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商城岗位职责15篇
在不断进步的时代,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的商城岗位职责,希望能够帮助到大家。
商城岗位职责1
1.在经理的领导下,完成楼层日常工作,并对其负责及汇报工作。
2.重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间在第一线,及时发现和纠正服务中出现的.问题。
3.与宾客沟通,妥善处理观察宾客投诉,征询客人的意见和建议不断提高服务质量。
4.合理安排服务员的班次,按质按量完成上级下达的工作任务。
5.检查员工仪容仪表及出勤状况。
6.重点培养本岗位后备干部。
7.完成领导交办的其他任务。
商城岗位职责2
工作职责:
1、全面负责商城、微信公众号平台的搭建和运营;
2、负责公司商城的整体运营管理工作,包括:商城基础搭建、日常页面改版、商品管理、销售推广、活动策划、运营数据分析等;
3、负责微信公众号平台微商城的分销市场开拓,
4、负责微信公众号粉丝管理,善于调动用户参与微商城活动,提高微商城用户的`数量、粘性、活跃度,建立用户对品牌的好感度;
5、负责商城日常数据收集及分析,对店铺流量、转化率进行优化;
6、负责对接售前售后用户相关问题和数据整理,定期进行客服培训,对客服话术进行输出,降低产品退货率;
7、负责对入驻商城的产品进行审核,丰富产品线,定期对新型产品进行招商引入;
8、负责定期对商城运营活动进行结果评估,并提出改进建议。
9、负责和公司内部各个业务线交流,熟悉视频等内容电商的玩法
任职要求:
1、本科以上学历,三年以上商城运营经验,有从事3c数码品牌运营经验者优先考虑;
2、擅长商城运作方式,有成功的运营推广经验,擅长移动端营销、app等营销者优先;
3、熟悉各大社交平台,如微博,微信等新兴社交媒体内容产品;
4、有较强的文字驾驭能力,有内容选题、编辑、策划工作,优秀的文字掌控力;
5、能独立策划并执行相关销售推广计划,能独立完成商城运营工作;
6、具备优秀的沟通协调能力,具有热情积极的工作态度及团队合作精神。
商城岗位职责3
【岗位职责】
1、负责微信商城各方面的运营工作及整个团队组建,保证团队工作的正常进行;
2、负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质;
3、配合人事部进行竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
4、规划各类微商城运营活动并输出方案,负责活动的`实施以及结果评估;
5、善于调动用户参与微商城活动,提高微商城用户数量和黏性;
6、能够掌握并制作各项工作表格统计数及进行深度分析,并构建数据挖掘机制;
7、做好与其他部门的协调管理,并随时关注部门内部员工的工作情况;
8、负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;
商城岗位职责4
岗位职责:
1.参与品牌客户的产品及形象策划、创意;
2.负责节目研发过程中资料的搜集,以及方案的撰写;
3.根据节目、视频的.要求,撰写稿件、挖掘选题;
4.根据游戏产品的宣传创意,撰写宣传文稿;
5.根据节目、视频整体脉络,负责跟进与配合后续工作。
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上广告文案或电视编导相关工作经验;或2年以上互联网综艺节目策划经验,热爱游戏、娱乐;
2.有参与过影视节目、电视栏目、互联网短视频、游戏类视频直播经验优先;
3.具有创新意识,逻辑思维强,文字功底好;
商城岗位职责5
岗位描述:
1、微信商城、app商城后台管理和维护
2、商家入驻资质审核,商家筛选,商家入驻平台签约
3、商家等级评估,管理
4、协助销售团队管理。
5、完成其他领导交代工作。
任职要求:
1、大专以上,市场营销、电子商务或相关专业;
2、熟悉微信公众号商城和app商城后台操作,熟悉电商招商流程,熟悉电商入驻资质审核;
3、能快速理解并学习新型的销售模式,具备销售模式创新能力优先;
4、执行力强,细心。
