产品的总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的产品的总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
产品的总结1
为加强饮用水、公共场所、消毒产品及涉水产品的监督管理,确保广大人民群众的身体健康,根据《关于克州20xx年生活饮用水、公共场所、消毒产品及涉水产品卫生重点监督检查工作方案》(克卫监函发【20xx】06号)文件精神,我单位对生活饮用水、公共场所、消毒产品及涉水产品卫生进行监督检查、现将工作总结如下:
1、集中式供水、二次供水、学校自备供水卫生管理情况和水质质量。
(一)全县共有位1家供水单,直接从事供人员持有有效的卫生许可证,各项卫生管理制度健全,确定了专职或兼职卫生管理人员,负责本单位的水质卫生区和水质净化设施,建立了完善的水污染事件防护措施。每月对常规检验项目进行一次检测,检验记录连续、完整。自来水公司直接从事供、管水的人员全部进行了健康检查和卫生知识培训并取得有效的健康证明。
(2)全县有87所学校(幼儿园),其中县城有6所学校、全县范围内无自备供水的学校。
2、全县无游泳池和公共场所集中空调的单位。
3、医疗卫生单位、药店、超市消毒产品检查情况
重点检查经营单位对售或使用的标有“卫消证字”或“卫消字”
等产品,有无合格证及厂家卫生许可证复印件,卫生部批件复印件、是否索取生产企业卫生许可证或产品卫生许可批件并存档备等;销售或使用的消毒产品的标签说明书是否规范。检查发现部分药店未及时索取消毒产品生产企业卫生许可证或产品卫生许可批件并存档备查。共检查19家,有抗抑菌制剂4个,其它消字号产品6个,未发现销售有不合格消毒产品。
4、涉水产品的.抽检情况
全县有1家纯净水生产单位,重点检查对卫生许可批件及附件的内容、标签、说明书净水流量等技术参数一致性等情况、经监督检查未发现问题。
此次检查共检查了1家供水公司、4家医疗卫生单位、4家药店及4家超市。出动了执法人员40多人次,监督车辆6台次。
通过这次检查,进一步规范饮用水、公共场所及消毒产品销售市场、切实加大对监管力度,有效地保障了广大人民群众身体健康及收到了良好的社会效果。
XXX
20xx年XX月XX日
产品的总结2
农产品质量安全检验检测是保证农产品质量安全的主要技术支撑,是一项复杂的专业性、技术性工作,在提高农产品质量安全水平方面发挥着关键和核心作用。为提高我市农产品质量安全水平,保障城乡居民身体健康,增强我市农业整体素质,我局不断加强农产品质量安全检测工作的力度,取得了一定的成效。现将有关情况汇报如下:
按照《新乡市农产品质量安全管理办法》和《新乡市人民政府关于实行蔬菜质量安全市场准入制度的通告》等有关规定,我局对市场销售的蔬菜开展以有机磷和氨基甲酸酯类为主的农药残留快速检测检验。检测站对包括华隆佳联店、华隆梅溪店、华隆生活广场、华隆大观园、金城量贩共城店、金城量贩灶君庙店、金城量贩西关店、永辉超市等8个超市,南李庄蔬菜批发市场进行每周一次的蔬菜抽样及农药残留速测工作;同时对张村乡裴寨无公害蔬菜基地、峪河镇姬庄村无公害蔬菜基地、高庄乡金章村无公害蔬菜基地、冀屯乡无公害食用菌生产基地、上八里镇杨和寺无公害桃生产基地、河南易丰阳蔬菜生产基地等6个无公害基地进行每季度一次的抽样工作,对全市8个检测点,6个无公害蔬菜基地,40余个蔬菜品种,进行每周一次的'例行抽检,并按照要求每周发布检测简报。**共抽检蔬菜样品4800个,合格率99.5%。
积极推进农业“三品一标”认证工作,**年组织认证无公害基地4处,分别为**市利民食用菌种植专业合作社,河南锦秋高效农业生态发展有限公司,新乡市仙鹤坡种植农民专业合作社,**市鑫农种植专业合作社,面积共10485亩,产品13个。目前,产地证书已发放,产品证书以上报至农业部,等待批复。
开展“三品一标”专项整治工作。出动车辆23次,人员68人次,对超市、市场出售的“三品一标”产品进行全面的检查,共检查超市22余次,通过检查未发现违规使用“三品一标”标志的情况。同时加强对无公害基地的监管,通过对无公害基地进行实地检查,未发现在生产过程中使用甲胺磷等五种禁用高毒农药的行为,符合我市监管要求。
按照《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定,保证农产品质量安全是农产品生产经营者应尽的法律责任,生产经营者是农产品质量安全的第一责任人,企业自检室建设也是检测体系建设的一部分,因此要制定措施,积极引导和指导农产品规模经营者搞好自检室建设,努力实现全市农产品在质量安全平稳运行。由于我市各批发市场、超市、生产基地的发展规模不大,加之农产品生产经营企业对农产品质量安全重要性认识不足,我市只有2家企业建立了自检室。目前,在新乡市农业局组织下,正在各个无公害生产基地中选取符合条件的基地,使其能够拥有自我检测农药残留的能力,然后逐步推广到各个无公害蔬菜基地。
1、根据上级要求,县级农产品质量安全检测机构,总人数8-12人。从事农产品质量安全检测的技术人员必须具有相关专业中专以上学历,应当经过专业培训,持证上岗。检测站建设项目配备的气相、液相、原子吸收等大型仪器,均为目前最先进的设备,需要专业性很高的技术人员才能操作、使用,检测站急需配备具有检验资质的专职检测人员。
2、广大种植户对质量安全生产的重视不够,标准化生产的意识不强。在农药的合理使用环节,虽然国家禁止了多种高毒高残农药的使用,为质量安全打下了良好的基础,但对允许使用的农药,有严格的安全间隔期限制。许多种植户对此并不十分清楚,埋下了安全隐患。同时在农药、化肥的施用记录上,多数种植合作社和农户未能及时详细地进行登记,不利于质量追溯制度的实行。
1、加快农产品质量安全检测站项目建设,尽早实现“双认证”。
2、加强检测队伍建设,提高检测水平。积极向政府申请编制,同时对现有的检测人员,选派到专业检测机构进行专门培训,全面提升检测检验技术能力和水平。
3、积极推进“三品一标”认证工作,组织新认证无公害基地1处,面积1000亩。同时加强对“三品一标”产品的监管力度。
4、加强对市区的超市、市场及无公害基地进行抽样检测,确保不发生大的质量安全事故。
5、加强无公害蔬菜基地农药残留检测室建设工作,争取**年全市的无公害蔬菜基地建成农药残留检测室。
产品的总结3
通过这次为期5周的生产实习,我对自动化在工业生产中的运用,工艺流程,工作对象,特殊的工程环境,自动化设备等一些自动化专业相关知识有了一个全新的认识和更深的理解,巩固了专业知识的同时,也使我对生产实际有了进一步的认知,增强了我的行业责任感。在实习的这段日子里,也增进了同志间的友谊,培养了团队精神。现在我将生产实习期间的一些专业认识,所见所闻和一些个人总结如下:
天津钢管集团股份有限公司(tpco)原名天津钢管公司,俗称“天津大无缝”。它位于天津市滨海新区海河下游工业区,占地面积3.44平方公里,西距市区23公里,东距塘沽新港15公里,南濒海河,北靠京津塘高速公路和京山铁路,与天津滨海机场相距10公里,交通十分便利。
公司历经十余年的不懈奋斗由生产单一无缝钢管产品的专业厂发展成为集无缝钢管、不锈钢管、彩板、海绵铁、铁合金、铜线杆、铝线等多种冶金产品为一体的集团公司。XX年生产管坯157万吨、钢管141万吨,销售收入完成210.65亿元。公司坚持“三步走”总体发展战略,XX年公司提前一年实现“十五”规划的“三个100”奋斗目标(100万吨钢、100万吨材、100亿元销售收入),在提前一年实现第一步“三个一百”目标的基础上,20xx年实现第二步“三个三百” (300万吨钢、300万吨材、300亿元销售收入)发展目标,20xx年实现第三步“建成国际的石油钢管制造基地,成为具有国际竞争力的世界知名大型企业集团”的目标。
目前,XX年已形成产生146万吨无缝钢管,其中石油专用管材80万吨。XX年上半年第三套机组投产后公司将形成160万吨的无缝钢管生产能力,无缝钢管生产能力居世界单厂产量之首,而且产品质量处于世界地位。根据对今后市场的预测和公司发展的定位,天津钢管集团股份有限公司将办成以优质石油专用管为主的无缝钢管精品开发和生产基地,同时发展优质合金钢产品,企业向"专、精、特、新"方向发展,将公司技术中心建成新材料研制、开发中心。为此,在硬件建设方面,拟建中间试验厂;以投资2亿元建设的钢研所作为依托,继续加强技术中心的科技研究与开发手段。
按公司近期规划,tpco拟再建第四套无缝钢管生产机组,到20xx年公司将形成年产300万吨钢管的生产能力。天津钢管集团股份有限公司1995年12月通过工程验收,其中环保投资7.83亿元人民币,占总投资的5.8%。配套建设环保设施112台(套),配套率为。厂区绿化覆盖率为百分之三十一点二,绿化总面积共计五十七万平方米,兼有园林小品点缀厂区,天津钢管公司嫣然渤海之滨的一颗绿色明珠。
安全环保处是公司环境保护工作的归口管理部门,钢研所环境保护与工业卫生监测站按国家二级站水平设置,负责公司外排污染物和区域环境质量监测。
在技术方面:1995年8月经国家经贸委等单位批准该公司建立技术中心以来,公司重点加强了技术中心的建设和完善工作,建立以技术中心为核心的.科技开发体系及有效的运行机制。1999年国家经贸委对全国231家技术中心的评比中该公司名列第22名。1998年的科技经费超过了3000万元,1999年的科技经费达到了4300万元,今年上半年的科技经费就已达到5600万元,这些投入极大地调动了广大科技人员的研究开发积极性,提高了科研和技术创新项目的力度和水平。
产品的总结4
从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。
以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。
一、市场层面
建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2,是机会!挑战!
