收费管理岗位职责（通用22篇）

收费管理岗位职责推荐度：
相关推荐

收费管理岗位职责（通用22篇）

　　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的收费管理岗位职责（通用22篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

收费管理岗位职责（通用22篇）

　　收费管理岗位职责 1

　　1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的'工作任务。

　　2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

　　3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。

　　4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。

　　5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。

　　6、负责做好各种特票（优惠?、免费?）收缴、登记工作。

　　7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

　　8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。

　　9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。

　　10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。

　　11、完成领导交办的其他工作。

　　收费管理岗位职责 2

　　1、负责管理中心现金、银行存款的收支、管理、记帐、结算工作,每天保险柜现金存量不得超过100元,严禁挪用或私自借支公款。

　　2、熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立、健全现金、银行存款日记账和其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符,日清日结,准确无误。

　　3、严格执行财务制度,收付款项均与会计十进制记账凭证相符。并经管理中心经理批准,对于不合法、不真实、不完整的原始凭证,不予办理或退回补充更正。

　　4、敢于坚持原则,敢于向违反财经纪律的违法违纪行为作斗争,忠于职守,以身作则遵守国家财经政策和财会制度等法令和规定,一丝不苟地严格执行会计制度。

　　5、掌握微机的dbase数据库、dos的基本操作方法和物业管理电脑程序,建立、健全电脑财务档案,熟练电脑收费操作。

　　6、负责管理中心中工考勤情况汇总,及进发放员工工资和奖金。

　　7、负责员工制服订做,办公用品、通讯设施和管理中心费用的.支付。

　　8、熟悉辖区内的单元户数和面积,以及管理费、水电费等收费标准及计算方法。收缴各种管理费并开具收据,做好收费的统计、核算工作。做到及时、不重不漏,收费率达98%。

　　9、完成上级交代的其它任务。

　　收费管理岗位职责 3

　　一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持"四查十对"制度

　　二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的由药房人员承担。

　　三、持续药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。

　　四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。

　　五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

　　六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。

　　七、按时、按质的.完成主任交给的工作任务。

　　收费管理岗位职责 4

　　1、认真学习国家及上级主管部门的有关财经政策，起草学校各类收费管理办法，回复师生对收费政策的咨询。

　　2、负责向物价部门申报学校收费项目、收费标准，办理学校收费许可证。

　　3、负责各类收费票据（含税务发票）的领用、保管、核销；协调物价、财政、税务部门做好收费执行情况的年审检查及税收上缴工作。

　　4、负责对学生收费系统、银行代扣学费系统的管理和日常维护工作。

　　5、负责向新生发放银行卡，完成收费数据的初始、学籍变动和日常收费项目、收费标准的调整；安排日常收费，打印并发放批量代扣代缴费用后学生的票据。完成毕业生离校、毕业数据清理等工作。

　　6、负责校内各类收费的'查询、数据统计工作。定期清查借用票据收入上缴情况及各类学生的缴欠费情况，督促师生及时缴费。

　　7、负责预算外资金的上缴与申请。完成各类收入的结算分配、确保收入及时到位。

　　8、负责收费数据的备份、收费明细账的打印及科室内各类档案整理归档工作。

　　9、协助相关部门做好奖、贷、助、勤、免等学生资助工作。

　　10、完成领导交办的其他工作。

　　收费管理岗位职责 5

　　一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

　　二、严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款务必全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

　　三、每一天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

　　四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

　　五、熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

　　六、及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

　　七、负责管理处仓库月末盘点。

　　八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的.现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

　　九、负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

　　十、与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

　　十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

　　十二、向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。

　　收费管理岗位职责 6

　　教工生活区物业管理中心收费员岗位职责

　　1、在物业管理中心的领导下,认真做好本职工作,爱岗敬业,耐心、细致、微笑服务。

　　2、注意个人仪表、形象和礼貌用语,保证收费室环境干净整洁。

　　3、自觉遵守收费作息时间,按时到岗。工作期间不离岗、不会客、不闲聊。

　　4、熟练掌握操作技能,熟悉收费项目及标准,对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。

　　5、收费员每日下班前需将当日所收账款上缴至物业收费管理人员,账目清楚,并做好签字记录。

　　6、在工作中尽可能满足住户的服务要求,不得以任何借口拒收零钞或大额整钞。

　　7、负责养护电脑,管好自己的'上机密码,不得对外人泄露。

　　8、做好每月水费、物业费等相关费用的电脑录入、收缴工作。

　　9、完成上级交办的其它工作。

　　收费管理岗位职责 7

　　1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责；

　　2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。

　　3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。

　　4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。

　　5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。

　　6、严格遵守现金保管制度，每日收入的`现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

　　7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

　　8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

　　10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。

　　收费管理岗位职责 8

　　为规范物业收费，提高收费管理水平，提高企业经营效益，特制定本规定。

　　一、奉行"业主为本，诚信服务"的企业宗旨，增强服务意识，尊重业主，热忱为业主带给优良服务。

　　二、熟悉业主状况和收费业务，独立完成各项收费任务。

　　三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。

　　四、按规定的资料、时光和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。

　　五、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。

　　六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的`识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常状况，应随即妥善处理并及时报告。

