看到那些浮动广告,更好的了解诺基亚的手机更新。
2.还可以通过email,把诺基亚的最新消息通过email发送给那些注册用户。可以让他们及时的知道诺基亚的最新动态.
网络营销计划2
一、项目背景
美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。
这样我们创办网上家庭服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾××网站平台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。
二、公司项目策化
1. 提供靓丽服饰,网店使命
我们将以有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。
2.公司目标
立足职院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以职院为中心点起步,在家庭商城惊醒店铺的推广,并且在淘宝网上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网站营销,博客营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支平衡。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
悦靓女屋"网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除淘宝网总站外,在职院家庭商城设有分站,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生3万人,女生人数大约占到40%,而最新的统计表明,20xx年全国在校大学生将有3000万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达
2、调查结果分析
本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
(3)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等
(4)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。
(5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的`衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等
四、经营策略
1、价格策略
"悦靓女屋"在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2、促销策略
⑴宣传策略
利用家庭商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的关系网。
⑵服务方面
网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:
① 第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。
② 交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢。
③ 服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
④ 不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信.
⑤ 建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。
渠道建设
就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的网上服装店合作,以免造成价格混乱。通常要与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
策略实施
1)市场范围选择 在投入期家庭商城和淘宝网作为试点市场,这样较有代表性,试点时间为两个月。该模式成功后在推广到其他的网站。
2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们往往容易领导潮流。
3)网站促销,在网上写出自己的优惠措施,低价格、高质量的产品优势。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析,可能受网点信誉的影响,开始营业额会不理想。
2、支付方式
淘宝网上实行第三方支付的支付形式;家庭商城可线下交易,也可货到后,网上转账。
3、订货方式
淘宝网上订购,电话订购。
六、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善。
网站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,"悦靓女屋"还是已经在淘宝网站上开张了,我们相信,网店的生意会越做越好!
网络营销计划3
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的.主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
网络营销计划4
1、网站设计
首先做好网站宣传,首先要解决网站设计问题,网页设计最终达到的效果,应该注意两点:一是网页页面要精致,二是要方便,这里所指的方便时客户在了解和预订时候的方便,如果客户要花大把的时间来寻找所需要的内容,那么就会降低网站的浏览率。其次在设计网页的时候要结构合理,层次要清楚。顾客可以很快可以从目录中寻找到对自己有用的内容。
网页的内容要全面,尽量涵盖公司全面信息,其次网页的连接应该方便浏览,传输速度和图片下载的速度等方面来考虑,避免打开网页调不出图形的情况。
2、建立短信平台与WAP站点
WAP站点是无线应用协议的缩写,一种实现移动电话与互联网结合的应用协议标准。随着通讯时代的发展,手机上网在越来越多的普及,更多的人通过手机的上网方式来寻找自己需要的内容。要做WAP站点销售需要组建,要组建WAP站点应该从一下几方面入手:
一、公司宣传。Wap上的公司宣传很能体现文字功底:既要简单明了,又要突出企业的核心竞争力。公司的成立时间、规模、联系方式、主营业务等,是访问者了解一个公司的首要内容,特别是公司的联系方式,可重点予以单列,以方便查阅和联系。
二、产品展示。公司在WAP网站上,需要表现的重点仍然是产品展示。移动客户访问企业的wap网站往往是有备而来,想了解某个产
品的详细参数或价格。作为我们公司来讲,要有公司客房、餐饮和一些相关设施的照片。
三、客户服务。对于公司的'客户服务而言,可能wap网站比传统网站会更有效。客户服务包括客户咨询与投诉两个方面,通过企业的wap客户服务平台,无论何时何地,客户均能通过手机对公司进行咨询或投诉,而企业对于客户的咨询或投诉能够快速响应,与客户建立起一对一的联系。
3、促销网络
公司的网站只有大量的被访问才能真正的体现网站的价值。从另一个方面来看,网站的促销即网址的促销,有个好的网址让人很容易记住的,也是很有必要的,目前促销手段主要包括:电子邮件、与各旅游网站合作、搜索引擎、交换旗帜、BBS、等网络等手段。