从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以XX市场百安居xx年“五一期间七天满买厨卫电器xx送xx”活动案例来看,就具有相当的代表性。
分析如下:
具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求:
1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金。
2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。(不足六千元,此券无效)
3、此券有效期从5月1日—5月15日。
从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售。
其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源,我有这么几点认识。第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上。第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。
按某顾客在百安居购买一套烟机灶具,平均最低消费在xx以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用xx,板材费用4000元计算)百安居整体利润为:
xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100
扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。
纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依然有利润。与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位。
借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,如果能结合st牌水槽或橱柜同时推进,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限,无法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而达到整体利润保障。
二,渠道层面
不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是发展趋,总的来说家电连锁还是占据着很大的优势属于强势渠道,建材渠道目前属于开发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间,我重视良好的学习习惯,培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。
在北京大中作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠道共同上演
着“三国演义”,“车,马,炮各有各的着”共同瓜分市场。“螳螂吃虫,黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在:百安居,东方家园,天津家居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统!“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理,要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应该要有大局观点,要配合公司政策来制定本部门工作计划,任务分配,店面管理,落实到各门店主管,协调好本渠道的工作。
建材渠道在XX市场处于非强势地位,相对大中,国美等渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成!一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策,以不同的时间段,不同的方式结合店面情况,争取渠道资源以确保销售任务的完成。
以XX市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27.(北京大中,国美,苏宁各有店庆)
家园系统(6家)满xx返1000券店面承担,特价除外(店面部门间不得使用)
家居系统全场单机8折,特价除外(2家)
好美家系统指定小区按9.2折,其他均不参加(2家)
百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)
尽管都是店面承担折扣费用,但实际中我们还是有选者性得参加了东方家园的活动,和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程度以内,尽管有来自采购店面经理的压力但,但我们必须这样对待。合理利用系统竞争,通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售,减少乱价发生的可能,同时在渠道内部有的放矢,把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。
从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度,我们同样也有相应的发言权,
在实际工作中,我将协助管理的门店按销售标准重新划分,每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理,发现问题,找出原因,最后解决问题(尽可能快的)对优势门店要继续保持,对有增长潜力的店要关注。尤其是在“金九银十”黄金周的.备战工作尤其重要。
十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上,挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店,来广营店,百安居马连道店。其中以西三旗店为例:该店由于前期各中原因销量落差很大。针对该店实际情况,接手前期没有完成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信心,切实解决遗留的出样比例,陈旧,品种结构单一问题,终端生动化。改善店面关系,重塑店面对我st形象;在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为:将心彼心,恩威相济;利情法相结合,建立一种信任感。
总之,水无常型,只要对具体的卖场有所认识后,摸清脉络,分主分次,才能在门店管理上学到更多的知识,提高对一线终端,核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件,做好销售,不断积累自己的经验。
三财务核对
建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要体现在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品,如果涉及到退货,导单情况出现,手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解,熟悉了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做,对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注重效益以利润为导向做市场,做单店效益。如果不懂财务知识犹如“盲人摸象”。
通过在sk实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场。如果说XX市场是一杯纯正的果汁,清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,决定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。
产品的总结5
转眼间,2xxx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2xxx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8xxxx,其中一车间球阀3xxxx,蝶阀22xxx,其他28xx万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在XX万左右),大口径蝶阀(dn25xx万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的`照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
产品的总结6
生鲜乳的监管
首先是加强对奶牛养殖户的宣传教育。宣传国家对生鲜乳卫生安全方面的`法律法规,同时拟定《不使用“三聚氢胺”等违禁物品承诺书》1200份,由各乡镇动物防疫站工作人员亲自上门与奶牛养殖户签订《不使用“三聚氢胺”等违禁物品承诺书》,共签订承诺书859份。第二、5个鲜奶收购站在收奶时户户进行常规检测。凡不合格鲜奶一律当场倒掉,本季度共倒鲜奶13.2吨。第三、协同省饲料兽药监测所和市局饲料办对5个生鲜乳收购站、3台生鲜乳运输车按农业部制订的标准进行现场检查和生鲜乳现场抽样,对饲料店和奶牛养殖户的饲料进行现场抽样。共抽鲜奶样10个,饲料样40个,由省饲料兽药监察所自行检测或送农业部检测,检测内容为疯牛病毒。
“瘦肉精”的监管
(一)儒林屠宰场每天抽2头,西岩屠宰场每天抽1头进行宰前盐酸克伦特罗和莱克多巴胺快速尿样检测,8个规模养殖场出栏肥猪526头,按5%的比例抽检了33头,局质监办抽检监测了8个猪场123头猪,本季共抽检428头猪尿液进行盐酸克伦特罗和莱克多巴胺快速检测,检测结果全为阴性。
(二)会同畜牧,水产股对全县43个饲料兽药店进行执法检查,收缴安乃近,柴胡,青梅素等过期药品31盒。(三)完成了对全县饲料店的备案登记工作。全县43个饲料店经营77个饲料品种,其中有21个店经营外省饲料,共有30个品种。1个自配料店。(四)抽取8个猪尿液样,2个牛尿液样,2个育肥猪添加剂样送省饲料兽药监察所进行盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺酸的定性检测,(暂未收到检测结果)。
水产品的监管
(一)对白云水库用网箱养鱼、西岩鱼苗场鱼塘养鱼进行水产品生产环节的质量安全检查,一是检查是否有养殖证,二是检查养殖生产记录情况,看用药记录、生产记录、消毒记录是否真实完整,三是检查用药情况,现场未发现禁用药物。
(二)对白云湖鲜鱼专卖店、白云湖鱼第一店、农贸市场鲜鱼店、栋梁超市等几个单位进行水产品销售环节的质量安全检查。一是调查水产品来源,二是查看销售品种、三是检查产品质量,四是检查有无药物残留,经检查基本上合格。
产品的总结7
尊敬的领导、同事们大家好!
抓产品质量作为唯一的润滑剂,今天我为大家演讲的题目是保品牌抓质量”远大阀门集团作为中国铸造产业之名牌来之不易、企业销售利润竞争的生力军之中。质量的胜利就是品牌的胜利,也是企业的胜利。主要从三点讲述
勇敢地走上台来接受大家的评判。首先感谢各位领导给予我展示才华的机会!将珍惜这次提高自己、锻炼自己的.机会。
(一)品牌的竞争与价格竞争都决定于产品的质量和款式,根据企业不同产品定位差异化,价格竞争一定要灵活化,综合素质决定全局,但必须保证产品的质量作为唯一的前提、只有认识产品质量才能保证品牌的名誉。xx事件就是典型的质量监督管理,造成企业极大损失、大家要引以为戒。
(二)100-10产品的全方面保证。没有一流的管理人员和高度负责的员工不可能提供优质的产品。根据产品的各个工序、层层把关、坚决采取零风险质量关、需要员工各负其责,一切从实际出发,对产品出现的问题要有辨证观点,谦虚谨慎、经常发现问题,找出原因,同时解决问题,售后服务等一系列措施的保证。
(三)衡量企业成功与否的唯一标准,是产品的质量及利润,而非产量。要有一个有实力的团队,不能把一个企业的生存与发展寄托在某一个或个别人身上,在做好本职工作前提下,要有团队精神,讲诚信,保质量。通过发挥员工的能力来实现企业目标从而获得公司的未来,通过高效管理把员工的能力发挥出来成为企业的核心能力。
以上论点属本人关点,希望大家认识,吸取、取长补短。做为一名质检员应立足本职岗位、从我做起、保质提量,抓实抓严,防止不合格产品进入下一工序,我将以我实际行动来回报公司、为了远大的明天共同努力吧!
