项目服务岗位职责15篇
在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编精心整理的项目服务岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
项目服务岗位职责1
职位描述:
注意:
方向:目前希望有大型复杂项目经验,如有硬件经验为佳。
希望对充电服务有一定的了解。
行业:汽车OEM/零部件/大型软件公司。
职责描述:
1. 负责充电服务业务线项目的管理,承接需求及项目排期,发现并推动解决项目风险和问题;
2. 对接业务和产品部门,根据业务/产品需求,梳理并优化流程,准确传递业务对系统的开发/优化需求,组织相关方对产品方案进行评估、对系统功能进行测试和验收;
3. 有清晰的.实施体系及方法论,能够独立进行需求调研,实施计划制定与执行,及时推进项目实施进度;
4. 有较强的协作和统筹能力,负责多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利验收;
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,汽车、计算机、通信或相关专业优先;
2. 3年以上项目管理经验,有互联网或者汽车行业项目管理经验尤佳
3. 熟练掌握项目管理相关专业领域的知识及工具
4. 勇于挑战,能承受高强度工作,能在业务的快速变化中顺利调整自己;有洞察力,善于独立思考。
5.富有团队意识 ,强调团队合作。
项目服务岗位职责2
1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款,依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”,配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。
2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。
3、负责本项目部人力资源管理,职工在岗培训。
4、负责本项目财务工作管理,参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。
5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。
6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的`绩效考核、评价。
7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管理。
8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布置。
9、完成项目经理交办的其他工作。
项目服务岗位职责3
岗位要求:
1、负责运营充电场站的设备维护、工单闭环处理。
2、负责运营充电场站日常管理,如设备巡检,抄表结算等。
3、负责新建充电场站的.调试上线。
4、负责运营充电场站优化方案的策划及实施,如商务谈判、电价优化、停车费优化、扩建改造等。
5、负责运营充电场站的数据分析及盈利测算。
6、其他领导交代的相关事项。
任职要求:
1年以上电气技术或调试相关的工作经验,有充电桩行业经验优先考虑。
2、具备良好的服务意识,服务态度。
3、较强的执行力、较高的耐压性以及良好的团队合作能力。
4、持电工证或驾车者优先考虑
项目服务岗位职责4
岗位职责
一、做好领导、部门间的协调沟通工作,上请下达、下情上达,维护管理处良好的工作秩序。
二、负责管理处规章制度、工作计划等各类文件的起草工作。
三、负责管理处员工招聘培训工作。
四、负责立人科技园入住业主资料的归档工作。
五、负责接待业主投诉,并组织调查、记录及回访工作。
六、负责建立管理处主要设备设施的'合同、资料的归档工作。
七、负责管理处员工的考勤、考核等工作。
八、完成领导交办的其它工作。
项目服务岗位职责5
岗位职责:
(1)负责孵化器各类管理制度、入驻企业进驻流程的制定。
(2)负责孵化器的`运营、为企业提供咨询服务等工作。
(3)负责定时组织各类交流、政策宣讲、投融资等活动。
(4)负责撰写宣传资料、新闻稿等。
(5)负责孵化器的日常事务管理。
任职要求:
(1)本科及以上学历,经管类、计算机等相关专业优先。
(2)3年及以上工作经验,参与过孵化器筹建、运营、规划等工作者优先。
(3)熟悉财务、税务、企业资质、人事等相关知识及业务办理流程。
项目服务岗位职责6
岗位职责:
1、负责小鹏充电业务产品的后端开发工作;
2、与产品、运营和APP工程师一起探讨,实现社区产品的.新功能及改进;
