淘宝店铺策划方案10篇

　　为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编为大家收集的淘宝店铺策划方案，欢迎大家分享。

淘宝店铺策划方案10篇

淘宝店铺策划方案1

　　一、活动日期

　　端午节，20xx年xx月xx日。

　　二、活动地点

　　xxx社区居委会

　　三、活动目的

　　端午节是中国的传统节日，通过端午节进一步了解中国的传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原，我们也要通过端午节活动来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日，端午节仍是一个十分盛行的节日，今天我们就来过一个特别有意义的端午节。

　　四、活动内容

　　社区将订购真空包装好的新鲜粽子和皮蛋，发放给社区每户居民，让居民过一个喜庆的端午节。

　　五、活动方式

　　1、在社区宣传栏内张贴通知，让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。

　　2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。

　　通过这样的活动，让社区居民之间有了互相的了解和认识，增加并提高了居民参与社区活动的`热情，让我们近距离接触了端午节，对它有了更深的认识。

　　xx月xx日适逢端午佳节前夕，由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”——xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。

　　该次活动由xxx区社区服务中心策划承办，并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持，在端午佳节来临之际，由xx领导对在场的老人们致以节日问候，由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。

　　在当天活动现场，xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃，由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后，民政局领导与商会会中与一众老人围坐，一边品味茗茶，一边吃着鲜香可口的粽子，特显节日温馨。活动还安排有问答环节，问题都是围绕着端午节，长者们在感受到端午节日气氛的同时，也拿到的节日的礼品，大家都觉得很高兴。

　　xx月xx日，xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先，我们对义工们进行约1小时的上门前培训，让他们了解与老人家沟通的方式和技巧；之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况，了解了他们的生活情况，送上节日的慰问品，让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已，纷纷感谢党和政府的关心，让他们有一个幸福的晚年。

淘宝店铺策划方案2

　　勤俭节约，作为我们中华民族的传统美德，是一种高尚的思想道德素质，更是我们当代大学生必须传承的文化。为创建节约型校园，弘扬勤俭之风，同时挖掘同学们的创业意识，培养市场观念，实现同学们在实践中“学知识、长能力”的基本目标，校园使者团社会实践部特举办“有你有我，共建节约型校园”系列活动之“淘宝一条街”。

　　一、活动目的

　　（一）丰富校园生活，以“淘宝一条街”的形式，推进资源综合利用和循环利用，倡导节约意识，为同学们提供一个学生之间互利互惠的交易平台。弘扬勤俭之风，优化校园风气。

　　（二）培养学生的创业和市场经济意识，认识市场规律和规则，实践课堂所学知识，真正做到学以致用，活学活用。

　　（三）增强大学生关注经济社会发展、关注市场的意识，切实地为学生日后走出校园提供经验。

　　二、活动主题

　　共建节约型校园，弘扬勤俭之风，搭建创业平台，培养创业意识。

　　三、活动口号

　　牵手长中学子，共建节约型校园

　　四、活动对象

　　全校师生

　　五、活动形式

　　同学自由组合形成销售团队（个人或多人），采用仿真市场的形式，在规定的时间、指定的区域内销售各类商品。

　　六、活动地点

　　第一教学楼与第一学生公寓之间区域（详见附录二）

　　七、活动时间

　　本活动将持续两天，为4月23日（周六）和4月24日（周日）两天，活动时间为周六和周日下午1：00—6：00。

　　八、活动流程策划

　　（一）前期宣传

　　1、第一期宣传：宣传活动意义，招募参与团队

　　通过海报宣传的形式，对同学们普及“共建节约型校园”知识，介绍开展“淘宝一条街”的目的和意义，提倡同学们参与到淘宝一条街的活动中来，希望同学们积极收集二手物品或购进学生生活必须品，为报名的`开展做好前期工作。

　　同时在全团开展动员大会，希望我团成员也可以参与到本次活动中来，并且向同学们推广此次活动。

　　2．第二期宣传：发放、收取报名表，做好统计工作

　　在第一期宣传完成之后，进行第二期宣传，本次宣传的目的是号召广大同学参与到活动现场，感受活动氛围，同时发放和收取活动报名表，统计参加人数和交易物品数量，保证物品的质量，确保活动的顺利开展。