谢谢大家。
产品的总结8
工作已经将近半年了,一直想做一个总结。于是有了这篇文章,记录了我作为产品专员的经历。其中包含了一个产品从0到1的工作内容和自己的个人总结。觉得一个产品的从0到1就像建立一栋大厦,一砖一瓦都是这个大厦的一部分。产品也一样,有许许多多细小繁琐的工作。
一、需求调研
经手产品的第一步就是进行需求调研,一般会花近一个月的时间在业务部门对业务进行深度的了解与分析。
如果是产品重新开发,那么首先做得是对现有系统进行调研。针对当前系统中存在的缺陷与不足进行优化,并提出解决方案。对现有系统调研主要采取了以下几种方式:
1、时间观察并记录业务人员操作系统的过程,并在业务人员进行工作的时候与之交流,找出产品还不尽人意的地方;
2、自己亲自操作系统,完成相关的业务,记录下自己在操作过程中的体会;
3、业务人员在不操作系统的环境下进行对话,记录他们自己对系统提出的需求以及自己的其它想法。这一步是对直接需要操作系统的业务人员进行调研,找出他们在使用现有系统过程中体验不好的地方;
4、然后,在此调研的基础上与管理业务人员的管理层进行对话,主要想获取的信息是从他们角度系统需要满足他们的哪些需求,以及他们怎样能更方便地通过系统管理业务人员,实现业务的分配和高效地完成相关工作;
5、同时,在调研过程中更加重要的一点是产品需要和公司的战略规划同步。而公司的战略规划与业务息息相关。传统企业都是业务催生需求,然后将需求传递给开发部门,开发部门进行研发以支持业务部门。
一个新型的互联网公司,做产品的思路与方法与传统的企业有些不同。先确认公司的战略规划,依据公司的战略规划与得到的需求调研结果着手进行产品设计与开发。
所以需要多次与管理层对话。如果需要闭门会议也必不可少,旨在会议结束后能确定明确的产品方案与战略规划同步。除此之外,也是为了产品需求调研的顺利进行以及大家能够更好地对产品进行认知。定期的跨部门会议也是需求调研的一种方案。多次的会议才能让需求调研落幕,确认大致的产品方案。
需求调研结束后就需要产出一份MRD来对之前收集的信息整理。MRD里主要陈述三个内容。要做什么?为什么做?怎么做?MRD内的所有内容都是围绕着这三点而展开。项目的立项需要MRD经过上级的同意后才可以进行。一般花一周左右时间做MRD,然后进行MRD的评审会议。
在MRD中还有一个很重要的内容,即是该产品开发需要投入的资源到底有哪些。在MRD中一定要明确地提出自己所需要的资源。公司的资源都是有限的,不论是人力资源还是硬件资源,永远都是不够的。所以要为自己的产品争取资源。要正确地评估产品开发的工作量,然后索取对应的资源。不能在资源不足的情况下进行产品开发,如果因资源问题,产品延期或者产品质量不过关,那么上级看到得只会是因为自己的能力不够而没有完成产品的开发。
二、产品设计
后台产品/B端产品,与C端产品有着非常大的差异性。C端产品因为面向对象是用户,所以非常注重用户体验、交互设计以及视觉设计。C端产品需要在细节上进行不断打磨,并且需要对用户的心理进行精确的捕捉。除了产品本身以外,还需要考虑许多外部因素,如竞品、政策、技术等。C端产品中另一个重要的角色——运营,在后台产品中也得不到体现。往往只需要产品经理一个人就可以代替相关的工作。后台产品更加看重的是产品能够清晰地体现业务逻辑,功能能够满足使用者的需求,首先强调的是产品的可用性,其次是产品的易用性。产品设计的过程当中分了三大步骤:
1、业务逻辑梳理
需求调研与分析完成后,就是自己对内容的消化和吸收。要想设计一个产品首先要做的事情是自己先清晰地理解一个产品。只有自己理解了,才能更好地推进产品进行开发。
先梳理清楚线下的业务流程。将线下的业务流程梳理清楚以后,然后才是对产品的思考。在进行业务逻辑梳理的时候我使用了三种工具。状态图,流程图,泳道图。为了理清业务逻辑我花了很多时间去画流程图。
有些人觉得花这么多时间画图会浪费很多时间。我觉得仁者见仁智者见智了。对于我个人而言,每天捣弄这些图,会很快加深我对产品的理解。特别是在业务比较复杂,而且之前又完全没有接触过相关方面知识的.时候,仅靠大脑很难有清楚的思维,但是图形化后却能很好地理解。在业务整理上多花点时间整理,我觉得是很有必要的。
2、产品梳理
梳理好线下的业务逻辑以后,要将它抽离搬到线上。这个过程,可能会删除掉某些线下的环节。所以要针对产品重新书写流程图。依据产出的流程图基本上就可以大致确认产品的功能点,确认好所有功能点产出功能列表后就需要引入角色,将每个角色与功能进行对应。接下来就是搭建页面架构。先搭页面,再确定页面内的功能,最后细化页面内的信息。在原型出来以前,可以拿产品架构图先和别人进行一下交流。产品架构图相较于原型图,与数据库的设计思想比较一致。而原型视图化后,对于数据库设计却反而变得抽象了。另外,产品架构图修改较快捷,返工成本相对较小。
3、原型设计
产品梳理好以后,就要开始搭建原型了。原型就是将之前分析的结果通过具体的视觉展现向别人描述自己思考的过程与内容。绘制原型,先确定通过的模块,页头、页尾、一级导航、二级导航……根据不同的产品选择合适的布局。再讲产品架构图中的内容填充到页面内,并加入文字说明操作。最后对产品的细节加以说明,相关的文案、页面寄到、反馈提醒、交互方式……细节内容可以直接在产品原型页面旁边进行注释。
产品设计的内容需要囊括在PRD中,为产品的开发提供详细而明确的信息。更像是一份产品阶段就暂时结束了。之后就是与开发沟通,推动产品一步一步往前走了。这个过程中,可能会有许多需求变更和返工。要有充足的耐心慢慢解决问题。
产品设计完成的产出物为PRD。PRD更像是一个产品字典,独立于原型外,而又包括原型。PRD的作用就是为了能够让产品开发人员能够正确地理解产品然后进行正确的开发。
PRD中除了产品设计的内容,还需要有的内容是产品的规划。产品的总体目标是什么?为了完成这个总目标需要分几步,每一步骤完成的标志是什么?这和之后的项目排期息息相关。项目开发的进度、人员分配以及项目的优先级定义都会依据产品规划进行。
PRD撰写完成后,就需要进行PRD的评审会议。PRD评审会议需要参与该项目的各个团队的核心人员。包括设计部门的Leader,前端的Leader,后端的Leader,测试部门的Leader,项目的发起人,项目的审核人,以及和此项目相关的其它产品负责人。如果有Leader无法参与会议时需要该Leader指定人员代替参加。
在PRD评审会议中,由产品经理对PRD进行讲解。在产品经理讲解的过程中,与会人员有任何疑问都可以提出。PRD评审会议上的主要目的是让大家对产品达成共同的认知。如果与会人员没有任何异议,即表示PRD审核通过。之后再有任何问题需要直接寻找产品经理沟通。评审会议中,各个Leader就需要进行资源的分配。各个部门的资源由各个部门的Leader进行分派。资源分配完成后,产品经理特别需要注意的地方就是定下产品开发各个阶段完成的时间,以保证产品开发的进度。各个Leader确认好资源分配与定下产品开发节点的时间后,PRD的评审会议就算告一段落。
PRD结束后,就正式进入产品的开发阶段了。
三、项目管理
在产品开发阶段中,产品经理要承担一个重要的职责,即是项目管理。项目管理是产品开发中非常重要的一部分,它影响到的是产品开发的进度、产品开发的质量、团队成员的精神状态。所以项目管理其实分了两个部分,第一个就是团队管理,第二个是项目进度管理。而这两者又相互影响。
很多产品的开发都采用的敏捷开发流程。在敏捷开发流程中特别注重的是对团队的管理。这个过程中,要让每一个参与开发的人员理解了他们参与开发的产品具有什么价值,让他们知道,这并不是单纯的码代码,而是为了解决实际的问题而进行的工作。他们在键盘上敲出的每一个字母、数字与符号都存在意义。大家有了共同的奋斗目标后,项目的开发进度会按照之前绘制的甘特图顺利进行。然而在实际的项目开发中,产品往往会因为各种原因延期。其中一个的因素就是业务部门的需求产生变动。这时候需要产品经理具有强大的沟通能力以及产品规划能力去协调开发与业务需求之间的矛盾。
很多时候,业务部门觉得技术部门永远无法满足他们的需求,导致很多客户因此丧失或者影响正常工作。而技术部门又会觉得业务部门提出的很多需求都是无理取闹。两者站在不同的角度去看待对方是产生矛盾的根源。矛盾是否具有可协调性,就是产品经理需要深度考虑的问题。终于到等到产品开发完成了。但是实际的产品开发还远远没有结束,产品的生命周期才刚刚开始,第一版本的上线产品会存在很多不足的地方。还要根据之前的产品规划不断地进行迭代以优化产品与跟战略规划和业务线同步。只要产品的周期没有达到终点,产品经理就不能有一时的懈怠。
四、产品工作的收获与体会
虽然工作不久,但我对产品这一职位有了更加深刻的认识,也对产品开发流程有了较为清晰的认知。每个公司对产品的认识都不一样。每个人对产品的认识也不一样。产品的作用除了在于产品的策划与设计外,更重要的是要充分调动团队成员,发挥团队的作用,并推动项目顺利前进,解决项目开发过程中遇到的问题。短期的工作中,对产品设计、需求、团队管理和自我都有了新的认知。
1、对产品设计的认知
PRD一定要详细和完备。如果有开发人员看了PRD还是不知道该如何做,那么就是产品自己撰写文档和设计上出的问题了。当然,并不是所有问题都能通过文档和原型解决,口头上的交流也是有必要的。其次不同阶段,产出的原型图也是不同的。MRD只需要产品的大概框架,产品业务上的细节信息不需要在这时体现出来。而pRD产出时,需要在原有原型上进行迭代。不要在原型设计上主观地加入自己的UI设计。
第一,限制别人思维与影响别人工作。自己不是交互也不是前端,也就是说并不是专业的,会对团队其它成员的开发和设计造成影响。
第二,耽误自己时间,色彩与交互的应用会使工作成本加倍,占用自己大量的时间。而实际上起到的作用并不大,甚至是负面影响。如Axure有自带的button,就不要自己用矩形做。做出来的效果不一定好,也容易使其它人产生误解。按钮用按钮,文本用文本。原型重要的是简单明了,逻辑清晰。
对于产品而言,时间是非常宝贵的东西。原型越简洁,修改起来,成本就越低,越能提升团队的工作效率。同样在原型迭代的时候也能节省不少的时间。原型不是目的,只是过程。只要能将自己的意思传达清楚,手绘图也能解决问题。