1、制定灾难恢复计划需要做的两部分,第一就是灾难前的备份和灾难后的恢复,这就要求我们的对备份数据这块有所投入。其次要制定灾难计划需要弄期初它包含了哪些核心技术。灾备核心技术,首先离不开的就是存储技术。数据在灾难过后保存下来,这是否就足够了呢?答案是否定的。这就需要第二项关键技术,信息系统评估和系统重构技术,这是体系结构需要研究的内容。当前的信息系统都是运行在网络环境中的,恶意入侵、病毒、数据通路、用户身份识别都有可能引起安全事故,这就需要第三项关键技术:信息安全技术。除了上述三个关键技术之外,还需要系统管理技术进行系统的协调与管理,这就是第四项关键技术。
网络营销计划5
一、时间:
20xx年6月20日—20xx年2月20日
二、20xx年度目标:
1、完成品牌网站建设(改版)。
2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇,浏览量超过5千人的'贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。
6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。
7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、20xx年度具体工作安排表:我司网络推广将分四个阶段进行(2个月为一个阶段)
第一阶段:6月20日—8月20日
1、完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化(第一阶段),实现企业主要关键词搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
9、完成网站访问量3万人,论坛发贴200篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道40篇以上,实现alexa网综合排名在70万内,pr值保持为3,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1%10。每月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。
第二阶段:8月20日—10月20日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要关键词居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司十一促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
4、调整、优化付费广告。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量3万人,论坛发贴200篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在70万内,pr值保持为3,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。
9、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第三阶段:10月20日—12月20日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司元旦促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量8万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。
8、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第四阶段:12月20日—2月20日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、调整、优化付费广告宣传。
3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
4、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。
5、执行公司安排的其它临时性事务。
6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
7、完成网站访问量10万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为4,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。
9、月结、年结,并针对下一年度制定网络推广计划。
四、计划投入网络金额:
百度预计:1万元google预计:5000元搜索引擎关键词优化:中文站点优化3000元,阿里诚信通会员续费:2600元网站建设费用:4000元行业网vip会员费用:20xx元中文站国内双线路虚拟服务器空间费用:600元/年其它:总共预计:2.72万元
网络营销计划6
一、微营销立体推广
XXXX年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。XXXX年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部XXXX年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
XXXX年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。XXXX年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达XXXX人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长XXX人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加XXX人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到的推广效果。XXXX年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
【一】微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现化转发传播,打造医疗咨询传播平台。
【二】客户VIP群打造。
客户维护是企业发展中最重要的.一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。XXXX年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
【三】打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达XXXX名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,XXXX年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