3、与基础架构工程师、运维工程师一起实现稳定、可扩展的后台服务;
4、数据驱动,不断通过产品和技术数据进行改进,并完成快速迭代;
职位需求:
1、3年以上后端开发工作经验,有充电平台开发经验优先;
2、计算机相关基础知识扎实,熟悉至少一门编程语言,如Java、Go等;
3、熟悉常用的Web开发相关技术,Web框架、HTTP/HTTPS协议、Web安全等;
4、掌握关系数据库及SQL相关知识,熟悉至少一种NoSQL,熟悉基本的设计和优化原则;
5、熟悉J2EE,Spring Boot,Spring Cloud等框架优先;
6、热爱充电桩业务,对充电桩业务有思考有想法者优先。
项目服务岗位职责7
工作职责:
1、负责学校的官网及各子站的开发和运维,并持续优化;
2、和各部门保持密切沟通,主动对用户的意见和需求进行挖掘, 形成项目需求;
3、有系统分析和设计能力,在客户和用户提出新的需求后能快速提供解决方案;
4、代表学校与软件供应商实施团队进行沟通,能协调部门内外部资源并组织项目实施;负责项目实施的全过程控制,包括进度控制、质量控制、重大问题处理、需求控制等;
5、管理项目进展各阶段的文档,保证文档的完整和规范;
6、协助部门内其他同事完成工作,完成上级指派的各类工作。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,3-5年以上网站项目开发及管理工作经验;
2、有优秀的'中英文语言能力;
3、有良好创意设计能力,对用户体验、交互操作流程及用户需求有较深入理解,并将其很好的在设计中体现;
4、了解PHP、JavaScript、CSS3、HTML5等Web端开发语言;
5、熟悉Photoshop、Dreamweaver等网页设计软件,具有平面设计、UI设计经验者优先;
6、有网站集群管理经验者优先;
7、有优秀的沟通能力,具备团队合作精神,服务意识强,性格开朗;
8、有一定的抗压能力和良好的流程规范执行能力;可按要求于周末或非工作日上班;
9、具备独立解决问题的能力,能够管理开发项目;
10、有PMP证书优先。
项目服务岗位职责8
工作内容:
1、策略制定:负责TOB业务的展开策略制定及落地,有效落实公司的战略性任务;
2、销售促进:参与企业客户关系的开拓及维护,促进付费产品的.销售,达成制定的商业指标;
3、项目交付:分析客户需求,开展项目诊断、方案设计等工作,编写项目方案,高质量完成项目交付。
任职要求:
1、本科及以上学历,8年及以上相关工作经验,具有咨询公司背景优先;
2、敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力;
3、良好的沟通及表达能力,较强的系统思维能力,优秀的逻辑分析能力、解决复杂问题的能力;
4、具有开发大客户经验和高端客户资源者优先,服务过较多互联网公司客户者优先。
项目服务岗位职责9
1、按照公司指导方向,全面负责充电桩项目的研发、生产、市场销售及工程安装等;
2、享受公司常务副总待遇,并履行相应的管理职能;
任职要求:
1、对新能源汽车及充电行业有三年以上工作经验;
2、具备相应的`专业技术能力,能够独当一面;
3、具有良好的行业及社会资源;
4、有创业激情和坚韧不拔的意志!
项目服务岗位职责10
岗位职责:
1、负责大型门户类网站的'项目实施管理工作;
2、带领项目组进行用户需求调研,形成需求分析报告;
3、协调项目整体计划编制、整合及审核;
4、合理协调项目资源,按进度计划实施,并进行监控与纠偏;
5、对项目过程中实施质量进行把控,确保项目达到上线标准;
6、与用户保持良好的沟通,协调用户共同推进项目,并确认项目成果;
7、组织项目培训、项目验收及项目总结等相关工作
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、具有良好的用户沟通能力和团队管理能力;
3、两年以上门户网站或管理类软件实施经验;
4、一年以上项目管理经验,有网站项目管理经验或相关项目管理证书者优先;
5、有Java开发工作经验优先考虑
6、能适应不定期出差;
项目服务岗位职责11
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、熟悉小区管理环境,协助主任抓好各项工作,对各项服务进行指导、监督、协调、分析等,向主任提出合理化建议。
三、组织贯彻实施公司质量方针,组织并协调质量管理体系的建立,制订并全面督促落实服务质量管理方案,实现质量目标。
四、对各岗位、各项服务内容进行质量监察,预防制止纠正不合格项目,组织落实绩效考核,组织学习物业管理知识和岗位操作技能及服务规范,提高员工的服务意识和工作水平。
五、协助主任搞好内部管理和文化建设,建立相对完善的内部管理制度和服务规范,配合主任搞好与员工的工作关系,抓好员工的思想教育,保持工作的稳定和发展。