2、对需求的认知
什么才是用户真正的需求?需求评审的时候,团队其它成员提到了很多的需求。我们也讨论了很久,如何在现有流程解决这些需求,技术难点有哪些。等到最后总结时才发现,很多需求其实都只是伪需求。反而还将产品功能砍掉了一些。用户往往不能明确的表达自己的需求,传递给我们时也许我们理解上会有偏差。所以我们要多想一下,看清楚用户真正需要的东西和要解决的问题是什么。
微信产品经理Kant将需求的本质理解为“动机”。和最近看的《精益创业》中提高的“五个为什么”会议非常一致,比找到问题和解决问题更加重要的是探索问题发生的原因。追根溯源,直到触碰本质。最可怕的事情是全身心地投入到一件毫无意义的事情而且自我感觉良好。其实,很多时候我们都在做无效需求,只是自己并没有意识到。需求分析时要透过表面,看到用户真正需要的东西到底是什么,再去提出解决方案。
产品快速进行迭代开发,一是在迭代过程中,对需求有更好的理解,二是减少产品维护的成本。除了产品本身外,市场变化的速度实在太快了,也许只要慢一步原有的市场就会被其它产品占领。
3、对自团队管理的认知
产品经理要需要管理好团队就需要具备一定的无授权领导能力。这种无授权领导能力来自于多方面。言表达能力、产品规划能力、逻辑思维能力、思想高度等多种因素让一个人具有人格魅力。我所在的公司,熊叔是第一个让开发与产品在产品立项时,同时主动鼓掌的一个人。其原因在于熊叔将业务需求与产品需求进行了很好的融合,让大家认识到自己所做的不是枯燥无味的写完一段代码,而是在不断地贴近我们要实现的最终目标。团队管理时,要让每一个人意识到自己和自己所做的事情是有价值的。有了这一点,之后的开发大家的积极性和心态都会发生变化。而这仅仅是因为一个人半个小时的产品讲解。用心去触摸产品,用心去传递产品。才会让一个团队更加高效地发挥价值。
4、对自我的认知
仔细回头看一看,最开始设计的原型与上线的产品差了很远。经历过才明白,需求万变,努力不变。随着需求的不停变更,产品的形态也在不停的变化。在不停聆听需求的同时,有点变得为了做产品而做产品。有点忘记了最初的战略规划与解决的主要问题。
每一个人都有一个定位,这个定位来源于对于自我的认识。有的人深谋远虑,擅长指点江山,站在战略的层面对产品的全局进行规划。有的人心思缜密,更加适合在既定的目标之下对每一个细微的模块进行布局。在众多纷繁的任务中保持清醒的头脑是一件十分不易的事情,并且在高强度的精神压力下同时准确无误的把握每一个产品的进程更是一件不易的事情。看一个人在工作上取得的成就,除了能力还有态度。我知道自己还有很多欠缺的地方。我会在今后的工作中更加努力,不断地完善自我。
不畏惧自己一无所有。不因自己一无所有而陷入迷惘。认识到产品的整体,让自己知道自己懂的真的很少。虚心若愚,求知若渴。如此,我们才能每天都不一样。乔布斯说过大概这样的话,人生是许许多多的点,有一天这些点会连成一条线,这就是你成功的原因。所以我要做到的是将线上的每一点进行拆分,尽力去做好每一点。每一次成功的起步常常看起来都很微不足道。别人眼中流露的不屑与轻视并不会阻碍你前进,而那些爱你的人给予你的力量将支撑着你走过整个风雨飘摇的旅程。
社会在不断地发展,时代在不断地进步,尤其是走在社会最前沿的互联网行业更是瞬息万变。不论是市场的变化还是相关技术的变更都对产品的从业之路有着深深地影响。而应对这种变化的方式,只有让自己不断地学习从而跟上每一次变化的步伐,站在时代的浪潮之巅。不断地提高自己思考的广度与深度,寻找到自己能够适应、跟随、引领时代的方式。最后牢记。不忘初心,方得始终。
产品的总结9
在区委、区政府的正确领导下,在市农委的关心和指导下,通过全区农牧系统干部职工作的共同努力,至当前,我区未发生农产品质量安全安全事故。现将具体工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)强化组织领导,落实工作责任。
1、及时调整了由局长任组长、分管领导任副组长,相关科室负责人为成员的农业(含农产品质量安全)安全领导小组,落实了领导分镇包保的工作机制,切实强化工作职责,明确工作重点.紧紧围绕农产品质量安全抓好专项治理行动。
2、层层落实工作责任制:一是分别与各镇农服中心签定农产品质量安全责任书,二是要求各农资生产、经营及规模农产品生产主体签定了安全生产经营承诺书164余份。
(二)监管工作开展情况。
1、强化农业投入品的监管,从源头保证农产品质量安全。
一是组织开展了“两节”期间的农产品专项整治工作,共出动执法检查人员38余人次,检查规模农产品生产主体44个次,检查农资生产单位8个次,检查农资经营户26个次。二是开展春季农资市场整治,结合我区实际情况,我局在年前就将该项工作进行了落实安排,要求各镇农产品质量安全监管站按属地管理原则,加大市场监管力度,共出动执法检查人员55人次,检查农资生产经营单位102个次,三是加强了屠宰检疫管理,与各定点屠宰场(点)100%的'签定了安全承诺书,共计检查屠宰场(点)23个次,严把进、出(屠宰、养殖)场关,做好查证、查标工作,对无规定检疫合格证明及耳标的严格按相关要求进行处理;进一步加强对进场(屠宰、养殖)生猪“瘦肉精”的检测工作,对进场的生猪按5%进行尿样检测;四是对病死猪, 严格按照“四不一处理”的要求,一律不准宰杀,不准食用,不准出售,不准转运,就地进行无害化处理,共无害化处理病害猪及其产品折合头数52头。
3、加大抽检力度,保障上市农产品质量安全。
以检测工作为手段,加大抽检工作力度。累计共完成了农产品监督抽检26批次,其中蔬菜6批次,鸡肉2批次,鸡蛋2批次,猪肉10批次。完成“瘦肉精”检测1120批次,各镇共完成农残速测370余批次。
4、加大宣传力度,营造良好社会氛围。
以宣传培训工作为抓手,切实加大宣传培训工作力度。扎实开展了“放心农资下乡”,“3.15”,“春季禁渔集中宣传”,“知识产权保护”、种子法宣传、农药管理条例、农业技术宣传等系列集中宣传活动9次;组织开展了农产品质量安全培训会、兽药管理 、农药管理、肉品质量安全等集中培训共12期,共培训相关人员300余人次,发放购种宣传明白纸,禁渔通知、公告,禁用农兽药公告及相关法律法规宣传资料13000余份,发放宣传通告120张,张贴宣传标语21条,发放农产品生产档案1000余本。
5、扎实推进农产品“三品一标”认证申报工作。
已完成无公害农产品认证申报44个,无公害产品认定申报3个,完成,2家绿色农产品认证已完成土壤、水样的抽检、有机农产品认证申报2家,(一家已完成土壤、水样的抽样,一家已基本完成资料报送)。
6、扎实开展工作督查及工作例会。
结合实际,我局切实将日常监管下移到镇农产品质量监管站,在切实加强镇安全监管人员培训的基础上,强化工作督查,每季度定期组织相关人员开展工作督查;扎实开展了第一、二季度工作例会,切实对各镇农业服务中心在日常监管中提出的突出问题通过交流落实解决措施和意见,确保工作落到实处,同时要求各镇监管站要切实做好在督查中发现实际问题,加强复查,确保责任主体整改到位。
7、加强行政执法工作。
为切实提高办案质量,规范农业行政执法行为,提高执法人员执法能力和水平,今年,我局采取公共购买服务的方式,对行政执法案件审查事项进行了专项购买服务,聘请专业律师对案件证据材料真实性、合法性、关联性,执法文书等内容进行专项服务,当前,该服务事项已启动,上半年共办理涉嫌农业行政违法3起,案件正在调查处理过程当中。
二、下半年工作打算
1、积推进无公害,绿色、有机农产品示范点建设工作,争取财政支持,提高规模农产品生产的申报积极性。
2、进一步加大培训宣传工作,增强生产主体的责任意识、安全意识和科学生产水平,促进农产品安全生产。
3、。强化对各镇农产品质量安全机构的督查力度,采取网上监督检测情况,及时追溯不合格产品的处置和季度工作督查相结合的方式,促进相关责任单位履行监管职责,确保全区农产品质量安全。
4、做好新五镇农产品质量安全工作的对接,努力使安全管理工作不脱节,保障农产品质量安全工作,确保农产品质量安全。
产品的总结10
一、前言
俗话说“纸上谈兵会觉得肤浅,需要去实践。”。虽然我们学习市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们仍然不知道一个企业是如何进行市场营销和生产的。通过学校组织,我们去了茂名铁路运输公司、茂名石化物资供应中心、中和化工塑料集团有限公司等三家企业进行实地考察、走访、听课和学习讨论,不仅开阔了我的视野,也认可了营销专业知识在实际工作中的作用。
二、练习时间和过程
本次练习时间为20xx年4月4日至20xx年6月6日。
这个做法的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们去茂名铁路运输公司参观学习。20xx年1月5日,学校组织我们参观了茂名石化物资供应中心,听取了公司李主任的讲座。20xx年1月6日,学校组织我们到中和塑料集团有限公司参观学习、座谈
三、实用内容
通过这次实践,我了解了铁路运输公司的运输系统、运营、日常工作和管理。了解茂名石化的原材料是如何供应、采购、储存和管理的;了解公司生产原料的化工设备,生产原料的操作以及成品——塑料编织袋的生产线。通过这次现场实践,我也了解了各种营销方法是如何应用到企业的生产经营中的,以及各种企业的营销管理特点。
第四,实践经验
虽然这种做法只持续了三天,但是我收获了很多。以下几点是我在这个实践中的体会。
(一)深刻理解毛石化
虽然来茂名读书已经三年多了,但是对毛石化了解的很少。平时只是听别人说毛石化很厉害,毛明是毛石化之后才出生的,我也没有主动去了解毛石化。但听了茂名石化物资供应中心李主任的详细讲解,我终于对茂名和茂名石化有了全面而深刻的了解。听了李主任的讲座,不仅对毛石化的起源和历史有了深刻的了解,而且对毛石化生产的产品、特点和用途也有了一定的了解。听了李主任的'讲座,我对石油在一个国家的重要性有了深刻的认识。这种做法让我有机会深入了解毛石化。我也充分利用这个机会了解了毛石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识机械化在生产中的作用和管理