　　（二）活动准备

　　依据参加团队个数，进行划分场地，根据所卖物品的数量划分摊位面积，根据所卖物品的种类划分为书籍区、生活用品区、电子产品区等，以方便同学们的交易。在活动开展前一天告知各团队负责人活动时间和指定摊位地点。

　　同时与团队负责人进行沟通，了解团队人员对活动的看法和准备情况，及时解决所遇到的困难，为大家营造公平公正的交易环境。

　　（三）活动现场

　　1．我团工作人员和团队成员提前半个小时到场准备，各团队在指定地点进行交易，校园使者团根据现场情况于活动当天在指定区域安排工作人员，工作人员需带工作证和团徽。

　　2．现场工作人员维持市场秩序，保持环境卫生。

　　3．活动现场设立维权中心，安排我团1—2名成员任维权中心负责人，维护同学权益，保证交易的公平公正。

　　4．网络信息部负责活动现场信息的采集工作。

　　九、活动后期工作

　　1．社会实践部进行文字材料的整理，完成活动总结和活动意见反馈。

　　2．网络信息部负责文字材料和图像信息的博客上传。

　　3．办公室负责报道稿的整理并发表在我校校园媒体上。

　　十、活动预算

　　附录：（一）活动报名表

　　（二）活动现场分配图

　　（三）宣传条幅内容

淘宝店铺策划方案3

　　一、活动背景：

　　随着电子商务的迅速发展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。

　　二、主办单位：

　　管理技术学院

　　三、协办单位：

　　计科系团总支学生会

　　赞助单位：

　　四、参赛对象：

　　管理技术学院全体同学

　　五、活动时间：

　　20xx年3月20日至20xx年4月25日

　　六、活动地点：

　　待定

　　七、报名方式和奖项设置：

　　（1）同学们可以以个人和团队报名；

　　（2）报名时间为20xx年3月20至3月24日

　　（3）王牌店长1名证书+奖品

　　王牌团队1个证书+奖品

　　亚军团队1个证书+奖品

　　季军团队2名证书+奖品

　　参与奖4名证书+奖品

　　八、活动内容：

　　第一环节：淘宝开店策划

　　活动安排：

　　1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。

　　2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。

　　3、有专业老师对策划方案进行评，优秀的方案进入第二轮。

　　要求：

　　1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。

　　2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。

　　第二环节：开店策划书ppt展示

　　活动安排：

　　1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt，对自己的策划方案进行说明。

　　2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析，知己知彼百战不殆。

　　要求：

　　1、要用office20xx制作ppt。

　　2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据。

　　3、对赛场竞争对手的`店铺进行剖析，要突出自己自己店铺的优点，和对方的优缺点。

　　九、活动安排：

　　1、时间安排。

　　3月20日前，活动的策划、宣传。

　　3月21至3月25日，参赛报名时间。

　　3月5日前，为活动方案的交稿时间。

　　3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。

淘宝店铺策划方案4

　　方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉

　　例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠，不是折扣货品。

　　方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至

　　例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

　　方案3 超值一元——舍小取大的促销策略

　　例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

　　方案4 临界价格——顾客的视觉错误

　　例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

　　方案5 阶梯价格——让顾客自动着急

　　例： “销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”。

　　表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

　　方案6 降价加打折——给顾客双重实惠

　　例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。

　　但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

　　奖品促销方案方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品

　　例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

　　方案8 “摇钱树”——摇出来的实惠

　　例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的`机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

　　方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

　　例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。会员促销方案。

　　方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠

　　例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

　　以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案，希望能够帮助到你们。

淘宝店铺策划方案5

　　一、策划书名称：

　　xx店购物节营销策划书

　　二、活动背景：

　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。

　　由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的`购物节，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

　　三、活动目的和意义：

　　在购物节电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在购物节期间得到良好的提升。

　　四、活动内容：

　1、店面的装修与整体感觉：

　　对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满购物节大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　（1）节前：渲染购物节的气氛，提前吸引消费者对购物节大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注；