XXXX年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息XXXX条,为全年目标达成打下坚实基础。XXXX年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。XXXX年网络BXB免费信息预计发布XXXXX条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费BXB平台收集
XXXX年网络部家人整理BXB网站XXX个。为了实现免费平台效益,XXXX年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司BXB网站
原有的BXB网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部XXXX年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、XXXX销售目标
XXXX年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
XXXX年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于XXXX年工作网络部更有信心。XXXX年网络部计划销售目标将冲击X万元。
网络营销计划7
前言
近年国内住房条件不断改善,大部分小康家庭住宅设计均有客厅、饭厅、卧室、厨房、浴室等。同时,在居室装修中根据每个房间的不同用途,相应安装不同种类的吊灯、壁灯、天花灯、落地灯及台灯。此外,还有一些特殊用途的灯,如壁柜灯、油烟机照明灯、镜前灯、夜灯等等,从以前的一室一灯演变成网络市场营销计划方案书现在的一室多灯。
随着生活水平逐步提高,各式各样的灯具除要满足照明的需求外,亦要符合装饰和美化居室的效果,因此,加速了灯具灯饰行业的发展。据报道,目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇,自90年代以来,上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增,反映不断扩大的灯饰市场。现时中国内地已成为了灯饰消费大国,年需求各类灯饰在5000万台以上。也随着网络的普及,越来越多商家都在纷纷利用网络来打响自己的品牌,灯饰商家也不例外,现在的电子商务越来越发达,顺着这个潮流,通过对一些灯饰企业和灯饰消费者的网上调查,我为灯饰产品设计了以下网络营销计划书。
第一部分 公司简介
广东亮盾灯饰有限公司。是一家专业从事LED照明灯具研发设计、生产、销售、服务为一体的专业照明公司。我们的产品主要涵盖商业照明、办公照明、家居照明、光源电器、户外照明等,数千个品种,我们凭借着专业的技术、优良的品质、优秀的员工、不断创新开拓。本公司宗旨“科技创新、立足诚信、盾的质量”
我们的生产经营范围的产品有:LED日光灯、LED泛光灯、LED洗墙灯、LED水底灯,LED地埋灯、LED工矿灯、LED路灯、LED高棚灯、LED天花灯、LED筒灯、LED景观灯、LED桥索灯、LED豆胆灯、LED球泡灯、LED水晶灯、LED投光灯、LED射灯、LED平板灯等LED灯具。
作为科立盾照明公司在广东省的运营中心, 凭借着不断创新的产品,诚信的服务,良好的品质,在广东省乃至全国承接了多项政府、企事业单位的室内、外照明亮化工程,爱到客户及业界人士好评。
第二部分 灯饰网络营销环境分析
一、总体环境分析
1. 政治环境分析
2我国加大高效照明产品推广力度,已确定推广节能灯1亿只,比2扩大1倍,节能灯的推广将适度向农村倾斜,使更多农村家庭用上高质量的节能灯,尽快改善照明条件。同时,网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。顺应着这个趋势并利用好网上专卖店和传统卖场推向农村市场。大力支持网上的一些著名网站,比如“灯饰视界”,“古镇灯饰网”,这样让企业在网站上开专卖店,将有助于商家更好的了解企业,也有助于企业更好的利用网络资源,做好网络营销。 2.经济环境分析
网络热潮“退烧”之后,遗留下来的电子商务技术仍然具有价值,网络经济的触角将伸向了更广泛的领域,它的影响力也将胜过以往任何时期。灯饰市场在当今的网络营销中占据了相当部分,因为随着网络经济的发展,越来越多的消费者为了自己家居的美观,都纷纷上网寻找相关灯饰网,查找自己需要的灯饰,合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者,谁会让自己的心血白费?对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示,一个家庭购买灯饰的费用平均5000元,高达几万元也不鲜见。现时中国内地已成为了灯饰消费大国,年需求各类灯饰在5000万台以上。
3.文化环境分析
第七届古镇灯博会的召开,让“灯饰之都”古镇都为之有了生气,在行业发展低迷的形势下渐渐地引起了更多的关注。展会现场,灯饰企业的灯具很是璀 璨,如同高贵的“花花仙子”。随着社会发展,灯饰配件行业发展势头迅猛:对照明行业而言,参展是企业发展的一大营销渠道,也是行业发展的一大亮点。国内灯饰配件行业的发展已经过近二十个年头,纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路,三大龙头——古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间,虽已初具规模,但要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远,这也是现今国内灯饰配件行业所缺乏的,目前还没形成一种很好的网络灯饰配件文化氛围,如果商家把灯饰贸易当做一种文化来做,那将会发展得更好。
4.技术环境分析
自“网上免费开店”活动开展以来,已有包括TCP照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具,欧普照明等知名企业在内的生产厂商积极配合,提供了完整的资料,纷纷亮相网上专卖店。也随着网络技术的发展,设计灯饰产品的技术越来越精致。灯饰的品种也越来越多,比如节能灯,以其造型的自由,细节精美的写实性,色彩的变化无穷,最主要的是节省电,功率好,让人有种和谐美。目前也有很多灯饰商家在自己的网店里提供消费者自己配件灯饰,满足了消费者个性化需求。
二、行业环境分析
1.行业内的竞争分析
在国内大中城市一些进入商场的灯饰,价格昂贵而品种少、款式平凡。一些小的灯饰经销点,又采用品牌杂乱的销售方式,即不方便消费购买、又缺乏专业的服务和质量保证。国内灯饰品牌折扣店尚处于空白市场,丽真灯饰对品牌精准定位,以“一站式供货”避开传统销售渠道的层层转批、层层加价的弊端,通吃市场。同时建立“时尚、节能、个性、健康环保、折扣”鲜明的品牌个性,在品牌规划上,剑指全国,形成规模化优势。实现高起点、高收益。引领着灯饰消费的流行趋势。
2.潜在进入者威胁