我平时住在学校的象牙塔里,很少有机会出去实习。寒暑假即使出去兼职,也是在劳动密集型工厂做一些体力活。在付诸实践之前,我真的对生产机械化这个词没有任何概念。虽然从教材的学习中我们知道现在社会很发达,但是很多生产已经进入机械化生产,苦力也逐渐退出生产。但是,没有自己的眼睛和亲身经历,我无法深刻理解机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的列车都在运送各种产品,却看不到很多工人在现场指挥和操作。我一走进他们的信息楼,就看到几个工作人员在一个很大的电子屏幕前进行各种操作,我意识到这些操作都是通过系统命令来操作的,已经进入半自动化了,所以很多工人不需要现场指挥。而现场的工作人员并没有去指挥工作,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,就下去维修了。然后我来到了中和化工塑料集团有限公司,一家年产3000万吨的编织袋厂。我以为车间里会有很多工人在工作。但是,一来到车间,我就知道我原来的想法是错的。如果一个大车间排成一排排的机器,高速运转,只有一两个工人在工作。看着这些高速的机器,我终于明白3000万吨的产能是怎么来的了。现在生产机械化了,不再是传统的体力劳动了。机械化生产解放了劳动生产率,大大提高了产量,降低了生产成本,保证了产品质量,为企业竞争提供了良好的保障。
(三)熟悉自己的产品和竞争对手
在实践过程中,听了三家企业的厂长、厂长的讲课,发现他们都有一个共同点:对自己企业的产品非常熟悉,尤其是他们的特点、用途、优缺点。不仅如此,他们还非常了解自己的竞争对手,比如他们的产品特点,他们的产量,他们的营销策略。厂长和厂长的经历很好地证实了老师们所教的内容。在学习市场营销基础理论的时候,老师教导我们,在销售自己的产品时,要非常熟悉产品的特点,才能卖得好;销售产品时,要宣传产品的优越性,以吸引顾客的注意力;在制定营销策略时,我们也应该关注竞争对手的营销策略。我觉得这是理论和实践的结合。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
(四)在实际生产中实施质量保证
在学习理论知识时,我们都知道并经常强调,产品只有保证质量才能销售,从而提高消费者满意度。但是,我们不知道在生产过程中如何保证质量。在这次实践中,我了解到中禾塑料集团有限公司就是这么做的。第一,引进先进的生产设备,保证质量。中和塑料集团有限公司的生产设备非常先进,保证了他们产品的质量。其次,建立质量方针,在车间的墙上挂个牌子。品牌的内容如下——公司的质量方针:质量为本、市场为本、持续改进、顾客满意;公司质量方针:目标产品合格率>:=98%,客户满意率>:=95%,员工培训率100%,客户投诉及投诉处理率100%。这样做,每一个员工都会时刻记住公司对产品质量的要求,把对产品质量的要求深化到员工的言行中。最后,指定专人负责检测产品质量。参观车间时,我们发现他们会派一两个员工负责检测产品质量,定期检测产品质量,以保证产品的质量和合格率。
(五)根据实际情况制定科学的营销策略
在近三年的学习中,我们学到了很多关于营销专业的理论知识,书中有很多营销策略,比如产品营销策略、价格营销策略、分销渠道营销策略、促销营销策略等等。但是在实际的营销工作中,并不总是使用书中描述的营销策略。我有这种感觉,来自于中和塑料集团有限公司销售部经理聂描述的个人经历。公司开始销售k胶时,营销策略运用不当,导致销售不畅,产品积压。聂经理上任时,并没有采用我们书中提到的所有营销策略,而是根据市场的实际情况重新选择经销商,加强对经销商的管理,使产品畅销。聂经理在销售n—甲基二醋酸酯脓时,也是根据市场竞争对手的实际情况,采取与竞争对手相结合的营销策略,从而将该产品的销量提高了两倍,而不是完全照搬书中提到的4p策略或其他。从聂经理的亲身经历中,我深刻地体会到营销策略的理论知识与实际营销工作有很大的差距。在应用理论知识时,要根据实际情况进行适当的修改,而不是全部照搬。只有根据市场的实际情况,才能制定出科学的营销策略,实现企业的营销目标。
(六)实际营销工作中的产品定价
我们研究企业定价的时候,老师告诉我们,企业产品的定价是受3c因素影响的。但在实际产品定价过程中,影响产品定价的因素超过3c。通过这个实践,我了解到一个产品的定价是受很多方面影响的。如产品成本高,成本高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供大于求,低定价,供不应求,高定价,这个我们也知道;销售策略,如果是新产品,进入新市场,为了吸引客户,一般采用低价,而不是我们学过的略读定价法;销量的大小,通常是为了鼓励经销商购买更多的商品,企业通常采取数量多、价格优惠的定价策略;支付结算方式也会影响产品的定价。通常企业采取现金结算相对有利的策略,赊销的话一定要定一个比较高的价格;产品的运输方式也会影响产品的定价。经销商自运的话,企业会给优惠价格,但是企业帮忙运输的话,不仅产品价格会更高,企业还会收取一定的运输费用。实际营销过程中的定价程序远比我们所学的复杂和麻烦。
产品的总结11
出色的产品经理就在公司里,只不过在其他岗位上,有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师,等着伯乐去发掘。无论你打算从公司内部还是从公司外部招聘产品经理,必须清楚合适的人选应该具备哪些特质。这一章,我将列举产品经理应有的特质。
技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。
有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。
辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道,“物以类聚,人以群分”,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识)。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。
成功的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上,我对应聘者向来坦率,产品管理工作绝不能用时间来衡量,付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的“救火队员”多半不是合适的产品经理人选。
在漫长的项目周期里,产品经理需要付出的努力和承担的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松,有的阶段则很紧张。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度,以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
在所有产品团队成员里,产品经理最能体现公司和产品的价值观。通常产品经理不直接管理团队成员,不能要求别人执行命令,所以他必须通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊重,要求产品经理必须是个正直的人。
产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽,经常要协调处理各种问题,比如提早供货、满足大客户的特殊要求。产品经理如何处理这些难题,同事们都看在眼里。
信任和尊重需要时间培养,产品经理唯有通过工作展示自己的素质和能力,才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意,怀有私心,一碗水端不平,那么势必会影响整体团结和工作效率。产品经理虽然不必事事精通,但应当知道每位成员最擅长做什么,尊重大家发挥工作特长的意愿,充分信任大家。
考察一个人是否正直绝不比考察他的智力容易,考察陌生的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作经验的应聘者,可以问问他们如何处理工作中的压力,多追问工作细节。
很多人相信经验可以让人产生自信。如果仅凭经验可以建立信心,为什么许多工作多年的`产品经理却毫无自信?相反,刚刚步入社会的大学毕业生却往往充满自信(虽然这种自信通常源自对自身状况的无知)。
自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心,确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力,更容易成为人们愿意追随的领导者。
称职的产品经理把自己当成产品的CEO,愿意为产品的最终成败承担全部责任,绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难——开发难度大、开发时间长、成本过高、产品复杂等,但他明白预见和解决这些问题是他的责任。
这并不是说产品经理要事必恭亲,监督每个人的工作,而是指出现问题时他应该及时承担责任,进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道,虽然产品的实现离不开大家的协助,但是他应该对自己的产品创意负责。
掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信,只要具备优秀的个人素质,所有技能都可以习得。
很多成功的产品经理是工程师出身,因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解,以及如何应用技术解决相关的问题。
出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术,但必须有能力理解技术、发掘技术的应用潜力。