　　七、按时（收费当天）移交款项，并按规定办理款项交割手续。

　　八、及时做好收费记录和管理台账。

　　九、收费经办人对所经手的款项负直接职责，并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

　　十、收费经办人务必提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。

　　十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项移交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。

　　十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语，维护良好的企业形象、应改善收费服务态度，主动热情为业主服务，做到随叫随到，随交随收。

　　十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作，不断提高收费工作质量和收费工作效率。

　　十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主，千方百计提高收费率。对拒不缴费者，应查明缘由并上报处理，以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准，不得以任何理由与业主发生争吵。

　　十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。

　　十六、围绕公司经营开展服务，不断提高服务意识和服务水平。

　　收费管理岗位职责 9

　　一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。

　　二、严格按规定对以下项目进行收费：

　　（1）学生（含留学生）超定额使用水、电费；

　　（2）不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用；（3）临工宿舍的房租及水、电费；

　　（4）出租门面租金和水、电费；

　　（5）室内车库的停车费等。

　　三、按照学校或财务处的.相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。

　　四、对收取的现金妥善保管，按规定及时上交学校财务处。

　　五、做好“校园一卡通”收费与财务处的账目核对工作，发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。

　　六、定期核对清理帐目，编制统计报表。

　　七、做好各种欠费的清理、催收工作。

　　八、完成领导交办的其它工作。

　　收费管理岗位职责 10

　　1、热爱本职工作,有高度的.责任心;

　　2、严格财务制度,做到帐目清楚;

　　3、认真完成全年各项费用的收缴,并及时上交财务,做到日清月结并及时清缴欠费;

　　4、认真做好各种资料、帐目、记录的登记工作,做到各项收费有据可查;

　　5、协助科室做好其它日常事物工作。

　　收费管理岗位职责 11

　　1、在物业经理的直接领导下，具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率；

　　2、熟悉相关的法律法规，严格执行收费制度，及时准确地做好小区收费的各项管理工作；

　　3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；

　　4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0；

　　5、根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发；

　　6、每月登录新收楼的`业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作；

　　7、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作

　　8、银行划账后，填制《银行进账单》交财务；

　　9、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼管员进行费用的催缴工作；

　　10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导；

　　11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表；

　　12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作；

　　收费管理岗位职责 12

　　一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的各项规章制度。

　　二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。

　　三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的监督。

　　四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。

　　五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的'漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。

　　六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。

　　收费管理岗位职责 13

　　1、负责门诊药费及治疗费用的收费工作。

　　2、负责省级医保医疗费用的记帐、转帐工作。

　　3、进行每日收费的.统计报表工作。

　　4、进行现金凭证的管理及上报校财务核收记账工作。

　　5、完成领导交办的其它工作。

　　收费管理岗位职责 14

　　1、遵守管理处的各项规章制度和关于车场收费的有关规定,服从领导的工作安排。

　　2、按照规定按时收取各项停车费,每日核对停车收费情况,保证现金与发票相符。

　　3、对进出车场的车辆进行登记。

　　4、搞好收费亭内外的'卫生。

　　5、挂牌上岗、文明收费。

　　6、认真填写交接班记录和各项质量记录。

　　7、完成领导交办的其他任务。

　　收费管理岗位职责 15

　　1、主持物业公司日常工作，领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工。

　　2、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议。

　　3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改。

　　4、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。

　　5、组织指导员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好督促，维修后及时与业主沟通，做好处理结果的`意见。

　　6、经常巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。

　　7、组织办理业主装修、入住手续。

　　8、定期召开例会，制作工作方针、计划。

　　收费管理岗位职责 16

　　1、严格遵守公司制定的各项规章制度，服从本部门及公司上级的领导，认真做好本职工作，爱岗敬业，耐心、细致、微笑服务。

　　2、日常工作中，要仪容整洁，持证挂牌上岗。

　　3、收费时语言文明，行为规范，向业户问好。

　　4、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，制作统计报表。

　　5、熟练掌握各项操作技能，熟悉收费项目及标准，对住户提出的.有关收费问题能进行合理解答。

　　6、在公司财务部的指导和监督下做好收费工作，保证做到日清月结，帐表相符。

　　7、根据客户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。

　　8、对拖欠费用的业主采取电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式及时收回拖欠费款。

　　9、做好每月水电能源费的对比分析。

　　10、完成公司及部门领导交办的其它工作。

　　收费管理岗位职责 17

　　一、严格遵守执行公司规章制度和财务制度,不得擅自离岗,有事外出必须请假。

　　二、对住户、业主以礼相待,遇到问题耐心解释,服务周到。收集各种维修、服务信息及投诉电话。

　　三、熟悉小区的户数和面积、管理费、水电费的'收费标准和计算方法。

　　四、按规定收费,不得多收、漏收或少收。

　　五、做到帐目清楚、日清月结,管好各种凭证及时将款项存入银行。严禁私自挪用、贪污公款。

　　六、完成公司随时需要的各种报表和数据。每月的业主情况一览表于次月5日前上报。

　　七、配合抄水、电表员,计出当月水电费和收缴工作,算出本月水电收支平衡表,发现问题及时汇报。

　　八、及时通知业主按时缴费,并做好追缴拖欠的各项租金和管理费。

　　九、统计未交户数,再进行催交工作,并作出相应措施。

　　十、每月提交各种费用收缴情况表,并报公司和物业部。

　　收费管理岗位职责 18

　　1、对公司负责，遵守公司制定的财务人员管理细则，做好本职工作;