灯饰市场急剧膨胀,发展空间无限巨大,丰厚的利润更是强大的市场驱动 力,灯饰销售成为最具投资价值的领域。这块“香喷喷的蛋糕”让有识之士兴奋不已,悄悄进入,暗自享用。在几大灯饰卖场,人们明显感到今年的灯饰无论在材质、造型和功能上都比以往丰富,呈现"百花齐放"的现象,比如各种藤、竹、麻、布、陶、羊皮纸的灯大量涌出,原始自然的质感增加;在造型上,想像力更丰富,如用于儿童房的自行车、飞机造型灯,还有各种藤编的茶壶灯、鸟巢灯,海鸥、帆船状的玻璃灯都极富创意,很吸人眼球;水晶灯的造型更加多彩,如弯月形、心形等等,不再局限于富丽堂皇的吊灯系列;在功能上,不少品牌灯饰厂商都推出了12伏的低压环保灯,大大地节省了用电量。
3.替代产品的威胁
随着技术的发展,OLEDLighting的出现,这会威胁到灯饰产品的销售等。
因为OLEDLighting具有轻、薄、软、透明、可弯曲、可卷曲、环保不含汞、高发光效率等优异的特性,具有威胁、取代传统照明应用环境的态势,所以OLEDLighting在经研发成功且顺利量产后,可以应用本身的所有特点,逐步取代传统的照明灯源。
三、消费者分析
1.网络用户分析
据说,中国灯饰商贸在新的一年里,全球著名搜索引擎排名又攀新高,可见灯饰网络的用户很多,比如中山灯饰网,为用户提高免费注册,这样的网络用户不断增多。
四、SWOT分析
1.优势(Strength)
公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、实用性于一身,产品价位高、中、低档次齐全,可满足不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理经验,将时尚文化与前沿科技融会贯通,服务于人们的生活。公司的产品设计领先, 以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、个性、节能、环保”的产品,让灯饰与现代时尚流行元素同 步。在网上销售的产品选材考究,做工精细,款式多样,外型美观,质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产,减少了中间环节,降低了生产成本。公司的管理严谨,对投资者实施产品销售4S服务模式,即“商品销售、服务、维 修、零配件供应”为一体的全方位服务。利用网络技术在网上建立了属于自己的网站,做好了公司网上的GRM,公司的网站链接了供应商和一些著名的灯饰公司和厂的网站,这样可以很好的解决公司的供求问题。
2.劣势(Weakness)
公司的网站还在完善中,网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够,网站内容也没有时常更新。
3.机会(Opportunity)
电子网络的利用与推广,拉近了世界各国客商的距离,使“信息全球化、商机无国界”成为现实,最终达到降低生产和营销成本,并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展,网络开发者为各行各业提供了很
多平台,比如我们可以利用搜索引擎、阿里巴巴、当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统,在2第七届灯博会期间正式开通,建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设,并向企业推广应用。
4.威胁(Threat)
现在很多商家都看好了灯饰市场,纷纷加入了这个行业,也陆陆续续注重灯饰的网络营销,不惜重金紧挤网络的一些平台的前头。现在照明行业的品牌目前大部分只是业内品牌,还不是大众品牌,对于国内消费者来说,照明行业的品牌多是停留在销售商介绍的层面上。
第三部分 灯饰的网络营销目标
一、树立推广灯饰品牌
公司继续保持品牌形象,采取:“网络搜索引擎宣传、公益活动树品牌,小区推广奠基础,终端销售决胜负”的整体思路,将推广活动融入市场的销售,大力支持节能灯的`品牌。
二、协助实现销售目标
专业生产节能灯饰,整个网页用黄色调来装饰。黄色本身就是暖色调,加上上面的一些造型逼真灯饰的图片,更让人喜欢,带给人们温馨的感觉。计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,提高点击率。专业演绎节能灯饰,进军中国中、小城市,特别是农村市场,达到年销售2亿的销售目标。
第四部分 灯饰的网络营销定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C网络平台在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,或离线付款,公司负责送货上门。让消费者获得更多的商品信息,虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。公司要提高效率,与物流公司配合,降低成本。
二、内容定位——提供专业的灯饰知识
公司的网站要为消费者提供灯饰知识,主要提供的是节能灯的知识。主要把灯饰产品的产地,质量,材料,组装说明,注意事项等介绍给顾客,以中高档灯
饰商品为主,其它商品为辅,多种商品类型共同发展,以“超级销售终端”为发展方向。
三、策略定位——推广灯饰品牌,维护客户关系
为消费者在公司网站建立一个反馈的渠道,使得客户的种种意见和评价能够通畅的在该渠道上流动,最后流动到企业的各个职能部门去——这是服务体系建设中非常重要的环节。对于VIP客户,跟顾客在网上通过聊天平台经常联系,平时由专门的客户经理每月一次登门拜访,面对面收集客户的意见填写出〈〈VIP客户沟通记录表〉〉,而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真,及时把握VIP客户的心理动态,快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。
四、市场定位——灯饰知识专家
在网络环境下,市场的性质发生了深刻的变化,厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易,市场将更加趋于多样化、个性化,并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化,消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程,消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。公司雇用几名网络营销专员,及时并正确的回复客户在线问题;接收客户邮件并对顾客做出正确回复;加强顾客对灯饰产品的了解。
第五部分 灯饰的网络营销策略的选择
一、网络销售的4P策略
照明行业的发展也经历了由产品竞争到渠道竞争,以及即将到来的品牌竞争和资本竞争的阶段。目前,照明行业还处于渠道竞争的阶段,出现品牌竞争的态势,还没有发展到资本运营的阶段。但是,照明行业内一些具有营销意识的企业开始认识到品牌的重要性,纷纷采用各种营销策略来提升自己的品牌附加值,树立自己的品牌形象,如羲和的文化营销、澳克士的服务营销、朗能的体育营销。所以我觉得公司的网络销售的4P策略应该是这样的:
1.产品策略
选用表现力强又传统永恒的铁为主材质;其他材料都是点缀之用,例如局部地方的树脂;坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查!灯饰行业内有3C认证的很少,这也是我们的基础卖点之一,经销商或者工