培养理解技术的能力有多种途径,可以参加培训课程,阅读相关书籍和文章,向程序员和架构师请教,参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。
产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响,取决于产品经理是否有足够强的自律性——不但要遵守公司制度,还要严格要求自己。
几乎所有产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如果去掉这些功能,产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。我建议过滤多余的功能,缩短研发时间,降低生产成本,让产品更早上市。
电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班,拼命工作一整天,连吃饭喝水都顾不上,深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”事件了。
熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务,合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务,那产品就难免命运多舛了。
我认识太多每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都花在工作上,体力透支到了极限。对他们而言,最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此,我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来改变现状,而不是疲于奔命参加大小会议、逐一回复邮件。有许多事情不值得做。
虽然沟通技巧可以学习,但要做到出类拔萃需要经年累月的练习。沟通(包括口头表达和书面表达)能力是产品经理必备的技能,如前所述,产品经理只能以理服人,绝不能靠职位压制他人。
口头表达能力可以在面试中测试,测试书面表达能力则需另寻他法。我常建议应聘者随身携带文字材料证明其书面表达能力,比如,不涉及专利的产品策划文档。
注意,如果应聘者使用非母语时带有口音或有轻微的语法错误,不代表其沟通技巧不佳,只要说话口齿清晰、易于理解、具有说服力即可,完美的发音和语法不是必要条件。
产品经理会花许多时间写电子邮件、产品说明文档、策划书、同类产品分析文档等。聪明的产品经理不会浪费时间写没人看的东西,一旦决定动笔就要做到最好,言之有物,让人信服。
书面表达务必条理清晰、言简意赅,因为同事(特别是公司高管)会根据这些文字评估产品经理的工作。有时文字材料是他们评判的唯一依据。
还有一种常见的沟通形式是演讲。对许多人来说,面对听众演讲并非易事,有效地表达观点更是困难。尽管如此,演讲是产品经理的家常便饭。产品经理必须用最短的时间向公司高管、大客户?销售团队解释产品的内涵和重要性。
我们都听过糟糕的演讲——幻灯片一张接一张没完没了,演讲人死板地朗诵条目,听众不得不费劲地揣摩每张图表的意义,既抓不住重点,也不明白价值何在。
与此相反,成功的产品经理尽可能减少幻灯片的页数,他们的演讲充满热情、重点清晰、数据充分、引人入胜,绝不超时(甚至提前结束)。他们更喜欢听众提问,即使遇到暂时无法回答的问题,也会努力尝试向提问者和听众阐述自己的理解。杰里·韦斯曼(Jerry Weiman)的《演讲制胜:讲故事的艺术》是一本非常好的提高演讲水平的指南。
作为产品团队的发言人,产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必须使用这些人听得懂的概念和术语。
产品的总结12
根据区委区政府统一部署,我局认真贯彻落实《关于印发20xx年深圳市农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动实施方案的通知》(深农通[20xx]35号)要求,积极巩固近几年来农产品质量安全整治成果,努力解决当前我区农产品质量安全存在的一些突出问题和薄弱环节,不断提高农产品质量安全水平。现将有关情况总结如下:
一、上半年工作总结
1-6月份累计监督抽检样品6392份,其中瘦肉精检测合格率为99.1%(指标要求≥98%)、蔬菜农药检测合格率为97.6%(指标要求≥96%);水果农药检测合格率为100%;水产品违禁药物检测合格率为98.6%(指标要求≥98%)。肉、菜、鱼等农产品的质量指标均达到市、区政府的要求,全区无重大农产品安全事故发生,进一步增强了居民农产品食用安全感。主要采取以下措施:
(一)加强组织领导,明确分工抓落实。为加强组织领导,成立盐田区农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动工作领导小组,区农林水务局副局长王史逵担任组长,成员农林科、区动物卫生监督所、区农产品质检站主要负责人组成。领导小组下设办公室,办公室设在农林渔业科,负责统筹协调农产品质量安全整治和执法年活动的日常工作,统一部署有关重大行动。为保障各项整治工作的落到实处,制定了工作任务完成计划,明确各项专项整治工作任务、工作进度以及具体责任人,切实抓好落实。
(二)开展农产品安全隐患排查行动。在辖区范围内开展农产品安全隐患排查行动,重点排查辖区零星种植地农药使用情况,杜绝使用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等违禁高毒农药。同时,排查辖区市场、超市蔬菜、肉品、水产品等农产品质量安全隐患。1-6月份累计出动执法人员137人次,组织联合行动2次,检查单位98家次。全区没有发现种植地使用违禁高毒农药情况,对3家检查出存在农产品质量安全隐患的经营单位及时督促其整改,并进行跟踪质量监督抽检,跟踪抽检结果良好。
(三)开展非食用物质和食品添加剂专项整治行动。认真贯彻《盐田区打击违法添加食用物质和食品添加剂专项整治工作方案》(深盐食安办[20xx]5号),重点加强对生猪“瘦肉精”查处力度。在专项整治期间,共抽检屠宰生猪尿样879份,占同期屠宰数量的10%以上,合格率为99.77%,销毁含瘦肉精生猪33头,有力打击了非法添加“瘦肉精”行为。
(四)加大农产品质量日常监督抽检力度。重点对辖区市场、超市、屠宰场的蔬菜农药残留、肉品瘦肉精、水产品孔雀石绿等违禁药物进行监督抽检。通过增加监测频次,并对存在农产品质量安全隐患的企业进行跟踪抽检,实现对经工商部门注册登记的市场、超市100%纳入监测范围。同时,加强对屠宰场的每批生猪均进行瘦肉精抽检。1-6月份累计抽检样品6392份,其中生猪尿样及肉品样品1986份,瘦肉精检测合格率为99.1%;抽检蔬菜样品4207个,蔬菜农药检测合格率为97.6%;水果58个样品,水果农药检测合格率为100%;联合市水产品检测中心共抽检141个样品,违禁药物检测合格率为98.6%。
(五)加大执法力度。依法对不合格农产品进行无害化处理,并督促存在质量安全隐患的企业及时整改,对整改效果差或拒绝整改的企业,坚决依法处理或移交有关部门处理。1-6月份累计出动执法人员281人次,组织联合行动4次,检查单位177家次,共销毁有毒蔬菜1314公斤,病死生猪16头,“瘦肉精”毒猪36头,病害肉1558公斤,全部进行无害化销毁,对一家销售蔬菜检出违禁农药含量超标企业进行立案处理,进一步强化企业是第一责任人的职责,有力督促企业守法、诚信经营,切实把好市场准入关,保障上市农产品消费安全。
(六)强化环境消毒,确保公共卫生安全。甲型H1N1流感的肆虐,对公共卫生安全造成了极大的威胁。环境消毒,是切断病原传播途径的有效方法,为进一步做好环境消毒工作,我局委托了专业消杀公司对辖区市场超市销售生猪肉品的档位和三鸟屠宰点进行灭源消毒,一周两次。今年以来,环境消毒面积共计282400m2,环境消毒成效较显著。有力保障了公共卫生安全。
(七)强化动物检验检疫,确保肉品安全。对进入肉联厂屠宰的.生猪,我局检疫员驻场进行100%检疫,检疫执法坚持做到检疫员到岗到位及时,检疫工具齐全,检疫质量得到保证。在检疫过程中,严格把好以屠宰检疫关,上半年共检疫生猪24068头,对检出的病死猪及病害肉进行销毁或无害化处理,保证了出场肉品质量安全。
(八)加大宣传力度。一方面通过开展现场宣传活动,着重向经营企业和个人宣传《农产品质量安全法》、《农产品食用安全条例》等相关法律法规,让企业知法、守法,自律经营,把好市场准入关。1-6月份共组织和参与3场现场宣传活动,发放宣传资料15000份,现场咨询市民20xx多次,取得良好预期效果。另一方面,结合百场电影进社区等活动,精心制作了农产品安全宣传片,与区影剧院商定在电影播放前先播放宣传片,引导市民如何采购和消费安全的农产品、防范农产品安全事故发生。3-6月份已在社区和区影剧院播放近20次,使更多的市民了解和掌握农产品安全常识,提高自我保护意识。同时,大力宣传专项整治内容和农产品消费等相关知识,及时向经营单位通报因农产品质量问题受立案处理的典型案例,形成强大宣传声势,营造良好的社会舆论氛围。
(九)健全农产品质量安全管理体系。在集中开展专项整治的同时,也要着眼今后的日常监管工作,通过专项整治,达到标本兼治。采取了加强检测技术培训,提高检验检测能力和技术水平,推行市场准入制度,探索质量追溯和包装标识等各项制度,推进诚信体系建设,强化综合执法,逐步完善服务、管理、监督、处罚、应急五位一体的农产品质量安全监管长效机制。
(十)加强对经营单位技术及管理培训。重点对经营单位进行有关农产品安全管理培训,建立和完善企业内部农产品安全管理制度,引导企业从有质量保障的供应商或生产基地采购农产品。今年以来已组织3次农产品质量安全检测员培训班,为企业免费培训检测人员40多名并指导其开展农产品质量自检工作,进一步提高企业农产品质量管理水平。
二、存在问题
