业务员外贸岗位职责15篇

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的业务员外贸岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

业务员外贸岗位职责15篇

业务员外贸岗位职责1

　　1.按外贸经理的要求执行工作命令。

　　2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。

　　3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。

　　4.各类票证收集申报处理。

　　5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。

业务员外贸岗位职责2

　　1、大专及以上学历，英语口语精通;

　　2、2年以上外贸工作经验，熟悉贸易流程及相关法律法规，开展外贸业务;

　　3、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，善于抓住机会开发新客户;

　　4、能适应频繁国外出差。(国外设办事处，一年出差在100-200天)

业务员外贸岗位职责3

　　1.参加各种订货会、展览会，及时联络可能开发成功的.潜在客户。

　　2.熟练掌握销售产品的各方面性能、报价和技巧。

　　3.熟练运用国际互联网，开展网络营销工作，发挥网络经济效应,取得收益。

　　4.积极努力完成部门的任务指标。

　　5.配合外贸主管认真撰写国际市场分析报告。

业务员外贸岗位职责4

　　1、负责产品出口业务的发展和国际市场的'开发，树立良好的国际品牌形象；

　　2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；

　　3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量；

　　4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标；

　　5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

　　6、业务相关资料的整理和归档；

　　7、参加海内外国际性展会；

　　8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。

业务员外贸岗位职责5

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

　　打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

　　客服文员的岗位职责

　　1、定期对客户进行回访并做好相关记录；

　　2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；

　　3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；

　　4、对已经上传的客户信息进行推广；

　　5、向老客户介绍公司的.新产品和服务；

　　6、解答客户的疑难问题；

　　7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

　　考评要求

　　1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；

　　2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；

　　3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；

　　4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量；

　　5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；

　　6、是否及时解答了客户的疑难问题。

业务员外贸岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售，维护账号的健康；

　　2、对个人平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；

　　3、维护和优化工作，跟踪产品销售状况；对产品购物车及热卖单进行维护；

　　4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调；

　　5、参与制定平台账户的营销策略；

　　6、完成上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，英语四级以上（英语六级以上者优先），专业不限，可接受应届毕业生；

　　2、有B2C外贸销售工作经验者优先；

　　3、语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧；

　　4、工作踏实敬业，有责任心和耐心，具备较强的学习能力；

　　一、岗位职责：

　　(1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内；

　　(2)、根据产品的'销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　(3)、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　(4)、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　(5)、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　(6)、服从上级的指令，按时有效地完成上级交付的任务。

　　二、职位要求：

　　（1）、大专及以上学历；年龄20-26周岁。

　　（2）、英语四级以上，商务信函写作熟练；

　　（3）、有无工作经验的都可以，只要工作踏实敬业，有责任心和耐心；

　　（4）、欢迎优秀应届毕业生。

　　1、负责亚马逊/ wish等平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；

　　2、参与制定平台账户的营销策略；

　　3、协助组长完成对新同事的指导和培训；

　　4、完成上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20-26周岁；

　　2、英语四级以上，良好的读写能力；

　　3、对外贸电子商务感兴趣，优秀应届毕业生亦可。

　　1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　5、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　6、服从上级的指令，按时有效地完成上级交付的任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20-26周岁；

　　2、CET-4以上，有独立读写能力；

　　3、会基本wps操作；

　　4、具有吃苦耐劳精神，踏实勤奋，有责任心和耐心，能承受较大的工作压力；

　　5、有无工作经验皆可，优秀应届毕业生优先。

业务员外贸岗位职责7

　　1、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）

　　2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；

　　3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；

　　4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；

业务员外贸岗位职责8

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、收集市场信息，提交市场分析报告；

　　3、进出口业务的`联络、洽谈和谈判；

　　4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；

　　5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；

　　6、货款的收回；

　　7、相关业务的记录和分析。

业务员外贸岗位职责9

　　1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；

　　2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

　　3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的`问题；

　　4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；

　　5) 负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析；

业务员外贸岗位职责10

　　1，通过GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展业务，能与国外客户进行电话，邮件的有效沟通

　　2，针对不同客户询盘，了解和发掘客户需求，引导客户顺利下单购买，做好客户的.跟进工作，处理客户反馈，帮助客户解决问题。

　　3，客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护

　　4，熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息

　　5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等国外社交网络和搜索引擎开发客户资源，在各大平台社交网络上推广产品。

　　6，制作销售与推广计划，推广公司新产品，开发新兴市场

　　7，公司会有不定期的国外客户拜访，做好客户记录与跟进工作

业务员外贸岗位职责11

　　1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。

　　2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的.运作周期，以确保相关物流系统的及时配合。

　　3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。

　　4.科学管理出口单证及建立客户档案。

　　5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。

业务员外贸岗位职责12

　　1、协助外贸部经理开拓国际市场，开发新客户，维护老客户，积极签下订单。

　　2、网络平台维护，利用各种B2B平台发布产品信息，积极寻找客户资料。

　　3、负责在接下订单后，与生产厂家或部门配合，进行样品的`确认，产品的生产，包括生产交货期、产品质量等方面。

　　4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。

　　5、完成公司领导交办的其他工作。

业务员外贸岗位职责13

　　1. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;

　　2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

　　2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;

　　3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;

业务员外贸岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

　　2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装;

　　4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

　　5、客户的拓展与维护;

　　6、业务相关资料的'整理和归档;

　　7、相关业务工作的汇报。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;

　　2、2年以上贸易领域业务操作经验，有外企工作经历者优先考虑;

　　3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识;

　　4、英语6级以上，口语流利，有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑;

　　5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

业务员外贸岗位职责15

　　（1）充分了解产品

　　外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如：公司的四灯暖浴霸出口到外国，我们业务员必须要了解这款产品的基本知识，还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成，以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提，当消费者由于不同需求而有所要求的话，只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求，才能够获得更多的客户和订单。

　　（2）追踪客户，满足客户需求

　　客户在下单之前，会有各种的要求，业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素：产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础，业务员应该非常谨慎，严格根据客户的需求完成样品，并且在寄出前拍片给客户进行确认，并且在寄出时拍照存入电脑档案，为后期订单的制作做准备。

　　（3）熟练掌握报价技巧，精确地报出销售价格

　　报价是业务员掌握的必备能力，业务员在获取技术部门的报价单后，首先进行价格的审核，如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的`成分，如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确，并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况，供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析，并且进行严格审核，同时采用一定的技巧吸引客户。

　　（4）主动出击、获取客户

　　在报价及寄出样品之后，应该及时跟踪，特别是很多客户在获取样品之后，就没有了下文，因此业务员在寄出样品之后，应查询客户收到样品的反馈，并且及时联系，追踪后续下单情况。

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