程商及设计师都可以放心地长期推介产品;因为有免费的3C认证;另外也是推介的最基础的信心!同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量,为自家的安全多考虑。为管理产品流向,公司对产品外包装实行编码管理!既每件产品外包装都有区域经销商的编码!
2.价格策略对于价格策略,公司可以采用以下策略:
A、网络营销中,全国统一供货价(出厂价)、零售价、统一折扣;价格为不含税价;开发票需增加6%的费用;
B、如遇市场变化需调整价格的,公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户,促销让利不在其范围!突变情况除外!
3.渠道策略
“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道,它从一定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台,让灯饰消费者选用自己喜欢的灯饰,通过在网上下订单,公司制作好,在短时间内通过公司配送员送达用户,这样加强了网络建设,减少了渠道环节。
4.促销策略
每逢佳节或公司周年日,公司应该在网上专卖店提醒顾客有优惠的情况,设置好一些有关灯饰网上的广告,注册免费发布广告,为公司的灯饰在网上做好宣传,吸引更多顾客。可以从很多方面去开展体验式灯饰营销,比如开辟专区选择一些好品质的灯饰产品与家居装饰产品进行和谐搭配,以使消费者在体验的过程中有所参照与共鸣;如果卖场面积小,也可以做局部体验区,再结合一些效果图册、电子图册的灯饰与家居的陈设展示,传递给消费者更多可体验的空间。
二、服务营销
1. 服务营销的目标
公司计划采用设计、销售、装修、回访的一体化服务,通过网上专卖店长期在线为消费者提供优质的服务,从而达到国际化标准的服务。
2. 顾客
公司服务顾客主要分布在珠三角一带,不过随着社会的发展,慢慢扩展到周边的中小城市顾客,节能灯要把握好农村市场的顾客。这些顾客对灯饰很感兴趣,为自己家居装饰购买灯饰的。也可以到国外网站上找潜在客户,把公司的产品做成电子文档,通过网络方式发给客户。在此,我们需要顾客对产品的认同,让顾客从中找到共鸣,如产品的生动化展示、品牌的强势渗透、饰品的精细化配置和宣传资料的爆破性设计。
3. 设施
在网络营销中,公司的网络实施要齐全,运营商要把对网络设备的管理和维护放在了非常重要的位置。网点能有针对性地引导顾客建立比较观念,利用比较核心优势促使顾客选择本企业产品。
4.员工在网络营销服务中,对于公司的员工,公司要有:
①一名灯饰网络销售经理,了解灯饰市场运作流程,具备组织策划能力等 ②三名灯饰网络销售人员,他们对网络有一定的经验,熟悉淘宝网等销售网站的操作及销售流程。
③一名网络维护员,懂网站制作,优化,推广,会基本网络软件。 5.过程
对于网络营销服务,公司要重视服务过程,从产品放在网上开始,时时关注供应商的供应,消费者的需求等,公司的网络营销要计划通过几年的实践、论证,通过对价格执行、销售额完成情况、正常库存的维持、货款及时回笼等指标的考量,做好过程管理。把握好的经销商与经销网点,即可成就高效网点。 6.确保顾客获得正向客户服务体验
公司的网店服务,要确保顾客获得正向客户服务体验。包含员工服务的及时性、亲切性、专业性、灵活性、主动性、诚信性、感恩心态等多个方面。对于客户来说,与他接触的员工就代表着整个网店。员工要给客户多一点的感动,提高网店魅力。让客户在兴趣、喜爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验: ⑴响应要及时迅捷对于公司顾客在网上的服务,①自动回复:由于线上咨询灯饰产品的太多,请稍等马上给您处理,非常抱歉;②首问优先:优先回答第一次询问的客户; ③VIP待遇:让VIP客户感受格外的温暖;④售后服务:在线售后专员或400 电话。
⑵交流要礼貌亲切
对于公司的顾客网上服务态度,①要用礼貌用语:您好、欢迎、请、多谢、再见;亲切用语:兄弟、姐姐等②购买灯饰高价值产品或目标客户为男士的,适合用礼貌用语③第一原则是尊重客户习惯、喜好,采用不同类型用语。
⑶服务要专业可信
①售前客服:加强在线客服理论知识、实践培训;常用问答整理;②售后客服:需要经过严格培训,对每款产品有切身体验,可指导客户操作使用产品和解决简单问题。
⑷销售要积极主动
①通过介绍产品的卖点,帮客户下决心;②通过良好的沟通,消除客户的不满或疑虑;③通过推荐畅销产品或促销活动,提升客户贡献率。
⑸处事要设身处地
①售前:不建议客户购买他不使用的产品;不建议客户购买不必要的高价型号;告知客户最经济实惠的购买方式等。②售后:不逃避自己所承诺的退换货责任;不因已完成交易而态度冷淡;不计较为单个客户服务而付出的过多成本;将客户问题当自己的急事处理。确保顾客获得正向客户服务体验的方法有很多,公司只要根据自身特点来实施。三、关系营销
1.质量
为了进一步做大做强灯饰产业,务必采取更加到位的措施来提高灯饰质量,并希望在短时间内出成效。对消费者负责,满足不同需要。
2.服务
公司网站的主要作用一个是做产品的展示,我们已将所有的产品资讯放到网上,加盟商可以通过特定的方式看到我们最新的产品。第二是作为沟通的工具,网站上可以实现在线通信,及时回应客户的咨询,还有留言本功能供客户使用。公司还为顾客提供免费维修维护服务。
3.运用e-mail管理客户关系
通过e-mail真诚邀请顾客和感谢客户光临店铺;发送卡片、致谢函等形式表示感谢。每到佳节和公司周年日,通过e-mail给顾客致信祝福,寄去灯饰产品的图片,拉近与顾客的距离。
四、体验营销
1.有奖征文大赛
每年公司对广大消费者进行2—3次有奖征文大赛,让顾客把使用公司灯饰的感受和看法以及对其他公司的灯饰看法,邀请顾客抒写他们与灯饰之间的真情故事,写成文章,通过电子稿件发给公司,公司根据来稿,对优秀文章的顾客进行奖励,奖励品可以是灯饰用品,也可以是奖金什么的。
2.网站界面及功能的设计
向广大灯饰爱好者以及网站设计者为公司的网站界面及功能做设计,让顾客参与灯饰宣传工作。五、网络推广策略
我们拥有自己的网站,也会在一些行业性的网站进行推广,比如灯饰视界、中国照明商贸网等,外销方面的业务会通过阿里巴巴、环球资源企业网进行推广。计划从以下方面推广:
1.搜索引擎推广
公司要建立公司网站、到Google、百度上做搜索引擎优化及推广、到淘宝网上开专卖店和成为阿里巴巴网站的会员,用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。
2.友情链接
链接中国一些著名的灯饰厂的地址和世界一些知名灯饰品牌的网址,特别要链接古镇灯饰网,提高网站的点击流量。
3.e-mail营销推广
可以尽可能的收集爱好和购买灯饰人的email和有潜在购买力的人群的地址。
4.BBS社区推广
公司将灯饰制成广告,在一些比较著名的论坛上面发帖(比如中国装饰联 盟交流论坛;得意居设计BBS),又能大大提高广告的访问量。来提高公司知名度。
5. 博客营销推广
现在流行的“点亮”,可让点亮的成员帮忙做博客营销,大大提高灯饰公司的信誉度。
第六部分 灯饰网站导航
公司的网站模板主要功能包括:关于我们,灯饰产品展示3级分类,新闻中心2级分类,友情链接,在线留言。所以计划要求公司网站的每一级的导航系统都很好,要真正做到精耕细作的灯饰行业权威网站。要被越来越多的灯饰相关行业人士所熟知并收藏,成为浏览灯饰行业网站的导航工具,为广大上网浏览者提供更多更齐全的信息服务内容。