　　2、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴，在收费时要准确算清各项收费项目，正确填写发票，及时快捷收妥业主应付的费用，做到快、准、不错收、不漏收，对各种钞票必须认真验明真伪。

　　3、了解物业管理费及其它费用的构成，以便回答业主的.提问，同时掌握业主的缴费情况，做好追收工作。

　　4、每天都要把收入的现款、票据与收款核对、相符，认真登记好收款台账，本日下班前要将当日报表汇总，与款项相符后，及时交财务部出纳员。

　　5、备用周转金必须天天核对，不得以白条抵库，一切现金收入不准坐支，不得将收入的现金借给任何部门和任何人。

　　6、以上各项工作，若因本人在工作中重大失职、失误，使工作不能正常开展或推进的，给公司造成不良影响或经济损失的，根据影响大小和损失多少承担本岗位责任。

　　收费管理岗位职责 19

　　1、值班期间保持良好的岗位形象，注意自身的言行举止、仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，严格执行公司规章制度；

　　2、熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确，严格按照规定收取停车费，做好各种票收缴、登记工作；

　　3、当有车主对所缴费用产生异议时，耐心向车主解释；

　　4、道闸系统出现故障时及时报告管理处，严禁自行处理；

　　5、各区域需手动起杆，需经过管理处同意，车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对；

　　6、负责岗位辖区清洁护理工作；

　　7、负责按规定做好收费的'交接工作，接班人接班时，应当面点清出入卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责；

　　8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料，严禁挪用公款。情节严重者送公安机关处理；

　　9、按时完成领导交办的其他工作任务。

　　收费管理岗位职责 20

　　1、热爱岗位,认真履行岗职责。

　　2、勤奋工作,作风严谨,实事求是,有责任感、紧迫感和危机感,勤奋好学,不断提高整体业务水平。

　　3、热心服务,恪守诚信,关怀体贴,为车主和车辆做好服务。微笑服务,讲文明、讲礼貌,员工之间互相尊重、相互帮助、精诚协作;

　　4、时刻注意出入口车流动态,确认情况及时与实业保安部联络报告并协助处理;

　　5、工作时间内员工有良好的工作状态和责任感、耐心解说收费规定、主动引导车辆安全出入,严格做到进场发卡,出场应收不漏。

　　6、严格票务纪律,票款日清日结,票据领用和核销手续清楚,日报月报准确及时。

　　7、严肃收费纪律,所有停车收费实行一车一票制,当次有效,严禁收钱不给票或少给票;收费过程中认真核对和查验停车券、月票、年停车证、sj堂会员卡和购物小票,不得查看与停车票据无关的任何证照,如车主主动出示,应委婉拒绝。

　　8、爱惜公司的一切财物和各种设施、设备等,并做好维护保养和妥善保管。若有丢失、损坏,变形、及时汇报汇总,按程序申请维修、更换、增加或按有关规定进行赔偿核销。

　　9、保持工作岗位干净卫生,设施设备定期清洗,确保舒适干净的岗位周边环境和良好的`精神面貌。

　　10、特殊情况及时与实业公司保安部班长协调,确保车道不堵塞。

　　11、完成上级交办的其它工作。

　　收费管理岗位职责 21

　　（一）严格遵守国家的财经纪侓，熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计类部控制规定（试行）》和医院各项财务管理制度。

　　（二）在工作中严格执行财务部门制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。

　　（三）门诊收费人员严格按照规定的物价收费标准进行收费，做到不漏收、不重收、不多收。

　　（四）熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定。

　　（五）收费人员应严格遵守本单位现金管理制度。

　　（六）使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，落实首接负责制，不得推诿病人，做好窗口服务工作。

　　（七）收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的`书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。

　　（八）每日交班前要编制门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门或本单位开户银行，做到表款相符。交款凭证必须与收入报表同时报稽核人员复核。

　　（九）每日盘点备用金，库存现金不得超过规定限额，特殊情况要及时报告收费负责人或财务部门。

　　（十）认真保管和使用收费收据，作废的票据要按规定缴销，已用完的收据存根应按序号及时销号。

　　（十一）按照医院财务管理需要，完成相关工作。

　　收费管理岗位职责 22

　　1、认真执行各项规章制度和技术操作规程，亲自操作进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故发生。

　　2、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

　　3、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。

　　4、书写病历。新入院病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。并负责病员住院期间的`病程记录，及时完成出院病员病案小结。

　　5、对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况，每天至少上、下午各巡诊一次。

　　6、对所管病员全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。

　　7、向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科、转院或出院的意见。

【收费管理岗位职责】相关文章：

收费岗位职责04-23