商城岗位职责6
岗位职责:
1、完成建材家居装修行业调研,能对行业开发和新产品(服务)采购进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;
2、负责公司网上商城的营运推广,完成采购产品(服务)在商城正常运营及公司下达的销售目标,
3、能协助公司决策层建立产品(服务)供应商管理和评估体系;
4、能分析结果帮助决策层、采购经理把握运营状况,为产品采购及商城运营完善提供建议和数据支持。
岗位要求:
1、本科以上,热衷互联网电商,有电子商务工作经验优先,行业研究方面工作经验优先;
2、具备良好的逻辑分析能力和商业意识,善于沟通和表达,具有较强的.学习能力;
3、良好的团队合作精神,具有项目管理能力。
商城岗位职责7
职责描述:
1、负责整合内外部各类资源,统筹官网的整体运营工作;
2、负责官网页面的板块策划,提升客户进店体验;
3、负责商城内促销活动策划、流量引进、转化率等;
4、沟通推进节点活动的规划与执行,紧密沟通运营进展;
5、有效协调美工设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;
6、优化商城运营的各个环节,降低商城运营的综合成本;
7、配合部门主管,对所属各项目职能、制度与流程的规划与建立,并不断优化完善。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上工作经验;
2、具备较强的营销理论与实践知识与经验;
3、具有清晰的逻辑思维能力,以及良好的数据分析能力;
4、良好的项目沟通能力,拓展能力。职责描述:
1、负责整合内外部各类资源,统筹官网的整体运营工作;
2、负责官网页面的.板块策划,提升客户进店体验;
3、负责商城内促销活动策划、流量引进、转化率等;
4、沟通推进节点活动的规划与执行,紧密沟通运营进展;
5、有效协调美工设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;
6、优化商城运营的各个环节,降低商城运营的综合成本;
7、配合部门主管,对所属各项目职能、制度与流程的规划与建立,并不断优化完善。
商城岗位职责8
岗位职责:
1、通过阿里旺旺、qq、电话等为客户提供售前售后咨询;
2、处理中差评,撰写评价解释;
3、日常商品商家。
任职资格:
1、20-25岁,有经验者可放宽学历;
2、电脑操作熟练,打字90字/分;
3、良好的沟通及表达能力,顾客服务意识强;
4、工作积极主动,勤奋好学。
5、有erp操作经验。
商城岗位职责9
电商独立商城app总经理michael page米高蒲志国际(香港)有限公司职责描述:
全方位规划并带领团队落地电商独立站app业务;
以社交裂变为核心(对标拼多多、云集等),打造出业务的商业逻辑;
为电商业务进行3-5年战略业务规划,以中长期集团业务增量为目标;
为电商业务选择合适的品类及运营方式,并带领团队不断深化业务规划;
任职要求:
拥有社交电商((如云集,拼多多)或电商独立站app(如云集,拼多多)的运营经验;
有独立运营p&l的经验者优先;
有1-2年总监或同等级别高级管理岗位的.团队管理经验;
有创业心态和敢于创新的精神;
商城岗位职责10
职责描述:
1、负责公司商城的日常运营维护;
2、负责商城活动计划的.协助制定与执行;
3、负责日常订单跟踪处理;
4、负责商城运营数据分析总结,提高转化率与复购率。
任职要求:
1、有1年以上b2b或b2c商城运营经验;
2、有一定活动策划经验;
3、良好的沟通能力和协作能力;
4、电子商务、计算机、市场营销等相关专业。
商城岗位职责11
1、负责向商户收缴费用;
2、文明礼貌地接待商户、顾客的投诉记录,对能解决的尽量解决,解决不了的及时上报;
3、监督商户遵守规定的营业时间;
4、督促商户遵守《商户手册》和《装修手册》规定的'相关义务及内容;
5、负责处理商户的违规行为;
6、检查、巡视清洁状况,并监督保洁公司的保洁工作;
7、协助工程部、安管部做好广场的设备设施维修、安全管理工作,并协调商户的有偿服务工作;
8、协助安管部、工程部处理突发事件;
9、完成上级领导交办的其他各项工作。
商城岗位职责12
a、监控中心实行24小时值班制度,交接班时双方均应在场,并做好交接班手续和记录。