第七部分 灯饰技术支持
公司的灯饰通过ISO9001:20xx质量休系认证;英国皇家UKAS认证;世界名优名牌产品推广中心的“中国名优产品”认证;中国CCC强制认证及欧盟CE认证等项国内外权威认证。有强大的技术做后盾,采用先进的技术设计高质量灯饰产品,灯饰网站注重内链,这样安全得多。公司的网站设计要完善,为消费者提供网络服务功能,比如有不同灯饰产品的搜索栏,这样方便消费者搜索产品,更好提高公司的产品形象。
第八部分 灯饰网络营销经费预算
网上专卖店更能节省营销的开支与成本,这是很多的企业所无法否认的。 “灯饰视界”网上专卖店已经能实现公司的心愿,而且能够节省很多的费用开 支,并且辐射范围更广。所以公司的网络营销经费预算不用很大,主要经费运用在广告的制作和公司网络营销成员的工资,电脑的运行与维护等。
网络营销计划8
网站推广方案是网络营销计划的组成部分,制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程当中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
案例:某网站的推广计划(简化版)
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,注册用户10000人;
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程当中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的'增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
网络营销计划9
推广工作安排
1、QQ群推广每天对所有QQ群用户发一次广
2、邮件推广每天用邮件群发工具最少发10000以上的QQ邮件
3、黄页推广登录各大黄页发布产品信息
4、论坛推广选择行业相关论坛注册用户发表文章,进行互动式问答推广。
5、博客、微博签名与内容推广选择大的博客网站建立博客群每日发布公司文章,网站链接。比如:新浪、网易、搜狐、雅虎、QQ空间、博客网、和讯、TOM每天注册几个微博账号进行推广,比如:新浪、网易、搜狐、腾讯
6、各大视频网站推广(先不做)新浪视频、优酷、腾讯视频、搜狐视频、56网注册用户发表视频,进行上传公司最新活动视频或相关行业视频推广
7、交换友情链接推广每周进行2到3次友情连接交换,每次增加连接数量不得超过4个,友情连接要与家具行业相关。
8、搜索引擎期下社区网站推广
网络营销计划10
一、学校整体的概况
同行业竞争相对激烈。比较有代表性的有博学教育培训,赣州鑫辉职业学校,赣州市英华国教
起步较迟,知名不高。在搜索引擎输入关键词却不能很准确的进入xxx中
目标人群相对不集中,较零散。
二、网络营销的趋势
微时代,微营销。微博、(1.96亿),微信(总用户数是6亿,国内用户5亿)的兴起足以证明这一点。
O2O抓住时代变革.。一种全新的电子商务模式,正在发挥着春天般的热情,众多企业在这里掘金。
SNS社区化普及,比如YY(多玩总裁宣布yy总用户量已经超过两亿)。这个平台聚集着众多有求知欲望的人群,高端人士相对聚集较多,对传统教学模式有创新。
即时聊天工具依旧是时代的先锋。
移动终端是未来最大的趋势
三、网络平台的确定
腾讯(全球第八,中国第一):QQ(分为企业和个人),QQ群,空间,邮箱,搜搜问问,分享
百度(全球第十,中国第二):知道,经验,百科,贴吧,指数(可供关键词的选用),网盘
新浪:微博,博客,新浪问答,论坛,广告
网易,搜狐等门户型网站(与之前的腾讯,新浪合称四大门户网站)
天涯,豆瓣,猫扑等国内知名论坛,及相关的行业性网站
做了本地化的全国性生活类网站。比如,58同城,百姓网,赶集网等
本地(赣南十八县市区)知名度较高的各类网站。比如,赣州信息港,赣州论坛,九一社区等等
各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平台
四、网络推广工作进展确定
1,注册至少5个邮箱,并在企业邮箱中进行关联。
2,注册以校方名义或者学历教育咨询师名义的微信及微博。要求每天对其内容进行更新,对内容要求新颖且务实
3,撰写软文,每周至少一篇。软文要求内容精辟,实用,适时穿插自己学校的.信息。
4,账号一切注册完毕之后,每天不少于20条学历教育信息外发(持续两到三个月)。
5,在百科类平台添加自己学校的相关信息。
6,在知名教育网站添加自己学校的信息,提高整体的一个收录量。
7,发布外链。
8,在各大网站收集相关人员信息。并拉至学校QQ群。
9,保持每天与潜在学员的互动,授教相关知识的形式。
10,网站内容的一个市场性更新。
11,打造自己专属的贴吧。
五、收集潜在客户
其实每天都在做的,前期做了相应的推广之后,应该会有一个相对更高的浏览量。此时就该收集客户的信息。
客户的姓名,性别,是否已婚,电话号码,QQ,邮箱,意向性强度
做好相应表格。
六、广告
1,每到各类考试开始报名的时候,可在竞争对手网站中寻找潜在客户
2,在自己所在的QQ和QQ群中集中宣传该次考试
目标是:短时间内,让潜在客户确定下来。
七、线下到学校参观,商量具体的事宜。
八、推广目标:
7天相关信息进入各大网站,并成功收录
15天收到不少于3个咨询
30天收到不少于10个咨询
网络营销计划11
20xx年底海尔集团冰箱事业部面对国内城市冰箱市场日益激烈的竞争,决定对国内冰箱市场实施战略转移,将目光转向具有良好销售前景的农村市场。
烟台科特管理顾问公司根据海尔冰箱农村市场营销战略的需要,对农村冰箱市场的需求特征、竞争状态、消费者行为、网络渠道、促销方式、广告宣传、村镇消费习惯、区域消费文化等涉及制定营销策略的信息进行随机抽样问卷调查、整村整队分群问卷调查和电话跟踪调查等调查方式,在一年多的时间里共进行了四次市场调研。调研对全国不同省份地区采用入户调查,四次共发放问卷88105份,共回收问卷73797份,有效问卷共65845份。他们还采用SPSS软件对调查数据进行处理和分析,建立了海尔农村冰箱市场营销数据库。
在充分调查的基础上,经过不断的市场推广试验总结,最后制定了海尔冰箱的“一对一”中国农村市场营销策略。一对一策略就是根据农村各地区不同的收入和消费行为特征,分别采取直接入户销售、直接对村队的销售促进和对乡镇的销售推广的三个层次的营销手段。
市场分析和目标
目前我国大中城市的家庭拥有冰箱率已超过95%,在个别城市已达到99%,而调查显示的农村冰箱拥有率是22.7%,说明在城市冰箱市场已趋成熟时,农村市场仍处于导入阶段,两者普及的程度相差十多年。以西门子、伊莱克斯为代表的外资品牌在近两年强劲地崛起,迅速占据了国内约20%的冰箱市场份额。在城市冰箱市场上,以海尔、容声、新飞和美菱等为主的第一阵营与伊莱克斯、西门子等为主的第二阵营之间的品牌之战势不可挡。另外,目前冰箱市场处于供大于求的状况,竞争趋于白热化。在激烈的市场竞争状况下,海尔认识到,只有抢先占有农村市场,才能占得市场先机。同时,有两个重要的外部原因也促进农村冰箱需求增长。
市场的宏观环境渐趋有利。中央把增加农民收入视为扩大内需的重点,改造农村电网,改善农村交通、通信设施等,都成为培育农村冰箱市场的有利因素。