　　（2）购物节：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务；

　　（3）节后：体现购物节过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到购物节带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2、促销方式：

　　（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3、客服：

　　购物节期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上购物节大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4、售后：

　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

淘宝店铺策划方案6

　　一、活动背景

　　为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵，使之与现代社会相融合，唱响"我们的节日"主题，给古老的节日注入新的因子，让社区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节，近而引导社区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，促进人与自然和谐相处，增强社区的凝聚力，我社区特组织如下活动。

　　二、立夏居干与新开养老院老人一起包饺子

　　时间：xx月xx日

　　地点：xx养老院

　　参加人员：社区居干

　　活动目的：xx月xx日正好是，南通有立夏碰蛋、吃蛋的习俗，以寓意不疰夏。新开养老院现有xx多位老人，“老吾老以及人之老”，为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐，安度盛夏，社区居委会干部利用中午时间，到养老院，与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

　　三、骨健康知识讲座

　　时间：xx月xx日

　　地点：居委会

　　参加人员：社区老年居民

　　活动目的：健康的身体来源于健康的生活方式，健康的生活方式要有健康知识引导。为了让社区老年居民了解更多的健康知识，邀请骨健康专家来社区上骨健康知识讲座。

　　四、包粽子比赛

　　时间：20xx年xx月xx日

　　地点：居委会

　　参加人员：社区居民

　　比赛细则：

　　1、每位参赛者包2斤糯米，比时间、质量、外观、口味。

　　2、米、芦叶居委会准备，盆、勺子等辅助工具自带。

　　3、粽子口味自定，辅料诸如红枣、红豆自带。

　　4、最后评出一等奖一名，二等奖两名，鼓励奖若干名。

　　5、包好的粽子送给社区孤寡闻老人，低保户。

　　活动目的'：通过比赛，既让大家继承传统习俗，了解端午节的知识，又增进社区与居民之间的感情。把粽子送给社区孤寡闻老人，低保户把传统节日的意义又进行了深化，以此来增加社区的凝聚力。

淘宝店铺策划方案7

　　一、活动时间：

　　20xx年x月xx日7点7分

　　二、活动主题：

　　浪漫七夕节

　　三、主题要素：

　　古典情人节优惠服务

　　四、活动地点：

　　湖边

　　五、活动对象：

　　xx年轻单身男女18-35周岁

　　诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。

　　活动费用:男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等

　　六、活动内容

　　㈠、现场活动：

　　1、请每位参与者将领取的编号牌，统一粘贴在左胸上方;(将准备的编号纸片放进游戏箱内，进行游戏时使用)

　　2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士)，入场时请随志愿者引领就坐;

　　3、主持人简短介绍，并请每位嘉宾讲一句你最想说的`话，作“真情告白”;

　　4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏.通过小游戏活跃气氛.

　　小游戏:

　　抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来，活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚，1-3名赠送小礼品。4-5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的)

　　5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花，也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。

　　玫瑰花可以在现场工作区购买(每枝2元);

　　6、自助烧烤开始，3-4对男女嘉宾一组，一起动手分享美味。

　　7、现场安排一些互动类节目，欢迎大家积极参与;(详见节目单)

　　节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系)

　　8、大会鼓励您大胆地展现自我，上台表演节目.向舞台上的心仪对象献花，展示真我风采，吸引异性目光找到与自己般配的另一半。

　　9.鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏.通过小游戏活跃气氛.(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对最佳情侣。(小礼品)

　　10.自由交流时间.