缺少水产品质量检测设备,未能有效开展水产品质量日常监测工作,不利于落实水产品质量指标要求。
三、下半年工作计划
下半年我局继续深入开展农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动,着重从以下几个方面加强监管工作
(一)加大农产品日常监督抽检力度
一是加强蔬菜的日常监督抽检力度,重点对未能有效开展自检的经营单位进行监督抽检,同时对检测有质量问题的商家进行跟踪抽检,督促其完善内部质量管理;二是加大对屠宰场及流通环节肉品“瘦肉精”监测力度,提高肉品质量安全水平;三是加大对水产品违禁药物监督检查和宣传工作,提高企业质量安全防范意识。
(二)继续加大监督执法的力度
对不法商家形成足够的威慑力。加大对经营单位监督检查力度,对存在质量安全隐患拒不整改或监测发现严重质量问题的商家,坚决依法予以处理,不让不法商家存有侥幸心理,保护和支持守法经营商家。
(三)扩大检测项目、检测范围,提高检验检测能力
针对不断出现的农产品质量安全新问题,争取配置新的检测设备,及时开展新的检测项目,特别是尽快开展水产品及食用菌质量检测,以满足新形势下监管工作的需要。
(四)深入基层宣传,营造良好氛围
继续做好农产品安全宣传工作。通过发放宣传资料,接受市民咨询,日常设点宣传,结合报纸、电视等媒体进行宣传。以“百场电影进社区”为契机,深入社区宣传等让农产品安全常识深入人心,营造良好的社会氛围。
产品的总结13
我觉得自己很幸运,能够有机会参与到一个全新产品的从无到有的一个过程,如果说可以把这看做是一个项目的话,那么对此有一点心得体会。
在我所在的公司,一个新产品从无到有分为几个阶段:
第一、产品运营提交策划
第二、技术部门开发
第三、全面测试、产品上线
每个阶段在实施的过程中都会遇到各种各样的问题,而不同阶段所遇到的问题点又不尽相同。但有一点是相同的,那就是每个阶段在实施的过程中都会事先定好一个时间节点,以此来保证整个项目的如期进行。
第一阶段:产品运营提交策划
作为产品经理或产品策划来说,都希望出一个尽善尽美的产品,而老板不会给你做出一个尽善尽美产品的时间,这个时候就会有一个提交策划的时间点出来,也就是第一阶段的时间节点。那么作为产品经理为了能够如期提交策划,需要注意以下几点:
1、控制好需求
需求其实有两个极端,一个是尽善尽美,尽可能的让功能更友好,用户体验更佳;一个是尽早交付,一切改善性的需求都可以牺牲。
只满足前者,提交策划的工期可能会不断的拖延,因为很多功能的工作量其实是在细节的优化,而不是主要流程的完成。只满足后者,很可能会出现一个让用户很不满意的产品。那么产品经理就要做到平衡好这两点。
2、对需求说不
你对一个需求说不,只要这个需求不是一个会造成其他功能依赖的核心需求,就算这个需求后面发现必须实现,你可以补上,总体工作量并没有增加。但是如果你花资源去完成了这个需求,后面却发现这个需求是不重要的或者可以简化的,那你已经浪费了一些工作量。两者的代价相比,明显前者的代价比较小。例如小说频道,之前花费了大量的资源去做小说,功能也比较完善,但是到了后期发现小说的背景与整个产品的背景选择发生冲突,最后在开发过程中围绕此问题讨论许久之后,决定放弃小说背景。
3、深入了解官方渠道的软件审核机制
由于在产品设计前期没有考虑到官方渠道上线的审核机制,导致充值页面反复驳回,产品技术浪费很多资源去做的充值到后期需要重新设计,并且对用户体验造成了很大不便。所以在产品设计之初需深入了解官方渠道的软件审核机制。
4、整理好需求的优先级
a.确定不变的需求应该先完成,如果策划去完成了一些功能,结果发现后面的需求要改,那前期的一些工作量已经浪费了。
b.被其他需求依赖的需求应该先完成,只有这样,才能不挡住依赖它的需求的进展。比如登录功能,很多登录后的页面都需要当前登录的用户信息。
c.主流程,或者核心需求应该先完成,改善性的需求应该后完成。比如信息列表页面,很多功能需要用户在信息列表里面进行选择。因此信息列表是核心需求。而在信息列表页里面一个列显示格式的美化,这属于改善性需求。
5、不要让细节影响你的目标
做产品的人很容易沉浸在功能的细节当中,为一些友好美观的显示,炫丽的功能或者很酷的设计浪费大把的时间,沉浸在细节当中很容易让人忘记工期,忘记产品的最终目标。这里不是说不让你去完善细节,而是这些细节方面的事情等产品核心功能完成之后,有大把的时间可以专注在细节方面。先把核心功能完成是目标。
6、不做一半的功能
如果我们做了2个功能,但是我们每个功能都做了一半没全部完成,那目前为止我们总计完成了多少个功能?1个?不是的,完成了0个。一个功能除非真正完成并且通过,不然你永远不能确定这个功能是不是还有一些遗漏的地方。所以我们做功能的时候,要确保我们在做的功能已经是真正完成了,我们再去接着做下一个功能。
7、风险管控
产品经理应该尽量在早期把所有的风险都列出来,一个一个解决。一个流畅的项目,从前期到后期风险点应该是倒三角形的,就是前期风险很多,后期风险越来越少。而项目管理不畅的,则是一个正三角形,上面风险少,到后期风险就多了。
假设有一个点,你不确定他是不是有风险的,那即使我们在早期把它当做一个风险点重视起来,带来的代价也远远小于在后期等它爆发出来的时候再处理。
例如,我们有一个充值功能,可以用支付宝或网银或点卡进行充值。这需要调用第三方接口,而跟外部协调都有一个不可控性存在,所以应该把这个风险点在事先重视起来。避免像网银充值那样,前期各个环节都增加了此功能,但在后期网银充值不可行,导致前期很多资源的浪费。
第二阶段:技术部门开发
第一阶段将策划如期提交到技术部门之后,接下来就是最重要的产品开发环节。而在此环节中在公司内部提到最多的就是开发的完成时间。
计划完成时间与合理完成时间:
这个开发的完成时间一般都是计划完成时间,而软件开发不是一个可以直接添加资源就可以加快速度的过程,其中包含很多其他客观因素,例如跟策划人员之间的沟通,产品流程不通,功能设计不合理,前后功能不一致等。由此导致在这个计划完成时间之外还隐藏着一个实际合理的完成日期,而在进展整个产品开发的过程当中,其实也是发现这个隐藏的合理完成日期的一个过程。
从管理的角度来讲,当然是尽可能的赶上计划的完成时间。但是因为多方面因素的影响,项目管理是一个欲速则不达的过程。如果这个计划完成日期早于这个实际合理完成日期,那你越往这个不合理的日期赶,工期内积累的问题就越多导致后期收尾的时候爆发,结果反而连合理完成日期都赶不上。
影响工期拖延的几大因素:
1、产品需求的不断更改
影响工期最严重的因素就在于产品需求的`不断更改。所以产品经理在技术开发期间,应严格避免策划需求的不断更改,严格按照产品的迭代周期进行开发,避免在技术开发的过程中,不断的优化产品细节。任何一款产品都不会尽善尽美的面市,都是一个需要不断优化的过程,所以所有产品的优化方案可等第一版本的产品面市之后,紧接着进行第二版本的优化。以此节约工期。
2、未能及早的发现问题
而在产品开发阶段虽然出力的主要是技术人员,但是整个产品是否能够如期诞生,最主要的责任在于产品经理,所以这其实是产品和技术协同发展的一个过程,也就是产品部门依赖外部的一个过程。而大家都知道,内部能处理的问题一般都是小问题,而需要外部人员处理的问题,才是大问题。因为外部人员不受你调配,他应承你的时间不一定是你满意的时间。即使是你满意的时间,也不一定真的就能确保在那个时间完成,就算真的完成了,也不一定就达到你想要的效果。
这就要求产品经理在技术开发期间要步步紧跟,及早的发现问题,报告出来并解决。
a.你应该经常去看一下他们的任务开发到了什么程度,可以的话,让他运行给你看一下。
b.问一下有没有什么问题,有什么可以帮助他的。因为很有可能他就有个问题在纠结,而你的出现可能会给他带来纠结的时间成本,并及时把该问题解决。
c.你在检查的过程当中,也会有可能发现一些他可能还没发现的问题,或者跟这个任务相关联的问题。
任务的完成进度和完成质量,是影响产品上线的一个重要因素。产品经理的一个主要职能,就是帮助每个任务的快速推进。
3、开发人员未能看到全盘
在进行产品开发时,经理们能够很好的分配任务,让各个员工可以较独立的工作,这很不错,但也未必是件好事。因为软件开发是一个团队合作的工作,尤其是对于交互性较多的产品,每个人做的事情都有交叉,我做的功能,接下去就要调用你的接口。你做的页面,接下去就要跳转到我的。所以就要求每个人,可以重点在自己手头的任务,但是思路必须是在全盘,大家脑子里面都要经常去想想,整个系统是什么样子的,我的功能前后的依赖是什么样的。而产品经理和技术经理平常要引导大家这样想并且合理进行任务划分。
第三阶段:全面测试、产品上线
产品终于在技术的加班熬夜奋战中初出茅庐了,每个人的脸上都洋溢着自豪的表情,但此时还未到真正高兴的时刻,因为马上面临下一个最具划时代意义的日期――那就是产品的上线日期。
在此阶段,工作重点全部落在了软件测试身上。虽然如此,但可以说没有一个产品是等一个bug都没有之后再面市的,也就是说每个新产品的上线都可能带有几个小bug,不影响用户体验的小bug。而用户对软件的喜爱程度不会由于这产品出现几个小bug就停止使用,所以说测试的工作重点不是将所有的bug都找出来,而是要保证影响产品正常使用的功能性以及逻辑性bug是严格不允许出现的。其他的小bug可以等产品上线之后统一修复。这就需要所有人员要牢记产品的上线日期,将产品功能性、逻辑性bug完全消灭在产品上线日期之前。
而就管理而言,在有限的时间内,在人员有限甚至短缺的情况下,测试负责人需要考虑的问题如下:
1、测试的设备需求
2、测试的人员需求
3、对测试人员进行培训
4、测试的具体工作划分
5、测试报告的提交
在对测试人员进行测试安排时,由于大家不是专业的测试人员,而每个人的工作岗位不同会造成每个人在测试的过程中所关注的点是不同的,这就需要测试负责人要熟悉每个人的特长,扬长避短。引导大家朝测试重点进行针对性测试。所以测试的任务安排以及人员安排是测试负责人必须重视的地方。除此之外,测试负责人还需要考虑的问题如下:
1、当测试人员测试的执行不到位、敷衍了事时该如何解决?