农村购买力的提高。近几年我国农村人均收入保持连续增长,到目前,农民手中储蓄存款约达9000亿元,手持现金8000亿元,这部分资金形成了很可观的购买力。
最后,海尔与科特公司共同确定的市场调查和营销方案的目标是:在农村市场进行品牌推广,让农村消费者接受、认可海尔冰箱,寻找适合农村市场的促销方式及新的营销组合策略,以及开发出适合农村需要的、经济适用的冰箱新产品,开拓农村冰箱市场。
市场推广策略
调查结果显示,海尔的产品能否进入农村市场并占有一席之地,在很大程度上取决于五个因素:
产品质量是否过硬,能否经久耐用,是否有完善的服务措施,能否提供全方位的服务。
价格是否合理,能否满足农民的需求。
企业是否运用了正确的促销策略,真正贴近农民。
企业能否因时、因地制宜地搞好销售。
企业是否与农民消费者“打”成一片,赢得真心。
1. 产品策略——实用、耐用
降低冰箱科技含量,生产价低耐用的.冰箱产品
开发农村市场产品,须注重科技含量的“平民化”取向,只有以“平民化”的面目才能取悦农民。通过对全国15个省市10362户农民家庭的产品需求调查,海尔投放农村的冰箱需做到:减少产品中不必要功能的设置,防止功能多余造成闲置;从大多数农民的消费能力出发,实施产品档次的多元化配置;合理提高冰箱产品的民俗文化品味。
根据调查了解的农村家庭使用和结婚需求的特点,以及对冰箱一些指标的具体要求,海尔设计开发“囍”系列和“福”系列两大系列六个品种的冰箱。这些冰箱的容积从160升到216升,每个系列分三个档次,考虑到农村家庭中冰箱的使用条件及使用用途的特殊性,增加一些实用和适应性功能。
健全售后服务网络,消除农民的后顾之忧
海尔的售后服务网络是强大的,但在农村三级市场还不够完善。为了弥补农村市场服务落后的状态,海尔以巡回维修大篷车和小分队形式深入农村,进行宣传和实际维修服务。
2. 价格策略——中低价位
据调查显示,74.6%的农村家庭只能接受中低价位的产品。同时,被调查农民希望和能接受的价位是1600-1800元和20xx-2200元。
因此,营销活动中将“囍”系列160升、180升和200升定价为1600-1800元;将“福”系列186升、196升和216升定价在20xx-2200元之间。为防止“窜货”和“乱价”,对于“囍”和“福”系列的产品外包装上有明显的专供XXX农村地区的标示。
3. 渠道策略——一对一上门销售
深入的调查分析表明,农民对冰箱的购买需求一般属于被动购买,光有渠道还不够,还要能唤起农民的购买欲望,科特公司决定采用定点、定区域由冰箱市场部、当地海尔工贸和经销商联合进行一对一上门的销售,事实证明这是一种行之有效的方法,不但能迅速提高销售业绩,还能节省大量延伸销售网络成本费用。
网络营销计划12
华电数控是专业的数控机床制造企业,是高端数控机床的主要生产厂家,集各型号数控机床生产改造为一体。华电数控提供价格实惠的阀门专用设备和服务,打造世界级数控机床品牌。
为了更好做好网络营销的统筹安排,提高工作效率,使今后各项工作有序进行,尽早实现公司网站的上线及盈利。
网络营销
网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销方法:搜索引擎营销(SEM)、微博营销、博客营销、问答营销、Email营销、QQ群营销、论坛营销、多媒体营销、针对B2B和黄页网站的信息发布等。
第一步:建立企业的营销型网站
第二步:利用网络营销方法推广网站第三步:网站流量监控及管理
一:网站建设
(一)网站综合分析
针对公司销售的产品所属的行业进行调查研究,分析竞争对手的.情况,制定相应的计划,对整个运营过程进行详细的策划,主要做到以下几点的调查研究:1.关键字分析:
确定各个产品的产品关键字,通过google,百度等各类关键字分析工具,搜索趋势工具获得各个产品相关关键字的搜索次数以及搜索趋势,确定各类产品的热门程度及各关键词竞争对手。
2.竞争分析:
通过对竞争对手网站的关键词、外链建设、内链建设、网站布局,用户体验等分析,借鉴对手企业网站优点。
(二):网站整体建设
完成网站平台的搭建,网站内部信息与产品内容的填充。网站日后维护更新的分工。
华电数控是专业的数控机床制造企业,是高端数控机床的主要生产厂家,集各型号数控机床生产改造为一体。
华电数控提供价格实惠的阀门专用设备和服务,打造世界级数控机床品牌。华电数控设备制造有限公司
1.平台建设包括:网站整体设计、网站栏目策划、网站信息充实、网站客户服务。
2.网站的设计,内文编辑以及内部链接等应该从注重用户体验中着手。使网站简单便于使用。
3.网站搭建期间针对搜索引擎进行优化。(前期选择的产品关键字可用于搜索引擎优化中)
二:网站推广
实现网站的有序推广,针对搜索引擎进行优化SEO,增加客户发现并访问网站的可能性。逐步提高网站流量,完善团队协作。
网站的推广步骤:
1、向各大搜索引擎提交网站地址
2、每天制定发外链数目,逐步提高网站Pr值。
3.友情链接,与合作伙伴及行业门户网站建立链接。
4、建立微博及博客账户,在微博和博客平台上发布信息(内容每日坚持更新)
5、网络广告投放,比如百度、Googleadwords等网络广告;针对目标客户进行广告投放。
6、软文宣传,针对产品及行业知识等有价值内容,编写软文,增强品牌认识度,以提高客户认可。
三:网站优化
为了使网站能够吸引更多的客户,带来更多的销售机会就必须对网站进行优化。网站建设完成后安装网站流量分析系统,如:google流量分析,对网站每天流量等数据进行监控,以更好的优化网站,调整推广方案。网站优化步骤:
1、通过后台查看搜索关键词及关键词排名,为站内关键词优化提供方向。
2、查看流量来源改进网站推广渠道及方法。
3、通过地区分析为网络广告投放提供指导。
华电数控是专业的数控机床制造企业,是高端数控机床的主要生产厂家,集各型号数控机床生产改造为一体。
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网络营销计划13
一、微营销立体推广
X年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。X年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部X年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
X年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。X年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。实施方法:
1、全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达X人。
2、以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长X人。
3、依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加X人。
4、通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到的推广效果。X年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
【一】微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现化转发传播,打造医疗咨询传播平台。
