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2023店销售总监工作计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,又将迎来新的工作,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的2023店销售总监工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
2023店销售总监工作计划1
一、综述
作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的.销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局。
2023店销售总监工作计划2
一 、提高员工整体业务水平
1)产品知识 :熟悉我公司提供的设备的技术参数 、材料特性 、规格 、型号和原材料特性 ,知道如何使用产品;了解行业内竞争产品的相关情况;
2)客户需求 :了解客户的投资心理 、购买水平和对产品的基本要求。
3)市场知识 :了解冰淇淋和烧烤市场的动态和变化 ,根据客户的投资情况进行市场分析。
4)拓展知识 :进一步了解其他加盟信息 ,以便更好地与不同客户达成共识 ,在业务领域进行沟通 ,从而实现更好的合作。
5)服务知识 :了解接待和接待的基本礼仪 ,细心 、认真 、快速处理客户情况;有效沟通公司信息 ,获得信任。
二 、及时更新设备及其产品种类
随着广告宣传的深入和人们对多元化的关注 ,需要及时更新一些有特色 、引人注目的设备和产品 ,以满足客户的需求。明年的市场一定会有很大的竞争 ,这也是我们脱颖而出的重要砝码。
建议 :
1)加强专业R了解行业竞争产品的有关情况;
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二:及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。
建议
1)壮大专业研发人员团队
2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的`利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致
2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五:应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
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