b、值班员密切监视智能报警系统,随时处理报警和故障。
c、主机和电脑等系统故障,应及时通知管理人员处理。
d、终端电脑必需处于'监察'或记录状态,不可改作它用。
e、发生报警时,应先确认位置,迅速查清报警的类型,并立即在3-5分钟内赶到现场弄清报警原因,果断处理。
f、模块和探头的故障数量应保持不超过3个。
g、每次报警及故障的原因和处理经过,均应认真记录和总结。
h、广播系统各旋钮放在适中位置,严禁其他人乱动,可定期播放背景音乐。
i、兼顾监视器的状态,发生电梯关人等紧急情况时,应以对讲机迅速通知相关人员处理。
j、管好值班电话,保证紧急情况下能使用接受同事或游客火灾隐患投诉。
k、保持室内清洁,保证通讯完好。严禁闲人进入。
a、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
b、对在道口附近泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。
c、车辆放行必须做到:监督进场车辆领卡或协助领卡,出场交卡,查验卡车是否相对应,并保证交通的畅通无阻。
d、进场的车辆:保证进场车辆必须领卡。
e、车辆的'驶离:管理员核对牌号相符,收回停车牌,放行。
f、管理员值班期间应认真负责,不得离开停车场,不得让亲朋好友和其他无关人员进入车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应予以满足,管理员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆与登记,记录相符并签字交接。
g、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染物的车辆或大货车,严禁驶入停车场。
h、必须时刻警惕,发现可疑车辆和人员要及时报告,对现行犯罪,要挺身而出,抓获犯罪分子及时扭送公安机关处理。
i、在值班时,注意力要集中,熟悉掌握车场、车辆出入及有关人员的动态,发现异常情况及时处理。
商城岗位职责13
a、主要负责停车场车辆的停放及交通指挥工作,保护场内车辆及设施的安全。
b、熟悉车场环境,及时指挥入场车辆按规定路线行驶,按指定车位泊车,不准乱停乱放,确保道路畅通无阻。
c、认真履行值班登记制度,在值班中处理各种情况,要在登记本上作详细登记,交接班清楚,明确责任。
d、积极配合其它班组的保安员,做好安全防范、消防救护工作。如果发生火警或匪警等治安情况,无论是休息还是干其它任何事情,都必须以最快的'速度勇敢地投入战斗中去。
e、进出车场的搬迁车辆必须进行检查、登记。
商城岗位职责14
岗位职责:
1、根据所属银行积分渠道年度销售目标、制定销售策略、货品计划及营销计划,为销售结果负责;
2、负责银行积分商城平台或其他电商平台的日常运营管理(库存管控、订单处理、售后客诉跟进等);
招聘要求:
1、学习能力快,能尽快熟悉平台的`后台操作规则及各类网络营销活动策划,有渠道资源优先考虑;
2、擅长数据分析、组织协调、平台流量入口规范管理;
3、大专以上学历,2~3年以上电商运营行业经验,主流电商平台工作经历可优先考虑;
4、能承受一定的工作压力,能够接受适当的加班,且敢于挑战,富有工作激情;
商城岗位职责15
1、安排本部门内的一切工作并检查;
2、制定部门内各项工作方案及费用预算;
3、负责安排人员催收各种费用;
4、监督检查保洁工作,协调、处理有关保洁的投诉;
5、查阅重大投诉记录,并了解处理进度及处理顾客投诉;
6、安排协调做好商户提供的各项有偿服务工作;
7、遇有紧急事故,安排协助安管部及工程部进行处理;
8、主持召开工作例会,对员工进行在岗培训;
9、监管部门内主管、员工的考勤、纪律、服务意识及工作执行情况;
10、对各项活动的配合、协调、监管;
11、安排人员定期检查部门固定资产及办公用品的使用情况;
12、定期联络重要客户,了解商户情况及征求商户意见;
13、协调有关政府部门的关系,配合政府部门的'工作;
14、配合招商部工作,为商户提供良好的物业服务;
15、完成上级领导交办的其他工作。
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