2、怎样提高测试效率?是否需要将测试的工作具体划分到完成多少条?
同时测试工作不是单纯的部门内部的工作,而是需要与技术部门进行协同合作的一个工作,所以团队配合就尤为重要,测试负责人一定要严格把控好提交测试报告的时间,避免资源闲置。
总结:
经历了以上三大阶段之后,产品正式上线。全公司上下都在为产品的如期面市而感到骄傲与自豪,而作为负责这个产品的总负责人可以稍微松一口气了。但是在总结整个项目管理的过程中,有几个管理要点不容忽视。
1、固定的项目组成员、组员潜力、人人看到全盘
固定的项目组成员,这个需求很简单,但不是所有人都会重视的。正如一个新的策划或开发者进来并不能够让整个项目进展的更快,反而整个进展可能会受到影响。而每个组员都是很聪明的,他必定会有某一特长,作为leader要擅长发现组员的才能,将其安排在合适的岗位发挥其特长,如此才会加快整个项目的进展。
再有,再整个项目进展的过程中,要让每个人都能够清晰的看到产品的进度,产品以后的发展以及在各个阶段每个员工需要配合的工作等。这样无论是对个人还是对公司,都是比较透明的,都能让大家明确方向,不致于迷茫。
2、做当前、看后续
当我们把当前的做的迭代的需求,流程,依赖以及其他的疑问理清楚,让项目组可以顺利推进的时候,项目经理不应该再专注在当前的迭代,而是要开始想整理下一个迭代的事情,让大家在完成当前迭代的时候,不需要暂停在那边,去等待梳理下一个迭代的问题。
3、项目的小迭代及正确的里程碑要点
项目是不可能一步到位的。把一个大目标分解成每一个小目标,整个项目工期分成若干个短迭代,一个一个的完成。每一个完成的小目标都能帮助你理清整个项目的进度,方向,帮助你审核一下目前的思路是对的还是错的,出错了,也能够及时的调整。
并且每一个项目短迭代最好要列出一份所有人都认同的里程碑列表。并且每个里程碑的完成都要有大家都认同的验证方式。
比如:分为框架设计完成;分解出来的需求已经可用于开发;子任务划分完成;子任务已经分配并预估完成;各子任务完成;产品经理检查通过等。
4、项目的责任感与自我管理
项目经理应该有这个的责任感,你要为这个项目的任何一件事情负责,因为这个事情会影响到整个项目的工期,而你为整个工期负责。
比如:我发现现在的项目有一个紧急的问题需要项目组外的人帮忙解决。于是我把邮件发出去,通知b赶紧处理这件事情。几天过去了,b还没有处理。我想,我已经把问题说出去了,接下去就是b的事情。那个问题还是没有解决,我的整个工期受影响了。事后追究起来,我说,我已经发出邮件了,是b没有及时处理。b说,我事情那么多,我怎么知道这件事情这么急。项目工期受影响了,谁的责任?b吗?不,是我自己。
作为一个对整个项目负责的项目经理,没有人会比你更在意项目的进展。让一个不负具体负责的人去帮你推进你的项目,远远不如你自己用心推进来得有效。
5、项目经理是打杂的
项目组里面的每个专业成员,他们都有擅长的领域,做他们擅长的事情是他们的快乐。而不属于他们擅长的事情,对他们来说就算是杂事一般。
项目经理一定要有一个这样的意识:
项目经理就是打杂的,帮助项目组成员把杂事处理掉,让他们可以专心的做他们擅长的事情,这样对项目组来说才是高效的。
“为什么我的手下不能解决这么简单的问题?如果连这种事情都要我来帮忙的话,那我这个项目经理做来干什么?她当项目经理得了。“这种想法千万是不可取的。
你当这个项目经理的目的并不是管人,指使这人做什么那人做什么。你的目标只是把项目快速推进完成。
产品的总结14
首先感谢领导对我的信任,将我调到包材采购这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对包材采购一无所知开始认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在领导指导之下,通过这四个月的采购工作,对药品一类、三类包材有了一定的了解,同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都用心去想,心去做。我每月按生产计划完成所负责的包材的采购任务,值此辞旧迎新的时节对工作做一个总结,以便于自己在日后工作中吸取教训,总结经验,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。
在这不到半年的时间里我的主要工作内容如下:
一、主要负责片膜、片材、胶水、革包的采购,其货源主要来自“xxxxxxxxxx有限公司、xxxxxxxxxxxxx有限公司、xxxxxxxxxxxxxxx有限责任公司等”。除革包、片材各新增加一个供应商外,其余均未变化。
二、我厂所购进包材以价廉为主导,质优为根本。包材成本的高低与质量的优次,直接影响企业的整体效益。
1、我作为一名新人,经过一段时间的了解,深知对包材信息把控的重要性,为确保采购包材的价格低廉,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和各供应商沟通了解包材原料价格与产品价格。
PVC月价格走势(元/Kg)11.21110.810.610.410.2109.89.69.4123456789101112
PVC月采购量走势(Kg)25000020xx00150000100000500000123456789101112
片膜(BOPP/VMCPP)价格走势(元/Kg)23.623.423.22322.822.622.422.22221.821.61234567891011122、药品是高附加值产品,其附加值主要体现在产品安全与包装上,所以药品包装的好坏直接影响企业发展后劲。可见包材质量的重要性,这几个月来对各种包材的特性、成分、制造工艺、国家标准、供应商企业标准、我公司自定标准等的了解也是我工作的重点。对我公司现用片材及高端片材了解情况如下。
PVC生产成本构成表明细树脂粉MBS稳定剂ZB-1ZB-60ZB-74群青单价成品吨位费用24元/kg少量60元/kg15.6元21元/kg少量18元/kg少量18元/kg少量30元/kg少量明细硬脂酸纸管纸箱电费工资增白剂白布单价16.5元/kg200元/kg成品吨位费用少量100元120元400元300元很少阿克拉、PVDC、冷压成型铝相关参数及知识对比表物品型号单价元/T结构组成水蒸气阻隔性易出密度泡罩使用30℃/60%RH现问T/M3密度机器g/m2/24h题0.00020.00030.00042.110.0007与可使0.0008PVC用PVC相同机器0.00090.00080.00121.210.0017不及尼龙PVC与铝一般脱层需改装PVC机器40004000003000PVC/ACLAR20xx聚氯乙烯/ACLAR聚一氟三900氯乙烯20E1608000090G80000PVDCPVDC60G聚偏二氯乙烯40G冷压成型铝根据泡罩形状定价格,一般80000尼龙/AI/PVC只有杜邦与霍尼韦尔生产机器改装费7万,新机器最贵17万上海江南产不及ACLAR2.7
三、每月根据生产计划并结合包材库存及时订货,每周清盘库存并结合生产进程调整订货安排送货顺序。特别针对一类包材要有预见性,做到有备无患。包材采购是为生产服务的,生产是为销售服务的。所以采购绝对不能拖生产与销售的后腿。
四、维护客户关系,与供应商的关系直接影响供应商的'供应包材质量与对我厂的服务质量。
1、客户关系与包材质量问题:虽说我所采购包材都是达到国标的,但是供应商有他们的标准我厂也有自己的标准。即使都达到各自标准,也得考虑包材对不同的药品的适用性及对不同机器的适用性,还包括季节变化对包材材质的要求。要解决这些问题就要在良好关系的前提之下达到良好的沟通与理解。
2、客户关系与供应商对我厂的服务质量问题:人有生老病死,万物有繁衍进化,包装也必须根据市场需求的变化而更新换代。所以在包材改版的前后需要供应商鼎力合作:①清包材时,配合其他包材使用,减少其他包材的报废数量,才能降低不必要的成本;②新制版时,首先保证我厂的设计效果,还得根据供应商的技术水平制定合理方案从而减少我厂在使用包材时的报废率。
产品的总结15
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的'地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是 “以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也控制得不好,太长。模板内容没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在 10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
1、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
2、公司员工处理顾客投诉的过程;
3、贫困家庭与公司产品的动人画面;
4、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:
推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
11年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作一定要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的,公司提供的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要鲜明,内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知11年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。
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