　　11、主持人致结束词、活动圆满结束。

　　㈡、如何向对方留言：

　　1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板;

　　2、大会为每位报名提供3张心愿贴，如果你对某个人的资料有兴趣，可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。

　　3、如果你的心愿贴不够用，可以在现场工作区购买;

　　4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责，没有使用本次大会心愿贴的留言真实性，大会概不负责。

　　㈢、报到：

　　1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌;

　　2、报到后请到指定区域入坐;

　　3、入场时请保持秩序井然，不要哄抢;

　　4、入场后请积极参加各项交友活动，并遵守现场工作人员安排和游戏规则。

淘宝店铺策划方案8

　　淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

　　一、活动时间：20xx年x月xx日7点7分

　　二、活动主题：浪漫七夕节

　　三、主题要素：古典情人节优惠服务

　　四、活动地点：湖边

　　五、活动对象：xx年轻单身男女18—35周岁

　　诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。

　　活动费用

　　男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等

　　六、活动内容

　　㈠、现场活动：

　　1、请每位参与者将领取的编号牌，统一粘贴在左胸上方;（将准备的.编号纸片放进游戏箱内，进行游戏时使用）

　　2、现场分成若干a区（男士）和b区（女士），入场时请随志愿者引领就坐;

　　3、主持人简短介绍，并请每位嘉宾讲一句你最想说的话，作“真情告白”;

　　4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。

　　小游戏

　　抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。（所有嘉宾都站起来，活跃气氛）现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。（针插气球）有奖有罚，1—3名赠送小礼品。4—5名接受大家一起想出来的惩罚。（不能太过离谱的）

　　5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花，也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。

　　玫瑰花可以在现场工作区购买（每枝2元）;

　　6、自助烧烤开始，3—4对男女嘉宾一组，一起动手分享美味。

　　7、现场安排一些互动类节目，欢迎大家积极参与;（详见节目单）

　　节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。（歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系）

　　8、大会鼓励您大胆地展现自我，上台表演节目。向舞台上的心仪对象献花，展示真我风采，吸引异性目光找到与自己般配的另一半。

　　9。鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。（掌声欢呼声高者有奖励）并评选出3对最佳情侣。（小礼品）

　　10。自由交流时间。

　　11、主持人致结束词、活动圆满结束。

　　㈡、如何向对方留言：

　　1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板;

　　2、大会为每位报名提供3张心愿贴，如果你对某个人的资料有兴趣，可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。

　　3、如果你的心愿贴不够用，可以在现场工作区购买;

　　4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责，没有使用本次大会心愿贴的留言真实性，大会概不负责。

　　㈢、报到：

　　1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌;

　　2、报到后请到指定区域入坐;

　　3、入场时请保持秩序井然，不要哄抢;

　　4、入场后请积极参加各项交友活动，并遵守现场工作人员安排和游戏规则。

淘宝店铺策划方案9

　　随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性

　　一、市场分析

　　1、网店服装行业分析

　　近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。

　　2、网络购物群体分析

　　网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

　　二、网店介绍

　　本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。

　　本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。

　　三、市场定位

　　1、市场趋势预测和市场机会

　　经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

　　2、产品策略衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的。现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。

　　3、价格定位

　　价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。

　　4、促销策略

　　①网上折价促销；

　　②网上赠品促销；

　　③积分促销；

　　④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。

　　⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。

　　四、网店的主要发展战略目标和阶段目标

　　1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。

　　2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

　　3、进度安排：

　　第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；

　　第二个阶段：确定货源，开发客户；

　　第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；

　　第三个阶段：宣传推广；

　　第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；

　　第五个阶段：开发自己的网站；

　　第六个阶段：将网店做大做强；

　　终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点

　　五、网店营销推广成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。

　　针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。

　　可采取以下策略：

　　①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进，比如增加新的功能，提高质量，改变款式，跟进服务等，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更加广泛的需求，以便吸引更多的消费者，增大销售额。

　　②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。

　　③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。

　　六、风险分析

　　1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的`标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。

　　2、进货的风险

　　1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。

　　2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。

　　3）进货人员工作失误。

　　4）采购预测不准，超出预算。

　　5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）

　　3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。

　　4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。

　　由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任应对风险的措施：

　　1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。

　　2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。

　　3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。

　　七、售前及售后服务

　　1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

　　2、售后服务：退换货承诺

　　（1）服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售；

　　（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

　　下列情况免费修理不退换

　　1、服装开线，免费修理。

　　2、服装起皱，免费熨烫；

　　3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。