【二】客户VIP群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。X年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
【三】打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达X名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,X年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
X年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息X条,为全年目标达成打下坚实基础。X年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。X年网络BXB免费信息预计发布X条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费BXB平台收集
X年网络部家人整理BXB网站X个。为了实现免费平台效益,X年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司BXB网站
原有的'BXB网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部X年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、销售目标
X年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
X年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于X年工作网络部更有信心。X年网络部计划销售目标将冲击X万元。
网络营销计划14
目前公司网站已经建立完毕,网络营销工作即将展开。现阶段就目前的工作目标暂定如下:
一、 网站内容完善
目前网站基本架构已经建立完成,以百家春装饰公司网站为模板的网站基本架构已经由多彩网络技术公司完成。现需要更换我公司基本内容,以便区别我公司网站和百家春装饰公司网站,同时以避免不必要的纠纷和冲突。
现根据原公司设计师魏小龙留下的部分设计为原型,以效果图为主,直接在原有内容上进行更换。由于是我公司已有并已施工的家装工程,故可以完全放心使用其设计及效果图。所以,暂定使用该批工程设计图和效果图替换原有内容。
二、 网站备案程序
由于网络监察部门对于新设立的网站监控的'要求,我公司需向多彩网络技术公司提供如下资料:
1. 《公司组织机构代码证》、《公司营业执照》、《税务登记证(副本)》的复印件3份,
并加盖公司公章。
2.法人身份证复印件3份,并加盖公章。
3. 《网站备案信息真实性核验单》3份,并加盖公章。
4. 网站负责人的身份证复印件3份,并加盖公章,另需准备网站负责人白底半身照片
电子版本。
根据办理程序,提交该内容后,网络通讯管理局将于20个工作日内进行审核,审核完毕后网站方可投入运行。多彩网络技术公司将代行为我公司办理审核手续的工作,多彩公司方面表示,由他们进行办理,将可以在2个礼拜内完成审核手续。
三、 网站客服体系建立
多彩网络技术公司目前需要我方专用客服qq号码两个,目前已经申请了两个新的qq号码,用以专门用作客户对接用。目前暂定由田慧及陈锐负责网络客户对接工作。该部分工作根据以后的客户服务安排,将逐步由专人进行负责。
四、销售工作具体安排
鉴于目前瓷砖销售任务的要求和网站目前架构的局限性,瓷砖的销售暂时无法在网站上直接进行,只能间接由客服qq与客户对接,目前已经向多彩网络技术公司提出改进要求,但尚未得到答复,还需要进一步与其了解工作进程。
五、其余工作
目前暂时无法完全展开网络营销工作,现在需要完成的是前期的准备工作。主要工作是完成网站内容的更新和更换,完成网站的基本运行流程。
网络营销计划15
一、网络营销推广部分
I. 网络直销
开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中关村在线等直销,在线平台销售条码扫描枪,打印机,数据采集器等
II. 行业网站
对已经开通的行业,删选出20-30个效果较好,重点维护,及效果评估,回复客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推广物联网产品,及其解决方案推广,提高新公司的影响力。
III. 邮件营销
首先,收集整理高质量的客户邮件列表,制作月刊,制作出公司产品尽量全的专题,方便以后对不同的需求的客户进行推广,并推广邮件的到达率进行跟踪,对客户邮件进行分类,每月发布1600条月刊信息
IV. 博客微博
1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息
2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询
3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段
4.可以通过博客发布产品信息,进行推广。微博可以实时的对行业网发布的产品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、开心等),建立起与本行业相关的粉丝群体,加入相关的微博群
V. 企业网站
维护公司网站,添加新闻,产品,解决方案,进行关键字优化,点击量统计等
VI. 在线咨询客服
每天QQ、QQ群、阿里、企业网站客服上线,答客户咨询问题
VII. 企业网站优化和竞价部分
定期对企业网站的关键字进行优化,根据市场销售的计划调整来安排选关键词,对行业网站产品的标题及其内容进行优化。 配合销售,选择的词的热度不能太热,避免无效点击。
VIII. 搜索云推广
1年6800 可推广100关键字,将企业的信息,以分类行业信息的形式排在各引擎的首页
IX. 彩页、月刊、名片等推广
X. 付费类行业网站
对之前免费的行业网站,挑选出1-2家,开通会员服务。
二、 效果验证
i.
ii. 电话量统计:针对每月的电话来访量进行登记。 关键字排名:定期对所推广的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎排名情况,包括企业自身网站的'关键字排名以及行业网站发布的精准产品信息的排名情况。
iii. 网站点击量:企业网站点击率,行业网站具有统计功能的网站的点击率的统计
iv.
v. 邮件效果:每月所发送的邮件,看客户的反应及其回复率 在线咨询量:通过统计QQ、QQ群、淘宝、慧聪、阿里、微博、行业网站留言等,与顾客在线沟通。
三、 客户统计
每月对电话来访客户、网上咨询客户、邮件回复客户、行业网站询价客户的具体信息进行统计。
四、 意向客户信息整理
对之前咨询的客户进行报价及后期跟踪,筛选出成单机会大的客户,进行重点跟踪,维护好客户关系。
五、 大客户项目
在已有的客户中,选出产品需求大的,效益好的客户进行重点关系维护。
六、 达成的交易量
看具体情况
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