六、维护好客户之间的服务关系,定期展开服务调查和服务质量回访,反馈服务信息,改进服务方法,提高服务质量。
七、对照工作计划和管理目标,控制各部门、员工的工作进度和状态,督促检查落实,确保工作方向正确,工作任务完成。
八、作好服务中心的.人事管理工作,作好招聘、面试、录用、培训、试用等工作。
九、协助主任处理好相关单位的关系。
十、定期向主任汇报工作,积极完成公司交办的其他工作。
项目服务岗位职责12
岗位职责
一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。
二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理。
三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。
四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效。
五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的'实施和演练。
六、掌握保洁低值易耗品的使用情况,制定节约措施。
项目服务岗位职责13
岗位职责:
1、全面负责bpo外包项目运营管理工作,建立和健全bpo项目运营体系,确保业务开展及任务完成;
2、依据项目开展规划,制定工作流程及服务规范,分解任务目标,人效评估,最大化提升人员利用率;
3、制定与量化各类项目运营绩效标准,对运营团队业绩进行量化评估,通过数据分析,制定有效管理措施;
4、合理分配与充分利用各种资源,提升项目运营效率及服务品质。
任职要求:
1、本科以上学历,中、英语流利,能用印尼文交流优先考虑。具有5年以上大型呼叫中心(500+座席)或bpo运营管理经验;
2、熟悉bpo服务外包项目的运营模式及流程;
3、精通体系化、流程化、制度化呼叫中心管理方法;
4、熟悉团队筹建,kpi考核,流程优化与改善等相关经验;
5、具有良好的量化管理意识,能从日常管理中发现与分析问题,及时做出有效管理措施;
6、较强的成本控制意识;较强的`领导决策能力和团队建设能力;较强的压力承受能力。
项目服务岗位职责14
职位描述:
主要工作职责:
1、在个人住所附近区域,为公司固定的老客户提供续交保费、保险咨询、资料变更、保险理赔等服务;
2、邀请老客户参加公司的各项活动,例如:旅游、水疗、健康体检、理财讲座、风水讲座等等;
3、为客户提供个性化的.家庭保险理财方案,包括车险、寿险、意外险、财产险、农业险、团险等;
4、能力优秀者,将会建立和管理自己的团队。
福利待遇:
1、公司提供广州地区的优质老客户资源;
2、新人补贴+转正奖励+岗位津贴+服务津贴+季度奖励+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增才奖+年终奖;上不封顶。
3、享受公司提供的人力发展政策,搭建人力发展平台;
4、终身享受中国太平洋顶尖的国际化专业销售、管理等各项课程培训,并提供一对一专业指导;
5、公开透明的晋升体系,能力优秀者可以在1—3个月内晋升;
6、一经录用,将享受完善的福利待遇
固定丰富的客户资源,稳定良好的薪酬体系,明晰广阔的晋升空间,诚信稳健的文化理念。
项目服务岗位职责15
服务中心主任在物业经理直接领导下组织本部门员工对住宅区物业实施规范管理,对物业经理和业主负责。具体岗位职责如下:
一、坚持执行国家和有关住宅区物业管理的政策、法规和物业公司的`各项管理制度,坚持不断的学习先进管理理论,掌握先进科学的管理方法,不断提高自身业务素质和组织领导能力。
二、根据本部门岗位职责要求,组织开展专业管理工作,做到员工之间任务分工明确,责任落实,有检查、考核标准,每半月考核、评定员工工作绩效。
三、保证每天有40%时间在工作现场巡视,督导工作,监督服务质量。定期走访、回访住户,密切业主、住户关系,主动争取业主、住户对物业部工作的支持和参与。
四、负责制定公共设施大、中修计划,审核施工方案和预决算,把住现场质量控制和竣工验收关。
五、根据员工情况和管理工作的需要,修订员工岗位职责和作业标准,制定并实施管理处员工的教育培训计划。
六、健全业主、住户档案,组织收集管理工作档案,归类整理。
七、定期组织召开业主会议,积极参加'文明住宅小区'、'全国优秀管理住宅小区'的创建工作,组织、参加物业服务中心重大社区活动。
八、积极钻研电脑应用新技术,能熟练操作电脑,熟练应用物业管理专用软件,探索计算机网络技术和多媒体技术在物业管理上的应用,不断提高工作效率。
九、完成物业部和公司领导交办的其它任务。
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